Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Почему с 04.06.2014 г. груз находится в Ногинске. Счет выставили только 19.06.14. Оплат прошла 24.06.2014г. До сих пор груз значится в Ногинске. КОГДА ОТПРАВЯТ ГРУЗ?

Оценка автора: 1 из 5

Груз из Питера отправлен 28 мая, сегодня 27 июня!!!!! по моему согласию отправили на терминал по ул.Владимирская, НО..... тут и начинаются приключения моей посылки. Переправили без моего уведомления и согласия, ссылаясь на реконструкцию терминала по Владимирской, на ул.Дорожная, а это совершенно другой конец Москвы, и график работы в будни до 18,00!!!!!! ВОТ ПОПРОБУЙ ПОПАДИ В РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!!!!!! Созвонился-нашёл(!) свою посылку, и попросил (ещё попросил) переправить для моего удобства в Люберцы, поскольку на неделе, там для меня проще забрать, о чём и предупредил оператора, но прошу-УВЕДОМИТЬ МЕНЯ!!!! Сегодня терпение кончилось-звоню, чтобы узнать где мой груз-оказывается-ОН НА ТЕРМИНАЛЕ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ!!!!! Как назвать такое отношение к работе??? Извините, кроме браных слов у меня нет никаких в адрес этой "шаражки"....Притом в третий раз приходится разыскивать свой груз!!! Я с полной ответственностью заверяю- проще работать с Почтой РФ, уровень тот же...тока дешевле...

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительная компания работает хуже почты России, первый груз был отправлен 3го июня из Нового Уренгоя и только 17-го позвонили забрать груз а обещали за 9-ть дней всё сделать, очередь на получение груза в филиале Дорожная (Юг) на момент моего туда прихода составляла человек двадцать, дозвониться в филиал Дорожная (Юг) за всё время не смог ни разу то занято то ни кто не берёт. Второй груз был отправлен 11-го июня так же из Нового Уренгоя и не получен до сих 26.06.2014 пор на мой звонок на 88001005000 после продолжительного ожидания оператор ответил что точно не знает где груз находится в настоящее время и обещал перезвонить только когда пояснить не смог, складывается такое впечатление что если бы я не стал им названивать то автотрейдинг вообще бы про нас забыл. Я пользовался разными логистическими компаниями но такой дикой некомпетентности не встречал ни где. Да и ещё пунктов выдачи груза у этой компании меньше чем у любой другой пришлось ехать на другой конец Москвы и соответственно убить массу время.

Оценка автора: 1 из 5

УЖАСНАЯ РАБОТА!!!! ГРУЗ прибыл из Владимира 29 мая и должен был отправлен в Калининград.Но он так и лежит на складе ( Ногинск).Никто не хочет работать, даже директорам отправляла письмо. Ответа не дождалась. Желаю компании скорейшего развала!!!! Лындина Галина Алексеевна, г. Калининград, 8 911 476 52 23

Оценка автора: 1 из 5

Добрый день! Сообщите пожалуйста, почему груз МСКЮ-14913 до сих пор в Ногинске?Вы писали, что он выйдет 25.06. На сайте по отслеживанию груза он до сих пор в Ногинске. Сообщите информацию по грузу.

Оценка автора: 1 из 5

номер накладной крсн-00720 от 16 июня.на сайте была оформлена доставка 7 июня 2014 года,а забрали только 16 июня в чём причина???И ПОЛУЧИЛА на руки груз 24 июня .причём в филиал груз пришёл вечером в 16 00 23 числа.с утра мне никто не позвонил и не оповестил о прибытие груза.а когда я позвонила тогда мне и ответили ,что мол я обедаю перезвоните позже.С сидят два оперетора ,потока людей нет неужели нельзя посмотреть?пока сама не приехала в филиал не узнала про груз!!!

Оценка автора: 1 из 5

почему груз прм -01206 от17.06.2014 с20.06 2014г.находится у вас ,а не отправлен в Ярославль. контактный т.8 960 539 94 40

Оценка автора: 1 из 5

Добрый день!Прошу дать информацию по поводу груза мскд-06386?конечный пункт Кострома.Стоит 16.06.2014 погрузка в Ногинске.Масленников Андрей

Оценка автора: 1 из 5

ужаснейшая компания !!!!!!!!!!груз с краснодара до москвы шёл 18 дней.Операторы кидают трубку .не отвечают на вопросы.В Жуковском вообще мне оператор сказал перезвоните мне я ем и мне некогда.Чтоб узнать есть ли груз нужно дозваниваться два дня.Такого сервиса я ещё не видела.Обязательно напишу претензию на имя директора Васильева О.А.

