Оценка автора: 1 из 5
Первый раз на о.Хойнань.
Я летала с 22.03-06.04 2016г., на о.Хайнань в Санью. В турагенстве 1001тур купила путёвку на 16 дней. Общее впечатление от Саньи на троечку, от отеля ещё хуже. Отель Линда Сиа 3*, не рекомендую ни кому, т.к. в соседнем корпусе на против бассейна делают кап.ремонт, с 8 утра и до 18 вечера работает отбойник, а по ночам едут бетономешалки, 15 ночей ужаса. Ремонт идёт давно, никого не предупреждают и продают туда путёвки , люди в шоке, окно открыть нельзя. Радовало море и солнце, но на пляже круглосуточно жить не будешь. Отель находиться через дорогу, постоянно нужно перебегать, море в 500метрах. Вообще Китай не дешевый, нормальная вкусная еда и морепродукты дорого, фрукты тоже. Китайские гиды везут на экскурсии, где постоянно разводят на деньги, особенно чайные церемонии и мед.центры. Китайцы хитрые и жадные, нас рассматривают только как денежные мешки. Лично мне Вьетнам, Тайланд, Индонезия, Доминикана, Мексика, гораздо интереснее. А ещё рядом был отель Сити Линк, это вообще казарма китайская.
Оценка автора: 5 из 5
Первый раз в Европу
Я летала с 13 по 20 марта 2016 г. с "1001 тур" в Будапешт (Венгрия). Менеджер Ольга Рагозина (офис на м. Киевская, в гостинице Рэдиссон-Славянская) подобрала очень удобный отель. Бюджет был небольшой, поэтому отель 3*, НО в центре города, так что до всех ключевых достопримечательностей можно было дойти пешком. Для оформления визы я только сделала справку с работы и сходила к назначенному времени сдала "пальчики" в визовом центре Пони экспресс на м. Курская. Там меня встречал курьер. Вся процедура 5 мин. В Будапеште по прилету - трансфер до отеля. Водитель (русский) дал несколько дельных советов как получить те же удовольствия за меньшие деньги (например, связанные с посещением термальных купален). Отель (одноместное размещение) чистенький, номер во внутренний дворик - тихо, спокойно; питание - как "на убой"))). Но это национальная особенность венгров - есть обильно. В отеле меня встретила гид, которая дала мне карту и объяснила что, где, почем и как. Также я брала 2 экскурсии, которые были прекрасно организованы. Оплачивала их еще в Москве (так дешевле). Все вовремя и безопасно. Гиды много рассказывали и исторических фактов и про современное устройство Венгрии и Австрии (брала экскурсию в Вену). Обратный трансфер в аэропорт заехал за мной ровно в указанное время. Поскольку это была...
Оценка автора: 5 из 5
отпуск в Индии
Летала с "1001 тур" в Гоа с 10 по 20 марта 2016 г.туроператор "анекс", а/к Azur . отель Arambol plaza 2* северный Гоа.Менеджер Ирина Нестерова в офисе Новогиреево очень тактична, очень (!) быстро подобрала отель под наши довольно непростые требования :) Подсказала много полезной информации по отдыху, перелёту,отелю. Спасибо ей огромное, она молодец!Отель Arambol plaza 2* находится в Северном Гоа, в местечке Арамболь. Для Индии отель просто замечательный!Расположение отеля отличное - до моря 5 минут, магазинчики, кафешки - всё рядом.Сервис: ребята-работники отеля стараются, отель чистый, даже бассейн почистили. Выполняют любую просьбу, всегда вежливы. в общем -стараются, молодцы. Уборку делают по запросу, так что отбросьте стеснение - подходите на ресепшн, открываете рот и просите "please, cleaning my room". Та же история с туалетной бумагой. Главное - не будьте букой, улыбайтесь, будьте вежливы!Питание: чай/кофе и тосты с джемом. Нам хватало, доедали на пляже мороженым :)Арамболь место интресное, можно погулять через горы до Керима. На пляже чистый песочек, мало индусов, много русских и европейцев. Кушайте осторожно, не ешьте еду приготовленную в местном растительном масле (картошку фри и рис, например). С собой берите всегда и везде салфетки - туалетной бумагой в Индии не пользуются. На пляже рекомендую шек "Hot place" - закажите там десерт...
