Оценка автора: 1 из 5
Всем доброго здоровья ! Хочу сообщить об ужаснейшем факте моего общения с ветеринарной клиникой Зоовет. 16 декабря 2014 года моя собака, йоркширский терьер, поступила в клинику Зоовет в 7 часов утра с эпистатусом (судороги всего тела более 30 минут). Лечащим "врачом" собаки была Титова Алиса, которая к вечеру предложила усыпить животное, по причине того, что проведенное узи, по ее словам, показало полностью разрушенную печень, непроходимость кишечника, разрушение почек и, как вывод, диагноз - цирроз печени. К тому же, собака издает громкие стоны, которые: " мешают всем вокруг жить и работать." Чтобы заглушить эти стоны, так называемый "доктор" Алиса Титова давала собаке наркоз в течение всего дня. Она сообщила, что жить собаке осталось 2 дня, что судороги вызвал цирроз, который у животных развивается без болевого синдрома, а затем за один день они умирают. Титова также сообщила, что диагноз поставил совместно с ней консилиум из четырех врачей, в числе которых был главный терапевт доктор Владимиров. На мой вопрос "Почему на снимке узи, сделанного в клинике Белый клык 20 дней назад состояние печени идеально, а сейчас печени нет?" Титова Алиса ответить не смогла, лишь сказала мне, что она констатирует только факт, который видит на снимке, а также высказала свое предположение: " Все в...
Оценка автора: 4 из 5
Так получилось, что после смерти нашей соседки по даче мне достались в наследство два немолодых кота. Через некоторое время один из них отказался от еды, а я уже по опыту знала, что в этой ситуации медлить нельзя, но так как и второй кот уже был старым и у него была какая -то тусклая шерсть, взяла и его с собой. Первое, что порадовало – это дневной бесплатный прием. Анализы и УЗИ платные, но все равно экономия приличная. После анализов выяснилось, что у обоих котов лимфома и почечная недостаточность. К сожалению один из них был старше и здоровье было значительно хуже, ему назначили поддерживающую терапию на которой он прожил полгода в ласке, тепле и любви, а второму повезло больше. После химиотерапии вместо обещанных полутора-двух лет, он живет уже три года, и мы его очень любим. Периодически обследуем его. Мы были на приемах у разных врачей.: Аксеновой, Владимирова, Португейса, Грибовой. Всех перечислить сложно. И еще спасибо ассистентам, которые помогали проводить процедуры строптивым котам Маркизу и Рыжику.
Оценка автора: 5 из 5
Большое спасибо Евгении Аксеновой!У моей мамы заболела кошка, британка. Она уже пожилая кошка, с 6 лет у неё столько проблем. Это и мочекаменная болезнь и аллергия и проблемные зубки. Мы, наверное, с ней побывали во всех клиниках, столько врачей её смотрело. Мы сдавали кучу анализов, а кошке становилось всё хуже и хуже. И судьба свела нас с доктором Аксеновой, это врач от Бога, во первый наша "дикая" кошка сразу прониклась симпатией к этому человеку и даже не шипела на неё! Доктор очень ласково обращалась с кошкой, очень внимательно меня слушала, долго изучала наши анализы. Назначала нам разные лекарства, в нестандартных дозах, сначала я сомневалась - насколько это правильно, но т. к кошка была уже совсем плоха - доверилась ей. Мы лечились долго. Около месяца, постоянно пересдавали кровь и мочу и показатели улучшались. В итоге кошке скоро 13 лет и это огромное достижение доктора, что наша любимая Тосечка с нами!
Оценка автора: 5 из 5
Выражаю благодарность врачам вызывной службы клиники Зоовет!Так как живём мы в районе, где нет нормальных клиник, мы искали докторов, которые выезжают на дом.В интернете нашли сайт Зоовета, позвонили и вызвали на дом врача, сначала нужно было поставить прививку моей любимой таксе Грейси. Приезжал к нам врач Иван Николаевич, все подробно рассказал, сделал всё аккуратно, Грейс даже ничего не заметила!Через год мы где то цепанули клеща и собака стала себя очень плохо чувствовать, была вялая, перестала кушать. Мы сразу позвонили и на этот раз к нам приехал Вячеслав Парада (фамилию если честно не очень запомнила), взял анализы, сделал уколы. Потом мы узнали, что у нашей таксы пироплазмоз! Лечение было таким долгим, капельницы часами, уколы. К нам ездила медсестра и всё это проводила, очень приятная девушка Короткова Елена.Они подняли мою собаку и сейчас моей малышке уже 4 года! Спасибо вам большое!
