Рейтинг компании: 2.38 из 5 · Количество оценок: 1155
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная работа с юридическими лицами. Деньги возвращали 2 месяца за не совершенную поездку по вине водителя (просто отказался ехать). Мало того что сорвали сроки доставки, так еще и деньги не возвращают. До отдела качества и претензий дозвониться не реально. Избегайте контактов с этой компанией. Это не надежный бизнес-партнер, подставить могут в самый не подходящий момент.
Оценка автора: 2 из 5
Что-то они там путают с заявками у Газелькина. Я заказал машину, чтобы перевезти шкаф старый небольшой, диван и стол на дачу. Ну и коробки с вещами еще. Приехала, однако, машина для перевозки мусора. Пришлось разбираться. Мне водитель сказал, что я сам не знаю, чего хочу. Весьма странно. В фирме извинились и обещали другую машину прислать на следующий день. Неудобно, но согласился. Прислали. Большой мебельный фургон, который даже подъехать не смог поближе. Так в садоводстве у нас он вообще не протиснулся бы. Звоню опять, говорю, что просил машину всего для трех предметов мебели и шести коробок. Мне говорят - прислали, что было. Короче, отказался. Буду частника искать или разумную фирму.
Оценка автора: 1 из 5
Очень жалеем, что наняли Газелькина вывезти мусор с дачи - битый кирпич, старый рубероид, старую ржавую рабицу (забор новый делали), бочки ржавые, еще много чего. Хотели, чтобы поутру все вывезли, так и машину заказали. Приехал Гавзелькин уже только к вечеру. Ни здрасьте, ни извините. Сказали, что в машину все не влезет, хотя мы заказывали достаточно большую, прислали меньше, чем нужно. Короче, запихали, что могли, деньги взяли, сказали, завтра приедут добирать. Ни завтра, ни через три дня не приехали. Сначала в конторе говорили - ждите. Потом сказали, что новую заявку надо оформлять. Опять за деньги. Просто свинство.
Оценка автора: 2 из 5
Заказала машину у Газелькина, чтобы перевезти некоторые ненужные мне вещи дочери подруги, которая начала самостоятельную жизнь. Два стула, кухонную тумбу, ковер, небольшую тахту и комодик. Не знаю уж, как так ухитрились увязать тент, что он развязался по дороге, и как так ухитрились заркрепить заднюю стенку кузова (или как эта откидная штука называется?), что она упала. На какой-то кочке, вероятно, или на лежачем полицейском машина подпрыгнула, и из нее вывалился комод. Понятно, что он разлетелся вдребезги. Комод старенький, убытки просить возмещать глупо. Но эта история свидетельствует о качестве работы. Как и то, что машина прибыла с опозданием на 45 минут.
Оценка автора: 2 из 5
Газелькин подвел - перенес время доставки с вечера на утро. Пришлось менять планы, отпрашиваться с работы. А работаю я учителем в школе. Поэтому подвожу других учителей своим отсутствием. Но и наутро машина пришла не в девять, как обещали, а в одиннадцать. Причем толком никто ничего не объяснил. Так получилось, видите ли, и все. Я просила прислать трех грузчиков, приехали двое, поэтому погрузка длилась долго. И сопровождалась матом. Удивительно, что гастарбайтеры владеют именно этой областью русского языка, а других слов не учат. Мебель при перевозке повредили, расставлять в новой квартире не стали, хотя и были обязаны. Взяли деньги и ушли.
Оценка автора: 2 из 5
Перевозила шкаф, комод, телевизор и стойку под него (такую - с многочисленными полочками). На свою голову вызвала машину из Газелькина. Попросила прислать двух грузчиков. Мне сказали, что достаточно грузчика и водителя, который поможет. Водитель и не подумал помогать, стоял, курил. Шкаф пер один грузчик. Понятно, что шкаф пострадал - отвалилась крыша и треснула. Позвонила в компанию, чтобы компенсировать убыток, но там заявили - а докажите, что эта самая крыша у вас была закреплена. Такие дела. Очень ненадежная фирма Газелькин оказалась.
Оценка автора: 2 из 5
Вся извелась с Газелькиным, пока на дачу перебирались. И черт дернул заказать машину в этой шараге! Приехало страшное грязное корыто, водитель по-русски если десять слов знает, то хорошо. Грузить он и не подумал помогать, хотя в конторе сказали, что поможет. Должен был бы за такие деньги. Грузили отец с мужем и я помогала. Ну ладно. Погрузились, понеслись. В буквальном смысле, как Шумахер. Это ужас какой-то был! А тормозит так, что лбом об стекло и с сиденья падаешь. Ремней безопасности и в помине нет. Когда на дачу приехали, счастливы были, что целы, а вот с чашками и тарелками распрощались.
Оценка автора: 2 из 5
Для перевозки плит из пенобетона и десяти листов гипсокартона заказал машину в компании Газелькин. Проклял все на свете и Газелькина в первую очередь! Для начала обещанные полчаса ожидания у магазина превратились в полтора. Водитель - такая наивная азиатчина - доверительно сообщил, что по дороге его тормознули и попросили какую-то мебель перевезти, ну не отказываться же было от левых денег! А то, что я жду, до него просто не доходит. Грузчики, которых просил прислать, отсутствовали. Пришлось нанимать в магазине мужиков. Они и поехали с нами разгружать ко мне домой. Разгружали и матерились, что машина необорудована - в машине два листа гипрока в муку перемололо, четыре блока треснули. Черте-что, а не перевозчик!
