Оценка автора: 1 из 5
Тухлая селёдка в Ставрополе.
В новенькой ставропольской ленте куплена сельдь атлантическая специального посола 1300г в пластиковой банке.Смрад необыкновенный.Принять не хотят и нюхать отказываются (зам директора Лупоносов).Я не первый, явно ,хотел восстановить справедливость-работники по знакомым очертаниям в пакете узнавали : селёдочка не понравилась? Пробую в других инстанциях решить проблему.Да и люди постоянно выясняют отношения с работниками по поводу цен.
Оценка автора: 1 из 5
Испорченные товары.
Сегодня 26.06.16 .Мы с женой заехали в Ленту на Дороге Жизни толи 6 или 7 км в сторону Ладожского озера,купили на ужин куринные колбаски,свинные колбаски по пачке и куринные крылашки тоже пачка.Это ужасно друзья дата стоит 26.06.16.Это тухляк просто невозможный! Будьте бдительны,вскрывайте пачки не стесняйтесь и нюхайте товар.Конечно зато ужин с чайком,тоже польза! Александр.
Оценка автора: 1 из 5
Об отвратительной организацииработы гипермаркете Лента в г. Томске
Добрый день Постоянно раз в неделю делаем закупки продуктов в Лентег. Томск И крайне редко нас не обнанывают Это в этом магазине заведено Так например, 17.06.2016 была объявлена акция на вино -20% Мы покупаем вино Германия"Молоко мадонны" по цене 364 руб Согласно ценнику, Но нам пробивают на кассе 399 руб и никакой скидки Что это, а это просто обман своих покупателей Обратились на стойку к администратору за объяснением, но никаких объяснений не получили , нам просто предложили вернуть деньги Так как я рассчитывалась карточкой, вроде бы вернули на карта Но деньги по истечению уже 4 дней , так и не пришли . Почему я должна еще после обмана кредитовать Ленту? Может быть уже необходимо какая то проверка официальных органов, до каких пор подобное будет творится в этом магазине??
Оценка автора: 1 из 5
постонные очереди на кассах
Вчера около 17.00 15.06.16 зашел в магазин "Лента" за продуктами. Набрал все что хотел купить и встал в кассу. На кассе я простоял около 40 минут, т.к на кассах здесь творится полный бардак!!! Я постоянный клиент этого магазина который находится по адресу: г Иваново ул. Карла Маркса. Уважаемые руководители!!!!! Очень большая просьба, открывать больше касс, потому что когда идешь после работы домой не очень приятно стоят в кассу столько времени. Очень много не работающих касс, хотя номеров касс 34, а работающих 10.
Оценка автора: 1 из 5
Обман при продаже памперсов
На сайте гипермаркета 3 июня 2016 года была акция на памперсы мега бокс. Приехали , взяли коробку пошли на кассу, мало того, что кассир промолчала, так она после того, как я спросила какая цена и по акции памперсы или нет, еще и нахамила, сказала что смотреть нужно и по акции якобы памперсов уже нет, хотя на сайте акция была до 6 июня. Для чего спрашивается делать якобы не существующие акции?!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Супермаркет для северных медведей
20 апреля открылась еще одна Лента в Барнауле, но теперь уже в центре города. ДА,да,да это радует, но простите зачем морозить людей? Такое ощущение ,что они не хотят продать товар, ибо кто там долго задержится - только пингвин.) ОООЧень холодно, это даже не магазины в Тайланде, простите. ))) Думаю им стоит выдавать фуфайки на входе, для эффективных продаж. И что я купила приехав со списком с туалетную бумагу?))) Меня хватило только на йогурт! Господа товарищи велкам в Ленту в ТЦ Пионер. п.с.Не забудьте взять шубу.
Оценка автора: 1 из 5
Тухлая курица в самарской Ленте.
