Оценка автора: 1 из 5
ААндрей Протопопов13.02.2016
В Ленте процветает мошенничество и пофигизм в отношении прав людей
Когда открылась Лента в Балашихе, думал, что будет обычный сетевой магазин, в котором будет удобно покупать то, что забыл купить оптом для семьи в Метро Кэш&Керри:-)Получил в подарок карточку клиента с номером 780014838492 и первые разы совершал покупки с нищенской скидкой в 3%.Поскольку дисконтных карт много и как любой нормальный человек я не таскаю с собой целлофановый пакет с этими каточками, карту Ленты, как и все другие карты, я завёл в электронный кошелёк в Beep'nGo в смартфоне. 21 век на дворе однако, во всех магазинах давно уже стоят сканеры штрихкода для считывания номеров дисконтных карт.Сначала всё было как обычно, открываешь на смартфоне карточку, её сканируют и после этого расплачиваешься.И вот однажды кассир заявляет мне, что руководство магазина запретило считывать карточку с электронного кошелька и под угрозой увольнения её заставили расписаться под этим распоряжением, и мол камеры над кассой всё снимают, если что.Прекрасно понимая, что это не законно я пригласил старшего продавца и она промямлив что-то про внутренние правила магазина...
Оценка автора: 1 из 5
ССветлана Владимировна10.01.2016
"Лента" в Красногорске.
На ценниках крупным шрифтом указана цена ...для обладателей карт постоянного покупателя. Об истинной стоимости товара узнали только после оплаты на кассе. Хочется посоветовать горе-маркетологам этой чудо-сети и вовсе писать только закупочную цену товара - тогда покупателей введенных в заблуждение будет еще больше... Посещение магазина и общение с его персоналом в подмосковном Красногорске оставило неприятный осадок. Желание становиться обладателем карты и постоянным покупателем - не возникло.
Оценка автора: 1 из 5
Новосибирск Лента 71
Хочу поделиться я работала в клининговой компании с работой справлялась и вот при уборке подобрала лимон товар лежащий на полу и не успела отдать администратору так как вызволи меня в кабинет чтоб я забрала талон на питание тут началось! прибежала охрана задержали меня и обвинили в краже вызвали полицию и начали заполнять бумаги.Были свидетели которые видели где я подобрала этот лимон но увы никто их не слушал.Я попросила показать записи с видеокамер мне отказали не поверите надели наручники и увезли в отдел полиции оценили этот лимон 9р и 17 копеек.Я почти двое суток с 11.12.2015 до 13.12.2015 была в полиции и суд прочитал приговор 1000р штраф я в шоке.как можно над человеком издеваться?хочу сказать отношение к персоналу нулевой дай бог им здоровья.
Оценка автора: 1 из 5
Не в восторге
Хочу поделиться я работала в клининговой компании с работой справлялась и вот при уборке подобрала лимон товар лежащий на полу и не успела отдать администратору так как вызволи меня в кабинет чтоб я забрала талон на питание тут началось! прибежала охрана задержали меня и обвинили в краже вызвали полицию и начали заполнять бумаги.Были свидетели которые видели где я подобрала этот лимон но увы никто их не слушал.Я попросила показать записи с видеокамер мне отказали не поверите надели наручники и увезли в отдел полиции оценили этот лимон 9р и 17 копеек.Я почти двое суток с 11.12.2015 до 13.12.2015 была в полиции и суд прочитал приговор 1000р штраф я в шоке.как можно над человеком издеваться?хочу сказать отношение к персоналу нулевой дай бог им здоровья.
Оценка автора: 1 из 5
Лента г. Новосибирск Гусинобродское шоссе.