Оценка автора: 5 из 5
Отдых в Доминикане
Брали тур в Доминикану от компании "1001 тур". Менеджер Юлия быстро и профессионально сориентировала меня по выбору тура с учетом моих пожеланий, предложила тур в Доминикану, отличная пятерка и с хорошей ценой (как по цене четверок). Единственное неудобный момент, что документы мне смогли прислать только в 21.00 примерно, а вылет был ночью, пришлось бегать по соседям в поисках принтера, чтобы все распечатать. Не знаю почему, но документы часто предоставляются в последний момент, иногда даже в аэропорту. Поэтому это не претензия к турагенству. Спасибо Юлии и турагенству "1001 тур".
Оценка автора: 4 из 5
Качественно и ответственно
Вот как бывает....В связи с переездом решили поменять турагента и обратились в Реутов-Парке в 1001 тур, все забронировали для поездки в Таиланд, получили документы и благополучно улетели. Через 2 дня выяснилось, что у сына в школе карантин и решено ему тоже взять путевку. И тут началось самое интересное - в 1001 тур честно сказали что нет билетов на ближайшую дату.Смотрим - в Натали-турс есть, туда направляется сын, оплачивает, завтра должен быть вылет. Наступает завтра..... 11, 12 утра, (а вылет в 19 вечера т.е. надо в 13-14 выезжать в аэропорт) и никто не звонит ему, никто не шлет документы на эл. почту....После наших обращений ответ устный - надо доплатить 550 долларов, почти столько, сколько вся путевка стоит или вылет через 6 дней.... т.е. когда уже в школу пора.Возмущению нашему безответственностью и наглостью работниками Натали -тур нет предела.Обязательства по договору не исполнены, отдых не организован, деньги вернули только через 2 недели пререканий, но самое важное- никто не шевелится. В итоге наш сын пришел в 1001 тур и они все ему организовали, причем дешевле на 2,500 рублей и ответственней, и на даты, на которые работники Натали-тура не нашли якобы билеты для перелета теми же авиалиниями.
Оценка автора: 1 из 5
Эдем тур (Ащеулов переулок) - откровенное кидалово на деньги
Отзыв по ООО «Эдем тур», расположенный по адресу: Ащеулов переулок дом 9, Расторгли договор почти за два месяца до начала тура в ноябре. Предаплату возвращать отказываются под разными предлогами, тянут время. На основании Закона о Защите Прав Потребителей ст. 16, ст. 32, а также ст. 422, ст. 782 Гражданского кодекса РФ имеем право на полную выплату предоплаченных за тур денежных средств без удержания какой-либо части суммы (договоренность турагента и туроператора о размере санкции со стороны туроператора за возврат тура является договорной практикой и предпринимательским риском). Турагент не вправе возмещать свои риски и свои личные договоренности с турагентом за счет потребителя.Претензию по почте принимать отказываются - лежит на почте. Роспотребнадзор и суд не боятся, откровенное кидалово на деньги.Задумайтесь прежде чем иметь с ними дело.Будем подавать в суд.
Оценка автора: 1 из 5
Хамское отношение Брынцовой Е. станция метро КИтай-город
Полная безответственность и не знание направлений! Отвратительное поведение менеджера Евгении Брынцевой (офис на метро Китай Город "Детский Мир").Пришли с молодым человеком в 1001 тур на станции метро "Китай-город" 2 июля 2015 года.Нашим менеджером была Евгения.Решили поехать в Париж-Милан.Вылет 2 авг по 10 авг. 4/4 дня. Мы заранее подобрали тур,даты,отели,бюджет осталось ,как говорится,только оформиться за 5 минут.Но не тут-то было! Ведь с таким "профессиолизмом" 1001 одного тура можно только "позавидовать"Во-первых,по каким-то непонятным причинам эта мадам Евгения сказала,чтобы я с срочном порядке оформляла московскую прописку,т.к. видите ли я прописана в Кировской обл. ,поэтому поехать в Париж-Милан через Москву не имею право!!! (я была ошеломлена таким,не первый раз езжу в Европу с кировской пропиской через Москву)Я ей говорю,что такого не может быть.Она стала всячески настаивать на том,что я не права.В итоге в присутствии ее, Я сама звоню в Библиоглобус,чтобы узнать прав ли менеджер. Позвонив туда, они рассмеялись и заверили,что я смело могу оформлять тур с кировской пропиской,и,вылетать из МосквыВо-вторых,Когда мы сайте Библиглобуса оформляли маршрут Париж-Милан, наш менеджер не смогла разбить прибывания 4 на 4 дня. Я ей лично показала как это делается. Я была настолько удивлена менеджеру 1001 тура,который элементарно не знает как пользоваться сайтом у библиоглобуса!В-третьих,выбрав отель,оформив наконец-то договор,и отдав всю 100%...
