Оценка автора: 1 из 5
ХАМКА, МЕРЗКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ
Уважаемые владельцы этой сети, вы кого на работу то берете?! Что за идиоты у вас работают?? Вопиющая ситуация произошла сегодня в магазине номер 21, по адресу просп. Ветеранов 120. Сотрудник магазина Людмила Корпунцова настолько хамски общается с клиентами, это просто ужас, прошу обратить на этого сотрудника внимание и принять меры!!!! Я с мужем и с ребёнком зашли в магазин, взяли колбасу, молочные продукты и положили в тележку. Из за ног ребенка, который сидел на тележке, колбаса не была видна. Этот сотрудник начала за нами следить, ходить по пятам, как ненормальная, видать решила что мы колбасу тайно замаскировали. Подойдя к кассе, где стоит не маленькая очередь, мы еще не начали выгружать товары на кассовую дорожку, как Корпунцева на весь зал, во весь голос прокричала- " Не забудьте вытащить колбасу тоже, нечего воровать ее". В смысле воровать?!? Кто она такая чтоб нам такое предъявлять??!! Мы только подошли кассе, не оплатили еще товары, и тут такое заявление в нашу сторону. Если у этой пришибнутой ПМС либо какие то другие проблемы в жизни, почему мы, покупатели должны от этого страдать?! Мы несём свои деньги в ваш магазин, и хотим получать человеческого отношения К СЕБЕ!!!! Прошу вас заметить, что клевета законом...
Оценка автора: 1 из 5
Воруют у покупателей
7Я на проспекте Ветеранов 120, СПб. Кассиры регулярно обворовывают покупателей, присваивая себе часть сдачи. Вот случаи, когда лично я получил сдачу не в полном объеме. 18.06.2019. Кассир Герасимова 527078.На законное требование вернуть сдачу в полной объеме не отреагировала, сдача получена не полностью. Со слов кассира, она пенсионерам сдачу тоже дает не полностью, но «они не жалуются». 17.06.2019. Кассир Черкасова 527304. 14.06.2019. Кассир Сигарева 527980. 13.06.2019. Кассир Гуляева 96576. 11.06.2019. Кассир Рябченко 102098. 10.06.2019. Кассир Герасимова 527078 (Два случая за неделю). А еще в магазине очень тесно и периодически работает звуковая реклама.
Оценка автора: 1 из 5
РРоман Николаевич17.05.2019
В магазине 7 Я могут обыскать Вашего ребенка!
....как это сделали с моим ребенком вчера в 7.20. Думаю сделать хорошую рекламму и наказать магазин. По крайней мере по хорошему вчера не получилось, охранник возомнил себя богом и стал артачится и пререкаться. Сегодня пойду в милицию, на горячую линию не дозвониться, робот.
Оценка автора: 1 из 5
Кассир обвинила меня что я унесла продукты из магазина не оплатив их!!!
Кассир прилюдно обвинила меня что я унесла (как она выразилась) продукты из магазина, не оплатив их!!!! Я, не понимая что вообще происходит, пригласила заведующую магазином и попросила что бы мне объяснили и показали видео где я «уношу» продукты не оплатив их!!! Видео показали, мной была сделана большая покупка некоторыми днями ранее, я покупала много продуктов, кассир, как оказалось, просто не пробила некоторые наименования, в большом чеке я конечно же не увидела что 2-3 наименования отсутствуют, я и не проверяю чек отходя от кассы! Обнаружив недостачу и не признав свою невнимательность, кассир, просто прилюдно обвинила меня что я намерено унесла продукты из магазина не оплатив их, это недопустимо!!! Для себя я вопрос закрыла посмотрел видео и получив объяснение от заведующей, а недобросовестный кассир наказал сам себя на небольшую сумму даже не извинившись. Такое в работе просто недопустимо.
Оценка автора: 1 из 5
Встречаются недобросовестные кассиры!!!
Семья на мира 82, хороший конечно магазин, но чеки надо проверять не отходя от кассы. Попадаются кассиры у которых троится в глазах. Придя домой обнаружила , что всесто одной пачки туалетной бумаги пробито 3 пачки( по камерам наверно видно сколько упаковок было) номер смены 498, номер кассы 0960, чек N052, 26.03.19, 09.22, чек 0037
Оценка автора: 1 из 5
безобразная грязь около магазина.
Магазин на Верейской 19.Урна у магазина не убирается систематически.Грязь и мусор разбрасывается около входа в магазин собаками и голубями.Если около такая грязь,то и в магазин заходить не хочется.
Оценка автора: 1 из 5
Хамство и сон за кассой
Если Вам захочется острых ощущений. Если качественное обслуживание Вам претит и вызывает скуку и Вы хотите испытать весь спектр негатива, тогда Вам необходимо посетить магазин "Семья" в СПб, ст. м. Удельная, Енотаевская, д. 5. Здесь есть ВСЕ чего нет нигде: спящая кассир, которая считает это нормой. Ваши вопросы будут игнорироваться и пропускаться мимо ушей, как будто вы пустое место (главное чтобы вы заплатили за продукцию, остальное не важно). А если вдруг вы поинтересуетесь почему так плохо организован процесс работы, вам скажут, что Вы недалекого ума и вытолкают из магазина.Пока покупателей не было, кассир мирно дрыхла на рабочем месте, сложив свои пухлые лапки, на пухлом пузике. Когда я подошла к кассе с товаром, она вдруг очнулась и поняла, что ее кассовый аппарат (сразу обращу внимание, что до меня НИКОГО у кассы из покупателей не было, кассир спала) не работает и начала просить пожилую даму с именем Наталья на бейдже (дальше не помню) помочь ей. Дама Наталья стала судорожно пытаться что-то сделать. глядя на их старания я спросила: Извините пожалуйста, у Вас это надолго, просто я спешу? Мой вопрос проигнорировали. Я спросила второй раз, третий. Ноль внимания. Если честно было желание уйти и оставить все как есть. Но....я не послушала здравого рассудка....
