Оценка автора: 5 из 5
Мебель Принцесса
Спасибо сотрудникам интернет-магазина за оперативность,вежливость,понимание,как пообещали,привезли мебель точно по времени!Меня интересовали замеры двухъярусной кровати 068.038 Принцесса комбинированый ЦРК.ПРН 10 вплоть до мелочей,за час мне измерили все детали в см и ответили на все интересующие вопросы!Еще раз спасибо!Уже небыло сомнения заказывать мебель!К кровати заказала ещё шкаф 064.013 Принцесса ЦРК.ПРН 11!Цвет мебели,то что и хотела:)!Цена приемлемая!Вообщем осталась довольна!
Оценка автора: 5 из 5
Модульная гостинная Рио
https://www.youtube.com/watch?v=01z44Tk9P20 Наконец-то нашел, то что искал - а именно современную модульную гостинную, простую, без замысловатых узоров и стёкол. Начнем с того, что менеджеры магазина работают очень оперативно, быстро реагируют на звонок, консультируют по интересующим вопросам. В Самарскую область гостинная доехала за 5 дней. Доставка была в жестком коробе, поэтому все доставили в целости и сохранности в полном комплекте. Фурнитура качественная. Очень хорошо вписывается в интерьер (осталось только повесить полки и шкафчики на стену). Товару и магазину твердая 5!
Оценка автора: 4 из 5
Прихожая
Заказали прихожую 20 декабря, доставка в Подмосковье оказалась возможна только 11 января 2019 года.Но в назначенное время оказалось что водитель заболел,сказали что в понедельник если выздоровеет будет доставка.Так как определённости не было все были на работе,приходит sms -водитель выехал ожидайте .Пришлось звонить родителям,благо у них есть ключ и они на пенсии.
Оценка автора: 5 из 5
Отличное обслуживание
Заказывала банкетки в интернет-магазине Мебель вкуса. Благодарна всем сотрудникам, которые приняли участие в оформлении и доставке заказа. Особо хочу отметить Дениса, за его чуткость и терпение. Товар отличного качества, доставка быстрая и надежная.
Оценка автора: 4 из 5
Спасибо за оперативную работу!
Заказали кровать Раута через сайт, буквально в течение 10 минут перезвонила менеджер и прислала заказ на согласование. Все очень оперативно. Спасибо
Оценка автора: 5 из 5
Хорошая Мебель и отличная сборка .
Заказали кухню, сборщик приехал во время .Очень внимательно и качественно собрал всю кухню !Советую
Оценка автора: 5 из 5
Замечательная мебель и сервис!
Заказывала банкетку Флоренция. Менеджер Юлия помогла с подбором цвета каркаса и обивки. Срок изготовления был озвучен перед предоплатой и был соблюден. Сама банкетка фантастическая! Качество превосходное, что я и предполагала. Рекомендую магазин!
Оценка автора: 5 из 5
Оперативность и внимательность к клиенту
Хотелось бы отметить внимательность и оперативность менеджера магазина. При заказе стеллажа Астра хотела, чтобы доставка была более оперативна, мне предложили возможные варианты, один из которых меня устроил.Предложили услуги по сборке. После доставки напишу отзыв о товаре. Спасибо
Оценка автора: 4 из 5
Не плохая компания
Заказывала диванчик на кухню, стол и стул, естественно с предоплатой, было конечно боязно, т.к очень много кидал бывает в интернете, товар свой получила в оговоренные сроки, без "косяков". Не обошлось и без небольшого негатива, т.к мне доставка должна была быть на выходной (воскресенье) В пятницу оператор позвонила предупредила, что в субботу мне позвонят по доставке договориться,в итоге никто не позвонил и с утра воскресенья пришлось вызванивать по всем телефонам, но таки нашлись с водителем. Поэтому если заказываете на выходные, теребите до последнего, что бы вам дали номер водителя, что бы не нервничать.И еще самый большой минус - оговоренная цена доставки на воскресенье была 800 руб. При расплате с водителем, он потребовал 1000 руб. за то что он приехал не с утра,а после обеда, на возмущения о договоренности, отвечал одно: "ничего не знаю, с вас 1000 руб." Пришлось отдать ему 1000 руб. в этом плане огромный минус, за "развод" + он не стал выгружать и нести в квартиру, пришлось самим тащить. Так что за доставку минус.
