Оценка автора: 1 из 5
Люди бегите от них пока не поздно
Во вторник 30мая с утра пропала связь на телефонные звонки в компанию со мнй обещали связаться через час, но естественно не связались и через триНа мои звонки мне предлагалось перезагрузить телефон, вытащить СИМ, засунуть обратно , технические специалисты видимо до сих пор работают не покладая рук над этой проблемой, в четверг привезли новую СИМ, хахаха ничего не произошло, предложили как обезьяне еще раз 100 поиграть типо включи выключи, так незаметно для всех настала пятница, специалисты видимо все в работе, но телефон об этом незнает и по прежнему не работает, о и тут пришло СМС на дополнительный для связи номер ЖДИТЕ ПОНЕДЕЛЬНИКА , я все думаю в каком месяце или в каком году?Денежки то за каждый день капают а потом опять скажут СИМ не активируется из за отрицательного баланса Я бы давно от вас сбежала, но являюсь вашим абонентом с 2009 года и очень сложно предугадать людей которых могу не оповестить о смене номера сегодня уже 2 июня Всем привет
Оценка автора: 1 из 5
Алло Инкогнито-ЛОХОТРОН!!!
Пользовался связью около 5-ти лет..по 3500 в месяц..прямой номер,полный безлимит .Пользовался только потому что нужен был прямой номер для бизнеса. По факту связь более менее работает в Москве и то не везде. В области а тем более в другом регионе связь га..но.Самое интересное что у вас при полной антенне нет входящих звонков. А звонящий слышит около 5-6 гудков как при обычной связи потом автоответчик сообщает что номер не отвечает!!! А у вас на телефоне с долбаной симкартой убого оператора(имеется ввиду алло инкогнито) даже смс о пропущеном звонке нет!!! Теперь про интернет: Проще говоря его нет...Скорость интернета за мкад на уровне 2G. По городу если не двигаться то есть шанс получать скорость до 3Мбит/с не более...На все звонки в службу поддержки один ответ все исправим вы только вытащите сим карту на 15 минут мы все перезапустим и будет вам счастье)) И так повторяется не один раз в неделю.. Товарищи, вам хоть один оператор говорил о такой процедуре с выниманием сим карты??Одним словом прямой номер виртуальный и работает крайне не стабильно. федеральный номер хоть от мегафона хоть от билайна тоже фуфло. Я пробовал и оба варианта. Для сравнения даже брал другие телефоны с симкартами мегафона или билайна и выяснялось что уровень сигнала...
Оценка автора: 1 из 5
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!ЛЮДИ БЕГИТЕ!!!!!ЭТО ХУЖЕ ЧЕМ УЖАСНО!
11.03.2017 Подключили номер 8 800 .......По факту 15.03.2017 номер не работает, не могут объяснить вообще ничего!технические проблемы, деньги не возвращаем, ждите или делайте что хотите!не пользуйтесь данными УСЛУГАМИ ДАННОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!!!!ОБРАТИТЕСЬ В НОРМАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ IP ТЕЛЕФОНИИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость
Пару недель назад заметила, что списывается очень много денег непонятно. Позвонила на гор линию, на что мне ответили, что у меня подключена какая услуга на короткий номер. Хорошо, оператор мне сказал что услугу они отключат, но... Через пару дней ситуация повторилась... еще раз отключили... Позже оператор позвонил и уточнил решили мою проблему или нет, я сказала что нет, на этом и порешили. Вчера и сегодня так же были списания на номера которых, не то что я не знаю, так же чисто физически я не могла на них набрать: телефон был выключен и со вчерашнего дня там был и так минус (даже если телефон просто так лежит и вы им не пользуетесь он у вас все равно уйдет в минус) . Если честно я мягко говоря очень не довольна!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Горите в аду !!!
4 дня ходил покупать номер (((так и продали другому в конечном итоге...Ублю-ки!Огромное спасибо менеджеру Собине.
Оценка автора: 1 из 5
АллоИнкогнито кинуло ИДЕАЛЬНО НА 495/499
Молодцы. Так держать. Худшая компания, желаю вам чтобы ваши партнеры так-же вас кинули и кидали везде и всюду. Убыл-дки.19900 никогда бы не отдал за такое г....ЗАО "Кантриком" разоритесь
Оценка автора: 1 из 5
Интернет нет
4 месяца звоню до сих пор тоже самое скорости нет ! 4 месяц просто так плачу за интернет !
