Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 30
Оценка автора: 1 из 5
Моя посылка из Китая лежит у них на складе, без движения с 13 декабря, прошло уже больше месяца!!! Скоро уже срок защиты закончится, буду открывать спор на Ali, ну и пришлю им всю трек-историю, пускай полюбуются на своих компаньонов из zest "express".
Оценка автора: 1 из 5
Моя посылка UBI000140212RU лежит у вас на складе с 25 декабря. 29 числа пришло уведомление, что я получу посылку 10 января. Сегодня уже 15, посылка до сих пор лежит у вас на складе и отправлять её никто не собирается.Скажите, когда я получу свою посылку!!Пересылка от Москвы до Воронежа почтой России занимает 3 дня!! У вас с курьерской службой я не могу её получить 3 недели!!! И что вы за курьеры такие, объясните пожалуйста!
Оценка автора: 1 из 5
с китая до спб - 1 неделя. дальше осела у них в офисе и лежит 3 недели посылка. заказывал в спб.Дозвонился раза с 20 в течении дня - сказали ждите. ШЕДЕВР
Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная служба доставки или всё-таки "не доставки". Китайцу уже написал чтобы завязывал работу с этим "сервисом". Почта России кажется просто ДиЭчЭль после этой. Заказ жду с 25.12 из Москвы. Какие нахрен каникулы у почтовой службы, это пи*дец товарищи.
Оценка автора: 1 из 5
жду посылку с китая. получили в МСК 21 декабря 2018 года,сегодня 10 января 2019 года,посылка до сих пор в МСК.Дозвонился на 3 день,сказали,что с 21 были уже на праздниках...) и МОЖЕТ БЫТЬ доставят посылку на следующей неделе - что получится доставка МСК-СПБ 1 месяц. ВОТ ЭТО СЕРВИС,РЕБЯТА!
Оценка автора: 1 из 5
«Шарашкина контора»посылка лежит у них с 26 декабря,по телефону не отвечают,узнать когда же будет доставка не возможно
Оценка автора: 1 из 5
Почти 20 дней посылка лежит на складе,а я получаю извещения о том,что готовится отправка в самые различные города России,каждый раз разные,такое ощущение,что ради экономии набрали на работу гастеров или алкашейНикогда больше с этой компанией не свяжусь и сразу буду отказываться от китайских магазинов сотрудничающих с ней
Оценка автора: 1 из 5
Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы там чем занимаетесь вообще товарищи сотрудники , 3 недели посылка в Москве. 26 декабря уже, к нг я посылку не получу точно, ребенок остался без подарка.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. В ближайшие ДНИ, во как! И это 24 декабря! Какие нахер ближайшие дни?!?!? По расторопнее ни как нельзя что ли быть!?Посылка идет с Китая, до России добралась за неделю и попала в эту контору пятого декабря а сегодня уже двадцать четвертое и до Нового года вряд ли успеет ((( . И как мне теперь объяснить ребенку что дяди и тети в Т/К его подарок с места на место перекладывают уже две недели с лишним! Если все-таки каким то чудом я получу свою посылку до НГ то я удалю этот отзыв, а если не получу то пусть заинтересованные люди читают и делают выводы стоит с ними связываться или нет. С наступающим всех 2019 годом.
Оценка автора: 1 из 5
05.12.2018 12:51 Web-службы Новый 07.12.2018 18:41 Офис в Москве Получен складом 17.12.2018 11:31 Офис в Москве Планируется отправка Почта России21.12.2018 00:37 Офис в Москве Планируется отправка PONT AUDEMER21.12.2018 00:39 Офис в Москве Планируется отправка Почта России22.12.2018 17:27 Офис в Москве Планируется отправка Иваново город22.12.2018 17:38 Офис в Москве Планируется отправка Почта России
Оценка автора: 1 из 5
Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды!
Оценка автора: 1 из 5
Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла бла бла.. Прошло два дня и.... пакет не сдвинулся с места. Наверное в их понятиях, ближайшее время - это пару месяцев!
Оценка автора: 1 из 5
Заказали доставку в компании из СПб в Новосибирск, срочную, объявлено 2-3 дня. Деньги приняли у нас в офисе по рукописной расписке курьера.Доставка была через неделю, а не в объявленные сроки. Директор вопрос с возрастом денежных средств не решил, посоветовал пользоваться другими компаниями, более надежными. Сказал, что у нас нет договора и это наши проблемы.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная курьерская служба! Не могут уже 2 недели отправить посылку! На письма и претензии не отвечают. По телефону отвечают, что-то невразумительное!! Что-то типа отправят или может уже отправмлм, сами не знают!! Такого бардака я еще не встречал!
Оценка автора: 1 из 5
Таможенная компания GBS-Broker отправила мою посылку из Китая номер заказа UBI000053102RU! На сайте транспортной компании ЗЭСТ статус доставки уже больше 10 дней " на складе транспортной компании"! Я отослал им уже 3-4 письма, ответа нет!Такой безответственности с доставкой я еще не встречал ни в одной ТК!Юрий
