Рейтинг компании: 2.1 из 5 · Количество оценок: 50
Оценка автора: 2 из 5
Сделали окна. Через полгода одно из окон перестало закрываться (а еще холодно). Кормят завтраками. Замерщик оказался некомпетентным, о чем указано ниже.
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохое качество окон. Во первых изначально сделали не правильные замеры, привезли окна, а они не подошли, оказались меньшего размера, через месяц привезли другие окна, поставили их, на следующий день из всех щелей дуло и свистело, мы вызвали мастера. В этой фирме оказывает очень много рекламаций, к нам приехали аж через 2 недели горе-мастера, пока шли две недели и мы всей семьей мерзли в ноябре терпение лопнуло, компания "На совесть" утверждала, что мы у них ПЯТИСОТЫЕ на очереди, у них по всем заказам недоделки, ждите. В итоге мы сами заклеили окна, зепенили и загерметили. Потом все-таки мастера приехали, сказали, что у нас не все так плохо, в других заказах еще хуже, плюс нам попалась плохая пена и плохие окна. В итоге ничего не поменяли, а для исправления или устранения нужно платить деньги повторно. Я бы назвал эту компанию "Сарайные окна" или "Окна без совести"!!!! Никогда не заказывайте в этой компании окна.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания. В сроки не выполняют заказ. Документов на доставку нет. Привезли перегородку с дверью и окном. Дверь без замка и ручек. Просили пораньше, так как идёт аренда...сделали с точностью наоборот. Окно сделали не того размера. Документы филькина грамота...С завода пришла ксерокопированная бумажка без подписей и печатей...Приехали разбираться в офис...Офис красивый, как и положено. Народу сидит много и все что-то делают, но концов не найти сразу. Менеджер Светлана была выходная. С нами общалась Ирина, которая приняла весь огонь на себя...Прослушали запись разговора по телефону со Светланой и оказалось, что менеджер не до конца поясняет то, что ей может известно, а нам...обывателям НЕТ. Согласились на переделку и обещали быстро доставить замок и ручку для двери...и конечно же, как мы ушли тут же забыли. Привезли через цать дней...Потом наконец-таки привезли нам наше долгожданное окно...но нет до сих пор монтажников...Монтажник позвонил сказал сначала на субботу, потом перезвонил на воскресенье утром. Мы приехали ждали, и как вы думаете? Телефон не отвечает...время наше потеряно...Менеджер ничего не знает. Сегодня три дня, как ждём установку окна и снова ТИШИНА!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Плохие отзывы удаляются.Никогда не обращайтесь в эту компанию.Эта компания мошенники. Представляются компанией ,а документы подписываются частным предпринимателем. Свои деньги вернете только через суд. Буду обращаться в налоговую на данную компанию.Чеки не выдаются ,заменяются какими то бумажками.
Оценка автора: 1 из 5
История началась с звонка в фирму (gksovest.ru) для предварительного расчета балконной двери. Сайт пестрил скидками, которых конечно же нет. Рассчитав предварительную цену, которая меня удовлетворила, вызвала замерщика. Приехал Ашот. После замера цена на дверь значительно выросла, он долго созванивался со своей конторой, в результате чего потеряла час и сказала, что сначала договор и предоплата, а потом балконная дверь запускается в производство. Я столько видела подобных историй в телевизоре и ничему они меня к сожалению не научили, привыкли мы учится на своих ошибках. В итоге странно заключенный договор, сумма которого составляла 11550 руб., а предоплата 50% - 7400 руб., часть денег за доставку и установку отдавать сказано было на руки. Кстати, Ашот ещё очень рекомендовал их входные двери... хорошо отказалась.В итоге привезли дверь, доставка в один день, установка в другой. Дверь была упакована, фурнитура в мешке, сказано было, что всё в порядке, фурнитура разобрана и её не проверить. По установке никто не позвонил, позвонила на следующий день сама, дали телефон установщика Андрея), который трубку взял через пол дня и сказал, что будет дня через 3. Я объяснила, что проём сделан под дверь и с балкона холодно, так как мороз на улице, дверь уставили в этот же день. В итоге установили...
Оценка автора: 1 из 5
увидел сайт - позвонил узнать цены и где находится шоу-рум. не приехал, стали на следующий день названивать с претензией типа "какого хрена не приехали к нам, телефон не оставлял, видимо у них определитель стоит", хамское отношение, на конкретные вопросы по телефону не отвечают по товару, некомпетентность в работе!не советую эту организацию для покупок, почитал кучу отзывов, сначала хотел поехать в шоу-рум, но "точкой кипения" стали надоедливые звонки сотрудников компании.
