Оценка автора: 1 из 5
Испортили груз
Получила коляску-трость доставленную мне транспортной компанией КИТ. Железо погнуто, ткань разорвана, пластмассовые детали стерты. Салафановая упаковка тоже была повреждена. Обнаружила уже все это дома, так как грузчик быстренько погрузил мне её в богажник, а я не стала настаивать на осмотре (знаю, сама виновата). Конечно, на мою притензию мне пришёл отказ, так как в накладной, которая подписывается до выдачи груза, стоит моя подпись, что груз принят без повреждений. Люди, не подписывайте накладные пока вам не покажут товар!
Оценка автора: 1 из 5
ПОТЕРЯ КЛИЕНТОВ
Отправили вашей компанией товар 307 кг, 2 места, 3.06.2016 г,(БЛГМАЙ0015712200) сегодня 20.06.2016, ГДЕ ГРУЗ !?!?!? Отправляли Священнику косилочку!!! да он вас проклянет с такой доставкой в Белгороде сотрудники не отвечают,в Майкопе не знают где товар,так как с вами работать????????
Оценка автора: 1 из 5
Доставка с Москвы по Санкт-Петербурга Кит
Перед отправкой сотрудники компании Кит обещали, что срок доставки из Москвы в Санкт-Петербург составит 1-2дня. По факту груз был сдан 14 июня 2016 вечером. Сегодня 18 июня 2016 года груз не доставлен, примерный срок получение 20 июня 2016. Наверно Почтой России было бы быстрее !!!!!!!Был однажды на складе -пункте выдачи на Софийской, сотрудниками компании были устроены "гонки на погрузчиках", со стороны руководства небыло замечаний. Поэтому я не удивляюсь, что у некоторых получателей товар поврежден.
Оценка автора: 1 из 5
ННиколай Козловцев14.06.2016
Отвратительная компания КИТ!!!!!!!!
Отвратительная работа компании!!!!! Сотрудники хамят и кричат. У диспетчера Голиковой Светланы Петровны ( Волгоград) спросил, почему в личном кабинете и на сайте написано 5-7 дней доставки и было написано 13.06, а сейчас написано16.06????. Эта женщина в хамской форме разговаривала. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ТК КИТ!!!!! СП2ВЛГ0015751886
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
Груз был отправлен из Екатеринбурга в Москву. Доставка в пределах разумного 3 дня. Счет на оплату был получен 01,06. - оплачен 02,06. И дальше начались качели. Скинули копию платежки-тоже самое. Нет денег, Надо уточнить в головном офисе, и т.д. и т.п. После того как, начал говорить на повышенных тонах, при очередном "зависании на телефоне" - обещали разобраться. По факту доставка назначена на 14,06. Жесть какая то. Больше связываться с данной ТК не собираюсь и не советую!!
Оценка автора: 1 из 5
Потерян груз с Первоуральске ПрвПрм0015720779!!
Уважаемое руководство! что за безобразие???? - груз с Первоуральска до Перми идет уже 6 дней!! Как обычно никто никакой информации из колл центра не дает... Прошу пояснить на каком основании Вы задерживает груз на транзитном складе? Когда он прибудет в Пермь???
Оценка автора: 1 из 5
Компания развалилась?
Доставка заказа из Екатеринбурга пришла в Москву 03 июня 2016 года. В сообщении было указано, что планируется доставка по адресу на 05 июня 2016 (воскресенье?). Ладно, я всё равно болел, сидел дома.Доставки нет.Попытался звонить - это невозможно!На сайте оставил сообщение с вопросом - когда? В ответ, когда смогут!Сегодня 08 июня 2016. Дозвониться невозможно, играет музыка, люди отдыхают, видимо корпоратив там такой."-Вы 21-ый в очереди", через две минуты:"-Вы 29-ый в очереди!" Да, млять, я вообще без очереди - Герой СССР.Но чудны сотрудники-дети в этой компании.Неужели развалилась структура окончательно?
Оценка автора: 1 из 5
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ!
Добрый день, товарищи! Предостерегаю Вас от сотрудничества с этой транспортной компанией. Приняли груз в г.Березовском (Свердловская область) 06.06.2016 г.. Доставка в Тюмень 07.06.16 г. Сегодня 08.06.2016 г., груз не пришел! При этом сотрудники компании выдвигают каждый свою версию. А самое главное что они за сроки поставки не ОТВЕЧАЮТ! И как мне объяснили - "на сайте мы пишем приблизительно!". Нет возможности отследить груз!
Оценка автора: 1 из 5
Ну и сроки доставки!!!
