Оценка автора: 5 из 5
Кредит, справки
Взяла кредит в Альфа-банке,под рефинансирование. Для того,чтобы не подняли процент,нужно было предоставить справки о закрытии других кредитов,одну приняли без проблем,а со второй началась какая-то морока,банк все не хотел её принимать.Благо помог со всем разобраться сотрудник альфа-банка Владислав Резник,объяснил какую справку нужно,по какой форме её заполнить и наконец-то банк принял. Спасибо ему огромное.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный сервис
Ужасен своей нелояльностью, спамом, навязыванию услуг, работой техподдержки, не желанием отменять незаконную рассылку. Если на первом этапе такое происходит, то что будет, если я стану их клиентом? Ну уж нет. Подальше от Альфа-банка.Не понимаю вообще, что у них в клиентской поддержке происходит. Отзыв сами заставили написать тем, что просто заспамили с ног до головы + передали информацию третьим лицам, от которых приходят письма.
Оценка автора: 1 из 5
Досрочное погашение.
Этот банк не лучше других .Сотлудники не квалифицированные.Операторы ноли без палочек.При досрочном погашении втихую наворачивают сумубольше чем было указано .Не сообщают ничего по движению ПРИХОДА СПЕДСТВ.Только за 10 дней до платежа кредита операторы в прямом смысле слова достают звонками.И объяснения ,что у меня зарплата 10 числа,а взнос 12 их не останавливает.Весь период с 1-20 число они звонят.
Оценка автора: 1 из 5
Сливают персональные данные клиента, на сторону
Мой номер телефона чист. Никто никогда не звонит, т.к. новый и я им почти не пользуюсь. Приехала в гости подруга, и по причине севшей зарядки в телефоне, попросила уточнить небольшой вопрос по кредиту, в Альфа банке, меня. Позвонили, уточнили, и забыли... на месяц.Через месяц началось броуновской движение! С предложением кредита, отзвонились не только большие банки, но и мелкие кредитные организации. Прошёл год - звонят до сих пор.Позвонила в Альфу и сказала, что сливать данные на сторону, не красиво. Эмоционально ответили, что этим не занимаются.Можно было б усомниться, если б эксперимент не был бы чистым. Номер новый и нигде не задействован!
Оценка автора: 4 из 5
Кредит в Альфа-Банке
Взяли с женой в кредит диван, на полгода. Мне предложили Альфа-Банк. Решили попробовать и нисколько не жалеем об этом. Скоро заканчивается срок выплат. Хотим попробовать автокредит.
Оценка автора: 1 из 5
Кредит юредичесокму лицу
приехал сотрудник Альфа Банка расказал какие они "крутые", мы предоставили все документы и по ним прошли в СБ проверку, но тут началась котовасия, этот сраный банк стал нас шантажировать : мы типа одобрим вам кредит только если вы откроете у нас счета расчетные по всем афелированным фирмам (т.е. уйдете из других банков), и то после этого мы подумаем сколько вам дать денег. Вот такие мошенники - разводят людей на деньги, пытаются втюхать договора и снимать с вас ежемесячные бабки.
Оценка автора: 2 из 5
Галина
Как только выздоровею, сразу переведу весь депозит в другой банк!И всё из-за ненужной мне кредитной карты...( по-моему "100 дней" называется)Вежливо предложили оформить, обещала подумать..Звонят - Ваша карта готова.Ну, думаю, пусть будет-вдруг пригодится.Не тут-то было: приходит SMS об оплате 25% суммы годового обслуживания, пришлось оплатить.Пробовала сказать, что вышло недоразумение, карта не нужна и т.д."А Вы заплатите обслуживание и откажитесь..."Ладно, сама виновата, не надо было получать.А за годовое обслуживание заплатить надо по 25% в течение 4-х месяцев, т.е. будешь пользоваться, нет ли - банку заплати.За что? Ухмыльнулась, думаю: молодцы, сколько таких лохинь, как я, а денежки им капают и капают.В последний, 4-й месяц, сумма оказалась некруглая, да ещё банкомат не принимает купюры по 50 рублей, в итоге организовалась недоплата ~180 руб.И тут я заболела, а они - нет, бдят, звонят - у Вас долг 210 руб.Откуда эта сумма - спрашиваю? Вроде было 180=А как же - Вы своевременно не погасили ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!!!(???)И всё, моё терпение закончилось...Пусть моими сбережениями пользуются другие банки - менее изворотливые и "креативные"...Поверьте, есть и такие, как это ни странно звучит !
Оценка автора: 1 из 5
Жизни нет!
