Оценка автора: 1 из 5
Ольга
Я заказывала снегокат. Товар пришел в ужасном виде, коробка была открыта и помята. А когда я начала его собирать, обнаружила брак на лицо, болт на который должно крепиться селенье был сломан. Магазину были предоставленны все факты подтверждающие брак, а именно были высланы фотографии, чеки, квитанции, дранная коробка в которой был заказ. НО на мою просьбу решить проблему, мне было ОТКАЗАННО!!! Больше никогда и ничего в этом магазине заказывать не буду, в первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением продавца!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин и его партнеры
Сделал заказ №S-3270694 22.12.2015. По данному заказу никто мне не перезвонил не в этот день, не на следующий. Звонок в службу поддержки Викимарт результатов не дал. Позвонил самостоятельно в интернет-магазин Bayon.ru, сначала сделали вид, что такого заказа нет. И товара такого тоже нет в наличии. После моих слов, что на сайте данный товар есть, но цена уже в два раза дороже, ответили, что была акция, и что я не успел, так как компания Викимарт очень долго передаёт им заказы, и к этому времени товары заканчиваются или акции заканчиваются. В общем сайт Bayon.ru не виноват, а виноват во все Викимарт. Вопрос к компании Викимарт: Как Вы контролируете своих партнеров и какие гарантии может иметь клиент заказывая именно на сайте Викимарта. Это испорченная репутация именно для Викимарта. А Bayon.ru обычные хитрецы, шулеры и обманщики, каких в инете полно, и управы на них нет даже у их партнеров-Викимарт.ру
Оценка автора: 1 из 5
wikimart
Добрый день. Заказал удилище. Оно пришло замотанное в пленку и скотч. Показать товар до оплаты отказались. Внешних повреждений упаковки не было. А когда обнаружил, что удилища треснутое (что не удивительно при такой упаковке) мне было предложено обратиться в wikimart для возврата товара. Возвращать деньги за доставку некачественного товара мне отказались, т.к. в заказе было 2 позиции. Причем стоимость второго товара соизмерима со стоимостью доставки (зачем он мне за такую итоговую цену?). Сейчас я за свой счет отправил некачественный товар обратно. Прошу работников магазина разобраться в данной ситуации. До разрешения вопроса не советую обращаться в wikimart.
Оценка автора: 1 из 5
В Новосибирске появилась новая компания аферистов и обманщиков. Суть отзыва. Заказал товар по телефону. Оператор заказ принял, об, явил окончательную сумму(вместе с доставкой), номер заказа и дату доставки, сказав что курьер со мной свяжется и оговорит вр
В Новосибирске появилась новая компания аферистов и обманщиков. Суть отзыва. Заказал товар по телефону. Оператор заказ принял, об, явил окончательную сумму(вместе с доставкой), номер заказа и дату доставки, сказав что курьер со мной свяжется и оговорит время доставки. Курьер, связавшись со мной, уточнив все мои данные и номер заказа, сказал, что сумма заказа увеличивается на 1000 рублей (о чем оператор умолчал по незнанию или своей тупизне) в связи с доставкой из Москвы, а компания оказывает только информационные услуги. Дело не в деньгах. Просто хочется чтобы нас за дураков не считали.
Оценка автора: 1 из 5
Не выполнение условий заказа
Заказывала духовой шкаф, основное требование к покупке было - возможность оплаты покупки кредитной картой!Общалась по телефону с менеджером Артемом, потом позвонил и уточнил заказ еще один менеджер, все им было сказано, сделать обязательно пометку, что оплата кредитной картой!. В результате приходит машина, на которой отсутствует терминал для оплаты картой!!!!!!!!!!!!Спрашивается, на другом конце провода я что общалась с дебилами?????!!!!!!!!!!!!! Ведь манагер при заказе, минут 10 ходил, узнавал, возможно ли таким образом произвести оплату, ответил утвердительно. В связи с возникшей проблемой позвонила в службу поддержки, с двумя менеджерами пообщалась, один ушел (Артем) висела на трубке 15 мин., не дождалась, перезвонила позже, трубке сняла менеджер (Елена) и она пропала, помощи от них как от «козла молока», пришлось срочно искать наличные, в общем, весь день кувырком. Не советую делать заказ в данном интернет магазине. Или выяснять досконально, и не у одного из этих слабоумных манагеров.
