Оценка автора: 1 из 5
Мракобесы а не компания
Имел крайне негативный опыт работы с этой конторой. Уровень наглости и пофигизма типичный для мелких полулегальных шаражек.Доставлял через них 2 дорогостоящие посылки из США с разницей в 4 дня. По отслеживанию на сайте компании 1я посылка благополучно прошла таможню и попала им на склад в Москве, после чего статусы перестали обновляться, за ней вторая дошла до таможни и застряла на этапе оплаты пошлины. Только при звонке в контору выяснилось, что благодаря супероперативной работе их засунули в 1 партию и они обе застряли на таможенном посту, а на сайте лайтмф инфа естественно неверная.По телефону единственный как я понял консультант уверяла что лучше всего оплачивать пошлину по реквизитам через онлайн сервис с которым они работают, естественно с доп.комиссией. Проблема лишь в том, что сам чудо-сервис отказывался работать! 3 дня подряд причем. Отчаявшись с ним справиться и добиться хоть чего-то внятного от консультанта, дозваниваюсь в тдел таможенных платежей Московской областной таможни. Там прямым текстом говорят - какой ещё сервис?! Вам надо оплатить пошлину, так идите в банк и платите, Вы же получатель! Так и делаю.Что тут началось! Оказалось что оплаченную по реквизитам из этого же онлайн сервиса квитанцию лайтмф к своему отправлению просто так привязать не может. Консультант начала день за днем просто...
Оценка автора: 4 из 5
Работа вроде налаживается.
Некоторые единичные посылки с ебей просто не хотят доходить до склада. Продавцам приходится их отправлять в ручную. Отправка недолгая. Обязательно страхуйте дорогие вложения! чтоб потом не было мучительно больно.Посмотрим как быстро долетит.
Оценка автора: 1 из 5
Украли посылку
Взяли и украли посылку! Ладно что цена 56 баксов подавитесь су-и. Сначала мурожили что форсы-мажоры , через неделю ! рсле получения появилась на складе, потом начали что с документами непорядок, сейчас вообще на сообщения не отвечают. Все страждущие - ваши посылки не пропали, их просто напросто литемф украло!!!
Оценка автора: 1 из 5
Раздолбайская контора
Переехали на новый склад,туда же отправил посылку.Пришла к ним по треку 10 марта и пропала.Два месяца переписки иии ваша посылка утеряна.Ну как же так только открыли склад и сразу терять. "мы приносим свои искренние извинения за данные неудобства"Куда бы им засунуть эту фразу
Оценка автора: 1 из 5
Обманщики и мошенники
Все, что негативное написано, сущая правда. Не виду смысла повторяться.Намереваюсь обращаться в соответствующие органы, что мошенники понесли отвественность. Пока что у них получается соскакивать, то ли от того, что никто не обращался, то ли от того, что собственники из РФ, а там всегда бардак, мошенники через договорняк решают вопросы. Кто-нибудь обладает их исходными данными (юр.адрес, бенефициар), чтобы ускорить процесс?
Оценка автора: 1 из 5
LiteMF мошенники!!!
1. Схема обмана предельно проста. На сайте указанны относительно невысокие цены, вы заказываете покупку на их адрес. Все! Вы на крючке! Теперь вам называют цену в ТРИ раза выше.2. Сроки доставки обещают 5-10 дней, а по факту выходит ДВА МЕСЯЦА!3. Нет никаких контактов, только обратная связь. Захотят ответят, захотят не ответят.Итог: Ждал ДВА месяца. Заплатил в ТРИ раза больше.U34882
Оценка автора: 1 из 5
Мошейники!!!! Плюсуют вес!
