Оценка автора: 1 из 5
Неаккуратно работают
При перевозке этой шарагой двух кроватей, стеллажа, шкафа и пары полокне пострадали только полки. Кровати поцарапали, стеллаж перекосило.Неаккуратно работают, если это можно назвать работой, а не раздолбайством.
Оценка автора: 1 из 5
Некачественная работа Газелькин
Здравствуйте! Обратился в компанию перевезти мебель и вещи с квартиры на квартиру. Такого ужастного сервиса я не видел еще. Во-первых своей упаковки у них не было, без нашего ведома взяли нашь скотч, после которого остались следы клея и грязи на нем. Мало того, они словали мебель. Обращаюсь к нерусскому, о претензии - он молчит, говорит упало и чтобы я не заметил перемотали пленкой после поломки. В третьих, потеряли детали от шкафа, пришлось покупать потом.Не обращайтесь в эту организацию, они вам испортят настроение, нервы, и переплатите деньги. При звонке сказали одну сумму и время перевозки, а по факту переплатил за допчасы из-за нерасторопности грузчиков (работало всего двое).
Оценка автора: 1 из 5
Невменяемый товарищ
Ну и водители там работают! Одной рукой рулит, другой газету себе стелит себе на колени… Ветки по стеклу, хруст, треск… Это мы так выезжали со двора. А он невозмутимо так поскрёб жирное пятно на брюках и дальшеодной рукой рулит, а другой газету держит и пытается ее читать. Мне было реально страшно с таким ехать.Невменяемый товарищ. Всю дорогу машина скакала, как дикий мустанг. Похоже, что нуждалась в ремонте.ещё бы, с таким водителем она долго не проездит.
Оценка автора: 1 из 5
Разбили коробку дорогой фарфоровой посуды
Мне казалось, что этот дурдом не закончится никогда. Жалею, что связалась с данной компашкой. С виду казалось, приличная, а внутри там печати ставить некуда. Кстати, документов никаких не дали, за то, что разбили коробку дорогой фарфоровой посуды спросить не с кого теперь. Они все отрицают, говорят, что так и было, а сами бросали коробки в машину без разбора, как будто в них во всех тряпки только могут быть.
Оценка автора: 1 из 5
Грубияны
Позвонила потом в службу контроля качества, так меня там грубо послали, сказали, что никто не хочет бесплатно работать, а меня обслужили нормально,оказывается.
Оценка автора: 1 из 5
Весьма неприятное осталось впечатление
Опоздали на час с гаком, на мои слабые попытки что-то по этому поводу сказатьмужчинка в штанах на вырост с холодными ничего не выражающими глазамицвета резинового коврика в кабине грузовика, сказал тоном, не терпящим возражений, что это от него не зависит, что он приехал, как надо. Кому надо, осталось не раскрытым. Потом они стали носить вещи и мебель в темпе, "котором надо", то есть, не спеша абсолютно. Ехали потом в том же темпе, стояли на каждом светофоре. В итоге я оплатила три лишних часа сверх запланированных. Весьма неприятное осталось впечатление.
Оценка автора: 2 из 5
Идиотская система операторов
Вчера имел «удовольствие» воспользоваться услугами компании «Газелькин». В номинации «самая идиотская система сервиса Москвы» они первые.У меня было два заказа, утренний и вечерний. Утренний – все безупречно. Машина подана минута в минуту, водитель явно старался доехать побыстрее и даже немного помог при разгрузке. Браво.Но вечером… Заказ был на 21.30. В 21.15 мне пришла от компании смс «Машина прибудет через 5 минут». В 21.30 машины не было. В 21.40 я позвонил оператору, который сообщил, что «по нашим данным машина прибыла на месте, сейчас будем разбираться»…А дальше мы сидели на вещах у подъезда ПОЛТОРА ЧАСА. Раз 10 созванивался с операторами: «Сейчас мы сообщим в транспортный отдел и вам перезвонят». Перезванивал в итоге я сам. Каждый раз называл адрес: «Проспект Пупкина, дом 20»… Короче. Оказалось, что операторы дали водителю неправильный адрес. И он все это время стоял у дома 24. И ПОЛТОРА ЧАСА эта чудо-служба не могла связать друг с другом двух людей, которые ждали на расстоянии полквартала. Потому что они, оказываются, не могут дать мне мобильный водителя, или ему – мой. Вся связь только через оператора, от которого сигнал уходил в транспортный отдел, а оттуда – в неведомую даль. Нерешаемая задача – уточнить адрес. Полтора часа, поздним вечером накануне рабочего...