Оценка автора: 1 из 5
обман ожиданий
Сегодня,накануне семейного праздника, имели неосторожность заказать подарок близкому человеку на сайте wikimart....нашему разочарованию не было предела.....курьер опоздал,но не это стало предметом нашего возмущения! Коробка с портативной бритвой,которую мы планировали подарить, выглядела так,как будто ее достали из мусорного ведра,а батарейки, установленные в бритву, оказались нерабочими. Надеемся на адекватность руководства компании и с нетерпением ждем ответа на наш отзыв! Не благодарим за испорченный юбилей....
Оценка автора: 1 из 5
Впаривают разбитый товар! Мошенники!
Торгуют повреждённой техникой, обманывают со сроками доставки, вынуждают забрать товар с пункта самовывозом и там не дают осмотреть товар, не выдают документы, потом вежливо отказывают в возврате.Комментарий:Никогда не соглашайтесь на самовывоз, в пункте самовывоза "лис-курьер" впарят повреждённый товар, не предоставят время и возможность для проверки, не заполнят гарантийный талон и останетесь с разбитым товаром и долгими вежливыми переписками с представителями магазина. Компания Лис-курьер не выдала мне документы, кроме кассового чека, представила магазину кем-то подписанные документы, что претензий к товару я не имею (мне эти документы не выдали). Как мне получить копии этих документов? Я у них ничего не подписывал. Почему сотрудники компании Лис-Курьер мне не предоставили возможность осмотреть товар, не заполнили гарантийный талон? Мне нужен заполненный гарантийный талон. Предложили писать претензию и направить по почте, очевидно тянут время. Претензию я безусловно напишу, но думаю, что просто юристы выдадут отписку. Очевидно компания Викимарт не в первый раз реализует поврежденный товар и схема отработана до мелочей.Подумайте сто раз стоит ли что либо покупать у мошенников?Прошу обратить внимание Яндекс-Маркет на этот интернет магазин, мой отзыв не единичен.Ещё раз повторюсь, никогда, никогда не связывайтесь с этими мошенниками или просто безответственными людьми. Платежку прислали, но деньги по ней не зачислят, платёжка с ошибкой, подумайте в...
Оценка автора: 1 из 5
Брак, который пока заменят, ребенок ходить научится!
Заказали детскую кроватку (Заказ номер 3180807 от 18.11.15 на Колыбель приставная КРОХА (Слоновая кость). Пришла в срок. Комплектность сохранена. Но стенки не сходятся со спинкой - отверстия и шурупы на разных уровнях!
Оценка автора: 1 из 5
Торгуют повреждённой техникой!
Никогда не соглашайтесь на самовывоз, в пункте самовывоза "лис-курьер" впарят повреждённый товар, не предоставят возможность время для проверки, не заполнят гарантийный талон и останетесь с разбитым товаром и долгими вежливыми переписками с представителями магазина. Компания Лис-курьер не выдала мне документы, кроме кассового чека, представила магазину кем-то подписанные документы, что претензий к товару я не имею (мне эти документы не выдали). Как мне получить копии этих документов? Я у них ничего не подписывал. Почему сотрудники компании Лис-Курьер мне не предоставили возможность осмотреть товар, не заполнили гарантийный талон? Мне нужен заполненный гарантийный талон. Предложили писать претензию и направить по почте, очевидно тянут время. Претензию я безусловно напишу, но думаю, что просто юристы выдадут отписку. Очевидно компания Викимарт не в первый раз реализует поврежденный товар и схема отработана до мелочей.
Оценка автора: 1 из 5
Викимарт - это сборище магазинов лохотронов
Если вы не хотите потерять время, деньги и нервы. Не стоит заказывать, что либо на этом сайте! Викимарт - это сборище магазинов лохотронов, торгующие бракованным и б/у товаром! При заказе Викимарт уверяет, что отвечает за каждого своего партнера, но по факту оказывается, что не имеет, ни какого к ним отношения.