Оценка автора: 5 из 5
Недавно подобрали котенка. Он был таким жалким, что не могли пройти мимо. Раншье - животных в доме не держали, поэтому как обращаться с новым членом семьи не знали. Позвонили в Зоовет нас пригласили на бесплатный первичный прием. Понравилось в самой клинике: чисто, уютно, много зелени. На приеме врач осмотрел котенка. Рассказал про график привок, как кормить, приучать к лотку. Если возникнуть проблемы со здровьем Васютки, поедем только в Зоовет. Вызывают доверие врачи, сама клиника, персонал в регистратуре
Оценка автора: 2 из 5
Наш кот наблюдается в клинике третий день. Первые два дня нас принимали врачи Мария Солошек и Алексей Шевчук, внимательные и чуткие врачи, мед. сестра Полина аккуратно проводила все процедуры. Сегодня, 18.04.2014 г. мы были на приеме у доктора Алины Берлизовой. Придя на инфузию, больному 16 летнему коту поставили капельницу большую, как для собаки. С большим катетером от капельницы он простоял полтора часа,пока не начал стонать и облизывать лапку с катетером. Все это время на соседнем столе стоял свободный шприцевой диффузер, который был ЗАРЕЗЕРВИРОВАН за другим пациентом - РЫЖИМ ШПИЦЕМ, которого кстати не было все это время. Все мои просьбы как -то решить проблему ни к чему не привели, персонал только разводил руками. на ресепшн сказали что по договоренности с врачом аппарат для инфузии можно резервировать, но никаких расценок на это нет. Видимо договоренность устная и идет в карман врачу напрямую. Т.е. пациенты делятся на тех КОГО ЖДУТ и тех КТО ПОСТОИТ. Сотрудник Дмитрий, делавший уколы, уронил шприц на пол, поднял и вколол коту укол!!! В бахилах ходят не все (хотя они бесплатные). Вся грязь с пола оказалась на шприце и руках сотрудника!!! Сейчас кот дома с высокой температурой. За причиненные неудобства никто даже не извинился.
Оценка автора: 1 из 5
Клиника УЖАСНАЯ!!!Собаку с инсультом лечили от межпозвоночной грыжи! Взяли кучу денег,а толку нет.Хорошо что есть другие клиники,которые живут не только деньгами,
Оценка автора: 1 из 5
Согласна со всеми негативными отзывами. У котика был инфекционный перитонит. Врачи наверняка знали что он не лечится и все же издевались над бедным животным суя ему в живот иголки - хотели откачать жидкость, оставляя огромные синяки (потом мы от другого врача узнали что ничего откачать не получится так как жидкость густая и даже если удастся немного откачать, то наберется она повторно очень быстро -день, два). Эта болезнь не излечима. Капельница 6 часов. И все это за немыслемые деньги. Зачем издеваться над несчастным животным, если вы знаете что ему уже не помочь? До сих пор не могу забыть это кровожадное лицо молодой врачихи - ей просто все равно было на моего кота -главное деньги!! Никогда не обращайтесь в этот дурдом, они из вашего животного сделают калеку!!
