Рейтинг компании: 1.14 из 5 · Количество оценок: 7
Оценка автора: 1 из 5
Приехал на диагностику ходовой, насчитали кучу ненужных работ. Якобы сайлентблоки все порваны, шаровые под замену, хотя машина на дороге вела себя идеально. Поехал в другой сервис, там сказали, что все в порядке, только пыльник порван. Вывод: в FIT Service пытаются "развести" на деньги, не рекомендую!
Оценка автора: 1 из 5
Оставил машину на кузовной ремонт, обещали сделать за 3 дня. В итоге продержали 2 недели, постоянно переносили сроки, врали, что вот-вот закончат. А когда забрал машину, обнаружил косяки покраски.
Оценка автора: 1 из 5
Заезжал узнать стоимость замены ГРМ, озвучили цену в полтора раза выше, чем у официального дилера! За что такие деньги, непонятно.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания. Мало того, что бонусная программа не работает, то баллы не начисляются, то списать не могут, так ещё и ни какой гарантии по выполненным работам не несут. Работу выполняют из рук плохо. Делали ручку двери. Поставили контрактную, через полгода перестала работать. Ручка целая, слетел тросик, но делать по гарантии отказались, пришлось заплатить за ремонт. На следующее утро, она опять перестала открываться. Но как выяснилось, гарантии опять ни какой нет, так как полгода назад, они якобы поставили контрактную запчасть). И теперь на весь ремонт они гарантии не дают! Бред. Ручка целая, при чем тут гарантия на нее, вы ответьте за то, что вы сделали! Где гарантия на выполненные работы? Получается, если приехал к ним на ремонт,то гарантии на выполненный ремонт у них нет! Потому как это не их новые запчасти которые ты покупал и ставил у них же. Гарантию (возможно) дают только на новые запчасти, но не на работу. Диагностику делают аналогично: делают один раз, первый, затем, если ты по их рекомендациям, но не у них, выполнил ремонт, они просто тупо переписывают те же самые дефекты... На вопрос зачем? Говорят, что - ну, вы же не у нас их устраняли, значит они не устранены! Очередной бред! Я приехал узнать, что с машиной по факту! Не переписать ранее выявленные (и уже устраненные дефекты), а выяснить, что на данный момент с машиной!!!! С таким подходом туда больше ни ногой! Благо в Новосибирске полно достойных конкурентов!
Оценка автора: 1 из 5
Внимание!!! Не нужно к ним ездить на бесплатную диагностику!!!! Разводят как лохов!!! Ломают машины!!! Приехал к ним на диагностику (ходовой и двигателя), по АКЦИИ, на совершенно исправной машине. Без ошибок и стуков. Уехать обратно своим ходом уже не смог. При диагностике свечей зажигания оторвали В/В провод. Скрутили провод изолентой и в таком состоянии отдали мне мою машину. На мой вопрос почему они его оторвали? говорят что он сам порвался. Купите новые провода у нас, мы вам заменим. Также в момент передачи мне машины забыли одеть фишку датчика ДАД, закрепить клипсами шланги от воздушного фильтра. По другим работам мне насчитали ещё порядка 200 тысяч рублей. Мне аж смешно стало. Я у них же делал диагностику 1000 км назад, было всё хорошо, а теперь давай 200 тысяч. БРЕД полный!!! После них пришлось ехать в другой сервис и проверять не повредили они чего нибудь ещё в машине. Совет, НЕ НУЖНО к ним ездить.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день. Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д. В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!! -- С уважением, Андрей Кpeмлёв Москва tel. +7(917)570-62-05
Оценка автора: 2 из 5
Руки и голова у мастеров и менеджеров из одного места. Хорошего автомастера как хорошего доктора, найти трудно. Как лейкоциты в моче, единичные в поле зрения!