Оценка автора: 1 из 5
Черепахи
Оплата по часовая специально тянут время 2 точки по Москве за целый день!
Оценка автора: 4 из 5
Да да у них 1300 р вчас с грущиками.
Нормально возят , не то что Грузовичкоф!
Оценка автора: 4 из 5
Хорошая организация
Переехал с "Газелькиным" в новую двухкомнатную квартиру по спец. предложению "Квартирный переезд". Заплатил 8 699 руб., что реально недорого, принимая в расчет количество перевозимых предметов (в основном мелочь, вроде ламп, этажерок и книг, но была и тахта, и шифоньер) и расстояние переезда (с ул. Бабушкина на Блюхера). По грузчикам: работали нормально, мебель не повредили, ничего не швыряли, лишних денег за подъем/спуск стрясти не пытались. Работали быстро, с учетом дороги весь переезд занял 5 часов. Есть и небольшой минус - машина опоздала на 20 минут, но отзвонились и предупредили об этом, так что все ОК. По поводу однозвездных отзывов могу сказать только одно - мы, наверное, о разных организациях говорим, не может так отличаться сервис в одной компании.
Оценка автора: 1 из 5
Телефонный номер какой-то сатанинский
У этого Газелькина телефонный номер какой-то сатанинский, три шестерки... 600-06-06. Не для православных транспорт. Да и работают там преимущественно мусульмане, не говорящие по-русски.
Оценка автора: 1 из 5
Как надоели эти чурки-водители!!!
Как надоели эти чурки-водители!!! Кто только им права выдает. Тормозить нормально не умеют по-моему они все. Когда в маршрутках тормозят, может снести на первое место человека. Никогда не подождут, пока сядешь. В результате езды такого чурбана с глазами, упал перевозимый холодильник, который не закрепили как следовало.
Оценка автора: 4 из 5
Выручили
Переезд это всегда серьёзное и сложное мероприятие, но всё стало ещё сложнее, когда пришлось это делать среди недели. В вечернее время очень тяжело найти приличных перевозчиков ,ещё и за нормальную плату. Очень рада, что на работе посоветовали обратиться сюда. Позвонила, всё уточнила, оказывается у ребят есть акционные предложения, и для моего случая то же - "вечерня газель". Плюс возможность заказать вместе с грузчиками, что очень удобно. Перевозила в основном вещи и немного техники - точно по времени приехали, оперативно всё погрузили. Критика мне не понятна, так как служба меня отлично выручила.
Оценка автора: 4 из 5
Все нормально, рекомендую
Переезжали из Москвы в Питер. Заказ сделали заранее, машина пришла на полчаса раньше. Отзвонились, все как надо. Грузчики вежливые, работали хорошо, оперативно. Стоимость не изменилась по приезду в Питер, как договорились - так и отдали. Берут предоплату 50% на погрузке, остальные 50% на выгрузке. Нам все понравилось, и цена, и качество, и скорость. Однозначно буду рекомендовать. Спасибо
Оценка автора: 2 из 5
Тянули время, как могли
Тянули время. как могли. Сначала одну машину назначили, потом другой водитель позвонил, сказал, что первый якобы сломался (внезапно, в течение пятнадцати минут), перезванивать мне пришлось почему-то самой, видимо у него и совесть походу сломалась. Сначала первого ждали пятнадцать минут, потом позвонил бодрый второй, сказал, что будет через двадцать (ещё!) минут. Хитрые ужас.