Отвратительное отношение к Поставщикам товаров и к Перевозчикам. Очередь на выгрузку до 20-ти машин, ожидание выгрузки без конечно. Отстояв очередь вы можете получить отказ в приемке товара и уехать с товаром обратно на склад поставщика. Один пример: Машина прибыла на выгрузку 07.12.15г. Выгрузка по графику 11.00 утра. Водитель отметился на КПП и сдал сопроводительные документы в 10.40. На площадке очередь из 16-ти машин поставщиков. Машину загнали на выгрузку ближе к 14.00. Водитель выгрузил товар самостоятельно (это уже стало в порядке вещей) и находился около товара в ожидании приемщика 30-40 мин. Время приемки вместе с оформлением документов составило около 10-минут. С какой целью затягивают прием товара большая загадка.
Оценка автора: 1 из 5
лента в новосибирске на большевитской
ккакой кошмар произошел со мной 21 11 15Приехала после обеда купить коньки но решила посмотреть косметику взяла тушь и подводку и пошла дальше по магазину взела одно другое и подошла касси оплатила и тут началось ко мне подошел охранник и сказал что я не оплатила косметика Я сказала что я ее не покупала они мне говоят что я украла и мы прошли в служебное помещение Я предложила проверить мою сумку я даже предложила личный досмотр "я торопилась мне нужно было забирать ребенка с дополнительных занятий"сама вытащила все из сумки вывернула карманы а они на это только украла Вызвали полицию они приехали все проверили в плоть до плавак и не чего не нашли Этот кошмар длился 2 часа полиция извинилась Но Лента даже не подумала принести извинение Это было такое унижение мое слово против его и где же покупатель всегда прав Я для себя точно решила в Ленту я не ногой и знакомым буду тоже советовать
Оценка автора: 1 из 5
Научите сотрудников общаться с покупателями!!!
Сотрудники Ленты ведут себя как фашисты!!! Хочу выразить НЕГОДОВАНИЕ отношением сотрудников Ленты к покупателям!!! 17.11.2015 (17ч 07м) я с ребёнком посещала филиал на ул. Бухарестской 69. На кассе ,когда рассчитывалась пыталась донести до кассира( Спиридоновой Галины Ивановны касса №8) что у меня в корзине находится полученный мной часом ранее заказ. Заказ я получила в Вашем же магазине в отделе фото. Коробка в которой находится кукла. Я предъявила чек ,открыла коробку. Но кассир начала на меня кричать, вызвали охрану. А я не знаю что у Вас там, беспрерывно кричала она. Я никак не могла понять в чём меня обвиняют! Я точно знаю, что в Вашем магазине такой куклы нет, к тому же у меня на неё все документы приделаны к коробке .Я даже подумать не могла что можно ТАК общаться с покупателями. Или может Лента магазин не для людей? Затем подошла ещё одна сотрудница Ольга Титова она тоже начала кричать на меня . Как Вы сюда попали? Почему кукла пробивается ? И ещё куча нелепых вопросов. В итоге эта дама ушла ,крикнув мне вслед ДОЛБАНУТАЯ!!! Я пыталась донести до троих взрослых людей что бы кто то из них прошел несколько метров и выяснил ,что...
Оценка автора: 1 из 5
Не берите мелкую быт. Технику
07.11.15 - купили чайник Polaris ( знаю, знаю - есть спец магазины, но цена была привлекательная и неохото было ехать еще куда- нибудь) естественно он не работал ( не кипятил воду))))) В тот же день вернули , магазин взял на экспертизу)) имеют право до 20- ти дней. Сегодня пришла узнать - может начал кипятить))) удивления не было - чайник так и стоит на стойке информации. Потом, наверное , отправят в сервис центр данной марки. Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо за проявленное внимание, чуткое отношение и оперативное решение проблем!!!! Надеюсь вы 200-ти раз подумаете
Оценка автора: 1 из 5
Кража продуктов
Работники нагло крадут и хвалятся этим!Мойщики мясного отдела под одеждой прячут продукты!Есть такая некая Наталья Валентиновна,моя соседка!Да сколько же можно терпеть несунов!А ведь потом вся недостача сказывается на нас,на покупателях!!!