Оценка автора: 5 из 5
Спасибо за четкую организацию
Искала стулья для кухни и гостиной. Выбрала стулья Калина. В магазине Мебельный вкус устроила невысокая цена и сроки доставки. Менеджеры разговаривают вежливо и внятно разъясняют весь процесс. Все прошло точно по плану- пришел счет на почту, уточнили дату доставки. Буквально через день курьер привез стулья. Оплату производила по получению после осмотра стульев. Спасибо большое за отлично организованный процесс! Чувствуется, что люди в фирме не формально относятся к клиенту, работают на результат. Спасибо магазину Мебельный вкус! Накладная 2381.
Оценка автора: 4 из 5
Купил спальню "Джейн"...
Собственно к магазину претензий нет. Заказ приняли, доставили, как договорились, оплатил безналом через Сбербанк. Все ОК. Претензии, скорее, к изготовителю. Понятно, что мебель недорогая, и тем не менее могли бы сделать несколько качественнее. Особо раздражает крохоборчество в отношении крепежа, шурупы и гвозди кладут тютелька в тютельку, гвоздь случайно погнешь, и привет. Иди в магазин за гвоздями. При этом в моем случае имел место недокомплект, недоложили пластиковый дюбель, из-за чего верхнюю панель тумбочки пришлось закрепить 3-я винтами вместо четырех. Т.к. все поставляется в запечатанном виде, еще раз повторяю, магазин здесь ни при чем.
Оценка автора: 5 из 5
Банкетка и инцидент с ТК
Заказал Банкетку Берже 26 на сайте в конце августа (отправили в Южно-Сахалинск через ТК Литовченко). Можно долго и нудно расписывать нюансы того, как склад в начале не мог найти мой заказ (неделю) и как мне все же выдали совершенно не то, что я заказывал (ещё и повреждённое). Сайт держал со мной связь, реагировал на мои замечания/вопросы сразу. Был запрос в ТК с их стороны решить эту ситуацию. В общем, спустя пару недель мне позвонили и сообщили, что банкетка моя нашлась. Конкретно по банкетке: качество, внешний вид - просто на отлично! Заказом доволен, несмотря на инцидент с тк (работник склада, к слову, был адекватен).
Оценка автора: 5 из 5
Михаил
Заказывал в этом магазине диванчик на кухню заказ №645, с механизмом спального места.Сообщил размер, после чего мне озвучили срок изготовления и стоимость.Когда подошло время, сотрудники магазина сообщили, что заказ готов и согласовали день доставки. В назначенный день была произведена доставка. Вообщем всё как обещали. Минусов нет. Ну, а самый большой плюс, это выполнение данных обязательств, сейчас это встречается не часто. Думаю если возникнет ещё необходимость, буду обращаться опять в этот магазин
Оценка автора: 5 из 5
Положительно
Заказывала несколько элементов из модульной спальни "Светлана", менеджер отвечала на все вопросы и все этапы вплоть до сдачи в транспортную компанию прошло оперативно, мебель тоже понравилась; вот единственное, что я посоветую, если доставка через транспортную компанию то обязательно все коробки (там же каждый шкаф идет отдельно разобранным и запакован в картонную коробку)надо дополнительно в пленку упаковать, там в транс.компании есть такая услуга (недорого)- просто коробки местами порвались пока доехали, у меня только зеркало в деревянной решетке было, все пришло целым и невредимым, Спасибо магазину "Мебельный вкус" и мебельной фабрике "Восход"
Оценка автора: 5 из 5
ААкимова Марина12.07.2017
Благодарность сотрудникам
Впервые заказывала мебель в интернет-магазине "Мебельный вкус". Осталась очень довольна качественной и оперативной работой. Мебель отличного качества. Заказ был оформлен 05 июля, получен на терминале транспортной компании уже 10 июля! Огромное спасибо сотрудникам компании, успехов и процветания. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую всем.