Оценка автора: 2 из 5
Я водила туда двух собак лет 5. Все было в порядке, не считая огромных счетов. Ездила с другом, он на стенде расценки глянул, операция 3800, насчитали 4600. Спрашивает почему так? Пригласили юриста, та пожала плечами и счет переписали. Да и кто будет бегать сверяться с расценками, когда питомцу плохо. Психология там просчитана. Мины все врачи делают участливые. Но вот привезла в августе собаку с переломом позвонка. Ночью по скорой. Прокапали. Отправили на эхограмму сердца (их кардиолог от них сбежал, как я понимаю) пока нашла, пока отвезла, собаке плохо, больно, кровь в моче пошла. приехала третий раз. Кто ваш хирург спрашивают, я говорю в карте гляньте, короче все три раза нас разные хирурги смотрели, а в итоге занимался нами ассистент (милый парень, но...). Так вот в третий наш приезд, нам ничего толком не сказав, отправили домой. В этот же день я выронила на лавке перед ресепшеном телефон и нас позвали в кабинет. Телефон конечно увели. Предложила девочкам с ресепшена вызвать наряд, для просмотра видео камер, девочки испуганно обещали сами позвонить админу и разобраться. Неделю меня кидали с одной личности по телефону, ну другую и все мило удивлялись не имея об этом понятия. Толпа гнид каких то. Последняя барышня ответила, что надо...
Оценка автора: 2 из 5
НЕ ХОДИТЕ! В клинике реально не хватает персонала. Работа не отлажена. Теряется много времени. Врачи и ассистенты замотаннные, бегают по этажам и кабинетам.Анализ который делается 15 минут, надо ждать около часа (на вопрос почему так долго ответила-лаборант одна не успевает. ожидание приема 1-2 часа при очереди 1 пациент, потому что врач может работать одновременнои в стационаре и на приеме. А вы сидите и понимаете что для вашего друга важна каждая минута! Если лечение сложное и длительное, каждый день вы будете лицезреть нового доктора. Многостаночники! Ну нет у них правила вести даже сложных пациентов одном врачу. На регистратуре два смены кажется . так одна совсем отмороженная (с зелеными линзами) отправляет сама не знает куда. АДМИНИСТРАЦИЯ! обратите внимание на качество услуг! При такой высокой цене должно быть исключено многочасовое ожидание и бардак, вы просто оптимизируете свои затраты на содержание фирмы, а мы доверчиво несем к вам своих дорогих питомцев! Прекратите экономить на пациентах! Организуйте нормальную работу. Вы пользуетесь тем что владельцы готовы заплатить любые деньги лишь бы малыш был жив и здоров. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ! Если вам привить или ушки там почистить без опаски приходите. Ну а если вашему питомцу нужна экстренная квалифицированная помощь то вам НЕ СЮДА.
Оценка автора: 1 из 5
У нашего котенка мейнкуна (ему 7 месяцев) были грязные ушки. В одном была маленькая царапина. По телефону нам сказали (девушка Анастасия), что вызов врача на дом + консультация стоит 1550 руб. (то есть приезд, осмотр, консультация и необходимая помощь, за исключением анализов, сюда входят). Врач опоздал на час. Мы ждали. Приехал врач Васильев. Когда он осмотрел котенка, он сказал, чем надо чистить ушки - лосьоном оттифри. Потому, что отечественная росинка это не то, и тут я согласна. Когда я попросила его прочистить ушки котенку, он прочистил их физраствором. Потом я задала вопрос касательно питания котенка, он ответил. Спросила про то, какая переноска лучше. Он рассказал про своего кота и переноску. Сидели, мило беседовали, и вот потом был выставлен счет. Оказывается, беседа была тоже платной и прочистка ушей физраствором тоже (550 + 450). Беседа была оформлена как расширенная консультация. А прочистка ушек не входила в вызов (хотя по телефону было сказано другое). Я обеспеченный человек, у меня дорогой котенок, мне абсолютно не жалко денег, мне просто не очень понравилось, что по телефону мне сказали одно, а на деле оказалось другое - то есть вместо 1550 мы заплатили 2550 руб. Так что, когда вы вызываете оттуда врачей, имейте в виду, что беседа...
