Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Если вам важна скорость доставки, то никогда не связывайтесь с Автотейдингом! Отправлял груз из Тамбова в Москву в пятницу 19.12.14 днем (тмб-00264 от 19.12.2014). Очень важно, чтобы груз был доставлен до адреса во вторник 23.12.14, иначе у нас будут очень большие убытки. В Тамбове по телефону обещали, что отправка будет в тот же день, потом выяснилось, что на самом деле вечером в воскресенье. Потом оказалось, что груз поеден не в Москву, а в Ногинск. На вес понедельник груз завис в Ногинске. На следующий день появилась информация о том, что доставка на 24.12.14. Мы в панике. Сдавали груз в пятницу, на сайте информация о том, что доставка через 2 дня, но это все не правда. На горячей линии сидят люди, которые только и могут, что вбить номер накладной в поле отслеживания груза и сказать откуда груз, сколько в нем кг и где он сейчас. Решить важный для клиента вопрос никто не может. Сначала говорили, что пока груз не прибыл на терминал назначения, по поводу дня доставки ничего изменить нельзя, а потом назначили доставку и по телефону сказали, что изменить ее нельзя. Писал в онлайн-консультант, так они вообще закрывают чат и все! Такого я нигде еще не видел. Зачем в компании толпа...

Оценка автора: 1 из 5

Моим возмущениям просто нет предела! Груз шел из Москвы до Питера неделю! А потом оказалось что пункт выдачи работает только на Кубинской! Хотя на сайте указан Василеостровкий пункт. Не связывайтесь , беспредел полный!

Оценка автора: 1 из 5

Не хватает вещей в посылке!не совпадает время доставки с заявленымНомер накладной:рстц-00349Дата отправки:6.12Обещали за три дня доставить в питер, но как видите.Тип документа Филиал Дата операцииПрием Ростов-на-Дону-Центр 06.12.2014Погрузка Ростов-на-Дону-Центр 09.12.2014Выгрузка Ногинск 11.12.2014Погрузка Ногинск 13.12.2014Выгрузка СПб-Юг 14.12.2014Выдача СПб-Юг 16.12.2014Погрузка СПб-Юг 18.12.2014Выгрузка СПб-Восток 18.12.2014Выдача СПб-Восток 18.12.2014При доставке груза обнаружили, что не хватает детского костюма, аккуратно вытащили и обратно все запоковали!Очень разочарованы данным поставщиком и больше пользоваться не буду!Раньше меня все устраивало, была очень довольна-быстро и все в сохранности. Рекомендовала данную компанию друзьям.Плохо стали работать, товарищи!Насторожило, но т. к. была о них хорошего мнения и не придала значения.Они с Меньжинского в г. Ростов на Дону, переехали на Днепропетровский. Это из города на его окраину!Эх, надо было еще на пути к ним разворачивать такси.Не рекомендую!Еще и адреса в отзывах нет!Днепропетровский 5 г

Оценка автора: 1 из 5

доставка грузов по России быстро - это ложь!! В СПб груз приняли в 9-30утра из СПб груз выехал вечером следующего дня! В воскресенье груз оказался в Ногинске МО. А доставить в Москву обещают в понедельник. Автотрейдинг - худшая компания года!! А в силу специфики бизнеса я пользуюсь 7-ю транспортными компаниями. Так что есть с чём сравнить. Всё меньше людей на сдачу груза, но и операторов на оформлении заказов ещё меньше. Нет смс сообщений о статусе груза. Сдача и формление груза больше 1,5часов.

Оценка автора: 1 из 5

ЭТО НЕ КОМПАНИЯ , ЭТО КОШМАР. ЗАПЛАТИЛА 16000 ПОЛУЧИЛА ДРОВА ОТ МЕБЕЛИ КОТОРУЮ НЕ СОБРАТЬ. НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ДИРЕКТОРУ. НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. МОЙ ТЕЛ. ЗАБИЛИ И НЕ ОТВЕЧАЮТ. У МЕНЯ ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ , И ПРОСТО НЕКОГДА ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ.

Оценка автора: 1 из 5

УЖАСНАЯ компания с Новосибирска до Томска груз шел 5 дней 250 км. Больше ни когда заказывать не буду.

Оценка автора: 1 из 5

отделение автотрейдинг заработало приезжайте получайте свой груз , телефон не работает и интернета у них нет и статус доставки не отследишь .в жизни больше не буду отправлять этой конторой 15 дней с Москвы шла посылка .

Оценка автора: 1 из 5

Отсылал две посылки с калужского филиала, в конце ноября. Не одну не вбили в базу. Со сроками - караул - одна доехала до Москвы через две недели и адресату её не выдавали несколько раз, ссылаясь то на технические проблемы учёта, то ещё на что-нибудь. Вторая - только-только засветилась, спустя ТРИ НЕДЕЛИ, на конечном пункте назначения. Не знаю, как и когда её ещё выдадут адресату.Писал он-лайн консультантам, отвечают - обращайтесь в конечный пункт, там ищите. Далее - игнор, не отвечают (Ярослав). Отписал на оба имейла - калужский (место отправки) и дальний (место назначения) - ответил только дальний и то - лишь один раз и по традиции - слился (Чебоксары). Написал на указанный на сайте Трейдинга имейл, указанный специально для поиска грузов. Нужно ли говорить, что реакции нет?Последний раз имел дело с этой конторой.