Оценка автора: 1 из 5
Если бы знала, что всё будет так, как оно было, то ни за что бы не сталасвязываться с этой, с позволения сказать, компанией. Такого быдла ядавно не встречала. Хамить начали прямо с первой минуты. У меня ажчелюсть отвисла от такой наглости. Когда я попросила поаккуратнее ставить мебель и не класть её друг на друга, мне предложили обратитьсяв другую компанию, где готовы выслушивать все мои "претензии"!!! Это нечто!
Оценка автора: 2 из 5
С Газелькиным больше дела никогда не буду иметь!!! Очень тщательно упаковывали мебель, оборачивали пленкой, где необходимо прокладывали газетами, картоном, тряпками, и все равно в машине все порвалось, мебель поцарапана, разбито зеркало из посудной горки. Самое неприятное, что пропали некоторые небольшие вещи, сложенные в одну коробку, в том числе чайная посуда. Ими сейчас, как я понимаю, пользуются грузчики из Газелькина. Доказывать что-либо бесполезно, сумма уворованного недостаточна для заведения дела. Очень противно.
Оценка автора: 1 из 5
Вообще не понимаю, как такая компания, как Газелькин, еще на рынке существует. Приехали перевозить мою квартиру. Причем с опозданием почти на три часа, даже не скрывали, что по дороге заказчик левый попался, а им деньги надо зарабатывать. Ничего эти приезжие не стесняются! Или для них это просто в порядке вещей. Ну ладно, стали грузить. Моя мебель в машину не помещается. Почему? Да потому что у них там, в машине, по-моему, квартира оборудована - диван ободранный, тумба, тоже с помойки, ведра, раскладушка за диваном, короба какие-то. В итоге все уминали. Вещам это на пользу не пошло. Хотели еще с меня чаевые слупить, но при таком-то сервисе!? Наглость беспредельная. Ругалась с оператором. Настроение испортили надолго.
Оценка автора: 1 из 5
Газелькин ведет себя безобразно! У меня был заказ - вывезти двадцать кубометров строительного мусора. Деньги, кстати, немаленькие - больше десяти тысяч запросили. Так они пригнали машину меньшего объема, чем было необходимо, взяли деньги (я тоже болван, конечно) увезли половину и не вернулись. Звоню в контору, спрашиваю, что за дела? Когда за остатками приедут? А мне говорят - заявка закрыта, что вы еще хотите? Заказывайте другую машину. Это бандитизм какой-то! И ничего не докажешь! Поэтому всех хочу предупредить: если уж обратились к Газелькину, никаких денег вперед не платить и все время быть на связи с конторой, чтобы отслеживался и регистрировался каждый этап.
Оценка автора: 2 из 5
О Газелькине крайне негативное впечатление осталось. На девять утра заказал машину, чтобы загрузили и отвезли дочери кое-что из мебели. Она бы встретила на месте. На работе договорился, что приду на час позже. Машина вовремя не пришла, и вообще не пришла. Оказалось, что моего заказа нет в базе. Как это понять, не знаю. Почитал кое-какие отзывы на сайтах, оказалось, что не у меня одного такое случилось. Похоже, не регистрировать вызовы в традиции Грузовичкофа. На работу в тот день пришел позже, чем обещал, а люди ждали на совещание. Было неудобно. У дочки тоже день был сорван. Такой вот моральный ущерб.
Оценка автора: 2 из 5
О Газелькине к сожалению создалось не слишком приятное впечатление. На вызов приехали с опозданием на 20 минут.Ну это ладно, можно было бы и пережить, но грузчики приехали на этой машине пьяные. Я сначала хотела заказ отменить,но меня уговорили не переживать, сказали, что всё будет в порядке. Однако, если офисную мебель и коробки они кое-какдонесли до машины, то неоновую вывеску всё-таки разбили. В офисе компании мне в компенсации отказали, якобы, нетникаких доказательств, что вывеска была целая. Это Беспредел. В чём-то я сама виновата, надо было заранее всё перефотографировать, тем более, что грузчики приехали нетрезвые. Надо было сильно насторожиться. Но довериласьрекламе, подумала, что это случайность, что люди не такие уж невменяемые, как мне показалось. Увы, надо доверятьсвоей интуиции больше, чем рекламе.
Оценка автора: 1 из 5
Имела глупость связаться с этой фирмой при переезде на дачу. Машину заказала за сутки, насторожило уже то, что их водители отзваниваются за 10 минут до приезда, хотя в норме минимум 30 минут. Никакой водитель нам, конечно, не позвонил. О нашем заказе там вообще забыли. За 5 минут до назначенного времени звоним диспетчеру, нам очень мило говорят, что водитель опаздывает, а водитель узнал о нашем заказе, когда мы уже 20 минут, как должны были быть в пути. В итоге мы целый час простояли с вещами у подъезда, ведя переговоры с разными диспетчерами Газелькина. Никто перед нами не извинился, а у себя на сайте отрицательные отзывы они просто не печатают. Создалось впечатление, что они специально отваживают от себя клиентов.
