Оценка автора: 1 из 5
Гость05.11.2016
Билайн отстой
Народ брасайте билайн грабешь и хамство а до оператора вообще не дозвонится.За такое отношение ушел от них со своим же номером.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 435
Отзывы о Билайн
435 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость02.11.2016
Замена sim карты
Сегодня обратилась в офис биллайн с просьбой о восстановлении sim,все оформили выдали новую sim и сказали что карта заработает спустя 4 часа. На данный момент прошло более 7 часов, sim карта до сих пор не активна. С каждым днём биллайн работает все хуже и хуже!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость02.11.2016
Отстойный оператор с абсолютно безграмотными специалистами
Интернет работал более менее, но потом случилась авария на пару дней, кроме того, что никакой компенсации - не было ни связи, ни интернета, пару дней. Так после этого вечером стал тупить интернет, не в плане скорости, а в плане пинга, он вырастает в 2-3 раза. Тупые операторы, ничего не могут подсказать, лечат про скорость и не понимают разницу, в пинге и скорости. На тех. сотрудников данного региона не переключают. В общем, сваливаю с этого болота, пусть там сами себя лечат.
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.11.2016
Сплошное разочарование
Сегодня 1,5 часа звонила оператору. Первые 2 раза сообщили, что ждите более 10 мин.А остальное время оператор сможет связаться через 2 мин. И так всё время. Ужас какой то. На мегафоне предупреждают так же, но так и отвечают. Снимают деньги. И года не прошло, как изменили тариф. Оказывается уже нет тарифа всё за 900. И за межгород других операторов снимают деньги. А ПРЕДУПРЕДИТЬ? Сегодня сказали, что по договору могут они менять тарифы. В банках и то если ты подписался, так оно и есть, что бы не менялось. Это для новых клиентов новый тариф. У меня 4 симки, ищем на что поменять(другого оператора). Неужели БИЛАЙН тебе всё равно, что люди бегут, репутация падает. Что хотите, то и творите.
Оценка автора: 1 из 5
Леонид20.10.2016
Хождение по мукам, а муки это Билайн
Начиная с сентября месяца 2016г. в выходные дни (в субботу или в воскресенье) мне отключают телевидение. После продолжительного дозвона в службу Билайн на номер (800)700 80 00 телевидение подключается. Паралельно от сотрудников Билайн на телефон раздаются звонки с навязыванием услуг интернета и телевидения по более дорогой цене. Все это надоедает, дозваниваюсь в течении часа до оператора. Меня начинают убеждать, что это виновата во все приставка. Я соглашаюсь ее поменять. Приезжает ваш сотрудник, меняет приставку, (ее внешний вид подразумевает, что она б/у). Уходит со словами: «я ее активировал», не обращая внимание на просьбу настроить телевидение. В результате замены приставки мне не согласовывая меняют тариф на более дорогой, в результате которого передают 10 каналов ТВ и отключают интернет, требуя доплатить необоснованную сумму. Опять в течении часа дозваниваюсь до оператора Билайн. После долгих объяснений оператор возвращает мне мой старый тариф, со словами: «ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ!! Интернет заработает». Сумма оказалась в 4 раза меньше, доплатил. Интернет и ТВ появилось. Через сутки пропало ТВ, в результате проверки оказалось - вышла из строя замененная приставка. Снова долго, долго дозваниваюсь до оператора Билайн. Наконец трубку берет Анна операторский номер 67599 (запомните все этот номер и никогда ему не доверяйте). Анна сладким голосом пообещала, что через...
Оценка автора: 1 из 5
Настя-И-Артем Щеневы19.10.2016
О тарифе все за 900
Очень давно пользуюсь тарифом все за 900 так как часто звоню на все сотовые связи и не только по москве, но сейчас я просто разочаровалась этим тарифом платить 900 рублей в месяц для чего что бы бесплатно разговаривать только по москве и МО а не многовато ли это вам будет и за тариф заплати и еще за пределы москвы позвони и заплати. никакой заботы о своих клиетах нету
Оценка автора: 1 из 5
Гость19.10.2016
Билайн - конченные козлы
"Оператор ответит не ранее, чем через 10 минут" - реально ответа дожидаешься часа через 1,5. И так длится уже полгода - исправляться и не думают, скоты.
Оценка автора: 1 из 5
Гость16.10.2016
Не дозвониться!!!!
