Рейтинг компании: 1.64 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 1 из 5
Это не техника а шило португальское.сервиса ноль. Операторы гор линии хамоватое быдло с нулевым знанием сервиса. Купил проточный нагреватель отработал 7 минус и все. Теперь надо ждать когда сделают. Это очень дерьмовая фирма.
Оценка автора: 1 из 5
Купили мы духовой шкаф электролюкс в декабре еще, установили его в январе, готовили в духовке и на дверце образуется конденсат в таком количестве, что полка которая под духовой набухла. Позвонила в сервис центр, приняли заявку на вызов мастера, через несколько дней со мной созвонился мастер, так он так начал отчитывать, в таком тоне разговаривал со мной,понятно было что он не хотел приезжать к нам,утверждать что это норм,что конденсат образуется, значить в не разогретую духовку ставите продукты или готовите продукты которые содержат много влаги. В просторах интернета я стала читать в чем причина, кроме этого были и другие причины, но мастер утверждал по телефону что это норма.Это был ПОЛЯКОВ ЭДУАРД!!! Я осталась очень не довольна , приехал, ничего не сказал, пофоткал и уехал, в итоге пришло СМС что надо забрать акт об исправности. Я расстроена!
Оценка автора: 1 из 5
В отделении где находиться контейнер,куда засыпают порошок,слева прямоугольное отверстие и вода течет на пол.Утверждают,что это не производственный брак.Не покупайте стиральные машины Электролюкс и Занусси.
Оценка автора: 4 из 5
Контора конечно мутная (телефон одной фирмы печать другой),но мне повезло с мастером.Если руководство читает эти отзывы ,то прошу поощрить мастера Садыкова Ш.Оставил приятное впечатление как специалист.
Оценка автора: 1 из 5
Мой совет найдите и пользуйтесь услугами другой компанией.Менеджеры за свои слова не отвечают, мастера работают по своим прайс листам и от других компаний ни как не связных с сайтом. Стоимость услуг меняется от заявленной более чем в 4 раза, используют китайские запчасти за бешеные деньги.
Оценка автора: 4 из 5
Мне вытяжку недавно чинили - одноименной фирмы - электролюкс. Пока работает, надеюсь так и дальше пойдет, пока я доволен. По оказанию услуг к фирме вопросов не имею.
Оценка автора: 4 из 5
Труженица грязного белья объявила забастовку- перестала греть воду и соответственно нормально стирать. Мастер из этого сервиса когда приехал на вызов нашел проблему - провод к тэну перегорел, тут же при мне исправил, спасибо!
Оценка автора: 4 из 5
Добрый день! В данную фирму мы обращались когда в новую кухню закупили встраиваемую технику, и плиту и холодильник, всего и сразу. А вот встроить ее уже не решились сами. Обращались сюда так как вся наша техника марки Электролюкс. Благодарю за успешную встройку.
Оценка автора: 1 из 5
Не обращайтесь в electrolux-help, это не официальный сервис, врут что 20 лет на рынке услуг, а компания зарегистрирована в январе 2017! Хотела отремонтировать стиральную машинку, по телефону +7(495)150-55-89 сказали, что стоимость ремонта около 1400 рублей (это замена манжета + работа мастера), в итоге манжет 2900р, а цена мастера около 3000р!Говорили вызов мастера бесплатный, а по факту 500р!!!! Кто еще пострадал от рук мошенников, пишите, составим коллективный иск в суд!
Оценка автора: 1 из 5
Сайт якобы по ремонту техники электролюкс. На самом деле один обман, начиная с цен на сайте и квалификации мастеров. Когда делаешь заявку по тел. 8 (499) 403 31 61. тел. 8(499) 404 23 70, то готовы выехать моментально. А после отвратительно проведенного ремонта ( выяснилось через сутки) на повторный вызов не едут. Мастер скрывается, на звонки не отвечает. Чеков не дают, договора-липовые. Остерегайтесь!!!
Оценка автора: 1 из 5
Данная фирма (ООО "Ремонт Экспресс") не является атовризованным сервисным центром Electrolux. Информация о ценах на сайте - обман. Мастер сначала выполняет работу, а потом называет цену в 2-3 раза выше согласованной.
Оценка автора: 3 из 5
Почти три месяца нет в "Сервис-центрах" запчасти для посудомоечной машины "Электролюкс". А один из мастеров нам поведал, что именно у этого бренда очень плохо с запчастями. Очень жаль!
Оценка автора: 1 из 5
ewt 1062 tdw ОДНИ МИНУСЫСтирает очень долгоКачество стирки не лучшееИз лотка не всегда вымывает жидкость для стирки Это только после 3х стирок МИНУСЫ ) а что будет дальше страшно подумать )
Оценка автора: 1 из 5
купил пылесос Z9900, через 1,5 месяца вышел из строя фильтр HEPA, найти не могу, компания прислать такой отказывается, рекомендует искать в интернете, цена от 45% стоимости пылесоса. Не покупайте продукцию этой фирмы
Оценка автора: 1 из 5
Купили пол года назад Итальянскую ПММ Electrolux в М-Видео. Цена вопроса 73 000. И что мы получили? Г…о которое не моет вообще. Ни в каких режимах. Качества мойки ужасное. До этого был Бош, не знали проблем. В добавок постоянные не слетаемые ошибки, и ожидание мастеров из Сервис центра по 15-20 дней. Да еще и не дозвониться как только сервис центры Электролюкса слышат про гарантийный ремонт, все пиши Пропало….Ни кто не хочет браться, а как только не гарантийный Мастер (Мать его так и этак).Стоит уже утром у двери…Мое резюме, видите Electrolux в магазинах, обходите стороной…. Достоинстванет достоинств, ноль, ноль, ноль,НедостаткиОдни недостатки, ни каких положительных моментов!Даже одной звездочки много.
