К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 340

Отзывы о Wildberries.ru

340 отзывов

Отзывы · 340

Оценка автора: 1 из 5

Виктор18.03.2023

Безответственность полная .

Прокуратура ау . Эта шарашка издевается в наглую . Работают не по законам России , а по своим. Вот переписка с этой ,, конторкой,, .Заказ: 3 март . Получение: 10 марта . Не подошёл . Товар новый не использовался , в заводской упаковке . На основание п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее – Правила) потребитель, который приобрел технически-сложный товар дистанционным способом, в отличие от приобретения аналогичного товара в магазине (офисе), при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, вправе отказаться от него в любое время до передачи товара продавцом и потребовать возврата оплаченной стоимости, а после фактического получения товара в вправе предъявить аналогичные требования в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Ответ ,, шикарен ,, . Здравствуйте. Товар с артикулом 40039559 не подлежит возврату в надлежащем качестве после покупки. Мы рекомендуем производить проверку товара в пункте выдачи заказов и отказываться от него на месте, если товар не подходит. Это получается им наплевать на законы . Почему молчит прокуратура ? Почитайте отзывы прежде что то покупать у них .Контора с худшим рейтингом в России .

Оценка автора: 1 из 5

Марина Москва15.03.2023

Запретить их деятельность

Ненавижу эту площадку всей душой! Сплошной развод на деньги, ужасный товар, наплевательское отношение к покупателям, а служба поддержки это тупые отписки и издевательство над людьми! Очень хочу, чтоб на этот беспредел попалось как можно меньше людей! Жду, когда прокуратура их всё-таки закроет

Оценка автора: 1 из 5

Михаил02.02.2023

Воры и жулики.

Заказал на сайте товар. Товар уже висит сутки в статусе, что выгружается водителем на пункте выдачи. Пошел разбираться сотрудники пункта выдачи говорят когда успеют тогда и примут, а если не успеют то вернут товар назад, а 100 рублей все равно спишут. Еще хамят и грубят. Одним слово мошенники и воры.

Оценка автора: 1 из 5

Александр08.12.2022

Воровство с карт.

ВНИМАНИЕ!!! Вальберис - воры и мошенники! Немедленно удаляйте личные кабинеты и особенно информацию банковских карт хоть раз внесённых при оплате. 06.12 в 07.25 с моей карты нагло была списана сумма 200 руб. То есть изначально была заложена идея одномоментно снять все деньги со всех карт засветившихся при оплате и в бега - даже искать никто ничего не будет - вот так постригут баранов. Вы отчётливо поняли, что это уже не ваши карты - это карты воров с вальбериса. И не жалуйтесь потом, что вы не знали - я вас предупредил. Вспомните МММ с Мавроди и камазами денег - здесь всё быстрее и проще. Хотя это личное дело каждого - кому давать свою карту. Для любопытных - деньги не вернули, извинений не принесли - ну это и понятно.

Оценка автора: 1 из 5

Ирина16.09.2022

Валберис не возвращает денег за не подошедший товар

Не возвращают деньги за не подошедший товар. Мои реквизиты у них есть(откуда-то они снимают деньги). Уже месяц не возвращают деньги. В обращении отвечают общими фразами. Магазин мошейник.

Оценка автора: 1 из 5

Максим12.09.2022

Отвратный магазин!!!

Отвратный магазин. Приложение при оформлении заказа якобы глючит. В результате оформлена доставка трёх товаров вместо одного. Отменить невозможно, что и подтвердил оператор в пункте выдачи. За отказ ненужного товара списывают деньги без моего согласия. В результате цены выше, чем в обычном магазине. Мошенники!!!

Оценка автора: 1 из 5

Рудольф03.09.2022

Пробелены с возвратом товара.

Купленный оказался товар некачественный, но он был удален из списка покупок в личном кабинете на сайте, возврат не оформили и деньги не вернули.

Оценка автора: 1 из 5

Полина05.07.2022

Жесть как она есть

Постоянно переносятся дата доставки, если в карточке товара указано, что он последний вы его не дождетесь, могут мурыжить и неделю и дольше и в итоге отменить доставку

Оценка автора: 1 из 5

Елена04.07.2022

Мошенники это магазин

Магазин списывает деньги с карты самостоятельно. Это явное нарушение персональных данных. Привязана карта для списание, но данный магазин какими-то мошенническими действиями списывает деньги с других карт. Которые не имеют право трогать

Оценка автора: 1 из 5

Валентина30.06.2022

Цыганский табор

Спилали деньги за возврат некачественного товара, писала несколько раз, Списалиотвечает автомат дежурными фразами. Ощущение, что попала в цыганский табор. Больше заказывать не буду, кроме этого воровского быдла есть достойные магазины

Оценка автора: 1 из 5

Аноним30.06.2022

Wildberries воры.

Заказала товар, оплата произошла через сбербанк онлайн, деньги сняли и все, нигде не появилась покупка и чек. несколько раз звонила на горячую линию писала обращения, отправляла несколько раз чек об оплате. Отвечают заученными фразами "подождите, вопрос решают специалисты, ждите ответ пришлем". В итоге не денег не товара

Оценка автора: 1 из 5

Злата29.06.2022

Это просто мошенники

Покупала товар, мало того, что доставили в неполном комплекте, так ещё списали деньги за отказ и три раза за товар!!

Оценка автора: 1 из 5

Ирина26.06.2022

Списывают деньги когда захотят и сколько захотят

Сделала возврат в пункте выдачи товаров сотрудник приняла указав как брак .Сумма покупки составляла 1199 рублей далее мне пришло сообщение в личный кабинет ,что деньги отправлены в размере 1149 рублей .Куда делись 50 рублей? Я обращалась в службу поддержки,но получала лишь не грамотные ответы ,что обращение будет составлено и придет ответ на почту ,так обращений уже 7 штук ,а ответа нет ,Всё это доставляет мне моральные и нравственные страдания!Если средства не вернут ,я буду расценивать это как тайное хищение! И обращаться в соответствующие инстанции !Сегодня 50 рублей сняли ,а завтра 50 тысяч! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков : 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Оценка автора: 1 из 5

Марина22.06.2022

О доставке

Заказала насосную станцию с курьерской доставкой. Оплатила, стала ждать. Сообщили, что курьер получил, я ему позвонила. Он сообщил, что в Большую Вишеру нет доставки и предложил приехать в В. Новгород за 120 км. В Малой Вишере за 10 км от меня есть пункт выдачи. Но я же не просто так оформила курьера. И мне его пообещали. Если нет курьерской доставки, зачем оформлять? И что теперь делать, я не могу тащиться за 120 км. А возврат оформить, как теперь доверять компании?

Оценка автора: 1 из 5

Алекс21.06.2022

Стул шезлонг раскладной

Купили стул раскладной туристический шезлонг сломался при первом использовании, вернуть деньги невозможно,какие то вещи лучше купить в магазине туда можно принести брак в интернете трудно это сделать