Оценка автора: 2 из 5
Самый ужасный переезд
Добрый день! Наконец-то добралась до компьютера. Хочу поделится опытом взаимодействия с компанией при переезде. Возможно, кому-то поможет. Нашла компанию на Авито. Связалась с представителем (менеджером), рассчитали стоимость переезда с учетом погрузки-разгрузки и стоимости услуг 2 грузчиков, все устроило. В тот же день мне назначили водителя, я с ним связалась, обговорили детали. Все шло хорошо.НО! В день переезда мне поменяли водителя. Я с ним созвонилась, он сказал все в силе, будет во время. Однако, за 1 час до прибытия я еще раз связалась на всякий случай (все было расписано по времени, были договоренности с квартиродателем о конкретном времени, с братом). Водитель сказал, что не сможет приехать и отказался от заказа. Я была в шоке. Уже понимая, что опаздываю везде, где только можно, звоню всем, предупреждаю, извиняюсь. IBEX назначило мне опять другого водителя (уже 3!!!!), который был на другом конце города. В результате приехали аж через 1,5 часа после первоначального времени, на которое изначально договаривались с компанией IBEX! Брат опоздал на работу, мне пришлось краснеть и извиняться перед квартиродателем.И это только пол беды! Поскольку выгружали уже в темноте и поздно, все были измотаны и уставшие, то я просто не в силах была проверить сразу, все ли мне выгрузили и главное КАК...
Оценка автора: 4 из 5
Будьте внимательны!
В приложении немного неправильно инфу вбил. В итоге с водителем недопоняли друг друга. Из-за этого и по срокам не попал и по стоимости. По сути косяк мой, а учитывая, что в остальном все было хорошо, то скажу так: компанию советую, но внимательно читайте, что пишите в комментариях к заказу)
Оценка автора: 5 из 5
по первому опыту
пользовался их услугами 1 раз. водитель звонками не тревожил. по всем вопросам отписывался в приложении. лично мне так только удобнее. один фиг когда в машине едешь ничего не слышно. лично знаю, сам за рулем каждый день. приехала машина как надо. рассчитались уже после. по первому опыту обычно не судят, но как по мне норм компания.
Оценка автора: 5 из 5
Работают быстро
Работают быстро. Найти машину через приложение можно за пару минут. И приезжает машина в тот же день, если надо. А мне надо было. По состоянию машины нормальные. В разы лучше, чем бывает в подобных компаниях)
Оценка автора: 5 из 5
Их работой доволен
Вопреки моим ожиданиям, что приедет ржавое корыто приехала почти новая газелька. В день перевозки лифт был на ремонте (уже которую неделю, кстати). Так что грузчикам пришлось все спускать с 3 этажа) Бонусов за это не просили. Через приложение отслеживал машину вплоть до приезда на место. Работой компании доволен.
Оценка автора: 5 из 5
ППавел Андреевич15.02.2018
Отслеживание груза - полезная функция
Открыли точку в Москве. Надо было все быстро перевезти со склада в помещение. Оборудование, продукция и пр. Приехала машина, загрузили и они поехали. За доставкой наблюдал через приложение. Полезная функция для параноиков вроде меня.
Оценка автора: 5 из 5
Удобно
По той цене, на которую договорились ждал, что приедет старая ржавая газелька) Приехал автомобиль в хорошем внешнем состоянии. Кузовная часть была чистая. Водитель приколист, но в меру) Заплатил как и договаривались. Чек сохранился в приложении
Оценка автора: 5 из 5
Переезжали в новый офис
Переезжали в новый офис. Нужно было перевезти всю офисную мебель, компьютеры, канцелярию, бумаги и т.д. Все эти вещи очень хрупкие и важные. В одну машину решили все не пихать. Заказали 2 машины и 4 грузчика. Приехали вовремя, загрузили быстрее, чем я рассчитывал. Еще свободное время вечером осталось, что случается редко. Заказывал перевозку через приложение IBEX. Очень удобная штука оказалась. Потому что компьютер не всегда рядом в отличие от смартфона.