Оценка автора: 1 из 5
Не советую заказывать там особенно дорогостоящую технику
Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке - оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву. Видимо на это и была ставка, что клиент второпях (так как днём во время работы нет особой возможности открыть, достать документы, изучить маркировку) не станет вчитываться в маркировку и примет. Тем более внешний вид у обеих моделей одинаковый. Разница в цене 25000₽. Очень не советую там заказывать.
Оценка автора: 2 из 5
по самокату
Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по немуПо факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час.Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились(Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на их понимание. Привезли в назначенное время.
Оценка автора: 1 из 5
заказа №634351Отправили через неделю с момента оплаты.Все предметы были упакованы стрейч пленкой намеренно перетянуты измяты и изорваны.Кукла воняет так, что пришлось вынести ее на балкон.Магазин на претензию не реагирует вообще: на письма с просьбой сообщить адрес для возврата не отвечает. По телефону, выслушав претензию, бросают трубку после чего номер моего телефона занесен в черный список.Будем общаться в Судебном порядке.
Оценка автора: 1 из 5
Продают «левый товар»!
Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К сожалению, таких обмахнутых покупателей много, как сообщили нам в представительстве Liebherr. По-видимому, завезли целую партию по серой схеме.Остерегайтесь покупки в Техностудия!
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь, продают "левак"!
Добрый день!Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик - идеальная копия настоящего, не придраться! Было решено вернуть его назад на следующий день, но тут ожидал сюрприз. Мне было предложено вернуть предмет покупки в какой-нибудь другой день, т.к. все сотрудники склада заняты. После обещания обратиться в Роспотребнадзор, время у сотрудников неожиданно нашлось. Менеджер на входе пытался удивиться что такое случилось, но на вопрос как вообще в продажу могла поступить продукция без серийных номеров, наличие которых гарантирует производитель, смог ответить только, что я первый, кто жалуется! Что, конечно, врядли можно сказать, глядя на количество отрицательных отзывов. Стульчик все-таки согласились принять, вспомнив нашу беседу по телефону. Далее минут пятнадцать ожидания "чрезмерно занятых" сотрудников склада, которые в количестве пяти человек просто покуривали в сторонке, совершенно безучастный осмотр изделия и возврат денег. И все бы ничего, но осадочек остался, которым я и делюсь с Вами, что бы Вы не тратили свое время и нервы на покупки...
Оценка автора: 1 из 5
Торгуют не сертифицировано бытовой техникой.
Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот " впаривает" " серые" не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной и красивой техники.
Оценка автора: 1 из 5
магазин очень разочаровал
При оформлении заказа - у меня была акция - игрушка в подарок, что было подтверждено в сообщении, которое пришло мне на почту.В итоге - условия акции не выполнили. Игрушку не предоставили, на мой вопрос - где акционная игрушка, мне ответили, что они закончились 18!!! числа. Хотя мой заказ был на несколько дней раньше. А это значит, что к моему заказу в любом случае игрушка должна уже быть зарезервирована и приложена к заказу.В этом магазине больше ничего покупать не буду. Так как качество заказываемого товара (детская кроватка) - оставляет желать лучшего. Полученный мною товар не соответствует описанию на сайте - в частности указано, что силиконовые накладки есть, хотя я их не получила. А когда я позвонила оператору после получения товара, то оказалось, что их и не должно быть. Внешний вид также отличается.
Оценка автора: 1 из 5
меняют цены после оформления заказа
сформировали на сайте заказ 506595, заказ был подтвержден, позже с менеджером была обговорена сумма, но на следующий день перезвонила менеджер и сказала, что сумма увеличивается, таким образом, в нарушение закона "О защите прав потребителей" данный магазин после акцепта от потребителя увеливает сумму заказа, хотя указанные на сайте цены являются публичной офертой и если был сформирован заказ по ним и после произошли изменения, это не должно быть проблемой потребителя, товар должен быть продан по ранее указанной цене. не тратьте свое время и нервы на данный магазин, закажите в другом месте, тем более заказа ждать неделю. более того для руководства я бы посоветовала пересмотреть свою политику работы с клиентами и произвести работу с менеджером Светланой, которой не известны даже общие принципы культурного общения. а тем временем на сайте цена товара даже уменьшилась по сравнению в новой названной менеджером.
