Оценка автора: 5 из 5
лучшая консультация и быстра доставка
Долго не могли определится с выбором коляски, но позвонив в магазин car4baby.ru получили быструю и професиональную консультацию, помогли определится с цветом, предложили кучу подарков. доставку осуществили на следующий день,курье был очень вежливым,бесплатно собрал коляску и даже подкачал колеса, спасибо вам ребята! Будем обращаться еще.
Оценка автора: 2 из 5
Заказали в интернет магазине коляску , 10 минут и менеджер Вам перезвонит - превратились в 2 -3 часа ожидания и личный звонок. По общению менеджера через 3-и дня доставка (не было в наличии), и звонок заранее об уточнениях ,по традиции звонок за 1 день до дня доставки - возможно привезут (норм ответ), далее тишина в эфире до дня доставки (время доставки от 20.00) , 12.00 тишина в эфире , далее по традиции личный звонок, интересная фраза "возможно привезут" (служба доставки у них своя и позиционируют что это круто), обещание уточнить у водителя нюансы и перезвонить через 30 минут, спустя 1 час тишины , по традиции личный звонок - далее самое интересное (ремарка - всё это время диалог поддерживала жена - глубоко беременная) Далее М- менеджер , Ж - жена , Я - ну собственно я. Диалог: Ж: Вы обещали перезвонить через 30 минут , спустя 1 час от Вас нет никакого ответа, М - ну а что вы же сами звоните (Действительно Вам надо вы всё и делайте), да и что я же еще у водителя ничего не узнал (не уловимый какой) Ж - Законно на мой взгляд , если учесть выше рассказанное, начинает возмущаться и уже наконецто сказать точную...