Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

12 декабря поставщик из Ижевска отправил груз, 14-го он пропал в черной дыре под названием Ногинск. Вчера водитель там был. Терминал закрывают, но на "горячей линии" меня уверяют, что груз лежит в Ногинске и там все хорошо. И писали, и переоформляли на Дмитровку пока бесполезно.Уже был прецедент с этой компанией, когда почти 2 месяца оборудование везли из Зеленограда в Москву.

Оценка автора: 1 из 5

Ужасная компания!отправили рацию 8-го декбаря, ДО СИХ ПОР едет до Новокузнецка. Из них 10 дней она валялась в Ногинске, 10 дней везли до Новосибирска и 4 дня она валялась в Новосибирске. Издеваетесь???

Оценка автора: 1 из 5

Не могу получить два груза( из Питера и Москвы) уже неделю! Звоню на горячую линию каждый день! Сегоднямне сказали,что терминал возможно не возобновит рабрту в этом году!!! Это просто УЖАС!!!!!! думаю обратитьмя в прокуротуру и защиту прав потребителей!! Кто со мной? 89284359127 Татьяна!

Оценка автора: 1 из 5

Отправлял вещи из Сочи в Питер, специально заказал доставку до Кубинской. Груз шел в два раза дольше и пришел на Энергетиков, который работает по будням и только до 18.00 и находится на противоположной стороне города. т.е. ВСЕ ДЛЯ НАРОДА!!! Отпрашивайся с работы, стой в пробках, отрабатывай за отгул и т. д. А когда сдал звонить в компанию и спрашивать почему они нагло вешают трубку. Теперь буду отправлять ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ, которые и в Сочи ближе и в Питере в двух кварталах и всем своим друзьям буду советовать, кстати в ДЕЛОВЫХ ЛИНИЯХ есть графа отзывы на официальном сайте. В жизни всегда так бывает, кто то расцветает, а кто то загнивает.

Оценка автора: 1 из 5

Груз был в пути с 5 декабря 2014, 17 дней (Москва-Омск), уже 4 дня филиал закрыт по техн.причинам. Груз получить не могу. На сайте оператор ответил, что до 30 декабря терминал не работает. Наверно в этом году груз не получим.

Оценка автора: 1 из 5

Просто ужасное качество обслуживания! Заказывала доставку (12.12.14) из Москвы (интернет-магазин) в Екатеринбург (до квартиры моего получателя), сама живу не в Екатеринбурге. Доставку по неизвестным причинам до квартиры не осуществили, в связи с чем мне пришлось менять получателя (19.12.14) . Данные о смене получателя должны передаваться из московского офиса Автотрейдинга до их Екатеринбургского отделения от 1 до 3 дней !!!(пешком они что-ли эти сведения несут?!!), о чем, кстати, не предупредили ни отправителя-интернет-магазин, ни меня. В действительности, прошло уже 8 дней (6 рабочих) - данные о смене получателя до сих пор не переданы! Звонила вчера вечером (25.12.14) в который раз уже на горячую линию Автотрейдинга, на вопрос почему данные не переданы до сих пор, ответили, что сейчас передадут :))), на вопрос почему не передали в ими же установленный срок (1-3 дня) отвечают , что не могут ответить на этот вопрос :)) И еще каждый день хранения я должна буду им оплатить :)) Делайте выводы.Регулярно пользуюсь услугами разных транспортных компаний, но такого безобразия не наблюдала ни в одной!!! Обидно, что груз- подарок на Новый Год маленькой дочери.

Оценка автора: 1 из 5

Груз Санкт-Петербург - Благовещенск 10.12.2014, обещанный срок 10 дней. Статусы Прием СПб-Юг 10.12.2014Погрузка СПб-Юг 16.12.2014Выгрузка Ногинск 16.12.2014Погрузка Ногинск 25.12.2014Зачем обещать срок 10 дней К новому году не успеют, пропал подарок.Нужно было обещать срок доставки год с 2014 по 2015, тогда бы не связывался с данной фирмой