Оценка автора: 1 из 5
обман!обман!обман!
эта компания будет обманывать нас в любое времяСуществует скрытая точка в их контракте 5.5"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!
Оценка автора: 1 из 5
обман! обман! обман! обман! обман!обман! обман! обман! обман! обман!
Я использую тарифный план ПОЛНЫЙ ПАКЕТ!когда я купил этот тарифный план был1) На любые номера Московского региона бесплатно2) На любые номера России бесплатно3) международный на городские и мобильные номера (70 страна) бесплатноя купил этот тариф за 20000 руб и начал использовать!Теперь они берут деньги за мои все международные звонки!когда я спросил их, почему это происходит, и они сказали, что они имеют право изменить тарифный план в любое время без моего разрешения!!!"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!
Оценка автора: 1 из 5
Обслуживание
В офисе на Таганской работают две хабалки, одна сидит бубнит что то себе под нос при этом картавя, вторая орет прокуренным голосом.. куда дели адекватных сотрудников?
Оценка автора: 1 из 5
Повторно! Когда вернете деньги обманутым абон. тарифов ИДЕАЛЬНЫЙ???
Если по техническим причинам вы не можете обслуживать , верните деньги. Это не моя проблема, что вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!!
Оценка автора: 1 из 5
Когда вернете деньги всем абонентам За подключение тарифа ИДЕАЛЬНЫЙ!
Когда вернете деньги всем абонентам За подключение тарифа ИДЕАЛЬНЫЙ!!!На прямом номере 495 вы должны вернуть всем по 20 000 руб.На прямом номере 499 вы должны вернуть всем по 2 000 руб.
Оценка автора: 1 из 5
Самоуправство, обман.
Добрый день! Сразу хочу оговориться - пользуюсь услугами этого оператора с 2006 года. За это время периодически возникали мелкие проблемы, но все они решались довольно быстро. Из того что напрягало:1) пару раз без моего согласия подключали платные услуги (дешевые, но не нужные). Отключал или через оператора, или в личном кабинете.2) некоторые услуги, включенные в абонентскую плату, работают не стабильно. Например СМС о том что мне звонили, а я был недоступен приходит 1 раз из 5.3) в службе поддержки всегда отвечают удивительно быстро (1-2 минуты), но работают там крайне некомпетентные люди, которые чаще всего не могут ответить ни на один вопрос. Всегда "составляют заявки", на которые обещают реагировать в течении суток, но чаще всего это занимает неделю.4) о появлении выгодных для абонента услуг не информируют. Вообще.Ну ок, проблемы есть, но с этим можно жить. А вот последняя проблема заставила меня серьезно задуматься о смене оператора.В начале месяца получил СМС от моего банка с просьбой перезвонить им. Перезвонил. Из разговора понял что банк пытался связаться со мной 9 раз, но все попытки были неудачными. Я позвонил в абонентскую службу АллоИнкогнито. Как оказалось, они без моего на то согласия заблокировали номер моего банка потому что им кажется что с этого номера якобы идет...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания , если Вы не хотите проблем ищите другую компанию
Уважаемые пользователи!!!! Посмотрите сколько плохих отзывов! Ни в коем случае не покупайте алло инкогнито. Я являюсь клиентом алло инкогнито с 2008 года, кроме проблем со связью я имею проблемы с постоянным повышением трафика . Так как менять номер всегда отражается на потерю клиентов и знакомых , приходиться терпеть не добросовестность компании , но привыкнуть к этому не возможно.
Оценка автора: 1 из 5
ССкоро Свалю От Алле23.06.2016
че за фигня
Сижу на тарифе 70 Мб в сутки. Раньше было терпимо, мне этого достаточно что бы посмотреть текстовые сайты. Но сейчас, только включаю планшетник первый раз за новый день, интернет тормозит и сразу приходит СМС что 70 Мб уже израсходованы и предлагают доплатить 19 р за ускорение и продление. Да это полное кидалово. Я только включился, а интернет закончился. ЧЕ ЗА ФИГНЯ.
