Оценка автора: 5 из 5
Девиз кампании: "Долго, Дорого, Хреново" Решил собрать мебель IKEA (2 высоких шкафа ПАКС) в best-sborka с почасовой оплатой, т.к. официальные установщики отказались установить шкафы с минимальным расстоянием до потолка. Приехало 2 сборщика, один из которых собирал шкафы явно в первый раз, что повлияло на скорость сборки шкафов. Второй сборщик был более опытный, но это привело к тому, что сборка не всегда происходила по-инструкции, а скорее по принципам "как быстрее" и "как лучше". В итоге, после более чем 10 часов сборки и перекуров, шкафы установили и даже потолки не повредили (хоть что-то хорошее), но "как лучше" превратилось в "как обычно", т.е. совсем не "бест". На следующий день выяснилось, что двери всё-таки были собраны неправильно, что не позволяло им полностью открываться и вообще осталось много "лишних" деталей. На предложение приехать и переделать двери, сборщик Дмитрий оптимистично обещал всё оперативно исправить, что было логично, т.к. итоговая стоимость сборки оказалась в два раза выше официальной и должна была включать в себя какую-то минимальную гарантию. К сожалению, в обещанный день никто не приехал и на телефоны больше никто не отвечал, т.е. случай, вероятно, был признан "не гарантийным". До Дмитрия удалось дозвониться только с другого номера, чтобы послушать очередные обещания, в том числе, что он перезвонит...