Оценка автора: 1 из 5
Полный абзац
Господа из Автотрейдинга, а Вы случайно, не опупели, а? Груз отправил в Барнаул из Московской обл. (140091, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 18, корпус 4). Звонит клиент, наезжает на меня, я понять не могу что случилось. Оказывается, его привезли в Новосибирск и ...тишина, дозвониться до Вас как до планеты Марс - НЕ РЕАЛЬНО !!!№заказа МСКВ-01450. При отправке нас даже не предупредили, что груз едет до Новосибирска, а потом - зависает.Клиенту Вы не позвонили, не предупредили,что груз приехал в Новосибирск.Что за ёкарный бабай!!!
Оценка автора: 1 из 5
Вопиющее безобразие
13.05.15 груз отправлен из г Волгоград в г.Ростов-на-Дону. Обещали доставку за 1 день. Вот уже как 10 дней ни слуху ни духу. Дозвониться невозможно, что на горячую линию, что в филиал.
Оценка автора: 1 из 5
Ужастно.
Никому не советую работать с этой компанией. Отправили заказ из Москвы в Абакан 26.03.2015. Только 15.05.2015 узнал где находится заказ. Оказалось что он находится в Новосибирске в ООО "АТ-Логистика" (зарегистрирована в Москве). На вопрос почему в Новосибирске сообщили, что офис в Абакане закрыт. Вопрос: Когда принимали груз неужели не знали об этом. Ответ: Конечно знали, но решили еще денег заработать. Т.к. ООО "АТ-Логистика" предложила оплатить доставку Москва - Новосибирск и забрать заказ в Новосибирске или после отправки ими в ТК "Ратек" моего заказа ждать доставки с последующей оплатой услуг. Вывод: Офис Автотрейдинга находится только в Москве, больше у нее ничего нет. Конечно кроме желания заработать денег. Если еще кто то из регионов захочет связаться с ней, я не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Люди у кого в Автотрейдинге на ул. Дорожной грузы заблокированы и не выдаются, давайте объединим свои усилия!
Я так понял ситуация складывалась так. На ул. Дорожной д. 1 кор. 5 стр. 3 Автотрейдинг (ООО «АЕ-500») снимал в аренду здание у компании ОАО «МосКапСтрой». В конце марта 2015г. (ориентировочно 30 -ого числа) ОАО «МосКапСтрой» опечатал склады и перегрузил весь груз, который находился в Автотрейдинге в свои фуры. Наш с Вами груз, подчеркну, не Автотрейдинга, и не МосКапСтроя, а наши с Вами грузы, грузы клиентов! Автотрейдингу МосКапСтрой эти грузы, разумеется, не отдают.Клиенты, и я, потихоньку стали обращаться в полицию. Полиция позвонила в МосКапСтрой, там юристы показали какую-то статью по которой они вправе взять этот чужой груз себе и не выдавать ни полиции, ни конечным клиентам (т.е. нам). Удивительно, но видимо такие законы у нас в России. Короче говоря, полиция ничего не делает и сделать видимо не сможет. Советуют обращаться в суд.Народ, давайте подумаем, что здесь можно сделать. Я особо обращаюсь к организациям которые попали вместе со мной в такую ситуацию и имеющие штатных грамотных юристов – ПОМОГИТЕ НАМ. Группа http://vk.com/club94010516
Оценка автора: 1 из 5
Аутотрейдинг
А мне вторую неделю не могу выставить счет для оплаты услуг, а без него они не отправляют! На все емаилы им писал, в терминале был, телефон оборвал им ПОХ.... ответов нет, никто ничего не знает!
Оценка автора: 1 из 5
Жесть
Груз был отправлен с самары 21.01.15, 24.02 прибыл в Иркутск и завис там, буквально в конце апреля каким то чудом узнал что частично груза в Иркутске передали в ТК Кит, и о чуда спустя 2 недели груз приехал в хабаровск, т.к. офиса ТК Кит нет в г.Благовещенск, то сами организуем доставку до нашего города
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно долгая доставка, ни ответа ни привета..
Ужасная компания. Отправляли груз стоимостью 8000 тыс.руб. из Перми в Екатеринбург. Во-первых, хотели оценить груз.Нам ответили,что оценку груза они не делают, т.к. необходимости в этом нет и груз у них не теряется,хотя в бланке была графа с о/ц и оказалось,что это старый бланк и у них пока нет новых. Девушка, которая оформляла накладную нагрубила. Во-вторых, доставка указана 1 день. Отправляли 27.04.2015 уже 06.05.2015, посылка до сих пор не пришла. В-третьих, посылку отправили через ЧЕЛЯБИНСК в ЕКАТЕРИНБУРГ.Мы уж испугались,что посылку потеряли, т.к. от компании ни слуху ни духу, хотели уточнить что с посылкой.В итоге на телефон никто не отвечает. Теперь ждем дойдет наша посылка или нет..Услугами этой компании точно больше не будем пользоваться.
