Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 1 из 5
В филиале г.Набережные Челны поисходит полный бардак в этой компании! Звонят приглашают пооучить груз, а по приезду более чем за 100 км. выясняется, что груза на складе нет, причём после оформления и оплаты всех документов! Местный директор Самойлов ни каких объяснений дать не может, только грубит, повышает голос и говорит, что это ваши проблемы! Никто ни зачто не отвечает! Бардак!!!
Оценка автора: 1 из 5
Что за сборище недоучек!!! Лучше в ПЭК или Байкал. Груз выпасать не могут. Дали квитанцию, на складе час искали, оказалось он ещё не приехал. Директор ничего пояснить не может ... такое ощущение, что первый день как вышел на работу. Вы как кадры подбираете?
Оценка автора: 1 из 5
Перевозили груз.Мало того что это было долго, дорого и привезли все побитое.Девушка,которая оформляла (Елена)-вроде так ее зовут сперва была дружелюбна, но как дело коснулось проблем превратилась в хабалку!!Не перевозите там -есть другие компании такие как Байкал (шикарные цены и услуги)-про Байкал -это не реклама А совет
Оценка автора: 1 из 5
Я совсем не довольна обслуживанием этой дурацкой ТК ЦАП. 15 октября оформили груз. 25 октября только отправили.сегодня уже 6 ноября. телефона горячей бесплатной линии не существует. время местное 10.00 менеджер по телефону грубо отвечает что рабочий день еще не начался. просто нет слов. ужасная компания.
Оценка автора: 1 из 5
Очень долго и дорого
Оценка автора: 1 из 5
ЦАП не худшая конечно компания,но и не одна из лучших.Отношение к клиенту желает быть лучшим.В филиале города Ставрополя,работают не компетентные сотрудники.Например:1.Погребная Екатерина,которая очень долго выдает груз,а так же постоянно разговаривает с кем то в наушниках не о работе.2.Тишкова Елена,постоянно находится не на рабочем месте,ее вызывают с другого кабинета.Текучка менеджеров,из-за этого постоянно обучают новых сотрудников,которые не могут толком ответить на вопросы.Так же работники склада,а самое главное зав склада находятся в пьяном виде на рабочем месте(как думаете это нормальная компания)Грузы уезжают в другие города,ждать приходится долго.Если руководители компании не примут меры по поводу этого филиала,то клиенты разбегутся.
Оценка автора: 1 из 5
Получила разоодранную коробку и разбитые двери (видимо при разгрузке).страховка покрывает только потерю груза ,а я же его получила -сама битые двери видимо и отправила ....ушла в другую компанию -и дешевле и пока ничего не побили
Оценка автора: 1 из 5
водитель данной компании угнал машину с нашим товаром (вероятно не только с нашим), то есть совершил кражу на сумму 173 000 руб.(стоимость нашего товара). Терпеливо ждали несколько месяцев, пока разберутся, в итоге, спустя 4 месяца, заявили, что мы должны подписать соглашение на погашение долга на сумму 100 000 руб, при чем не деньгами, а их услугами, в противном случае, не выдадут товар на сумму 230 000 руб, который они забирали от наших поставщиков. Вот такие дела!!сами судите, работать с такими или нет!
Оценка автора: 1 из 5
очень часто груз доставляют в испорченной упаковке (по вине своих сотрудников) и с поврежденным товаром, а компенсировать отказываются. Так что, если есть возможность, обходите стороной эту компанию
Оценка автора: 1 из 5
Обратился в эту компанию,и это конечно зря сделал, груз ждал неделю,то и ещё машина не пришла,сказали ждите вам позвонят,звонок был через три дня,и весь груз битый.Люди увольняются им ничего не платят,и по хамски относятся.Так что не обращайтесь в этот ЦАП.ВОРОНЕЖ
Оценка автора: 1 из 5
цап - один из худших перевозчиков! товар жду уже почти 3 недели (доставка по рф), сначала кормили завтраками, сейчас сообщили, что отправили не туда и необходимо ждать. первый и последний раз обращаюсь в эту компанию(
Оценка автора: 1 из 5
От моей фирмы общались с менеджером Еленой ,было все нормально ,но когда начались проблемы с местонахождением груза Елена стала хамкой ,более хамского отношения мой подопечный нигде не встречал.Уважаемая(ый) кто набирает таких менеджеров гоните их в шею .
Оценка автора: 1 из 5
Из Москвы груз в Н.Новгород везли неделю. Упаковка разбита. Груз застрахован. Страховку говорят получишь скидкой на следующие отгрузки. Я не собираюсь больше ничего отправлять. Говорят иди в суд. В своем уме из-за 8000 руб. Вот на это и рассчитывают.
Оценка автора: 1 из 5
НЕ СОВЕТУЮ !!!вот в таком виде получила груз как считаете ? нормально ? ответ - ну груз же не утерян ....компенсации никакой ушла в ПЭК - пока не подвели....и дешевле
Оценка автора: 1 из 5
Я работала в данной компании более 2 лет и знаю всю эту кухню изнутри. ПОЧЕМУ НЕ СОВЕТУЮ КЛИЕНТАМ: тарифы далеко не самые выгодные (как это было вначале), качество перевозок ужасное: грузы часто приходят в ненадлежащем виде, могут прийти не в тот пункт либо вовсе пропасть. Руководство компании выдумывает самые немыслимые способы (вплоть до подделки документов) лишь бы только не выплачивать компенсацию. ПОЧЕМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТНИКАМ: Зарплата только частично "белая", причем "серая" часть значительно больше. Низкий уровень "белой" з.п. обусловлен якобы тем, что сотрудники работают неполный рабочий день! Неужели ни у кого это не вызывает подозрений??? Большая компания работает неполный день! "Серую" часть дают в первую очередь сотрудникам склада, чтобы не устраивали забастовок, а офисные работники вынуждены ждать своей очереди, которая настанет в зависимости от настроения руководства. Плюс фирма с завидной периодичностью меняет названия (ТК ЦАП, Компания ЦАП, ТЭК ЦАП, ЦАП и т.д.), пытаясь уйти от налогов. В связи с этим беременных заставляют писать заявление на увольнение, а рядовых сотрудников - уничтожать документы по старой компании (которые по закону должны храниться 3 года) и выкручиваться перед клиентами, придумывать причины, по которым документы предоставлены быть не могут! Из 28 дней отпуска оплачиваются всего 14 и только по "белой"!! То же самое и...