Сегодня 03.06.2016, вторая половина дня.Мой груз вчера прибыл в Саратов, но сегодня он никак не доедет до Энгельса. Если до 18.00 я его не получу значит срок доставки увеличивается до 06.06.2016!(суббота, воскресенье в Энгельсе выходной). И не факт, что в понедельник мне отдадут долгожданную посылку, в Энгельсе на складе работает ОДИН! грузчик (это мне сказали по телефону в Энгельсе). НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ перевозку груза компанией КИТ, на 100 рублей разница, но лучше Деловые Линии три дня и груз у Вас! я к сожалению не прочитал отзывы перед заказом груза. У компании КИТ мой груз из Санкт-Петербурга едет с 25.05.2016!
Оценка автора: 1 из 5
уже час пытаюсь дозвониться в филиал люберец
уже час пытаюсь дозвониться в филиал люберец-все заняты,вам обязательно ответят!!!! и уже почти час!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
28.05.2016 груз прибыл в МСК. Груз отправлялся с доставкой по адресу. 01.05.2016 ни ответа ни привета, дозвонится не возможно. По 15 минут ждал, слушал лишь автоответчик. К вечеру связался с онлайн консультантом. Спасибо ответил. Чуть позже перезвонили, спросили адрес доставки. Сказали ждите в 1-й половине дня будет. Жду, вторя половина дня заканчивается. Груза нет. Пишу онлайн консультанту. Отвечает сейчас узнаю. И через 5 минут исчезает...... И подобная ерунда не первый раз.
Оценка автора: 1 из 5
Потеряли груз
Транпортная компания КИТ (ИП Войтова Н.В.) потеряла мой груз.С формы на сайте www.tk-kit.ru им было отправлено следующее письмо:---Меня интересует судьба груза по накладной ЕКБМСК0015443015.27 апреля я приобрел редкие запчасти для раритетного автомобиля. Для отправки была выбрана компания КИТ.28 апреля - груз отправлен из Екатеринбурга. Фото груза присутствует в личном кабинете. Расчетное время прибытия в Москву - 03 мая.05 мая - груз в Москву не доставлен.05,06,07,08,10 мая - я звоню в колл-центр компании КИТ для получения информации по статусу груза. Операторы не могут назвать причины задержки груза (ссылаясь на длинные майские праздники), отказываются соединять с представителями руководства или более компетентными сотрудниками. Я не получил от сотрудников колл-центра ни информации по срокам доставки, ни текущего местоположения груза, ни предполагаемых действий в отношении потери, ни сроков получения данной информации. Дословно: "Будем искать, как найдем - позвоним."23 мая - никто не ищет. Никто не звонит.24 мая - я наношу визит в представительство компании КИТ на Новорязанском шоссе,д.6. Я подошел к стойке выдачи груза и обратился к операционистам с просьбой прояснить ситуацию относительно нахождения груза согласно накладной. После звонков на склад, консультации с сотрудниками смежных подразделений операционист рекомендовал получать и отслеживать всю необходимую информацию на сайте www.tk-kit.ru.Я являюсь получателем груза в Москве. Мои данные указаны...
Оценка автора: 1 из 5
Где груз???
Прочитал отзывы и теперь в шоке!мне отправили груз из Санкт-Петербурга в город Энгельс 25.05.2016, 26.05.2016 он якобы! выехал из Питера, на сайте указана дата доставки 31.05.2016! позвонил в Энгельс 30.05.2016 сказали, что 31.05.2016 машина к ним не придет, ориентировочно ожидать 01.06.2016! пишу на сайте онлайн консультанту, спрашиваю где именно мой груз, ответ- выехал, приедет к вам числа 2,3 июня! Это что за сроки доставки? пользовался многими компаниями, был в восторге от Автотрейдинга, с любой точки России 3! дня и груз у меня, но ТК Кит меня убивает!!!
Оценка автора: 1 из 5
ШШангареев Альберт27.05.2016
Готовьтесь потерять свои деньги!
При транспортировке повредили дорогой ковер купленный в интернет-магазине, порван в двух местах. Акт составил, фото приложил, претензию написал. И что вы думаете ответили через месяц? Конечно же, что я не доказал причиненный мне ущерб. Как можно можно оценить на какую сумму понизилась стоймость ковра!? Для чего мне такой ковер, который долго не прослужит и распустится со временем!? ТК "КИТ" КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОЮ РАБОТУ!?ЭР № СПБНФЮ0015294077
Оценка автора: 1 из 5
никогда не пользуйтесь тк кит
хочу поделиться своими впечатлениями, груз был принят 4.05.2016 во Владивостоке сегодня 26.05.16 он ни куда и не продвинулся .внятно ни чего не обьясняют.И не факт что поедит позвонишь обещают отправить перезваниваю через три дня снова груз на месте но обещают отправить.Короче не связывайтесь с этой компанией никогда.И еще интересно в каком состоянии прийдет груз.