Оценка автора: 1 из 5
Этим отзывом, мы хотим предостеречь тех, кто хочет обратиться в ветеринарный центр "ЗООВЕТ", для оказания помощи своим любимым животным. Карта № 72232 Порода: Немецкий шпиц-собака Кличка: ЭллисВозраст: 3 годаТеперь по порядку:11 Мая 2013г, на прогулке, у нашей здоровой собаки появилась непрекращающаяся одышка, затрудненное и хриплое дыхание. Нас это насторожило, и мы обратились в начале в вет.клинику «Груминг сервис», расположенную возле дома. Сдали кровь на биохимический и клинический анализ, а также на паразитологическое исследование, и сделали рентген грудной клетки. Терапевет по результатам сказала, что практически все в порядке, за исключение, что у нее образовалось много воздуха в желудке из-за не проходящей одышки. И посоветовала незамедлительно ехать в «ЗООВЕТ», так как там есть хирург , кардиолог и анестезиолог, которые должны немедленно осмотреть собаку и помочь. И вот мы в «ЗООВЕТЕ» в районе 18:00, на ресепшн мы попросили о срочном осмотре собаки, так как у собаки посинел язык и хрип усилился, на что нам ответили, что прием в порядке общей очереди и мы будем 2 по счету, а терапевтов много и быстро пройдете. Прошло минут 30-40, кто-то приходит, кто-то уходит со своими питомцами. За кем мы, ничего не понятно? Обращаемся повторно, получаем ответ - ждите своей очереди. Еще минут...
Оценка автора: 1 из 5
Не ходите в "Зоовет"! В октябре 2010 г. моему пуделю Данке сделали операцию по удалению молочных желез. Операция прошла нормально, но через три дня собака погибла в стационаре "Зоовета"! Мы потратили 1,5 года на судебные разбирательства, но с помощью эксперта АНО "Центр судебных эскпертиз" доказали, что причиной смерти собаки стали халатность врачей стационара и неправильное послеоперационное лечение. Наш совет всем пострадавшим от этих "хапуг из Зоовета" - идите смело в суд и добивайтесь их наказания, хотя это и очень непростая процедура, требующая время и терпение. Но, для "Зоовета" самое "страшное" наказание - решение суда о возмещении убытков потерпевшей стороне, т.е. вам. Девиз зам. гл. врача "Зоовета" Кончева: "Домашние живтоные - это удовольствие для их хозяев. А за удовольствие надо платить!".Помните об этих словах, когда придете в эту "клинику" лечить своих живтоных. И готовьтесь к серьезным тратам - эти "любители денег" вам представят большие счета за оказанные и придуманные услуги. Поэтому "Зоовет" тратит деньги на дорогих адвокатов, лишь бы не пришлось их возвращать за свою халтурную работу
Оценка автора: 1 из 5
Никому не посоветуюю Зоовет. Самая ужасная ветеринарная клиника. Столько животных уже загубили. Одно вытягивание денег. А толку никакого. Мы на лечение нашего животного отдали практически 100 тыс. рублей. И в итоге его все равно не спасли. И смысл было выкачивать столько денег, когда они наверняка знали, что животное уже не спасти. А если и можно было спасти, то значит там нету хороших специалистов. Все врачи молодые, видимо еще учатся... И все никак не научатся. Поэтому, выбирайте более достойные ветеринарные клиники.
Оценка автора: 1 из 5
Кошка умирает от гепатита.У нас после операции в Зоовете погибает кошка!У кошки заболели зубы, были оголенные нервы, начались проблемы с питанием,одноко когда мазали дёсны кошке, она могла есть. Привезли её в Зоовет. Как и полагается прошли анализы и узи. Анализы у кошки были замечательные по всем параметрам и врачами было принято решение удалить кошке 2 нижних клыка под анестезией. Проводил операцию доктор Ланкин. Операция прошла и на руки была получена уже беззубая любимица. Врач сказал, что через пару дней кошечка придёт в себя и больше нет необходимости в каких-либо процедурах, а нитки растворятся сами. Кошка после этого больше в себя так и не пришла... Аппетит так и не вернулся, пила только воду, стала вялая, моча стала тёмно коричневого цвета. На что доктор Ланкин сказал что это происходит от голода. Кошку отвезли в НИИ на улице Талалихина, там было сделано узи и определен гепатит, цены там ниже в 10 раз. В другой клинике диагноз с гепатитом подтвердился. Следовательно либо его не определили в Зоовете либо он был занесен во время операции. так что не советую я вам подобное учреждение!Надеемся спасти кошку... И ниточки не растворились, пришлось удалять их уже в другой клинике.
