Оценка автора: 1 из 5
Анна03.04.2024
Ужасный магазин!!!
Продали не качественный товар. Осталась без телефона и денег!!! Ничего не покупайте в этом мпгазине!!!
Рейтинг компании: 3.27 из 5 · Количество оценок: 60
Отзывы о Интернет-магазин Quke.ru
60 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Аноним23.11.2023
Недобросовестный продавец
03.11.2023 был приобретен дистанционно кнопочный телефон для пожилого человека, в первый же день после зарядки разрядился после совершения двух проверочных звонков.На следующий день перестал заряжаться вовсе.Был отправлен продавцу в семидневный срок,а именно 10.11.2023.К нашему великому изумлению,экспертиза продавца(!) не установила неисправность(!),как оказалось из других отзывов такое практикуют эти "добросовестные" торгаши.Более того,стали упираться,что б не возвращать деньги,ссылаясь на то,что упаковка вскрыта))))))).Т.е. в их представлении, что б проверить товар находящийся в коробке(упаковке), купленый дистанционно, покупатель должен обладать экстросенсорными возможностями и определять внешний вид,цвет, дефекты не вскрывая упаковку.Не связывайтесь с этой контрой "Рога и копыта",если не хотите приобрести б/у,неисправный товар и прочие "прелести" связанные с возвратом и разбирательством.
Оценка автора: 2 из 5
Аноним07.03.2023
Очень плохой сервис
Покупал телефон oneplus 7t. Телефон исправный все ок. Снял защитную пленку с экрана, под ней оказалось пятно, как будто масляное. Удаляется, потом снова появляется. Отвез в сервис телефон. В ремонте отказали, вернули грязный заляпанный и разряженный телефон. Ни ногой больше туда.
Оценка автора: 1 из 5
Аноним02.10.2021
Развод на допуслуги
Всем привет купил в этом магазине телефон в oneplus 9pro сам телефон нормальный что очень не понравилось навязывают дополнительные услуги активно там проверка на битые пиксели наклейка стекла на ладно бы они это всё делали качественно Так ведь стекло наклеили не родное по краям отстаёт через 3 дня разбилась говорят на вы приезжайте к нам на тушинскую мы там всё посмотрим ну так и там нифига через всю Москву к на эту тушинскую то есть идёт развод на доп услуги не берите в этом магазине ничего всем привет
Оценка автора: 1 из 5
Аноним22.08.2021
Магазин для терпил
Даже купить ничего не успела.Позвонила в магазин узнать перед покупкой страну сборки смартфона.На элементарный вопрос пошла какая-то неприкрытая агрессия.Мол,не вам это выбирать,что приедет-то приедет.Позвонила в другие аналогичные магазины,мне всё рассказали и даже по количеству позиции каждой страны назвали.Я представляю если возникнуть какие-нибудь проблемы.Просто отправят пешим.Скорей всего товар серый.Не,я рисковать не буду и вам не рекомендую.Пару тысяч скидки не стоят потраченных нервов.
Оценка автора: 1 из 5
s.staksel29.07.2021
никогда здесь не покупайте
поставят вам товар с курьером который вы не заказывали, в пункт самовывоза привезут не то. потеряете время и настроение в обеих случаях. на сайте врут что могут доставить день в день
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.09.2019
Аферисты-мошенники
Quke.ru - печально известная на весь интернет помойка, торгующая бракованными партиями товара и постоянно обманывающая покупателей разными способами.Странно, что до сих пор эта шаражкина контора существует.Ещё более странно, что у них кто-то покупает.
Оценка автора: 5 из 5
Александр19.09.2019
Пункт выдачи на трехсвятской очень хвалю персонал
Приехал в назначенное время офис работал культурная девушка вежливо показала товар я его медленно рассмотрел проверил меня все устроило на все сто. таких бы фирм побольше .покупал современный планшет самсунг думал серый, был не прав все настоящее.
Оценка автора: 1 из 5
Елена13.09.2019
Позор магазину!