Оценка автора: 1 из 5
ТТатьяна Ивановна01.04.2016
ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ ТОВАРА???? ВАМ СЮДА!!!!!!!!
Заказали морозильную камеру. Уточнили наличие и когда смогут привезти, все устроило. ОПЛАТИЛИ. Накануне дня доставки нам позвонили и сказали что товар доставить не могут, т.к. нет в наличии. Деньги сказали что выслали. Попросили предоставить платежку. Не предоставили. Трубку "бухгалтер" не берет. Операторы никакой информацией не дают...кладут трубки.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ.
Заказывала товар, привезли бракованный (самовывоз), попросила поменять товар на другой, сказали привезут ждите неделю. Через неделю приехала, а там опять тот же брак!!! Потратила время, деньги и нервы. Обходите стороной этот магазин!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный магазин
Заказали санки-коляску, покупали ребенку в подарок, товар пришел бракованный, требуют деньги за перевозку на экспертизу, отказываются возвращать деньги, разговариваю по хамски. Уважаемая дирекция магазина, ваша сотрудница из отдела рекламации просто наглая хамка и не дорожит репутацией вашего магазина. Спасибо вам огромное, что оставили моего ребенка без подарка! Всех благ!
Оценка автора: 1 из 5
Самый ужасный интернет магазин
Заказала в этом " прекрасном" магазине игрушку ребёнку на день рождение. Заказ сделала 6.10, оплатила картой, деньги сняли тут же, др у ребенка 10.10 я даже подумать не могла что за 4 дня мне не успеют доставить игрушку. Сначала два дня девушка Маргарита мне говорила что их бухгалтерия не подтверждает платёж, потом после моих многочисленных звонков платёж все таки был подтверждён это было уже 9 число. Доставку пришлось заказать на дом, а это 11 км 300 м, за МКАД. Маргарита сказала что придётся до платить 350 руб., в день х мне звонит курьер и сообщает что за доставку он возьмёт 550 руб., звоню снова в этот "замечательный" магазин и девушка, уже не Маргарита, говорит что они ошиблись доставку надо оплатить в размере 650 руб. Очень печально что не в чем не виноватый ребёнок не получил подарок на день рождение, а мне звонками и всей этой херней испортили настроение. Искренне надеюсь что мне вернут деньги. А магазину желаю наладить работу не только бухгалтерии но всей системы.
Оценка автора: 1 из 5
Дрянной магазин никому не рекомендую впаривают брак и не возвращают деньги
Купили в этом магазине стульчик для кормления peg perego за 16000 руб. Привезли бракованный с драным чехлом и главное шатающийся! Вообще опасный для использования. Обратно принять отказались! Не магазин а просто г... редкостное! Мы позвонили на следующий день после доставки даже не пытались его использовать разложили увидели брак и запаковали обратно!
Оценка автора: 1 из 5
15.12 заказала с сайта коляску Камарело ЭОС, которая была по цене 7.848р. В тот же день менеджер отзвонилась, подтвердила наличие этой коляски на складе (сказала - это единственная, которая осталась в наличии) и назначила дату доставки на 17.12. В день доставки дозвониться до них было невозможно, коляску так и не привезли. Однако на сайте появилась информация, что эта же коляска есть в наличии, но стоит за 9 тыс. руб. На следующий день дозвонились до магазина, в процессе разговора оказалось, что такой коляски нет в наличии и она мгновенно исчезла с сайта.
Оценка автора: 4 из 5
Недавно заказывала себе в этом интернет- магазине стиральную машинку Bosch. Цена меня вполне устроила и я не долго думая решилась на покупку. Буквально через час мне позвонил менеджер и мы договорились о доставке на следующий день. Машинку мне привезли, всё при мне показали. Единственный маленький минус, курьер не предупредил, что немного задерживается. А так и качество и цена на уровне.