Никогда не берите кредит там!!! Шарашкина контора!!! Достают коллекторы за просрочку какого-то человека, которого я даже не знаю и понятия не имею кто это!!! звонят с самого раннего утра и до позднего вечера, с разных номеров - 89099705190, 89099743659, 89099724397 и т.д....... остается только обратиться в прокуратуру, на что пока нет времени! Живем, как в бандитские 90-е.... Не связывайтесь с этой гадостью!!!! А этому гребаному банку рекомендую прозванивать те номера, которые указывают кредиторы - и узнавать - знают ли они тех людей, чьи телефоны дают..... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Как сотрудники альфы моими деньгами свои кредиты гасили!!!! ((((
Дело РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации6 марта 2018 г. г.о. Химки Московской областиХимкинский городской суд Московской области в составе:председательствующего судьи Демидова В.Ю.,при секретаре Звягинцевой О.Н.,с участием: истца Солкиной О.А., представителя истца Климовой Ю.О.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Солкиной О. А. к ОАО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств,УСТАНОВИЛ:Истец Солкина О.А., уточнив исковые требования, обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств, указывая, что между Солкиной О.А. и ОАО «Альфа-Банк» с целью приобретения бытовой техники был заключен кредитный договор M0L от Согласно договору сумма фиксированного платежа составляла руб. в месяц, которую истец должен был перечислять на банковскую карту , выпущенную к счету . Истец полностью исполнил свои обязательства Кроме того на данную карту перечислялись денежные средства, что подтверждается выписками по счету. В период времени с по была перечислена сумма в размере руб.; с по была перечислена сумма в размере руб.; с по была перечислена сумма в размере руб., а всего была перечислена сумма в размере руб. В настоящее время данные денежные средства на счете отсутствуют, а...
Оценка автора: 5 из 5
низкий процент
Посмотрела по банкам и вывод сделала,сейчас низкий процент в Альфа банке на потребительский кредит. Я оформила под 14%.И само оформление быстро прошло. Пакет документов стандартный.Платежи планирую вносить через банкомат, он рядом с домом. Вообщем, все условия для меня)
Оценка автора: 5 из 5
карта кредитная - 100 дней
В альфа банке мне нравится карта кредитная- 100 дней. Оформила ее для того, что бы совершать небольшие покупки. Лично для меня, часто бывает так,что возникает распродажа в магазинах,а у меня,на данный момент нет денег.Пару раз занимала и как то даже неудобно кляньчить,мне кажется на меня смотрят уже косо. Отдаю вовремя,но все равно. А с картой проще, купил и потом за 100 дней вернул назад ,без переплат и косых взглядов.
Оценка автора: 5 из 5
мое рефинансирование
С альфа-банком раньше не была знакома. И не потому что не пользуюсь услугами банков, как раз пользуюсь, имею 2 кредита. А просто все не доходила до этого банка. Знакомство случилось, когда работодатель открыл нам зарплатный проект в нем. И как раз в альфа-банке я узнала о рефенансирование кредитов. Что я и пожелала сделать. Объединила 2 кредита в один, под наименьший процент. Мой ежемесячный платеж стал значительно меньше. Сотрудники банка все сделали быстро. И я этим довольна.
Оценка автора: 5 из 5
карта кэшбэк
Муж 2 месяца назад оформил карту кэшбэк от Альфа Банка и очень доволен. Все мы любим халяву, если это можно так назвать.На примере прошлого месяца ,могу сказать, что на заправке муж бывал где-то 5 раз ,средний чек заправки составил 2000 рублей. Возврат с каждого человека 10%. А так же, за это время, раза 3-4 были в кафешках, там возврат по 5% Арифметика несложная, можно легко посчитать какой возврат идёт в конце месяца. Карта удобная
Оценка автора: 5 из 5
одни плюсы
Зарплатными картами сейчас никого не удивишь, также как и кредитными. Поэтому,если говорить в целом о зарплатной карте Альфа Банка ,то ничего супер сверхъестественного в зарплатной карте нет. Вовремя приходят деньги на карту, вовремя приходит SMS оповещение о снятии денег с карты,либо о начисление.Любой терминал и банкомат принимает карту, плюс можно совершать покупки через мобильное приложение. Отлично работает чат, нареканий к работе менеджеров как чата, так и банка у меня тоже нет. В целом всё ровно, всё прекрасно.Для себя отметил большой плюс в том, что зарплатникам более выгодные условия кредитования и плюс минимум документов при оформлении кредита.Ну и все расходы по содержанию карты, работодатель взял на себя, воообще красота.
Оценка автора: 3 из 5
Нормально
Пользуюсь услугами не часто, в целом - довольна. Однако, последнее время частые звонки на мой номер с разными рекламными предложениями от Альфа-Банка. Как исключить мой номер, 84959318359, из рекламных голосовых рассылок ?