Оценка автора: 1 из 5
Отказали в покупке!
Здравствуйте! Мне сегодня отказали в покупке т.к. сказали, что нет сдачи с 5000руб., и это в около семи вечера! Это нарушение прав потребителя!!! Во всем магазине не нашлось денег больше четырех тысяч?
Оценка автора: 1 из 5
2-Муринский д.14
Если вы пойдете в этот магазин работать,то не советую. Там директор Марина Юрьевна( +7 909 586 9595) недавно вступившая в эту должность и ее заместитель Русяева Екатерина Викторовна (+7 981 975 4934) не честны со своими работниками. Стараются всеми путями обмануть на счет денежных выплат( у директора по кредитам большие долги). Ты будешь работать за кого то,но ни кто тебе ничего не вернет. Я работала за заместителя директора Русяеву Екатерину Викторовну не одну смену. Так когда пришло время возвращать 9000 долга,пошли всякие отмазы. Можно было посмотреть по видеозаписям,что я выходила и работала все дни. Они вместе с директором все сделали,что бы их не возвращать. Так же не вернула деньги и старший кассир. Директор так же закрыла глаза на все это. И странно,что Марина Юрьевна у Екатерины Викторовны как мне объяснила зам зачем то отдала их директору. Хотя договоренность было у нас с замом. Так директор придумал баснословные штрафы(,главное что бы не отдавать. В течении 2-х месяцев что я работала,уволилось 5 человек. Одной из кассиров которая отработала ночь и была уверена что вечером снова выйдет на работу,директор по смс ей написала,что она уволена. Странно,что с утра ей ничего не сказала. Это не нормально. А самое главное,что все русские. Так же там...
Оценка автора: 1 из 5
2-Муринский д.14
Если вы пойдете в этот магазин работать,то не советую. Там директор Марина Юрьевна недавно вступившая в эту должность и ее заместитель Русяева Екатерина Викторовна не честны со своими работниками. Стараются всеми путями обмануть на счет денежных выплат( у директора по кредитам большие долги). Ты будешь работать за кого то,но ни кто тебе ничего не вернет. Я работала за заместителя директора Русяеву Екатерину Викторовну не одну смену. Так когда пришло время возвращать 9000 долга,пошли всякие отмазы. Они вместе с директором все сделали,что бы их не возвращать. Так же не вернула деньги и старший кассир. Директор так же закрыла глаза на все это. И странно,что Марина Юрьевна у Екатерины Викторовны как мне объяснила зам зачем то отдала их директору. Хотя договоренность было у нас с замом. Так директор придумал баснословные штрафы(,главное что бы не отдавать. В течении 2-х месяцев что я работала,уволилось 5 человек. Это не нормально. А самое главное,что все русские. Так же там есть директора любимец из за которого все попадают на большие деньги. Он узбек и ему все прощается,а остальным нет. Его зовут Фарид. Он до такой степени оборзел,что нас совсем как и директор ни во что не ставит. Ему всего 20 лет и он работает без разрешения на...
Оценка автора: 1 из 5
Бардак, чуркистан, тупизм
Если вы хотите нагрется так, что морду набить им охота, то вам сюда. Ценники не совпадают, бардак в зале, одни неруси, пытался купить 2 пива, у меня было 100 рублей, 4 раза бегал менял пиво потому что цены не совпадают, и мне не хватало денег, в итоге тчак и не купил ничего... Уроды
Оценка автора: 1 из 5
кухня семьи
готовые продукты от кухни семьи. если все намазать толстым слоем горчицы. ВЫПИТЬ СТАКАН ВОДКИ и закусить. то все равно это есть невозможно
Оценка автора: 1 из 5
ужасно
работники магазина без медкомиссии ! некоторые вообще спидом больные
Оценка автора: 1 из 5
Новый магазин на Институтском проспекте 3 - УЖАС!!!!
ПОКА ТОЛЬКО МИНУСЫ: Спб, Институтский проспект, д.3, корпус 1. Вместо отличного магазина, в который было приятно ходить, открыли этот ужас под названием "7Я", причем с ключевым понятием "Я", а на покупателей наплевать!!! Ценники вечно неправильные, часто вижу просроченные продукты, на полках не следят за выкладкой товара и в самом зале бардак и грязь. Продавцы и кассиры не в курсе акционных товаров (даже не удосуживаются самостоятельно заглянуть и изучить их -. "профессионалы"). С каждым товаром по каталогу приходиться бежать на кассу (чаще работает только одна из 2-х), отстояв очередь, выяснять реальную стоимость товара: изначально кассир пробивает товар по цене без акции и если не ткнешь пальцем, что цена неверная, так и останется!!!! Люди, будьте бдительны - проверяйте чеки!!!! После 21.00 отказываются оформлять возврат, мотивируя тем, что администратора нет, при этом магазин круглосуточный! Отстаивайте свои права!!!! Прошу руководство сети "7Я" навести порядок не только в магазинах, но и в кадровом составе, обучив персонал работе в зале!!!
Оценка автора: 1 из 5
ценник
Сегодня 9 марта отоварилась в магазине семья на Народного ополчения. Офигела на цену пива балтика 3. Ценник стоял один а касса пробивала другое. И вообще хочу понять откуда взялись такие цифры? Цена в магазине на 50 % дороже где либо в другом магазине. Мало того кулинария торгующая тухляком будто люди свиньи.