25 мая открылся первый в Самаре гипермаркет "Лента".Мы обрадовались-большой отдел в торговом центре "Аврора",рядом с домом,красота.26 мая в Ленте была распродажа одежды и обуви со скидкой 50 процентов(по карте).Купила махровый халат мужу.Придя домой,обнаружила при примерке,что одно плечо халата длиннее другого на 7 см (подтверждено измерением ).На следующий день ,по дороге домой,купила в Ленте продукты,в том числе- куриные бёдра от" Пестринки ".Курицу положила в холодильник,с намерением пожарить её на следующий день.Открыв наутро упаковку,к глубокому удивлению поняла,что курица-ТУХЛАЯ!Честно говоря, я с таким не сталкивалась лет 20 уже,наверное."Вот это "-Лента"-подумала я.Позвонила по указанному на карте телефону,пожаловалась заодно и на купленные накануне фисташки почти по 1000 рублей за кг-они были наполовину пустыми.Спросили номер карты,сказали,что передадут начальству.На вопрос про возврат денег ответили,что в пределах срока годности можно вернуть любые продукты.Взяв халат и курицу,пошла в Ленту.Настроение вообще-то было воинственное,конечно,но я старалась сохранять спокойствие.К администратору была очередь человек 20 из желающих оформить карту постоянного покупателя.Я подошла к администратору с вопросом,нельзя ли пригласить ещё человека,т.к. у меня тема возврата товара,а не приобретения карты.Мне ответили,что людей больше нет,но она сейчас же займётся моим вопросом сама.К удивлению моему,это оказалось правдой,а очередь обречённо стояла и ждала ,когда ей уделят время.Оформила сначала возврат по халату,т.к. в этом вопросе двусмысленности...
Оценка автора: 1 из 5
приём товара
из рук вон плохо принимают товар. постоянные простои по 4 а то и пять шесть часов как к примеру сегодня, т.е. 12.05.2016г. машины с товаром запускают на территорию какие им вздумается на очередь по которой они приехали не обращают никакого внимания. у меня тяжёлые палллеты по пол тонны я их по договору выгружать не обязан, они тоже это делать отказываются ещё могут к тому-же и нахамить
Оценка автора: 1 из 5
Очень разочарованны(((
Доброго времени суток. г. Саратов. 02.05.2016 поехали за продуктами в Ленту только из-за того что ребёнок попросил " мини-ленту" купили как обычно продуктов на 6000₽ , подошли к кассе после того как кассир пробил чек, нам предложили наклейки, а сувенир кончались ((( ребёнок был очень расстроен (((( сказал больше давайте сюда не придем( . Я конечно понимаю что у кассиров есть свои дети и внуки... Но по громкой связи реклама акции идёт- значит сувениры есть! Тоесть должны быть!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный персонал
Подъехал на стоянку к магазину в пензе. Пропустил выезжающий автомобиль и встал на его место. Не заметил знак стоянка для инвалидов и встал в зоне действия знака и пошел за покупками. Выйдя из магазина меня встречает гаишник и штрафует меня на 5000р. Оказывается сотрудники магазина фотографировали мой автомобиль и позвонили в гаи. Хотя могли по-человечески подойди и подсказать что я нарушил. Больше никогда не пойду в этот магазин.
Оценка автора: 1 из 5
просроченные товары
В свеже открытом магазине на люблинской улице дважды попали на тухлый товар. Через неделю после открытия купили филе бедра индейки - индилайт, упаковка прибыла в холодильнике лишь ночь утром вздулась. Открыв её амбре пошёл мягко говоря, не очень, а когда развернула мясо, оно зелёного цвета было. Разлагалось... Не вернули, так как уезжали и чек не сохранен. Кто мог подумать, что в только что открывшемся магазине такой бардак. Через неделю купили печень индейки, аналогичную. Но с виду, через упаковку, всё аккуратно. В этот раз отказали в приёме данного товара ... С чеком. Обоснование - мы не знаем, как вы хранили. Просто пошёл подросток возвращать, потому и "послали".Мерзко.