Оценка автора: 1 из 5

В Уфимском терминале Автотрейдинга все сотрудники отсутствуют включая сторожа. Телефоны молчат. Связаться с автотрейдингом получается только по общему бесплатному номеру 8 800 100 5000 и в онлайн консультации на главном официальном сайте. На любой вопрос звучит ответ о том, что по техническим причинам терминал не работает. На вопросы о времени возобновления работы и просьбе конкретизировать эти технические причины звучит ответ: "По техническим причинам терминал не работает". Двери офиса закрыты. Арендодатели и соседствующие арендаторы посмеиваются или, просто не реагируя на обращение, сосредоточенней погружаются в свои дела. Адрес уфимского терминала 450520, Уфимский район, с. Зубово, ул. Электрозаводская, д. 2. Уточнил здесь, так как в спиксе выбора адресов настоящий адрес отсутствует.

Оценка автора: 1 из 5

Отправили из Челябинска в Калининград груз. Идет уже почти месяц!!!!! никто не предупредил о задержке. Не дают ни каких сроков доставки!!! Самая ужасная компания((( Почитав отзывы о терминала г. Калининград - все сразу становится понятно. Больше работать с ними не буду

Оценка автора: 1 из 5

Всё повторяется по спирали, как с компанией Грузовозофф - посчитали себя великими, наплевали на клиентов, но видимо забыли кто им деньги платит!!! не руководство, а мы клиенты! нет нас и нет денег у вас - формула проста до безобразия - нет сервиса, нет и финансирования ))). один в один идёте товарищи по пути убитой компании Грузовозофф, уж поверьте мне. Осталось вам доживать 1-2 месяца, и это так, вас уже ничего не спасёт. Уважаемые клиенты, мой вам совет, любыми путями выдергивайте свои грузы и побыстрее, а то скоро, уже совсем скоро они попадут в руки к сотрудникам Автотрейдинга, им же надо как -то себе компенсировать зарплату, которую им перестали платить!!! Удачи. Не умеют у нас ещё люди оказывать услуги, все нахрапом - никакой дальновидности, обучения, контроля и прогнозирования. Бабки шли в карман и хорошо, а там как карта ляжет, вот она и легла))) Печально.... Все виноваты - и руководство и сотрудники - абсолютно все, всем было пох... вот и результат!

Оценка автора: 1 из 5

Удивительные вещи происходят.С Екатеринбурга до Москвы посылка весом 10кг дошла за 3 дня и застряла в чёрной дыре под названием Ногинск на не определённое время. Мало того,что не один сотрудник не уведомил меня об закрытии филиала в Химках,так посылка из Ногинска на Дмитровского шоссе не может доехать уже 5 дней!Напомню расстояние от Екатеринбурга до Москвы 1700км было преодолено за 3 дня,а расстояние от Ногинска до филиала на Дмитровском шоссе 70-90км не могут преодолеть уже 5 дней!Если бы не мой звонок,то посылка лежала в Ногинске и ждала бы отправления в закрытый филиал в Химках.Напомню,в накладной есть мой мобильный,по которому можно позвонить и сказать,что филиал в Химках закрыт и спросить куда направить посылку.11.12.2014 решил не ждать и ехать посылку выручать из плена,но оказывается это не просто так сделать.Посылка уже оформлена и мне ёё не отдадут,да + надо заявление на майл писать.Отвратительная компания!Это был последний раз когда с ней имел дело.Раньше было лучше.Из-за такой доставки я не могу уехать в отпуск в другой город!Начало отпуска уже испорчено!

Оценка автора: 1 из 5

Груз в Ногинске пролежал неделю сейчас еще неделю до Перми будет ползти! На сегодняшний день не лучший вариант отправки грузов данной компанией.

Оценка автора: 1 из 5

Ужас компания. Вообще зачем она существует? Для того чтоб морочить предпринимателей и путаться с грузами? Я сто раз пожалела что отправила через них товар. Ни один груз из 4 разных городов не пришел в срок. .а последний груз который они держали у себя 5 дней ...еще и в пути шел 20...и того почти месяц я ждала груз который оказывается другой компанией мог дойти за 9 дней!! Лично я собираюсь подать жалобу в суд

Оценка автора: 1 из 5

Заказал доставку груза в Екатеринбург на конкретный адрес. Груз пришел в Ектеринбург 5.12.2014г.. Обещали доставку на адрес - 8 декабря, потом перенесли на 9 декабря, потом сказали, что информации нет, в итоге 11 декабря сказали, что доставка на 12 декабря. Раньше постоянно заказывал груз через "Деловые линии" - там такого бардака нет, все оперативно.