Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительно стала работать компания. Дозвониться не возможно,на письма не отвечают, груза идут чуть ли не по 3 недели.Прошу поставить на срочную погрузку груз по накладной срт-02045 от 28.07.2014г. Отношение халатное к клиентам, буду всем говорить чтобы Автотрейдингом больше не отправляли и сама отправлять не буду.

Оценка автора: 1 из 5

Прошу срочно отправить груз в Курск по накладной мскр-12617 от 31.07.14. Прошу ответить: почему груз Москва-Курск идет уже 7 дней? И долго еще будет идти? Кто возместит ущерб?

Оценка автора: 1 из 5

Где вы Взяли такого придурка??? Пермский Директор полный дебил, и это про него сотрудники говорят.. Клиентов всех посылает,на диалоги не идет... Предыдущий директор Константин Владимирович Всегда помогал нашей компании, готов был решить любые вопросы, как то раз в Пермском филиале отключили электроэнергию, а нам нужен был срочно груз получить, оргтехника не работала, на складе хоть глаз выкали.. Константин Владимирович лично решил все проблемы, с фонариком вместе со всеми грузчиками ползал по складу искал наш груз. Вот каким должен быть директор, но к сожалению видно высшее руководство таких сотрудников не ценит, Реально грамотных сотрудников увольняет и на их место набирает быдло!!!

Оценка автора: 1 из 5

Сегодня забирал груз на терминале "Парнас" в Санкт-Петербурге. Провел в очереди больше часа. Груз, как оказалось, сначала пришел не на тот склад. Мне предложили перемещение в течение 3 дней, обещали уведомить. Прошла неделя - нет ни звонка, ни СМС. К этому я давно привык. Почему-то, как мне говорят, - "отправитель указал ваш номер неверно". К такому ответу я давно привык, поэтому даже не спорю. Мне даже зачитывают мой номер с ошибкой в одной цифре. Десяток моих партнеров по стране, с которыми работаю больше года постоянно ошибаются одной цифрой в моем номере телефона, а "Автотрейдингу" ну никак не сохранить мой правильный номер в своей карточке клиента. Но вернемся к доставке. Сегодня снова приехал к ним в офис - жара под 30 градусов, очередь человек 10. Снова простоял час. Из четырех сотрудниц работает только две на прием и кассир. Администратор тупо сидит с умным видом, уткнувшись в монитор. До людей в очереди ей дела нет. Логичный вопрос - зачем она вообще здесь сидит? Передо мной стоит клиент, ему откровенно хамит оператор "Автотрейдинга" и чуть ли не швыряет в него документами и сдачей. Какой-то люди тем временем идут мимо очереди, видимо "свои". На мой вопрос, почему люди идут без очереди, оператор отвечает -...

Оценка автора: 1 из 5

Сервис отсутствует. Из Москвы Дорожной в Ногинск заказ перемещался с 1! по 4! августа, там выгружен 04.08.14 и завис, как и у многих других благодарных пользователей данной конторы. По телефону внятного ничего сказать не могут, на этой неделе самое конкретное, типа будет ждать попутных грузов. Запросы на почту не пишите, все равно игнорируются. Если важны сроки доставки - однозначно обходите Автотрейдинг стороной, это уже не первый случай, к тому же персонал никак не реагирует на замечания клиентов.Срок доставки из Москвы в Брянск в 1 день на сайте Автотрейдинга на каком основании заявлен?

Оценка автора: 1 из 5

Тема избитая, про Ногинск, из Москвы Дорожной в Ногинск заказ ехал с 1 по 4 августа, там выгружен и завис. Доставка в Брянск озвучена в 1 день на сайте, внятного по телефону ничего сказать не могут, "на этой неделе" самое конкретное. Запросы на электронку не пишите, все равно проигнорят. Если важны сроки доставки - обходите Автотрейдинг стороной, не первый случай, и именно с Ногинском.