Оценка автора: 1 из 5
Была ли посылка?
Заказ был 27.09.2015, пришла за посылкой в назначенное время 05.10.2015. В транспортной компании BOXBERRY сказали, чтобы ждала уведомления. !4.10.2015 пришла смс на телефон, прихожу, а они мою посылку отправили обратно. Говорят, она у них лежала с 06.10.2015 до 13.10.2015. А был ли посылка? Заказ M-3082128
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин!!!!
Звоню за час до доставки товара и мне говорят, что его не будет. Даже не позвонили и не сообщили. С просьбой выйти на администрацию менеджер молчит!
Оценка автора: 1 из 5
Wikimart - позор онлайн торговли!
Давно я не ощущала себя такой обманутой и, извините за выражение, кинутой на бабки. Заказали батут на день рождения ребенка за 13 тыс. Ошибка наша была в том, что подписали документы при доставке, но и проверить такую махину просто невозможно! В итоге, в День рождения ребенка обнаружили, что нет ножек и сетки!!! Т.е. Батут абсолютно нетрудосопособный. Викимарт отказался забрать товар, а поставщик отказался доукомплектовать, тк. Нет запчастей. В итоге, ограбление по Викимартовски. Обходите стороной эту компанию!
Оценка автора: 1 из 5
Жулики
Осуществили заказ в интернет-магазине http://wikimart.ru/ Заказ был сделан на телефон Sony Xperia Z2 (D6503) white. Заказ №2961523 был получен от курьера 17 июля 2015 года и сразу оплачен ему наличными. Товарный и кассовый чеки предоставлены от ООО "ТК Оптима" ИНН 7801585097. Через несколько дней после эксплуатации был обнаружен дефект: у телефона отклеилась задняя крышка. При сдаче телефона в гарантийную мастерскую ДиксиСервис (что тоже отдельная песня т.к. с ними связаться очень сложно, но хотя бы возможно, трубки берут в соотношении 1 к 50) где девушка невозмутимо сообщила, что телефон без РосТеста (о чем предупреждено не было). В ремонте было отказано с заключением: не является гарантийным случаем. Сейчас при обращении в магазин wikimart.ru по телефону операторы с руководством не соединяют и говорят, что телефон мы покупали не у них, а в их интернет магазине-партнере "Media Shop" и предоставляют юридические данные магазина как ООО Виктория ИНН7718927193, но соединить с ним уже не могут. А сами к купленным через них товарам отношения не имеют и ответственности не несут ни за качество продукции, ни за разрешение споров. А так же не обязаны предупреждать о том, что через них приобретается "серая" продукция. Слов нет! Подытожим: Заказ оформлен через Викинаркт, чеки предоставлены от ТК Оптима, а покупка...
Оценка автора: 1 из 5
Ищущим работу!
Расскажу что происходит внутри. Ну наверное любая компания говорит какие мы хорошие и замечательные, что мы заботимся о своих сотрудниках, оплачиваем обучение, так далее и тому подобное. Ну и конечно это все оказывается на % 90 не правдой. С этой компанией все примерно так же, с первых дней (собеседования) и до последних дней (когда мне вернули трудовую), было много вранья. Как я это понял? Все просто, по специальности я психолог и люблю лазить туда куда меня не просят. Не буду вдаваться в разные мелочи, а скажу сразу прямо. Если вы ищите работу и уважаете себя, не тратьте свое время на викимарт. Обучение оплачивают если вас устроят, и то не факт! (скорее всего это будет в роли месячной зп с минусами ваших косяков). Зная, что вы им не подходите, в первый день обучения, они все равно забирают трудовую, делая вас зависимыми от ожидания звонка. (который они затягивают еще на дня 3-4, а то и больше). В моем случаи получилось очень смешно, обещали позвонить в последний день обучения вечером (четверг), и сказать что будет дальше. Позвонили мне только в среду, но не для того что бы сказать что бы я приезжал оформляться, а что бы я забрал трудовую. Конечно свезло, что мне...
