Оценка автора: 1 из 5
Гость14.07.2016
Груз из Рубцовска идет 2 недели ПОЗОР((((!!!!!
Позорная компания набрали объемов а справится не могут. Колхоз!!!!!!!14 дней везти груз это как???? У других груз идет 3-4 дня
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 285
Отзывы о КИТ транспортная компания
285 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.07.2016
Работая с ТК Кит потеряете ВРЕМЯ ДЕНЬГИ НЕРВЫ !!!!
Тк кит Екатеринбург. Упаковали в жесткую обрешётка пружинный матрас СОГНУВ его ПОПОЛАМ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.07.2016
Самая худшая компания! ПОЗОР
Отправляли компанией 4 места в другой город на разные имена. Все 3 отправились, 1 же отправка зависла. Говоря тем что якобы ТК переезжала на другое место.В посылке товара на 100 тр. Оформили отказ, чтобы забрать груз и отправить другой транспортной. Созвонились с менеджером спустя разбирательства - обещала перезвонить через час и тишина... спустя 3 суток, мы перезвонили сами, груз уже был отправлен в другой город (хотя отказ уже получили), начали выяснять так менеджер ничего не знает, и закончил разговор тем что перезвонят через час!!! Прошли сутки...Самая бестолковая ТК с кем работали. Не советую!
Оценка автора: 1 из 5
Альбина11.07.2016
Бардак
Когда привезут наш груз 0015943426 !? Заказывали доставку на дом. с 6 числа везут и еще обманывают что звонили и не дозвонились. Все телефоны на связи. ни одного звонка не поступало. Звоню сама весь день и на горячую линию и в отдел доставки, на удержании по пол часа и больше мелодии слушаю, а толку нет. обещания перезвонить и все...Что за бардак? Не дозвониться никуда и не получить толкового ответа не получается целый день!Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании."сейчас все операторы заняты, просьба оставаться на линии" уже третий раз по пол часа жду. Толку нет... Уж очень заняты....
Оценка автора: 1 из 5
Дмитрий Оренбург05.07.2016
Задержали в Екб - это они виноваты, а мы в оренбурге хорошие.
Накладная БЕРОРБ 0015947049. Сломался грузовик, мой бизнес встал, пытаюсь на последние деньги заказать запчасти через сбербанк онлайн, банкомат сбербанка сёдает 14 500 руб. выдаёт аварийный чек. что вносился 1 рубль и выдаёт аварийный чек. Разберательство в сбере от 7 до 15 рабочих дней. Занимаю деньги оплачиваю запчасти и для быстроты доставки обращаюсь в ТК Кит 01.07. 2016г., они заявляют о доставке 03.07.2016г. я с радостью говорю магазину, что отправлять только китом. Были уменясомнения на счёт 03.07 - воскресение, поехал забирать 04.07 в понидельник, на что получил ответ будет 05.07, сегодня звоню сказали, что возможно придёт 06.07. На вопрос почему при сдаче груза говорили о 03.07.2016г.? Ответ был суперр! - Так это компьютер сам считает - это не мы!)))) Почему тогда не сказали, что у вас машина ездиет по мере накопления заказов? Ответ вообще звезда!!! - Что вы к нам пристали - Это виноват отдел в ЕКб - вот у них и спрашивайте! По 5 бальной шкале только МИНУС ПЯТЬ!!!!!!!! Даже не смотря на их низкую стоимость - нужно престать врать!!!!!!!!!!! Им пофиг, а у меня куча заказов пропала, да и вообще от этих запчастей весь мой бизнес зависит, а ответственности ноль. Даже в их условиях не прописана ответственность за...