Хочу поделиться своим печальным опытом в работе с данным сервисом. И возможно предостеречь других, кто еще думает довериться сервису или нет. Кроме как МОШЕЙНИЧЕСТВО, я это назвать ни как не могу. Посредник плюсует вес, дабы отправить посылку более дорогим способом. Дело в том, что у меня стаяла посылка на сбор с предварительным весом 2260 гр. и одна из них при этом была упакована в коробку, которую надо было удалить. Я ее планировала отправить AIR FIX (11 $) соответственно. Но вот после упаковки и удаления входящей коробки, моя посылка вместо того, что бы стать легче, стала тяжелей почти на кг, а именно 800 гр. И соответственно отправить я ее могу только AIR, а это уже 42,80 $. На вопрос откуда взялся лишний вес, мне ни кто не ответил. Просто поставили перед фактом и все! Возможно это ошибка весов, возможно это ошибка программы, в общем возможно все! Но самое и обидное, что вопрос решать они не желают, предлагают скидку, но она не покрывает и части моих возникших затрат.И еще одна проблема, в том, что этот вопрос тянется 2 недели и я отправила большую посылку, в которую я могла бы упаковать эти входящие посылки, что позволило бы мне сократить сроки доставки и сэкономить...
Оценка автора: 1 из 5
Ужас
Посылка уже месяц в очереди на отправку, полагаю что и не отправят. Контора кидок. Ни в коем случае не работайте с ними.
Оценка автора: 1 из 5
Все печально
С последней посылкой все совсем печально. На упаковке уже 2 недели, и когда ее соберут, не известно, техподдержка меня удивляет все больше и больше, вот ответ на вопрос: когда моя посылка будет упакована? 4 мая 2016, 15:29 Добрый день, Николай!В настоящий момент упаковка посылки невозможна, так как у одного из товаров в ней IN265855, отсутствует ячейка на складе. Как только ячейка будет присвоена, посылка будет упакована. Приносим свои извинения за данные неудобства и просим Вас ожидать.Sincerely, Customer Support Team.тоесть товар пришел на склад, был зарегистрирован в системе, система дала возможность отправить товары на упаковку, загрузить и заполнить всю необходимую документацию, провисела на упаковке неделю и после обращения в техподдержку и ожидания ответа еще неделю, оказывается что товару не присвоена ячейка.КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?Почему вы сами не сообщаете о проблемах? Пользуюсь вашими услугами с момента основания вашей конторыОтправил много посылок через ваш сервис, и чем дальше, тем хуже.ОТПРАВЬТЕ ПОСЫЛКУ БЕЗ ТОВАРА, КОТОРОМУ НЕ ПРИСВОЕНА ЯЧЕЙКА, А ЭТОТ ТОВАР ОТПРАВИТЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ, КАК НАЙДЕТЕ.А КОМПЕНСАЦИЯ В ОДИН ДВА ДОЛЛАРА СЧИТАЮ УНИЗИТЕЛЬНОЙ.ТЕРЯЕТЕ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ГОСПОДА!
Оценка автора: 1 из 5
посылка в очереди на упаковку почти 2 недели.на сообщения не отвечают
Первый раз воспользовалась их услугами. Вот уже почти 2 недели посылка висит в очереди на упаковку. На сообщения не отвечают. Такое ощущение, что они пропали.
Оценка автора: 1 из 5
Месяц в очереди на упаковку...
Хотелось бы поделиться негативным опытом работы с LiteMF.Кратко: LiteMF получил посылки 22 марта, выданы были 5 мая. Подробнее:15 марта в двух магазинах на ebay я купил запчасти для мотоцикла. LiteMF, как и многие другие пользователи, выбрал из-за низкой цены доставки, посылки были отправлены на новый склад в Делавере. 22 и 23 марта посылки были зарегистрированы LiteMF (по трек-коду были доставлены на два-три дня раньше) и тут начались проблемы. Прождав неделю, 29 марта я поинтересовался, когда упакуют мою посылку, на что 31 мне поступил ответ со ссылкой на новость от 29 марта про сложности с переездом и ориентировочным сроком упаковки «на следующей неделе». При этом на момент отправки товаров продавцами этого предупреждения не было. На следующей неделе ничего не упаковали, причем «служба поддержки» уже не называла никаких сроков упаковки и доставки, ответ был стандартный: пожалуйста, ожидайте.Через месяц я решил, что больше ждать и надеяться не стоит, а запчасти нужны, и заказал повторно те же товары, но уже с доставкой напрямую от ebay (International Priority Shipping) в Россию (22 апреля). И только тогда случилось невероятное, и 23 апреля моя посылка наконец-то была упакована и встала в очередь на отправку. Я запросил скидку на доставку, в результате сумма была снижена с 88.94 до...
