Оценка автора: 1 из 5
Компания "Светлые окна" работает плохо
Сегодня 28 июля 2018 г. разместил отрицательный отзыв о компании "Светлые окна". Некоторые дополнения к нему.Номера договоров: №64245 (изготовление окон и остекление балкона), №64246 (отделка балкона снаружи) и №64247 (отделка балкона внутри). Т.е. остекление и отделка балкона под "ключ". Замерщик - ведущий менеджер-замерщик С.В.Терентьев, монтажник - Сабетов Андрей.Отвратная работа компании выливается в мои временные, финансовые и моральные потери. Квартира в настоящее время представляет собой какой-то склад (фото прилагаются). Я вынужден в этом жить.
Оценка автора: 1 из 5
Работают плохо
Сейчас, 28 июля 2018 г., выясняю отношения с компанией "Светлые окна". Чем это закончиться, пока не знаю. Ниже привожу часть своего обращения к фирме, направленного на их электронную почту."Добрый день!Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___.Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна, отделать балкон снаружи и изнутри. Однако монтажной бригады я так и не увидел. Пришел лишь 1 работник, которому нужно было оказывать помощь при монтаже, поскольку одному некоторые операции сделать было совсем невозможно. Работник 26 июля так и не дохал до меня, что уже является нарушением договора. Монтаж был начат лишь 27 июля. За один день работа не была завершена, как было обещано замерщиком, поскольку присутствовал только 1 работник вместо обещанной бригады монтажников. Сегодня 28 июля работник продолжил монтаж окон, но столкнулся со следующим: размер окон больше балконного проема; отливы узкие (12 см), нужны шириной не менее 18 см; половая доска короткая и т. д. Это что за отвратная работа? Как мерил замерщик? Деньги за работу компания получила, а я в соответствии с договором пока ничего. Сделанной работы нет. Это обман. Настоятельно предлагаю урегулировать возникшие по вине вашей компании «косяки» в...
Оценка автора: 5 из 5
ЧП СадалЧП Садал
У нас несколько магазинов по городу (продуктовых). Постепенно в них меняем окна и двери. В двух магазинах заменили двери - отлично, фурнитура качественная, сами двери установлены очень хорошо!
Оценка автора: 5 из 5
Потолок меня радует, потому что он натяжной теперь!
Вопреки тому, что многие считают что натяжной потолок это бе, для меня он просто стал спасением, оформили так, что просто глаз не оторвать и похоже придется стены наши переделывать, они теперь не такими красивыми кажутся, рядом с таким шикарным потолком. Спасибо Светлые Окна!
Оценка автора: 5 из 5
Маша
Мне ребята помогли с установкой кондиционера, как раз успели до жары, так как в Москву она не торопиться, я тем не менее к ней готова! Плюс потолочек у меня новый!
Оценка автора: 5 из 5
Леонид
Заказав натяжной потолок, мы просто не смогли отказаться от акций которые нам предложили в офисе. Окна крутые, а скидка огромная! Спасибо за цены и за качество! Монтажникам респект!
Оценка автора: 5 из 5
Лариса
Какую чудесную лоджию нам оформила компания, Окно до пола - французское остекление, плюс потолок нам натянули и панелями пвх все заделали. Супер. Получилась конфетка! Спасибо!
Оценка автора: 5 из 5
Роман
Для дочки выбираю всегда все самое лучшее! Думаю отцы, да и все родители меня, конечно, поймут! Ремонт сделали моей красавице самый крутой, ну и конечно, окна выбрал на самом деле вообще самые дорогие из ассортимента магазина "Светлые Окна", но я знал что зато это будет самое лучшее. На фирму вышел благодаря товарищу. Спасибо всем. Семья довольна, а главное дочь довольна!
Оценка автора: 5 из 5
ААндрей Александрович05.04.2018
Очень все хорошо!
Захотел в своём кабинете поменять окно. Договорились с товарищами из Светлых Окон на удобное для меня время. Делали окно тогда, когда я был на выездах и совершенно не мешали моей работе. Спасибо за аккуратность исполнения и за четкое соблюдение графика!
Оценка автора: 5 из 5
натяжной потолок
А я тут заказывала не окна, а натяжной потолок. Но в планах еще и поменять окно на кухне, оно еще стоит с того момента как мы квартиру взяли, тонкое такое, самое простое, поэтому пора менять на что-то более надёжное, обращусь в компанию Светлые окна обязательно, так как потолок они сделали классно!
Оценка автора: 5 из 5
Только искренняя благодарность!
Дорогие работники компании! Спасибо огромное от всей души! Как хорошо мы с вами сработались! Окно поставили очень быстро, качество самого окна и качество работы на высоте! Что бы я без вас делала! Мерзла бы) и слушала звуки с улицы! А теперь все супер! Спасибо!
Оценка автора: 5 из 5
Все именно ОТЛИЧНО!
Фирма отработала как надо, заказ сдала в срок, денег лишних не взяли. Как сказали так все и вышло. Я доволен. Цены не высокие, по Москве обычно дороже!
Оценка автора: 2 из 5
не выполнение обязательств
хотелось бы оставить отзыв о компании Светлые окна !!!хорошего ооочень мало !!!при монтаже выяснилось что заказ не укомплектован!!!!! а именно не хватило отлива,откоса,и ещё несколько позиций заказа!!!,,,,,пришлось ещё тратить день на доставку недостающих элементов и ещё день на устранение косяка компании!!! после чего компания в лице сотрудника решила задобрить эту ситуацию набором для ухода за балконом и градусником - в итоге забыли о своём обещании!!!!при установки лоджии одна из створок заскрипела и стала потрескивать верхняя петля поворотнооткиднова механизма, звонил на протяжении 2ух месяцев и пытался решить устранение неисправности, но всё четно!!!!! жалоба в контактный центр поступает а действий не происходит!!!прошло 3 месяца с подачи первого обращения - видимо компания не считает нужным устранять свои косяки !!!!!! Я бы не посоветовал бы обращаться в эту компанию !!!!С моей стороны вся договорённость была выполнена полностью в отличии от компании Светлые окна
Оценка автора: 5 из 5
ММихаил Саксонов21.11.2017
быстро, качественно
Мой заказ на ПВХ окна в "Светлые окна". Замерщик как и было заявлено приехал на след.день после заявки, бесплатно сделал все замеры. Монтаж произведен в срок.
Оценка автора: 5 из 5
Русский
Люблю когда все по плану. Я спланировал себе заранее, как будет проходить ремонт в моей квартире. В какой день кто когда должен прийти и что должен сделать. Так как в Светлых Окнах я заказывал потолок, межкомнатные двери, окна на балкон и в кухню, в комнаты окна тоже. Персонал компании пошел мне навстречу и приходил точно в те дни, в которые мы договорились. То есть могу сказать одно - тем, кто любит четкость и исполнительность можно обращаться в эту фирму