Оценка автора: 1 из 5
татьяна05.07.2016
жалоба по задержкам доставки груза
уже не первый раз сталкиваюсь с задержками доставки груза до города. в накладной прописаны одни сроки-груз всегда приходит на 2 дня позже. отгрузка осуществляется не оперативно. недовольна работой компании. подводят очень серьезно и уже не первый раз. работаю уже 2 года с тк кит-сталкиваюсь с такими проблемами уже 6-7 мес. в дальнейшем прекращаю сотрудничество и готова сделать в соцсетях статьи и антирекламу компании
Оценка автора: 1 из 5
Гость04.07.2016
Ужасная компания
МС3РНД0015942652 от 01.07.2016Делюсь первыми впечатлениями об услугах компании "Кит". Это целая история:1. Когда из Москвы мне отправляли груз, отправителю сообщили сумму доставки 200 рублей, но на месте заставили сделать дополнительную упаковку еще на 500 рублей. Но самое интересное началось в Ростове на выдаче.2. Как положено - я оплатил груз в одном месте, потом пошел получать его на склад. На складе исключительно после подписи мне выдали груз в ПАЛЕТНИЦЕ! (это тяжелая коробка с занозами, сбитая гвоздями). О том, чтобы осмотреть товар - не было и речи. Тому, кто мне отгрузил заказ я задал вопрос: "Разве в таком виде получают товар?" - на что он мне ответил "Да".3. Я подумал, что мне будет долго и мучительно нести грязную тяжелую палетницу до остановки. Поэтому я позвонил в компанию "Кит" на ул. Менжинского и задал менеджеру вопрос: -"Девушка, у вас товар должны выдавать в палетнице, разве её не должны распаковать?" На что она ответила, что палетница не принадлежит компании "Кит" и я могу с палетницей делать что захочу. Я спросил её о том, что необходимо делать в такой ситуации, но сообщила, что ничем помочь не может.4. Я отправился вместе с палетницей в отдел оформления документов писать жалобу. Перед этим я поинтересовался есть ли кто...
Оценка автора: 1 из 5
Кирилл04.07.2016
Они хуже , чем почта РФ
Третью неделю не могут привезти груз из Анапы в Москву. Сайт вечно "висит", по выходным не работают. Дозвониться сложно и безрезультатно. Пользуйтесь нормальными компаниями, а не этими бездельниками. АНПМСК0015833888
Оценка автора: 1 из 5
Светлана04.07.2016
гость
Работать просто не хотят. Сдали груз в Москве так он еще складам катался. Вместо того чтобы отправиться в пункт назначения. Аргументируют тем что с этого склада не идет машина в данном направлении . Он оказывается не туда приехал в итоге через 3 дня был отправлен. Только в другой город. Жду уже неделю свой груз, даты все переносятся.
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.06.2016
НИКОГДА БОЛЬШЕ В "КИТ"
Ленивые бараны!!!! Груз лежит на терминале уже вторую неделю! Отмазываются тем, что заказана жесткая упаковка - делать долго! Реально - ленивые уроды!
Оценка автора: 1 из 5
Екатерина29.06.2016
"Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!"
Больше никогда", только так, и никак иначе могу охарактеризовать свой негативный опыт общения с данной, с позволения сказать "компанией". 22 июля заказан забор груза из Челябинска накладная ЧЛБСРТ0015863324. При заказе забора груза дата прибытия обговаривалась 26.06, 26 числа был звонок на сотовый менеджеру, что груз прибыл. 27 доставка оплачена..но.. водителю на терминале груз не выдают, поскольку....та-да-да-дааам....его НЕТ...и завтра тоже не будет...более того, послезавтра, и после-послезатра его, тоже нет. Почему? а вот тут, так сказать, версии расходятся, по федеральным номерам говорят, еще не отгружен из челябинска...потом отследить не могут местонахождение.. местные саратовские говорят в Самаре он...А вообще речь идет о такой мелочи, собственно говоря..всего-навсего 523 кг, и 1,959м3 на сумму немногим менее полумиллиона...Дирекции, конечно же нет, и телефонов у них тоже нет, и вообще они в отпуске....массовом...менеджеры "амебные", приличия ради, хоть врали бы одинаково. В итоге имею на сегодняшний день головную боль, разъяренных двух заказчиков, и желание закрыть эту "шарашкину контору" в своем городе, объединив обманутых потребителей в одну петицию...и насчет билборда напротив въезда на терминал КИТа с предложением подумать, а нужен ли этот геморрой и адресами прочих ТК за свой личный счет размышляю, с целью получения морального, так сказать удовлетворения...Работаю с ТК давно, у всех, разумеется...
