Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 190
Оценка автора: 1 из 5
Будьте бдительны! Интернет-магазин присылает в заказах продукцию на исходе срока годности!!! В магазине ее уже никто не купит и скоро списывать - вот и сбагривают в интернет заказы! Обмен/возврат не делают, прикрываясь Законом !!! Беспредел полнейший
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня после работы с трехлетним ребенком решила посетить магазин (г.Бузулук) и испортила себе настроение на весь день. Приобрела товар, подошла расплачиваться, третья в очереди, подходит моя очередь и кассир демонстративно удаляется, на мой вопрос куда она я услышала: к более важной персоне, ужас, я в шоке, оставила я свой товар на кассе, т.к во вторую кассу тоже 3 человека, какой кошмар, я даже не могла объяснить ребенку, почему мы не купили, а потому что есть какие-то персоны и дебилы продавцы, я это так не оставлю, на горячую линию буду звонить, чтобы такие бестыжие колхозницы не работали в магазинах Лэтуаль
Оценка автора: 1 из 5
Купили в подарок на день рождения парфюмерную воду Paco Rabanne Lady Million, подруга очень любит этот аромат. И было очень обидно, когда через 10 минут после применения весь аромат улетучился, ведь это не какая-то дешёвая туалетная вода! И не первый раз покупаем данный парфюм. Так что же это, реклама Вашему магазину? Риск на 6000 рублей? А может лучше не рисковать? Подумайте, стоит ли? А самое главное, подарок не удался, а так хотелось порадовать подругу.
Оценка автора: 1 из 5
Доброе время суток! Обращаюсь к Администратору магазина!!! Учите свой персонал по косметике которую продаете!!! Совершенно не знают где супер стойкие помады а где нет, какие стойкие духи какие нет. Купила Духи Boss. уверяли меня , что очень стойкие, хорошо купила, побрызгалась прихожу на работу ,не кто духов не учуял очень расстроилась и жалко денег, также выбирала помаду ,мои пожелания были озвучены СТОЙКУЮ ПОМАДУ ХОЧУ. в ИТОГЕ ПОТРАТИЛА ОКОЛО 800 РУБ, прихожу домой , наношу помаду на губы 20 минут помады нет, я просто попила чай . Позор такая известная компания а продавцы не чего о продукции не знают,Ну помада....вот они....Ну духи....вот они... Позор!!! У меня есть стойкие помады и знаю о чем говорю....!!Хотелось что то новенькое вот и послушала продавца. Очень расстроена!
Оценка автора: 1 из 5
Если у Вас много времени для ожидания товара (минимум три недели) и крепкие нервы, то добро пожаловать в интернет магазин "Л ЭТУАЛЬ". Товар, в указанные при заказе сроки, Вы не получите. По горячей линии дозвониться то же проблематично. Если повезет и дозвонитесь, то объяснят, что у Вас со зрением не все в порядке и дата доставки была совсем другая, как минимум на неделю позже. Самое главное, что ни кто, ни за что не отвечает.