Оценка автора: 1 из 5
Имею печальный опыт потери денег и нервов в данной компании. Зимерщик Булаев был вежлив, приветлив, остроумен, но только до подписания договора и получении предоплаты. Стимость заказа оказалась не маленькой (125 000 руб), поэтому все детали скурпулезно проговаривались. Но окна пришли на месяц позже и совсем не те, о которых договаривались. И тут Булаева уже было не узнать. Трубку не берем, хамство, изо дня в день одна фраза-я перезвоню, и тишина. В самой компании механизм общения с обманутым заказчиком доведен до совершенства. Горы писем директору А.Балконскому без ответа, бросание трубок и более ничего - ни компенсаций, ни извинений. Так что советую подумать, где заказать, но сюда не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Отзывы положительные ВСЕ заказные!!! Вы хоть стилистику поменяйте!!! Отношение к сожалению как и у многих Российских фирм ПОСРЕДНИКОВ!!! Пока не подписал договор и не отдал деньги тебе будут с утра до вечера звонить и буквально умолять пригласить замерщика!!! Замерщик извините менеджер Булаев Игорь Николаевич.Будет убедительно доказывать, что фирма где он работает - самая лучшая на всем белом свете!!! МОЛОДЕЦ- премию такому сотруднику!!!!Цена одинаковая, как и по всем другим фирмам))))) никаких скидок!!! обман на сайте!!! Задержка выполнения заказа , дальше интереснее после монтажа оказалась, что замечательный сотрудник не включил нам ОТЛИВ (который за окном), а почему то поставил в спецификации (установить старый)????а старый и в прямом смысле старый 52 года рождения!!! окно никогда не менялось и рассыпался в руках у монтажника!!! дальше интереснее створка для проветривания туго открывалась и закрывалась,,, монтажник сказал, что так надо)))))))) через три часа после монтажа открыла створку и все !!! она не закрывается!!! а за окном -3.... звоню меня футболят !!!! спрашиваю -что делать???ТИШИНА!!!! ХОЛОДНО!!!Ну а теперь Ваши выводы заказывать или нет в данной фирме!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Сервис работает отвратительно,установку и монтаж производят как удобно им, доставка не внушает доверия. Менеджеры диспетчера работают на отвяжись. Короче компания отвратная и полное дерьмо. Названия своего не оправдывают, всё у них с точностью до наоборот. Концов не найдешь.
Оценка автора: 1 из 5
Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, никогда-никогда.Криворукие специалисты и обманщики.Через пол года после установки окна, перестала открываться одна половина окна. Позвонил в контору, приняли заявку (вроде как), сказали свяжутся. Перезвонил через день, говорят напишите эл. письмом-написал. И все!! Тишина!! Сколько не бился, не добился правды. В отделе претензий так со мной и не связались, оператор не дает тлф руководства или того кто решит вопрос. Плюнул и нанял других устранять. Негодяи
Оценка автора: 1 из 5
Дорогие друзья не в коем случае не связывайтесь с этой компанией " Окна на совесть" Замерщик Бугуцкий Э. вежливый замерил оформили договор. взял предоплату. Заказ 180472 Привезли окна в срок через 10 дней, а потом тишина. Звонишь обещают якобы монтажник вам перезвонит. Сервис хуже некуда отвратительный, отстой. Халатность в работе. Возможно придётся обращаться в суд или на телевидение.[:mad:
Оценка автора: 1 из 5
Ни в коем случае не заказывать. Полное нарушение договора по срокам. Врут о готовности неделя за неделей обещают уже завтра привезти готовые окна. Затем через 3 недели оказывается, что даже не начали изготавливать. Кидалово. Овощи на телефоне отвечают только за продажу. Дальше никто ни за что не отвечает. Никогда не перезванивают.
Оценка автора: 1 из 5
Оставил на сайте заявку на вызов замерщика в субботу. Почти сразу перезвонили и договорились прислать замерщика во вторник с 19:00 до 20:00. В понедельник позвонили подтвердить замерщика и без всяких извинений или чего-либо еще диспетчер говорит адрес, дату, время с 16:00 до 17:00. Я говорю что договаривались на 19-20. Опять без малейших извинений заявляет мне что у замерщика изменился план. Перенесли на четверг так же 19-20, обещали позвонить в среду. В среду до 18:20 никто не позвонил, не выдержал, позвонил сам. Сказали что просто забыли позвонить, все ок, замерщик будет, все прописано, все ок. Спросил будут ли звонить еще, сказали что нет. Потом опять звонили в 20:30. :) В четверг в 19:00 позвонили, сказали что замерщик опаздывает (извиняться не входит в обязанности видимо совсем) и будет только к 21. Ну ок, будем ждать. Диспетчер, судя по голосу была не довольна что мы не захотели перенести опять. Через 20 минут звонок опять и сказали что там пробки и замерщик приедет к 21:30-22:00 и предложили опять перенести на другой день. Я отказался. Диспетчер сказала "Ясно" и бросила трубку. Короче совестью у них даже не пахнет. Повторюсь, отзыв только про обслуживание. Может быть сами окна-то и хорошие, если получается их получить. :)
Оценка автора: 2 из 5
Просто ужас, заказ №178083, всё началось, на этапе доставки! Со мной общались, как будто я им что то должен! Кормили завтраками, постоянно я им набирал,уточнял, мне же за мои деньги ставили условия, хотя косяки были с их стороны! Нормальными оказались только работяги, доставщик и монтажник, хотя и к ним претензии есть, грубо говоря хотите комфорта и т.д. надо выбирать проверенную компанию( правда разница в цене у меня вышла 3000 руб между компаниями, теперь жалею, что не заплатил ). По итогам нервы, не точный заказ, заказал порожек он не подошел, просто выкинул деньги...
Оценка автора: 1 из 5
Заказали окна в этой бессовестной компании! Замерщик Велитов замерил окно на кухне-разница от окна до стены 10 сантиметров!!! Муж ездил на рынок покупал панели на наш счет , чтоб монтажник заделал щель... К монтажнику претензий нет...
