Оценка автора: 1 из 5
ЛЛариса Ивановна14.03.2016
Обман на кассе
14 марта 2016 года в 18 часов 25 минут произвела покупки в магазине Ашан по адресу Ростовская обл., Аксайский р-он, п. Верхнетемерницкий, ул. Обсерваторная, д.13. Кассовый оператор отдела 311 вместе с моими продуктами пробила сыр Рикотта 250 грамм, которого не было в моей корзине. Я это обнаружила дома, так как в магазине длинный чек проверять было некогда. Видимо, на это и рассчитывала госпожа. Интересно, сколько таких доверчивых покупателей ей удалось обмануть? И нужно ли ей вообще платить зарплату, если она и так неплохо зарабатывает своим обсчетом покупателей? Вот из-за таких нечистых на руку кассиров магазин будет терять выгодных клиентов. Позор!
Оценка автора: 1 из 5
Курица "ГРИЛЬ"
Вчера, 03.03.2016 купили в магазине курицу "ГРИЛЬ". Совершенно не съедобная. Когда развернули дома - неприятный запах, вкус еще хуже. Пришлось выбросить. Будьте осторожны! Продается что-то старое, замаскированное под "гриль"...
Оценка автора: 1 из 5
Самый ужасный магазин и самый хамский,некомпетентный персонал.
Это самый ужасный магазин,из всех которые знаю!Персонал некомпетентен,хамит,сделать возврат нереально..Купила чайник,прошёл ровно месяц,заклинила крышка-теперь уже не попользоваться,чаем себя не побаловать. Позвонила на горячую линию,сказали :приходите,пишите заявление,оформляйте возврат.. А надо сказать что купила я его 01.02 сего года,и 01.03 сего года он накрылся,вечером.На следующий день привезли чайник на возврат.. Много я выслушала негодований..Первый вопрос старшего менеджера был такой: А Вы что им пользовались?Меня как-то огорошил такой вопрос.. А зачем тогда я его покупала,непонятно. Суть такова,что производитель даёт гарантийный срок 12 мес со дня покупки,а магазин установил свой срок в 30 дней. По закону гарантийный срок установленный магазином не может быть меньше чем установил изготовитель."ст 5 ФЗ ОЗПП6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.продавец имеет право установить гарантию только большей продолжительности, нежели гарантия производителя.так же не стоит путать понятия гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания. если первый срок дает право потребителю на выставление требований, предусмотренных ст18 ФЗ ОЗПП, то второй срок -только право...
Оценка автора: 1 из 5
В овощах и фруктах гнилые и испорченнын продуктв
Ашан г.Москва, Можайское ш. и Рублевское ш. В отделе овощи и фрукты сейчас практически всегда товар который выкинуть нужно, а они его продают. Плоды с гнильём и плесенью продавать нельзя, это уже отрава!!! Последнее посещение магазинов. Нужны были помидоры, выбор вроде был большой но всё некондиция. Помидоры чери в упаковках уже с плесенью, на развес тоже самое, к тому же мягкие плоды, слизь одна. Обычные помидоры, тоже самое, плесень и гниль на плодах, плоды мягкие испорченные. Мандарины, тоже самое на плодах плесень, гниль, мягкие испорченные или внутри все уже высохшие. Китайская капуста видно что не свежая и испорченная сто раз переупакованная, верхние испорченные листы ободрали и пустили в продажу. Сотрудникам овощного видимо пофигу что привозят и что продают, такую откровенную гниль привозят в продажу.
Оценка автора: 1 из 5
Обман
В Ашане ТЦ "Лефортовский" в Москве я купил виски за 859 р. На кассе мне сказали, что надо оплатить стоимость упаковки виски и взяли с меня 863 р. Подобного жульничества даже на рынке себе не позволяют.
Оценка автора: 1 из 5
Ашан сдулся
Ашан (Федяково),вонь,особенно ближе к рыбному,мясному отделу и к курям гриль,овощи,фрукты-гнилье,а чтобы что то выбрать надо покопаться во всех ящиках,молочка-осторожно,можно на просрочку нарватья....
Оценка автора: 1 из 5
Почему инвалидам дорога в ашан закрыта?
Я являюсь инвалидом второй группы. постоянный покупатель тц.ашан находящегося в ростовской обл.аксайского р-она при вьезде в ростов с м-4.Возле магазина ашан места для инвалидов постоянна заняты крутыми машинами без табличек инвалид и борьба с этим бардаком не ведется,хотя постоянно я жалуюсь администрации на входе сидящей за стойкой при входе в магазин которая неоднократно обещает что примет меры но это слова.Меры не кто не принимает.Приходится парковаться далеко от входа.По закону за это нарушение штраф 5000 р.Не какого уважения не к инвалидам и к постоянным клиентам.Мы тоже люди примите меры.БАРДАК.
Оценка автора: 1 из 5
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АШАНА!