Оценка автора: 1 из 5

Что там за чёрная дыра в Ногинске? Или всё там пропадает или всплывает через неадекватное время, очень жалею что отправили мне этой компанией, время идёт а груза нет!

Оценка автора: 1 из 5

Хуже быть уже не может, это не транспортная компания а бардель где вообще нет порядка!Отправил срочный груз 20.06.2014 в Воронеж, манагер убеждал что максимум сутки и товар будет на месте, сегодня 23.06.2014, груз до сих пор в Ногинске, дозвониться до них невозможно, потратил целое утро что бы пробиться к этим беззаботным зверькам, в результате никто ничего не знает, на претензии молчат как удавы.Если вы на свою голову вдруг наткнулись на эту овнотранспортную компанию, бегите оттуда, лучше переплатить в любой другой компании, но не в этой!Из за них теряю доверие клиента.

Оценка автора: 1 из 5

Добрый день! Сообщите пожалуйста, почему груз МСКЮ-14913 до сих пор в Ногинске?10.06 его сдали в Москве, 11.06 он прибыл в Ногинск и никуда не идет. Он должен быть отправлен в Якутск. 19.06 я получила счет на оплату и сразу же его оплатила. Об оплате до отгрузки меня никто не проинформировал. 19.06 мне прислали счет и я его сразу оплатила, об оплате написала на электронку бухгалтерии. Никакого от них ответа не было. Поступили ли деньги? Когда будет отгрузка? Дозвониться до вашей компании очень проблематично, всегда занято или не бthen трубку. Жду ответа!

Оценка автора: 1 из 5

Компания Автотрейдинг работает отвратительно! Я отправляла и получала грузы в нескольких транспортных компаний и Автотрейтинг работает даже не на одну звездочку, на ноль звездочек! Если Вам дороги время и собственные нервы никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Мне был отправлен груз из Москвы 10.06.2014 № накладной мскр-04319, пришел он в мой город в обещанные компанией сроки. А дальше сплошной паноптикум: приехала я забирать груз 16.06.2014. Иду оформлять бумаги на получение и что я вижу плохо проветриваемый коридор с очередью. Одна очередь на оформление бумаг и на получение, и на отправку. Я в очереди 26!!! Я простояла в этой душилке пол часа, за это время из кабинета вышел всего 1 человек!!! Оценив шансы, я убегаю на работу. На следующий день 17.06.2014 оформляю по телефону адресную доставку на эту посылку, т.к. понимаю, что получить ее лично, имея постоянную работу, не реально. На странице компании есть информация, что адресная доставка по городу осуществляется в течении 3-х рабочих дней. 20 доставки нет. Я звоню туда 20 и 21, и выслушиваю извинения с рассказами какая сложная ситуация обуяла весь филиал в Краснодаре и что проще мне (!!!!!) забрать посылку самой. Но в конце все же договариваемся об адресной доставке. Тем временем мне на эту компанию...

Оценка автора: 1 из 5

Груз был отправлен из Санкт-Петербурга 30 мая и до сих пор не дойдёт до Ногинска! Висит на выдаче в Москве-дорожная. Почему там??? Через пять дней я уезжаю и похоже не получу его никогда. Возможно они его просто испортили и решили "затерять", т. к. на все вопросы по телефону кормят пустыми обещаниями ускорить доставку. Конечно пустыми, т. к. я звоню им и пишу письма каждые два дня последние две недели. На почту вообще не отвечают. Груз СПБП-04742 от 30.05.2014 г. Я почему то уверен, что если вы через год пробьёте этот трек, то он по-прежнему будет не в Ногинске. Жесть!

Оценка автора: 1 из 5

Здравствуйте!Когда отправите груз ВРЖЦ-00678.Груз из Воронежа отправили 11.06.2014г., пришел к вам 14.06.2014г. Сегодня 20.06.2014г., груз не отправлен адресату. Находится у вас.В чем дело????С уважением,Евгений.