Оценка автора: 1 из 5
год назад пришла за тушью в этот "шикарный" магазин". Консультант очень сильно начала пудрить мозги и убедила меня в том, что мне срочно нужно купить румяна. Я быстро согласилась, увидев акцию на Диор. Цена более 3000 рублей и оказались просрочены. Срок годности был заклеен, в магазине смотреть эти мизерные цыфры, конечно, я не стала. Очень уж девочка суетилась и слишком толкала меня к кассе. Чек я уже успела выбросить. Как и больше 3000 рублей в мусорку. Тварь она, как и все работники Лэтуаль. Впарить бы просрочку побыстрее, чтоб не списывать - девиз сети. Сегодня зашла купить полоски для носа. Очень торопилась. Пришла домой, открываю, а там пустая коробка. Да, я могла открыть ее на кассе, при продавце, но кто мог подумать, что там пусто может быть. Не было таких мыслей и времени не было. Ужасное место. Сегодня разрезала свою бриллиантовую карту. Я больше не их клиент
Оценка автора: 1 из 5
ТЦ Галактика. просто хамки. не компетентны. в особенности Кузнецова А
Оценка автора: 1 из 5
Два раза делала заказ многофункционального защитного крема DAY WEAR с антиоксидантным действием для сухой кожи и два раза присылали крем 24 часа увлажнения,звонила по телефону интернет-магазина-бесполезно:говорят номер заказа и название крема,который я заказала,на почтовый ящик приходит сообщение о заказе .что заказан защитный крем с антиоксидантами.А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИСЫЛАЮТ УВЛАЖНЕНИЕ 24 часа!!!ХОТЯ В КАТАЛОГЕ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНА ОНИ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ,КАК РАЗНЫЕ КРЕМА!!!ДВА РАЗА ПРИСЫЛАЛИ С ЗАМЕНОЙ,БЕЗ СОГЛАСИЯ !!!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!НЕТ НОРМАЛЬНОЙ СВЯЗИ С ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНОМ!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня примерно в 17:30 пыталась купить жидкость для снятия макияжа в магазине расположенном в Пензе (ТЦ Проспект). Продавец около 20 минут обслуживал клиента в зале. Второго продавца не было вообще. Продавец даже не дала возможность оплатить покупку. Так и пришлось уйти без покупки. Сверхплохое внимание к клиентам. В магазинах этой сети почти всегда так. Больше в эти магазины ходить не буду и отсоветую всем своим знакомым!
Оценка автора: 1 из 5
Купила парфюмерную воду Флора Гуччи в Воронеже в ТЦ Армада с большой скидкой 3600руб. с копейками. Аромат восхитительный и очень стойкий.Двух пшиков хватало на половину дня. Флакон закончился. Приехала в тот же магазин 22.05.2018г., купила по бриллиантовой карте за 5061.75руб тот же аромат. Дома, распаковав флакон, увидела, что на концах черного бантика не было пластиковых золотых колец. Мелочь? Получила не стойкую воду с непонятной отдушкой. Шести пшиков хватает на 30 минут, запах очень отдаленно напоминает первый флакон. Для меня 5000руб - существенная сумма, чтобы выкинуть в мусор. Вопрос: как в вашем магазине приобрести качественный парфюм? Или обман покупателей - норма?
Оценка автора: 1 из 5
без спросу отменяют заказы, не перезванивают по срокам доставки, не дают возможности изменить срок доставки заказа, торгуют подделками.
Оценка автора: 1 из 5
Заказ доставляли 2 недели. Забрать другому человеку с копией паспорта покупателю нельзя. Дополнительно,но забери сам!!! Не рекомендую!!! Проще сходить без заказа через преложения
Оценка автора: 1 из 5
Заказала косметику 8 мая с самовывозом из магазина, соответственно оплатила безналичным расчетом. Доставку запланировали на 12 мая. Доставки нет...14 мая позвонила : где заказ? Простите не доставили, но мы сейчас составим претензию. Доставку запланировали на 15 мая, прошло 15 мая, а заказа всё равно нет. Звоню 16 мая, мне отвечают вы же претензию оставили, будем её рассматривать. Рассмотрим от 1 до 10 дней, тогда и получите свой заказ! Шутки в интернете про Российскую почту пора переделать в мемы про доставку Летуаль. Заказ так и не получила..
Оценка автора: 1 из 5
Лету аль запустили в Watsape снова какой-то бред с розыгрышем призов,чтобы каждый опозорился перед своими друзьями,которым Ты выслал эту бредячую ссылку! Да,я дура ,но эти действия компании ,говорят о том,что дела идут неважно,раз приходиться запускать такого рода акции
Оценка автора: 1 из 5
Г.Владимир, ни в одном магазине Летуаль нет многих тестеров! Себе их чтоли забирают??Особенно у Шанель и Диор. Экономят на тестерах. Как выбрать аромат без затеста?Консультанты как "банные листы" не дают выбрать аромат, ходят по пятам, очень напрягает!