МАГАЗИН ЛОХОТРОН!!!!!!!!!! Купили телефон и пришлось сдать абсолютно новый телефон в магазин и теперь Мы остались без телефона и денег!!!!!!! В сервисном центре ничего про сданный телефон не знают, магазин отправляет в сервисный центр!!!!! Не покупайте ничего в данном магазине! Полный отстой и магазин и товар!Сейчас мне пришло сообщение, что "я могу забрать свой телефон". Нафиг мне нужен телефон после сервисного центра, что они там в него натолкали и позаменяли. Он греется, как сковородка!!!! Магазин настаивает что бы я это барахло и дня не отработавшее забрала домой! ЛОХОТРОНЩИКИ!!!!Мои сообщения на официальном сайте мои сообщения скрывают, так как пишу правду. Магазин говенных товаровВсю мою переписку затирают. Не ведитесь. К людям , заплатившим за товар относятся , как к быдлу. Не покупайте у них ничего!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Zihlida23.08.2019
лохотрон, а не компания
Мое письмо дирекции в данную компанию :Сегодня купили телефон samsung, не много ни мало обошелся он нам в 21000 руб. Нам пытались "впарить" страховку. Мы от нее отказались и нам продали телефон с неисправными аккумулятором. Телефон при малой работе разогревается до температуры сковородки на которой можно жарить яичницу. Позвонили на сайт, где оформляли заказ. Сказали сдать телефон в сервисный центр. И втечение 20 дней ждать деньги. ( это при том, что мы его приобрели 2 часа назад за наличные в " Празднике" на Сходненской) Т.е. мой ребенок должен быть 20 дней без телефона , а семья без денег на покупку нового. Нам не нужен товар ненадлежашего качества. Верните деньги и мы купим телефон в нормальном магазине.Жду решение проблемы
Оценка автора: 1 из 5
Татьяна23.08.2019
Б/у по цене нового
Заказ 500527.Продали отремонтированный телефон по цене нового естественно,он вскоре сломался.К ним не повезла в ремонт, ремонтировала в Зеленограде у себя.Мастер при мне вскрыл телефон и сказал,что он не новый,его уже ремонтировали,пломба вскрыта.Не смотря на то,что была постоянным клиентом(4 телефона за два года купила), обманули.
Оценка автора: 1 из 5
Олег16.07.2019
Обман и нарушение закона
Заказал телефон алкатель через полгода перестала открываться шторка и 2 сенсора в гарантийной выдали акты на возврат денег так как телефон не ремонтно пригоден в пункте документы взяли сказали отправим в Москву на проверку звоните в колонии центр на1 звонок ответили разберемся и все больше трубку не берут по е mail не отвечают похоже денег не увижу
Оценка автора: 4 из 5
Гость05.06.2019
Качество обслуживания, а не товара.
Сегодня 5 июня 2019 года забирал заказ по адресу: г. Воронеж ул.Фридриха Энгельса дом 64А офис 54 в 13.45 (ТЦ Атмосфера). На выдаче встретился с хамством и невежеством. Грубость в адрес моей дочери подростка и меня, ограничение 15 минутами проверки смартфона сводят на нет позитивное отношение к Вашей компании. Представилась Луневой Галиной. Она предназначена обслуживать клиентов или пытаться воспитывать? Ещё, при расчете указала большую сумму. Случайно? ПОЗОР! Непрофессионализм таких представителей роняют планку организации. Избавляйтесь от таких консультантов. Кроме проблем и неприятностей в Вашем бизнесе такие люди не принесут НИ-ЧЕ-ГО!Прошу принять меры воздействия к этой агрессивной, самоуверенной и хамовитой представительнице QUQE. Прошу уведомить о принятых мерах.
Оценка автора: 2 из 5
Гость05.06.2019
отвратительный сервис, потеря времени
Заказывала асусфон. Всё хорошо, но у меня нет мобильника (удивительно, правда, учитывая, что я хочу купить мобилку?). Общались через номер заказа и мои звонки. Доставку сделать не могут, нужен мобильник (и как же люди в доцифровую эпоху-то справлялись?). Ладно, давайте самовывезу.Сперва пообещали, что всё привезут на Войковскую, ура-ура, забирайте хоть щас. Не предупредили о том, что только нал, хорошо я спросила. Впрочем, пляски с банкоматом были ненужными усилиями. Когда за три часа до срока я перезвонила перепроверить, выяснилось, что на Войковскую не привезут, привезут на Тушинскую. Неудобно, но телефон капец нужен, еду на тушинскую. Прорвавшись сквозь промзону, бомжей, психов и алкашей, нахожу закуток, где хамоватые девицы сообщают, что кто вам обещал привезти, с того и спрашивайте, а у нас вашего товара нет. Чертыхнувшись ухожу и стрельнув телефон у соседей, перезваниваю. В седьмой раз пытаюсь донеси до людей, что мобильники, блин, есть не у всех (это отдельная ржака, когда тупенький оператор после трёх повторений "нет телефона" продолжает блеять про уведомление по смс. Требую хотя бы извиниться. Ок, говорят, привезём на Войковскую и аш на целых 300 рубликов дешевле, завтра после 11 забирайте. Что бы вы думали? После 11, разумеется, никакого телефона меня не ждёт.Кстати, начиталась отзывов в интернете и насмотрелась на...
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.03.2019
Ужасный магазин
Заказала доставку телефона в пункт самовывоза, в назначенное время пришёл телефон с поцарапанным корпусом и переклеенной плёнкой на экране. Мы попросили поменять телефон и нам сказали приезжать на следующий день в районе 12 часов. В 13.00 я позвонила и оператор мне сказал, что телефон доставлен, можно забирать, когда я уже была в пути, мне пришла смс о том, что товар длставлен. В 14.00 я была на пункте выдачи , где мне сообщили, что телефона ещё нет он будет примерно через 40 минут. Это крайнее неуважение к клиентам, вместо того, чтобы поздравлять маму с днём рождения, мы сидим и ждём доставку на платной парковке. Молодцы. Так держатьВесь интернет уже завален негативными отзывами, но думали, вдруг пронесёт))--