Оценка автора: 1 из 5
ММатвеева Маргарита23.06.2015
Больше ни чего не куплю в этой сети
Через интернет магазин заказала ноутбук с доставкой. Доставили, первым делом потребовали карту на оплату, а проверять не дал, при этом сказал, что у вас все равно есть две недели на возврат. Все это проходило в моем офисе на глазах моих коллег. Ноутбук привезли в коробке, которая была вскрыта, значит, перед доставкой проверяли и уже знали, что ноутбук не рабочий, но везли. В итоге ноутбук даже не включился. Пришлось ехать сдавать ноутбук и в итоге ни денег, ни ноутбука. Номер заказа 304484534. Даже не удосужились предложить варианты решения проблемы. При всем при этом на сайте закрыт раздел по обращению покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
мошеники
выставляют позиции по резине брендовой на 20% дешевле чем в хороших интернет магазинах оказывается что в наличии всегда только одно колесо и даже под заказ нельзя взять 4, зато из 20 брендов представленных в каждом размере можно всегда купить амтел и каму евро... короче еще те разводилы
Оценка автора: 1 из 5
Могут подсунуть брак
Столкнулся с тем что при покупке жёсткого диска подсунули битый (не углядел сразу замятие очень маленькое) на диске были отметки сервисного центра не рабочий. В возврате отказ и хамское поведение менеджеров по работе с клиентами.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин!!!! Обходите стороной!!!!!
Очень жалею, что обратилась в этот интернет магазин. Я часто совершаю покупки через интернет. Все организации без вопросов меняли товар или довозили не достающие детали и т.д… но такое в первый раз. Так называемый обходите стороной. Заказывала в подарок отцу заточенный станок. Привезли вовремя , а дальше началось….. Открыли коробку и увидели , что пластмассовая емкость с крепежами отколота. Позвонили в гарантийный отдел. Сидят менеджеры, которые не принимают решений связанных с гарантией. А как красиво на их сайте написаны гарантийные обязательства .Вопросов для чего они там??? Связаться с руководством не возможно, только интернет переписка, где они принимают решение соблюдать или нет права потребителя. Переписка заняла 4 дня. Мне сказали, что нет возможности установить, когда произошел скол вовремя доставки их курьером или нет. В общем, я осталась виновата за свои деньги товар мне не поменяли кодекс РФ по правам и защите прав потребителя они не знаю, а знают все, что в их пользу. Надеюсь, что люди читают отзывы и выводы будут верными. Отвратительно за свои деньги получать испорченное настроение и нервы.
Оценка автора: 1 из 5
БУ шка
Купил в этой ШАРАШКЕ материнскую плату Заказ №0019389708, плата оказалась не работающая, при детальной ее изучении стало ясно что она Б-У-шнаяЖалобу в этой ПОМОЙКЕ рассматривать отказались,Впечатление о компании ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, офис в котором я был(г Мытищи) наигрязнющий (свинарник) – чайник, куча крошек на столе, пол как на улице, с валяющимися камушками, песком, на стене увидел 2х таракановВесь товар стоит одной кучей по центру, без упаковок и Ценников.Из плюсов могу отметить только большое количество положительных отзывов - ВИДИМО НАПИСАНЫХ САМИМИ ПРО СЕБЯ.Для тех кому то же впарили БУ могу посоветоватьпо Мос обл сайт http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedbackОбязательно пишите что товар БУ, сомнительного происхождения, с просьбой перенаправить заявление в УВД.
Оценка автора: 1 из 5
Юлмарт не возвращают стоимость доставки при возврате товара! Кидалово!
Мной был куплен планшет. Когда еще не прошел срок гарантии он сломался. Отвезли в магазин Юлмарт, сдали в ремонт. После 45 дней (предельный срок ремонта) планшет не починили поэтому вернули деньги НО! В чеке была общая стоимость доставка плюс планшет и вернули мне только стоимость планшета! Отказались вернуть стоимость доставки!На них надо писать в Роспотребнадзор! Нарушение прав покупателя!
Оценка автора: 1 из 5
Барыги и спекулянты
Необоснованный, безудержный рост цен на мелкие товары ( тихонечко так, типа незаметненько, но когда присмотренный товар за неделю подоражал на 400 руб, а на Озоне цена оставалась стабильна, это уже показательно), обганяющий другие интернет магазины, при падении курса валют и укреплении рубля!!!!! Задержка доставки заказов на пункты выдачи систематическая.
Оценка автора: 1 из 5
Осторожно Юлмарт!
В последнее время покупка в Юлмарт сродни игре в рулетку.Что не покупка то или просрочка, либо некомплект, либо откровенное б/у.Чуть не купил аэрозольный очиститель кондиционера без механизма разбрызгивания - хорошо что открыл колпачок.Аккумулятор весь затертый с боков, грязный со следами эксплуатации на клеммах и датой выпуска гораздо более года тому назад.Будьте бдительны при получении товара! Не стесняйтесь проверять комплектацию прямо на выдаче! Смотрите следы эксплуатация на приобретаемых товарах! Если заметили обман, требуйте обмена или возврата денег не выходя из магазина.