Оценка автора: 1 из 5
LiteMF походу кирдык2
Сегодня ,после того как я открыл диспут в пайпале, litemf у меня тоже запросили подтвердить личность - до этой посеяной посылки моя личность их устраивала. Ну и для сотрудников кидальной конторки - я вас на пайпале все равно достану.
Оценка автора: 1 из 5
Ложь и обман
Получил свои посылки, теперь можно и отзыв написать. Не хотел пользоваться данной конторкой, так как последние разы конкретно меня подводила, но пробовать новую не было времени, к тому же позвонил им в начале пути и спросил, что с очередью? Оператор мгновенно ответила, что все работает в штатном режиме. Когда посылки начали поступать на склад выяснилось, что склад работает совсем не в штатном режиме, начались задержки по регистрации посылок. Тех поддержка оказалось совсем некомпетентной: не могла ответить ни на один вопрос о посылке, и только зачитывали как мантру информацию с почтовых сайтов. После того как посылки все же зарегистрировали на складе выяснилось, что они могут потеряться на складе. Данный факт вскрылся, когда припер к стенке оператора кол центра вопросом: почему моя посылка не собирается? Вообще операторы предпочитают молчать до последнего обо всех косяках фирмы. Часть заказа пришлось оставить вне посылки, так как их не нашли. Отправил первую посылку 13,5кг -170$ за пересылку. Представитель компании обещал сделать скидку на пересылку из-за задержки. Скидку не применили, обещали применить ко всем сразу. Спустя несколько дней отослали и остатки 1кг – 15$. В итоге мне применили 15% скидку, но только на последнюю посылку (внимание, аж 2$- аттракцион невиданной щедрости). На вопрос почему только к 1...
Оценка автора: 4 из 5
Медленно, но верно.
Первый раз пользовался услугами сервиса. По времени раскладка следующая: после окончания трека USPS, в течение двух дней товар поступил на склад и в течение еще двух рабочих дней там добавлялся в БД.После этого в тот же день была создана исходящая посылка, которая поступила в очередь на обработку и обрабатывалась 9 рабочих дней. На следующий день после упаковки посылка была отправлена и уже через 2 дня была в Москве, далее формальности вроде таможни и передачи службе доставки Боксбери заняли еще 4 дня. Майские праздники наложили свои коррективы на доставку и в первый рабочий день я все получил.Срезюмируем:Доставка без учета праздников и выходных дней 9 дней.Подготовка посылки на складе - 11 дней.Для данного типа доставки заявлено время от 10 дней, как видите, уложились в 9.Далее на сайте у них нигде не оговаривается в течение какого времени происходит процесс сортировки, упаковки и подготовки посылки. Заявлен только срок оприходования - 2 раб.дня, что тоже соблюдено. Фактически, с учетом выходных, праздников и прочих задержек, я получил посылку ровно через 30 дней.Учитывая что я получил купон на 500 рублей, доставка мне обошлась всего в 182 рубля "живых" денег, что, согласитесь, совсем смешная сумма, ради которой можно смириться с некоторыми неоптимизированными складскими процессами.
Оценка автора: 1 из 5
Крайне непорядочны!
Отправлял через них посылки. Всё было хорошо еще год назад. Сейчас же просто кошмар!Неделю продержали посылку на складе. После того, как связался с ними, сказали, что проверяли мой аккаунт! Зачем? Все оплачено. Деньги за посылку перечислил им заранее.Теперь, после отправки, прошло уже 15 дней. Кормят завтраками, что вот-вот доставят!Последний раз с ними работаю! Полный отстой!