Оценка автора: 1 из 5

Автотрейдинг САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ в мире компания по перевозкам. С Москвы до Ижевска 8 (ВОСЕМЬ) дней. С Ярославля до Ижевска уже прошло 11 (Одиннадцать) дней, а груз до сих пор находится в Ногинске, и самое главное, что никто из ихней "компанушки" ответить не может почему он еще там и когда он дойдет!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ.

Оценка автора: 1 из 5

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, БЕЗ ОСТАНОВКИ ЗВОНЮ УЖЕ 5 ЧАСОВ!!!!!!!!!!ДОЗВОНИЛАСЬ 1 РАЗ НО ТУТЖЕ СКИНУЛИ!И НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ!НЕРВОВ НЕ ХВАТАЕТ С ВАМИ РАБОТАТЬ!

Оценка автора: 1 из 5

Груз завис в Ногинске. Что делать не знаю. Меня на Edost.ru как и других "ногинских" удаляют пачками. интересно, сюда представители Автотрейдинга заглядывают?

Оценка автора: 1 из 5

да это нармально что хомят в этой компании ,какое начальство такой и колектив

Оценка автора: 1 из 5

Я так понял, что компания Автотрейдинг "заваливается на бок". Если Вам важны сроки доставки и сохранность груза, то Автотрейдинг точно Вам не подходит. Мой груз находится на терминале Ногинска с 24,07. Четыре дня я слушал дежурные фразы "Службы информации". С 30,07 по моей заявки он был поставлен на "срочную отгрузку" (оказывается для того, что бы получить свой груз нужно дополнительно уведомлять Автотрейдинг, что срок доставки в 1 год Вас не устраивает), но ситуация не меняется. Информацию по срокам доставки получить просто не реально. Ни кто ни чего не знает и ни за что не отвечает. Господа руководители Автотрейдинга не пора ли Вам сменит профиль Вашей компании. Ну не получается у Вас с организацией транспортных перевозок. Смените вид деятельности. Зачем заведомо обманывать своих клиентов.

Оценка автора: 1 из 5

Груз завис Ногинске. Висит неделю, информации не дают. Дозвониться оч. сложно, но и дозвонившись разговаривать не о чем, операторы не в курсе ситуации, когда отправят сказать не могут. Отвратительное отношение к клиентам.

Оценка автора: 1 из 5

Груз по мск1-01611 от 29.07.14г поступил 29.07.14г в Ногинск дальнейшего движения нет, хотя срок поставки из Москвы до Орла Орловской области 1(один) день. Прошу Вас ускорить отправку груза.

Оценка автора: 1 из 5

Груз по МСКЮ-36967 от 24.07.2014г,прибыл в Ногинск и по сей день там лежит и в Воронежский терминал отправляться не думает, так как они там бастуют какой день,дайте ответ происходящему,убедительная просьба отправить груз!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Я, как и многие тут, столкнулся с проблемой получения моего груза. Вникнув в сложившуюся ситуацию просто пришел в ужас.1. получить информацию можно только из уст операторов службы информации2. операторы службы информации не имеют практически ни каких сведений по грузу, а выдают только ту информацию, которая размещена на оф.сайте в разделе "Отследить груз" (зачем они тогда нужны?)3. запросы в электронном виде не рассматриваются в принципе4. компания не отвечает не только за сроки транспортировки, но и вообще не гарантирует доставку груза ни в какой срок (скрин прилагается) Руководители Автотрейдинга АУУУУУУУ...такая работа компании - воплощение Вашей мечты? Если да, то я Вас поздравляю. Вы добились не малых успехов. Если нет, то дайте Вашим клиентам инструмент борьбы с безобразиями Вашего персонала, а не подставляйте под удар ни в чем не повинных девочек.представителю АвтотрейдингаЕсли Вам есть чем отстоять «Светлое имя Вашей компании», отстаивайте. Если нет, то прошу не пытаться отписываться «дежурными фразами».