Оценка автора: 1 из 5
про карты скидок
Побывал сегодня в Ленте (Тюмень, ул. Мельникайте 139). Т.к. я много езжу, то с собой не очень удобно возить кипу всяких скидочно-бонусных карт, тем более (это не реклама) есть приложение на андроид - Кошелек. Вот туда то я и загнал все свои карты. Так вот, решил воспользоваться я этой сканированной картой - на что получил отрицательный ответ от чекушки (клячи за кассой, которая чеки пробивает), мол я не буду это сканировать , а может это не ваша карта!!! (интересно, а как и где она узнает, чья это карта, и где написано в условиях этой карты, что ею может пользоваться только владелец - у нас на семью одна карта, а не на каждого ее члена). Попросил вызвать администратора. Пришла администратор, сказала, что это вопрос ее не касается, и мне нужно обратиться на стойку регистрации карт, и удалилась, гонимая ветром, в дебри стеллажей быстрее, чем появилась. На стойке регистрации продолжилось мучение моего мозга - мне предложили другую версию произошедшего, что то типа что у них пока оборудование может производить сканирование штрих кода с планшета, но они вот прямо сейчас работают над этим!! Возникает вопрос - для каких целей была придумана эта бонусная программа, если я не могу воспользоваться
Оценка автора: 1 из 5
Наблюдала сегодня у "Ленты" шустро работает эвакуатор
г.Бийск .Подъехала к "ЛЕНТЕ " вижу шустро работают эвакуаторы. Представила состояние людей вышедших из магазина и не увидевших своих машин. Вышла девушка с 2мя маленькими детьми на руках машины нет. Стало так жалко её. Подошла к стойке информации спросила почему нет знака что работает эвакуатор, почему в магазине по громкой связи не предупреждают людей об эвакуаторе. Почему большая часть площадки перед магазином для инвалидов, а где с малышами парковаться? Создалось впечатление, что дирекция этого магазина не за клиента, а против. Все покупатели, наблюдавшие эту картину, категорично заявили , что больше в этот супермаркет не приедут. Считаю, дирекции Сибирского Филиала срочно нужно принять меры, иначе останетесь без покупателей!!!
Оценка автора: 1 из 5
гадюшник-пофигушник
Открылся супермаркет лента неподалеку. Надо сказать, в округе магазинов и так много , но одним больше-одним меньше....Открылись и открылись. Раньше отоваривались несколько раз в гипере - цены высокие, товар так себе - как везде в масс-маркете . На рыбе (за бешеные цены ,кстати) дурят - взвешивают рыбу в толстенном пакете п\э , который весит почти 200 гр. , вот посчитайте, сколько они себе в карман кладут ,когда пакеты по цене рыбы продают. Ну ,не стали больше там отовариваться- неприятно осознавать,что тебя за лоха держат. И года два туда не ездила.Но карточка лентовская осталась , и вот после открытия супермаркета, решила я туда зайти. Дело было зимой . Подхожу, а вокруг магазина голый лед , куда ни глянь - т.е. ни пешком ни на машине к нему не подобраться! Нет ,крыльцо у них почищено, а то что до этого крыльца еще метров 50 по голому льду- тут ведь уже мозги включать надо, чтоб догадаться хотя бы тропку из песка проложить. А думать в этом магазине (как ,подозреваю, и в других лентах, некому). Дальше поясню почему. Ну зимой , я естественно ,к ним не пошла - пусть сами ноги ломают . Заглянула по весне. Набрала на пару тысяч , иду на кассу....
Оценка автора: 1 из 5
Александр-Москва
Был в трех магазинах Лента не нашел товар по вашим буклетам Два по одной цене.Зачем ДУРИТЬ народ. По тел.*800-700-41-11 операторы ХАМЯТ. Объяснить не могут. Жалобы не принимают-для чего сидят ОПЕРАТОРЫ.Сеть ЛЕНТА-БЕДА. Где Ваши сотрудники которые несут ответственность за Ваши скидки.В магазинах чуть не посылают на три БУКВЫ. ДУРДОМ все для НАРОДА