Оценка автора: 1 из 5
хамство в ленте (ярославль авиаторов 149)
в отделе гастроном (колбасный отдел ) всегда отсутствует продавец вызывать приходится через стол инфо в овощном отделе ценники не соответствуют товару приходишь на кассу а там говорят вы взвесили не тот товар (и это случается очень часто) если зайти в магазин сразу после открытия подойти к рыбному отделу вонь тухлятины ужасная ( я уже подумываю написать жалобу в роспотреб надзор) стараюсь бывать в этой барахолке
Оценка автора: 1 из 5
ВВнимательный покупатель18.10.2015
Покупатель!!!! Смотри в оба!!!
Смотрите в оба!!! Ценники на товаре и на кассе могут быть разными!!! И соответственно не в меньшую сторону!!! 18.10.2015 г. Был куплен по акции сыр "Ламбер" Ценник на лотке с сыром - 399 руб., на кассе оказалось, что реальная цена в чеке 548 руб. Оказалось кто то забыл убрать ценник, по закону обязаны были продать по цене ценника, не стал этого требовать, пожалел человека, не доглядевшего т.к сказали что вычтут с него! Через 20 мин. зашел в магазин опять, думаю, не убрали ценник- куплю 4 головки сыра по цене ценника, - убрали.
Оценка автора: 1 из 5
Нижегородская "Лента" на Московском шоссе
Проверяйте чеки не отходя от кассы, могут пробить товар в 2-х экземплярах, особенно если он идет по акции.С акциями вообще неразбериха, пишут одно на кассе все по другому. Расчитываться лучше наличными, иначе будете ждать возврата в течение от 2-х дней до месяца, если расчитываться по карточке.
Оценка автора: 1 из 5
ППокупатель из Жулебино09.10.2015
Жалоба
03.10.2015 15:15, касса №0007 Бодяная Олеся (чек №111 на сумму 4910 руб. док.№507. 0116985 00006562 #047604) при покупке 2 пачек кофе (по ценнику было указано около 185 руб. ) пробила 4 пачкил КОФЕ Arabica субл. по цене 225 рубю 59 коп. на общую сумму 902 руб 35 коп. Несоответствие пробитого товара увидела только дома. Не слишком ли большая сумма для ошибки кассира. Да и как же итог кассы - илишки, составления актов или нет никакого контроля.Налицо умышленный обман со стороны кассира. Уже давно во всех магазинах нельзя умножать товар, а только сканировать, во избежания ошибок. В последнее время при посещения данного магазина на Привольной ул. со стороны кассиров наблюдается хамство, нервозность, спешка, товар швыряют и накидывают все в кучу. После такого случая в Ленту не приду никогда , есть много других магазинов. Желаю успехов в торговле!
Оценка автора: 1 из 5
Сергей
Граждане, обходите стороной данную шаражку, я больше в ленту не ногой, мало того, что они ввели платные тележки, и теперь приходится бегать и разменивать деньги, так они еще и в сговоре с эвакуатором и эвакуируют авто на парковке. Специально нарисовали знаков на асфальте «парковка для инвалидов», пол парковки таких знаков, столько инвалидов нет (только если начальство лента — инвалиды на голову). Так вот и если встаешь на это место — машину твою забирают со скоростью света — и уже потом привязывают, отъехав! Лента — это американская фирма,как оказалось, призываю всех не поддерживать данную компанию. Нечего обаме в руки денежки складывать!
Оценка автора: 1 из 5
ВНИМАНИЕ ТУХЛАЯ РЫБА!!!
Вчера 27.07.2015 по адресу Бердское шоссе 2, проходя мимо замороженой рыбы чуть не задохнулась, вонь стояла жуткая, ужас, купила сёмгу в другом холодильнике и в вакуумной упаковке срок годности соответствовал, придя домой и открыв её вонь пошла тухлой рыбы, ужасный магазин!!!!