Перешла с мегафона на Билайн, не дозвониться до них вообще! Это что такое????? До МегаФона максимум 1 минута
Оценка автора: 1 из 5
Инна15.10.2016
Как меня собеседовали
Я в поиске работы и вот получила на хед хантере приглашение на собеседование в Билайн(ещё в понедельник).Позвонил молодой человек Денис с номера 89667556770 в 12:56 в субботу 15.10.2016 на вакансию рекрутёр.Вот представьте :звонят вам с компании в которой вы хотите работать и не спрашивают удобно вам разговаривать или нет и начинают проводить с вами собеседование,а рядом естественно в выходной бегает мой ребёнок 3х лет,которого я закрыть в комнате не могу дабы он не мешал мне разговаривать с Господином Денисом.Естественно я отвечаю на всё рассеянно,не сразу отвечаю на вопросы,моё внимание просто метается между сыном и рекрутёром т.к. ребёнок постоянно требует внимания,но трубку не бросаю потому что очень хочу получить работу в этой компании.Очень безответственный и не проффессиональный подход вашего сотрудника. Кстати если прослушивать разговор,то отчётливо слышно и ребёнка и как муж пытается отвести его от меня.Далее естественно приходит отказ. Пожалуйста обучите своих рекрутёров манере общения с потенциальными служащими вашей компании.Впечатление осталось очень не приятное о самой компании в целом.Спасибо Денису
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.10.2016
би гавно
все пи***ы в билайне глупая самая глупая связь хуета
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.10.2016
билайн гавно
гавно больше ничего не могу сказать
Оценка автора: 1 из 5
Николай14.10.2016
Упаси Вас Бог выбрать домашний интернет от Билайн
Маленькая предистория. В 2007 году я провел домой интернет от компании Элтел на основе Ethernet. Все было чудесно (и скорость, и работа поддержки) до 2012 года, когда Билайн сожрал Элтел. Но тоже больше пары дней перерывов в наличии интернета не было, за 20 минут при желании можно было дозвониться и до их поддержки. Но в сентябре, когда я был в отпуске, связь где-то в районе 15 числа или ранее скоропостижно умерла. Я связался с ними, и они сказали мне, что срок устранения неисправности 30-е сентября. Прождал две недели, заплатил за след. месяц, поскольку срок прошел, но связи так и не появилось. 4-го октября звоню, скандалю с обезьянкой на проводе, говорят срок устранения не установлен, когда устраним, тогда получите СМС. Телефонов ремонтников они не знают, чтобы выяснить, а вообще-то там хоть какие-то работы планируется проводить, или главное денег собрать, а интернет дело пятое. Говорю, давайте сделаем перерасчет, отвечают, перерасчет после устранения неисправности, а когда устранят, никто не знает. Круг замкнулся. Ни денег, ни интернета и никто не знает, как долго. Прошло еще 10 дней, интернет так и не появился, разговаривал со службой обращений клиентов. В ответ услышал полный бред. Якобы оборудование, к которому я подключен, до сих пор не передано в...
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.10.2016
Отвратительное качество предоставляемых услуг
Пользуюсь Билайном года 3. Единственное, что могу посоветовать не связывайтесь с этой компанией. В службе поддержки все, что могут это оставить заявку в техподдержку, которая так же ничего не делает. Ни одна проблема, из появившихся в процессе пользования, так и не была решена.
Оценка автора: 1 из 5
Елена13.10.2016
Билайн не уважает своих пользователей!
У меня есть кроме билайна еще сим карта, другого оператора, поэтому, находясь в отпуске, я не пользовалась услугами билайн. Причем, долга у меня не было. Тем не менее, Компания решила отобрать у меня сим карту. Это было сделано след. образом: с интервалами в 10-15 мин меня стали забрасывать сообщениями о викторине с выигрышем в 3 млн. руб. и ежедневным платежом -12руб. Я взрослая, немолодая женщина, постоянно занятая работой и на работе. А тут вдруг ЭТО! Всего за сутки пришло более 60 сообщений (я на них не отвечала). Дважды я позвонила операторам билайна (проще дозвониться на Марс!) и попросила снять оповещения. Оба раза мне вежливо отвечали, что оповещения сняты. И тут же опять шли смс. Итог - я вынула из телефона сим карту. Теперь билайн предложит ее следующей жертве. Думаю, что сотрудники СЕРЬЕЗНОЙ И РЕСПЕКТАБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ связались бы со мной и спросили - намерена ли я пользоваться их услугами. К чему такие недостойные игры? МЕРЗКО! И, кстати, есть основание для суда. Да вот беда - некогда! Елена.
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.10.2016
Люди! Не связывайтесь с Билайном!
Согласна со всеми предыдущими сообщениями, связь дерьмо, в офисах сидят хамы! Связаться с оператором невозможно. Купила модем. месяц проработал отлично после очередной оплаты скорость упала до минимальной. На любой сайт вхожу только на первую страницу! Звонила три раза в службу поддержки! Первый раз сказали , что со скоростью все хорошо, посоветовали сходить в офис Билайн. В офисе надо мной глумились! Вели проверить модем на другом компьютере. Принесла ноутбук дочери. На нем модем работал так же. Скорость почти нулевая. Продавец сказал: все хорошо у вас, модем работает, чего вам еще. Когда звонила во второй раз пообещали все решить. В третий раз сказали: заявка принята над вашей проблемой работают, До сих пор сижу без интернета, работа стоит. Прочитав жалобы- поняла, что ничего они не решат, он не в силах это сделать. Завтра куплю модем МТС , и на телефоне оператора сменю (тоже Билайн) все операторы конечно сволочи дурят людей . но Билайн самый отвратительный из всех.