Оценка автора: 1 из 5
кашмар в автотрединге
купил запчасти в питире отправил в автотрединг 18 марта 2015 дошли до масквы и все пропали пипец звоню каждый день и без результатов
Оценка автора: 1 из 5
ПОЛНЕЙШАЯ БЕЗОТВЕТСВЕННОСТЬ
Накладная рстц-00157 от 13,04,2015 получатель находится в Твери. Груз чего то делает в СПБ, лежит с 20,04. говорят, что склад в Твери не работает., не известно когда откроется. Внятных ответов не дают, пишите претензию...Видимо , судя по отзывам я не одна такая....... Печальнораньше возила только этой ТК.Как забрать груз вообще не понятно, видимо только прокуратр
Оценка автора: 1 из 5
Компания уходит от ответственности и не уважает своих клиентов.
Год назад мне компания ООО «Автотрейдинг-М» привезла из Москвы в Тверь частично испорченный груз (автозапчасти), заказанный в интернет-магазине. Номер накладной МСКГ-10332 от 8.04.2014. В адрес руководителя ООО «Автотрейдинг-М» мной была составлена и принята специалистом по работе с претензиями Никогосян Тамарой А.(отчества не знаю) претензия за №33. Через полтора месяца пришёл ответ об их согласии возместить ущерб. Я в свою очередь отправил ответным письмом на их электронную почту реквизиты для перечисления денежных средств…и тишина. Я подождал и 2 октября 2014г. принес в офис компании вторую претензию. Соответствующего работника не было и у меня её принял директор филиала госпожа Юрченко Н. (отчество написано неразборчиво О. или А.) Печать уже значилась ООО «АЕ 5000». И опять тишина…На звонки или не отвечают или ответственные люди в отгуле, прогуле, на складе, на больничном, в отпуске, на луне… Звонки на горячую линию заканчиваются либо отсылкой к Тверскому филиалу, либо фразой мол ждите и всё вам будет…но прошёл уже целый год, а исполнять свои обязанности они не собираются! За этот год они уже дважды переименовались, сменили склад (новый на другом конце города) и поменяли реквизиты реквизиты. До нового офиса вообще не реально дозвониться (звонил в течение недели). Фактическое место расположение тверского филиала - г. Тверь,...
Оценка автора: 1 из 5
Невозможно получить уже приехавший груз
Груз пытался получить больше месяца. В компании творится какой-то майдан, склады закрывают, персонал увольняют, но при этом исправно принимают грузы к отправке, мерзавцы. Получил свой несчастный стартер с пятой поездки на новый склад, перманентно закрытый, и который пришлось еще поискать, поскольку никаких данных о переезде склада нигде найти невозможно, телефоны ТК при этом молчат.
Оценка автора: 1 из 5
завязывайте с ними, берегите нервы и деньги!!
Раньше работали с ними, ну как работали... пытались работать нормально, нагрузка была большая, пару раз в неделю по пол газели отгружали, в итоге после сумасшедших жалоб клиентов, нарушений сроков поставки, закрытий филиалов, возвратных грузов, разрывов контактов с заказчиками из-за откровенного разгильдяйства и явного пох@изма всего автотрейдинга или как эта шарашкина контора (с 99% сотрудников - азиаты) сейчас называются... решили с этими прохиндеями завязать, перешли на "деловые линии" за 2 дня, счастью нет предела. Если Вам дорога репутация - завязывайте с ними и забудьте как страшный сон.
Оценка автора: 1 из 5
Жулики и ворьё!
Груз украден при отправке в Москве. Написали заявление в милицию. Ждем!
Оценка автора: 1 из 5
Самая отвратительная компания с которой я когда-либо связывалась.
Я понимаю почему закрываются офисы один за другим. Люди вообще не умеют работать. Менеджеры бросают трубки, на терминалах не телефонов. Связываться приходится через мейл и ждать ответа целый день. Груз до места назначения так и не довезли. Я была вынуждена отправлять машину в другой город дважды. Его с первого раза не отдали из-за их же ошибки. Никогда больше не свяжусь и вам не советую
Оценка автора: 1 из 5
Пропал груз
Отправили мне груз с Абакана в феврале. И по пути застрял он в Красноярске, вообщем стояла машина там 2 месяца недавно стало известно что она ушла в Новосибирск, но моего груза в ней не оказалось. Представители Автотрейдинга говорят пишите претензию.... По факту выходит груз просто где-то был украден