Оценка автора: 5 из 5
1001 тур - молодцы!
Привет всем! Только вернулись с мужем с острова любви - КИПР. Отмечали 9 лет свадьбы ))) С 1001 тур ездим уже не в первый раз - в прошлом году отдыхали на Родосе + остров Кос (Греция). Главное для меня надежность туроператора и уверенность в турфирме - поэтому в кризис выбрала проверенный вариант - 1001 тур. Офис на Белоруской - спасибо Ольге Луканиной - все прошло у нас безупречно ))) Сам отдых прошел в отеле ROMAN 3* в Пафосе. Очень хороший бутик-отель с интересным интерьером. Мы остались довольны выбором, т.к. и близко к достопримечательностям, и к большому торговому центру, и к набережной. Заказывали экскурсии и сами катались по острову на местных автобусах. Детей у нас пока нет, но очень хочется - поэтому посетили все знаковые места на острове, связанные с предсказаниями в этом плане )) И купальню Адониса (надо было потереть у статуи нужное место), и камень Афродиты (надо было 3 раза против часовой стрелки вместе с любимым поплавать вокруг обломка скалы в море), и приложились к чудотворной иконе высоко в горах ))) Может поможет ))) Ну, а пока киндера нет - будем путешествовать...конечно, вместе с 1001 тур
Оценка автора: 5 из 5
Кипр. Пафос. Классно!!!
Впервые пользовались услугами агентства 1001 Тур. Очень довольны. Офис Белорусская, Ксения Дмитриева - спасибо за внимательный подбор тура. Учла все пожелания, большой выбор предложений:) Другим девочкам из этого офиса - также "респект!" за консультации по телефону по разным мелким вопросам и рекомендации по отдыху. Отдыхали в отеле Club St.George Resort Apartments класс А. Впечатления от отеля абсолютно совпали с ожиданиями. Наш любимый формат отдыха на Кипре: авто в аренду, путешествие по острову, каждый день разные пляжи, разные рестораны. Требование к отелю - чистота и комфорт. Здесь приятно удивила великолепно оснащенная кухня (мы любим сами приготовить что-нибудь из свежих морепродуктов), персонал. Потрясающий вид на море!!!!!!Все, что касается услуг агентства - было безупречно. Спасибо.
Оценка автора: 4 из 5
1001 тур - как всегда все СУПЕР!!!
Мы путешествуем с 1001 тур г.Магадан не первый раз. В 2013 тур в Турецкий отель Lonicera world нам оформляла Ирина Голуб - очень внимательная и приветливая девушка.Все сделала четко и быстро. В 2015 году в этот же отель путевку оформляла Оксаночка Марченко веселая,общительная,даже посоветовала нам гостиницу в Москве,где остановиться в промежутке между рейсами. Поездка удалась на славу. В этот отель мы ездим не один год , но с 1001 тур поездки стали более комфортными . Все строго по расписанию, без накладок и задержек. Мы всем своим знакомым советуем дружить с компанией 1001 тур.
Оценка автора: 5 из 5
Отдых о.Крит с 1001 Тур
Путевку брал через 1001 тур, остался очень доволен. Грамотный, вежливый и компетентный менеджер Константин (Нижний Тагил) довольно быстро предложил ряд вариантов, отталкиваясь от наших пожеланий, также гладко прошло оформление виз. Отдыхал с детьми в отеле Irida (Агия Пелагея), вид из номеров просто нереальный!!! Отель очень тихий и спокойный (всегда свободные шезлонги у бассейна и никакой суеты), складывается впечатление что полупустой, на самом деле отель был под завязку. Завтраки простоваты и однообразны, но нам хватало, тем более в номере есть все для того что бы приготовить самостоятельно. Хозяева и весь персонал очень вежливые и приятные люди. До пляжа минут пять ходьбы, чистый и красивый, волны практически не бывает и это при постоянном ветре на Крите. Вообщем очень остался доволен поездкой и сотрудничеством с 1001 Тур.