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.06.2016
не пользуйтесь услугами ТК Кит
Транспортная компания «Кит» - необязательная компания, не выполняет заявленное в срок, денег за это хотят прилично. Нервотрепка только с данной компанией. Ждем груз в заявленные сроки – платим за это не малые суммы, а наш груз по 3-5 дней лежит у них на складе и ждет когда его смогут отправить, бред. При указании на сайте срока поставки 5 дней. Если есть выбор везите через другие компании.По телефону отвечают что у них нет машин, как в транспортной компании нет машин на отправку груза, тогда если не можете заниматься перевозками не беритесь.Случай из жизни прям вынос мозга с ними.Расчет на сайте не соответствует действительности, груз отправленный из Питера со сроком доставки 5 рабочих дней с условием забора и доставки до дверей составляет «5 рабочих дней», на данный момент идет уже 6 рабочий день груз едет, а груз обещают привезти только на реальный 8-9 рабочий день, это для чего тогда сообщать срок поставки с забором и доставкой 5 дней.По другому грузу отгруженному 3 рабочих дня назад (не считая выходных, субботы и воскресенья) еще даже нет машины на отправку, груз лежит на складе и ждет когда его соизволят отправить, когда клиент ждем неделю заявленную терпение заканчивается, платить деньги за то что бы...
Оценка автора: 1 из 5
Гость23.06.2016
ЖУТКАЯ ПОМОЙКА!
Не пользуйтесь услугами этой компании, налетите на жуткую нервотрепку, нагреют на деньги, сорвут все мыслимые и немыслимые сроки доставки! В мой адрес поставщиком был сдан груз из г. Киров 01.06.2016 г по квитанции 0015702088. Доставка в г. Обнинск Калужской обл. Груз пришлось разыскивать, названивая по всем возможным телефонам. Наконец-то 17.06 он прибыл на терминал в Обнинске. В расчете стоимости доставки объем стоит 1,61 куб метра, хотя отправляли 2 места, одно из которых объемом 0,25 куб. метра, второе - 0,15 куб. метра, итого 0,4 куб. метра. Еще в момент поиска груза я стала выяснять вопрос по стоимости доставки и завышения объемов. Так вот в этой "волшебной" шарашкиной конторе НИКТО ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ и НИЧЕГО не знает! Все посылают друг к другу! Еще имеют наглость рекомендовать не пользоваться больше их услугами, т.к. такие клиенты им не нужны! В итоге долгих перезвонов, оров и угроз я добилась ответа, что груз перемеряют на терминале в Обнинске и стоимость доставки пересчитают, исходя из этого. 21.06 на терминале груз был перемерян кладовщиком в моем присутствии, объем с учетом складирования 0,528 куб.метра, о чем я получила акт. Разница в стоимости доставки составляе 2000 рублей! Директор Калужского филиала по телефону вопрос по стоимости обещал...
Оценка автора: 1 из 5
Гость22.06.2016
Полный беспредел.
Отправлял посылку. Аппарат по выдачи талонов на очередь тупит, может не спервого раза выдать талон. В очереди передомной оказалось 55человек. Операторы не торопятся. Могут себе позволить поболтать, попить чай поесть тортик. Все это конечно можно. Но сначала очередь разгребите. А то народ по два часа сидит ждёт очереди. Компания по качеству хуже почты России. Хотя раньше и не думал что бывает хуже.
Оценка автора: 1 из 5
ДМИТРИЙ21.06.2016
ужас
не контора а полное г..но . не связывайтесь с этой шарашкой