Оценка автора: 1 из 5
Подписание договора
19 февраля отвезли договор на подпись в Магазин на Бауманской уже 4 марта договор до сих пор на соглосование. Хотя договор прислан ими. Ужас шаражкина контора для Юрлиц.
Оценка автора: 1 из 5
Неисполнение заказа
Повеселили - придумали новую отмазку, почему не могут выдать заказанный товар - потеряли на полете, на той на которой доставляют товар в магазин с основного склада.Так как заказ делал 20.02, перед длинными выходными, то решить вопрос о дополнительной доставке товара, который есть в наличии на основном складе, кроме как с оператором невозможно.21.02, повторно заказал, этот же товар и в этот же магазин. Второй заказ поступил 22.02, о чём пришла СМС. Звоню оператору, прояснить вопрос почему так, первый заказ до сих пор комплектуется, а второй, на аналогичный товар, уже доставлен и можно забирать.Ответ после долгого прослушивания музыки, был таким, - а вы первый заказ удалите и напишите жалобу, списанные бонусы вам вернут и по старой цене может быть продадут, но всё это можно будет решить во вторник 24.02 и позднее, со старшим менеджером, но сам оператор не может дозвониться до старшего менеджера магазина.Что уж говорить, если оператор не смог, то мне звонить или даже ехать и выяснять на месте, вообще не было смысла.
Оценка автора: 1 из 5
хамство в юлмарте
Я довольно давно пользуюсь Юлмартом и в общем имею положительное мнение о магазине.Но сегодня я впервые столкнулся с обычным, человеческим, базарным хамством.Итак.Ночь 23 февраля, я после ночного вызова, заехал купить дочке памперсы.Магазин встретил меня пустотой и тишиной. В дальнем углу тихо посапывал и видел 10-й сон охранник.Сделал заказ, расплатился. На чеке стоит время 03:46Расположился на диване и стал ожидать выдачи заказа. С дивана я прекрасно видел мою коробку подгузников, которая лежала на ближайшем стеллаже.Но ни через 5 минут, ни через 10, в зоне выдачи не было заметно, ни единого шевеления, ни единого звука. Через 15 минут(напомню, что я был единственный клиент в данное время) я решил выяснить, в чем причина подобной задержки. Охранника решил не будить, пускай отдыхает. Пошел к кассиру. Кассир, Вильчинский Дмитрий Сергеевич встретил меня недружественно-брезгливым взглядом. Возможно виной тому послужило то, что с вызова я возвращался в рабочей одежде, а у Вильчинского имеются предубеждения против рабочего класса.Не придав этому значения, я поинтересовался, в чем причина 15 минутной задержки выдачи заказа в пустом зале. На что получил отмашку, мол "не 15, а только 6". В ответ я сказал, что в чеке стоит время покупки 03:46, а в данный момент ровно 4, меньше чем через минуту будет 15.Недослушав...
Оценка автора: 1 из 5
Частые поломки купленного товара! Отказывают в НАРАНТИИ!!!
1) Продают СТРЁМНЫЕ марки (оборудование часто ломается)2) Отказывают в ГАРАНТИИ без причин - раскрутка на Платный ремонтНЕ РЕКОМЕНДУЕМ (!!!!!!!!!)
Оценка автора: 1 из 5
Продают б/у и битые ноутбуки
Нашей компанией, ООО "ИНЕКО", по безналичному расчету были приобретены и отгружены по накладной № 8712687307 от 04.02.2015г., товары, в т.ч. ноутбук lenovo B575, после включения которого, мы обнаружили, что он использовался сотрудниками компании "ЮЛМАРТ", так как на нем находятся созданные 17-18.07.2014г., папки с копиями документов компании "ЮЛМАРТ-Брянск".Мало того, что нам продали его с разбитой матрицей, которую к сожалению мы не заметили при получении, но это уже хамство-продавать б/у, да еще и битое!!! В связи с вышеизложенным, требуем возврата оплаченной нами суммы в размере 100%, в случае невозврата оплаченной нами суммы за данный товар, обращаемся в арбитраж, это уже дело принципа, с жульем нужно бороться.
Оценка автора: 1 из 5
отзыв будет касаться конкретно сервисного обслуживания по гарантии! дело в том что я покупал ноутбук lenovo g580 в этом магазине Юлмарт в июне 2014 года. Наступил гарантийный случай 25 ноябре 2014 года, отдал на ремонт, и до сих пор его чинят, сейчас уже 9 февраля 2015 года а о нем ни кто в юлмарте не знает, короче все наплевать и ни кто информацию не предоставляет, всем все равно, звонишь в гарантийный отдел толку ни какого, такое ощущение что там сидят незнайки с другой планеты. Короче скажу так гарантийный сервис ГАВНО ! Если бы знал что так долго будут делать, я бы за свой счет сделал его за три дня!
Оценка автора: 1 из 5
Сделал заказ в этом гипермаркете, как получил подтверждение отправился в магазин за покупкой.По приезду, магазин оказался закрыт на инвентаризацию на несколько дней.Сколько не общался на эту тему с персоналом Юлмарта, даже никто не извинился ни разу!