Оценка автора: 3 из 5
Болгария, Несебр.
В Несебре отдыхали уже в 4-й раз, в отеле Афродита - 2-й. Выбрали его повторно, потому что уже знали и плюсы, и минусы такого размещения: прямо на пляже, достаточно уютная, хоть и маленькая территория, близко от торговых улочек и кафе. В старый город - пешком, в Бургас, соседнюю Равду, Солнечный брег - на общественном транспорте (остановка рядом). Работой 1001 Тур довольны: все хорошо организовали (отъезд, встречу, информацию). Отель могу рекомендовать не особенно придирчивым туристам, которые приезжают не для того, чтобы в номере и на территории сидеть. Брали только завтрак - ничего особенного, без выдумки, все каждый день одно и то же, но выбор есть. Тем более, что кругом столько ресторанов и кафе, что мы только два раза повторно зашли в Кин-Конг и в Джамбо, а так все две недели в разных местах обедали и ужинали (и то не везде побывали). Служащие отеля - приветливые люди, особенно на рецепции, всегда с улыбкой. Даже если не всегда понимали, что требовалось (языковой барьер - молодежь предпочитает учить немецкий и английский), все равно старались вникнуть в проблему и решить. Но у отеля есть БОЛЬШАЯ проблема - горничные (по крайней мере те две, которые "убирали" наш номер (112). Сказать, что они убирали плохо - ничего...
Оценка автора: 5 из 5
Карловы Вары прекрасны!
Прекрасный отдых в Карловых Варах, городок , в который я приезжаю четвертый год подряд. В этом году от туроператора 1001 тур. В прошлые разы ездила от Дарим Вам Мир. Единственный недостаток это виза на срок поездки. До этой поездки у меня была мультивиза. Но это наверное недоработка консульства Чехии. Поездка как всегда прошла прекрасно. Встречающаяся сторона Амиго Турс. У меня был индивидуальный трансферт. Все прошло хорошо. Представителя не видела ни разу. Но они мне и не нужны были. Экскурсии покупала самостоятельно.
Оценка автора: 2 из 5
Ужас 1001 ту + библио-глобус + трансаэро + Bridge Resort (Сочи)
К сожалению кратко не получится, прошу потерпеть. Отдыхал с дочкой в Сочи, отель Bridge Resort 4*, с 11-го по 21-е июня 2015 г.1. Менеджеры 1001 тур (Наталья, Лариса, метро Киевская) начали наше сотрудничество со лжи! Сказали, что мне быстрее надо заплатить за тур в феврале (тур на июнь), якобы раннее бронирование будет итд))) Я позвонил в библио, и те мне сказали, что нет никакого раннего бронирования на отдых в России.2. Бронировал вылет с а/п Внуково и прилёт туда же, но в последний день поменяли на а/п Домодедово. Добираться туда с Одинцовского р-на просто кошмар.3. Некомпетентность турагента Натальи с Киевской. Напугала нас, что моей дочери необходимо свидетельство о рождении для поездки в Сочи, даже при наличии у той паспорта. Зачем??? Она ко мне из Архангельска прилетела одна спокойно, ей 15лет. Св.о рождении для несовершеннолетних требуется только для выезда за границу, я это знал, плохо, что сотрудники 1001 тур такой информацией не владеют.4. Я заплатил деньги за то, чего в отеле не было, перечислю чего не было: душевых кабинок на пляже (вообще душа е было), русской бани (парной), турецкой бани (хамам), теннисного корта, баскетбольной и волейбольной площадки, слабая анимация на пляже не работали, до пляжа минимум 500 метров! Эти вопросы конечно же к...
Оценка автора: 5 из 5
1001 тур Вы ССУПЕР
Отдыхали в 2009 году в "Crystalе Admiralе" через 1001 тур. ОООООООООООчень хорошая компания, отзывчивые, самое главное по цене всё устроило. Отдых просто супер. Ездили семьёй в остальные " Crystalы " , тоже очень понравилось. Питание всегда на высшем уровне, территория всегда большая и ухоженная. В номерах приходили только отдыхать, всегда всё было чисто и свежо. Всем рекомендуем 1001 тур, девочки профи всегда подберут лучший отель. Спасибо Вам !!!