Купил вчера в АШАНЕ Лефортово стиральную машину ИНДЕЗИТ за 20 000. Открыл упаковку и ужаснулся! Ощущение , что ее собирали в подвале хрущевки под Москвой! Госторбайтеры из Китая. Все кривое. Не по размеру ящик для стирального порошка! Детали не подходят ! Но хуже всего она страшно трясется ,при работе корпус "изгибается" двигатель преодолевает сопротивление внутри машины ! Тащить обратно за 100 км совсем не хочется! РЕКОМЕНДУЮ- КРОМЕ ХЛЕБА В АШАНЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ! НАПРАСНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!
Оценка автора: 1 из 5
Выполнение заказов
31.10.15 оформил заявку на приобретение кресла с доставкой на дом.Срок доставки озвученный магазином 26.11.15.До 08.12.15 ежедневно проверял статус заказа в личном кабинете.09.12.15 статус изменился на отменен.Сотрудники магазина со мной на связь не выходили, каких либо извещений не высылали.Вывод: Ребята интернет-торговля это не ваше. Ваш уровень - глупая рыночная хабалка.
Оценка автора: 1 из 5
Ашан, реутов-парк
Отвратительное отношение к покупателям: больше в этот магазин ни ногой. Потратить деньги и закупиться можно в любом магазине. Уважайте себя!!! При входе в Ашан с ребёнком, у входа, на пачку с печеньем и упаковке с водой, наклеили наклейку "ашан-служба безопасности" что означает принесли с собой (так, до этого-нам объяснил сотрудник ашана). Не успели зайти в магазин, как подходит другой сотрудник и спрашивает: "Где Вы взяли печеньку???". Показали наклейку: на что нам ответили: " Здесь не принято есть". Но уж это слишком... Что плохого в том, что годовалому ребёнку дашь Пече ньку или попить водичку (которую принесли с собой), чтобы он тихо сидел в коляске, пока родители закупаются в Вашем магазине. Я считаю, что нужно более тщательно относиться к подбору персонала, и провести обучение персонала, что покупателям нельзя грубить. Ну, или это-Ваше право, Вы сами отталкивание от себя покупателей. Прекрасный Ашан в гипермаркете на Белой даче, и парковка бесплатная, и семьёй с удовольствием ездим на целый день.
Оценка автора: 1 из 5
очень неудобно
новый ашан в нижнем новгороде на южном шоссе потряс своими кассами. чтобы приобрести товар нужно сначала отстоять очередь в обычной кассе где вам просто пробьют товар и дадут чек, а потом еще в следующей кассе-терминале где надо оплачивать, а затем третья очередь на выход из этих касс. ужасно неудобно, никогда туда непойду, лучше поеду дальше в ОКЕЙи возьму все дороже но без этого гемороя. так же там неудобная подземная порковка, для того чтобы от туда выехать нужно очень постараться, сегодня наблюдал как полчаса машина пыталась выехать в проезд в 2метра шириной. несоветую этот магазин.
Оценка автора: 1 из 5
уменя вопрос увас работала моя жена и ее уволили за то что она заболела а уволила ее менеджер она и до этого относилась пред взято а почему когда она болеет по месяцам она себя не увольняет ?
поз
Оценка автора: 1 из 5
ВВасилий Пупкин30.10.2015
Как работает менеджер в Ашан Северный Спб!
Хочу написать о работе менеджера в отделе детские товары в Ашан Северный Спб Бухтияровой М.11.10.15 был найден паллет с детской косметикой от 17.01.15,который был обернут стрейчем помечен как паллет не участвующий в инвентаризации.по весне он не был посчитан в инвентаризацию!О паллете рассказали менеджеру,которая сказала не говорить о произошедшем контролеру управления и тем более директору,а немедленно разобрать и распродать данный товар,пригрозив увольнением,если кому-то будет сказано.Товар приходит с аномалией,разбираться она тоже не хочет с ним,говорит набейте коды с другого товара и распродайте.Не говоря уже о том,что на новый товар,который ей приглянулся она либо снижает цену,либо набивает ценник с более дешевого.Берет деньги и подарки от мерчендайзеров и супервайзеров,а потом расширяет им место на полках под их товар!А ее подружка-руководитель Румянцева Н. в курсе всего этого и покрывает!И управа на таких никак не найдется!Неприятно работать с такими людьми!
Оценка автора: 1 из 5
у "АШАНа" совсем дела плохи
Самара 18 км Московского шоссе. купила в Ашане грудинку свиную. при жарке выяснилось ,что это мясо хряка. есть эту вонючую гадость невозможно,да и сковорода на выброс. я в шоке. они значит за поставщиками не следят, берут что даром. меня даже на рынке так не наё....
Оценка автора: 1 из 5
Хамло
Зашла за кормом коту,взяла посмотреть подводку и положила на место,так на кассе остановили и потребовали предъявить сумку.Выложила все из всех пакетов,так и после этого доказывали что эта злополучная подводка у меня. Разговаривали так будто я у них на миллион набрала и не отплатила.Заставили оплатить эту подводку ,цена смешная 100рублей,оплатила чтоб нервы не поднимали.но теперь впредь не пойду. и еще в книгу жалоб там напишу. смотрите люди чтоб и вам не приписали то что вы только посмотрели