Оценка автора: 1 из 5

Ужасная компания! Груз бгв-00032 Благовещенск-Москва 04.12.2014, обещанный срок 10 дней. Последние статусы "Погрузка в Иркутске", и непонятный - "Выгрузка в Иркутске"? Оператор по телефону на сайте, сказал, что груз не был отправлен из Иркутска по техническим причинам. Иркутск ответил по e-mail, что груз все-таки отправлен в Ногинский филиал 12.12.2014. Телефоны в филиалах нигде не работают. Ногинск по e-mail не отвечает. По общему телефону сказали, что не знают где посылка!!! Но в Ногинск она не прибывала. Обещали уточнить, взяли номер телефона, уже целый день уточняют!! Безобразие! к Новому году подарки, похоже, не приедут(((

Оценка автора: 1 из 5

Компания сдулась и выполнять свои обязательства видимо не собирается! с 11 декабря отвезли им и сдали срочный груз в Подольске, неделю пролежал в Ногинске и до сих пор не можем в Краснодаре его получить из-за "технических причин". Просто безобразие и пофигическое отношение к клиентам, пахнет "кидаловом"!!!!! Забрать бы груз и больше не связываться с аферистами!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Просто отвратительная компания никогда больше не буду пользоваться ее услугами. Выдача грузов и адресная доставка ДО 18-00 только по будням!!!! Телефоны офиса Перми вообще не работают.

Оценка автора: 1 из 5

Больше в эту компанию ни ногой. Груз лежит в Ногинске уже почти 3 неделю. На вопросы, когда он приедет в пункт назначения, вразумительных ответов нет. В сам Ногинск дозвониться так и не смог. Возможно номер элементарно вымышленный, на электронные письма не отвечают. По горячей линии и по номерам местного филиала кормят завтраками. В общем, полное г****. Из 4-х отправленных направлений 2 груза не дошло.Требую немедленно отправить мой груз! Накладные: вржц-00293 от 5 декабря 2014 года, вржц-00351 от 8 декабря 2014. Также обещаю направить письма в Роспотребнадзор и т.д. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Оценка автора: 1 из 5

Давно работаем через транспортную компанию Автотрейдинг. С 19 декабря "по техническим причинам" филиал во Владимире не работает. У меня в ней завис груз, правда в Ногинске (во Владимир из Ногинска не высылают т.к. не работает филиал во Владимире).Кто пользуется этой ТК еще, кто что знает?Мне удалось узнать (неофициально), что головной офис (кажется Иркутск) их "кинул". Не оплатил аренду, не выплатил зарплаты. Поэтому у них сейчас нет даже электричества. Все телефоны отключены. Когда будут работать, и будут - ли вообще они сами не знают.По центральному телефону 8-800-100-5000 о проблеме знают, но когда филиал начнет (и начнет-ли) работу сказать не могут.Звонил в Ногинский филиал - телефоны тоже отключены.Завтра планируем ехать в Ногинск, т.к. подозреваем, что это глобальные проблемы у компании. Читал много свежих отзывов о приостановлении работы других филиалов.Походу проблемы не только у нас а по всей стране: в Ногинске, Калуге, Майкопе, Уфе, Оренбурге, Королёве... Думаю это далеко не полный список.

Оценка автора: 1 из 5

Отправлялся груз из Москва-Химки в Калугу, застрял в Калуге на неработающем терминале на ТРИ НЕДЕЛИ, затем терминал открылся в ограниченном режиме на выдачу грузов, заставили второй раз заплатить за доставку, так как они в связи с отсутствием интернета не видят, что отправитель уже оплачивал эту доставку, не помог даже звонок в Главный филиал на Москву-Дорожную, на вопрос когда вернут повторно оплаченные средства - ответили: вы их не дождётесь, связь с их бухгалтерией только по электронной почте, соответствующие письма отправлены - ОТВЕТА НЕТ!

Оценка автора: 1 из 5

накладная спб1-00076 от 02.12.2014Прием СПб-Лесная 02.12.2014Погрузка СПб-Лесная 04.12.2014Выгрузка СПб-Юг 04.12.2014Погрузка СПб-Юг 06.12.2014Выгрузка Ногинск 07.12.2014Сегодня 23.12.2014. 21 день в пути, 16 дней в ногинскеПисьма не помогаят, онлайн консультанты тоже. Куда обращаться, чтоб решить вопрос?

Оценка автора: 1 из 5

1.12.2014 груз отправлен из Москвы в Майкоп 23.12.2014 до сих пор не получен. Ссылаются на технические причины неисправности терминала. Хотя перед заказом был звонок оператору который подтвердил работу терминала и уточнил стоимость доставки. Худшая транспортная компания!!!