Рейтинг компании: 3.74 из 5 · Количество оценок: 70
Оценка автора: 5 из 5
Сотрудничаем с первого дня основания бизнеса. Компания зарекомендовала себя исключительно с положительной стороны. Менеджмент и профессионализм на самом высоком уровне. Всегда стараются решить и решают конфликтные ситуации с клиентом!
Оценка автора: 5 из 5
Хорошая компания. Никогда не было плохих моментов. Деньги возвращались. Курьеры осуществляют доставки во время, у других есть такие курьеры, которые "не, то не". Это важно для нас.
Оценка автора: 5 из 5
Часто приходиться обращаться к услугам компании "Вестовой". Устраивает качество обслуживания, цены, менеджер решает все вопросы и реагирует достаточно быстро. Приятные и вежливые курьеры - отличный показатель для оценки такого рода службы. Рекомендую!
Оценка автора: 5 из 5
Компания, в которой работают хорошие люди. Пользуемся услугами Вестового давно, довольны. Смело рекомендую!
Оценка автора: 5 из 5
Работаем несколько лет с этой курьерской службой. Претензий нет, порядочные и исполнительные работники. Спасибо за сотрудничество!
Оценка автора: 5 из 5
Регулярно сотрудничаем с этой курьерской службой. Понятные тарифы, вежливые, приятные курьеры и менеджеры, приезжают вовремя. Работают по простой и удобной схеме, что очень удобно для тех, у кого есть свой маленький бизнес.
Оценка автора: 5 из 5
Постоянно к ним обращаюсь) всегда выручают! Отличные ребята, всегда вежливые и внимательные все доставляют вовремя.
Оценка автора: 5 из 5
Очень хорошая служба. Быстро организовали доставку, без проблем. Вежливый менеджер со своей командой курьеров очень выручают когда нужна быстрая доставка. Буду обращаться ещё к вам.
Оценка автора: 5 из 5
Имею собственный интернет магазин. Постоянно обращаюсь только в эту службу, ибо работают быстро и доставляют товар к заказчику всегда вовремя. Буду и дальше с ними сотрудничать, всем советую!)
Оценка автора: 5 из 5
Решила сделать мужу сюрприз - отправить подарок по почте)) Днем перезвонила в курьерскую службу, договорились о доставке, в этот же день курьер вовремя!забрал посылку и на следующее утро все доставили! Спасибо большое персоналу компании! Менеджеры, курьер - очень внимательные и положительные, а что самое главное - ориентированы на клиента! Это очень приятно)) Однозначно рекомендую "Вестовой" как надежную компанию!
Оценка автора: 5 из 5
Хочу сказать СПАСИБО за доставку груза. И хотя были проблемы с доставкой, но благодаря помощи и личному участию сотрудников, а именно Ольге из офиса Санкт-Петербурга, Надежде - из офиса Москвы, мой груз был найден и быстро, за два рабочих дня, доставлен адресату. Ещё раз спасибо. Не бывает все без проблем, но хорошо что быстро все решается.
Оценка автора: 1 из 5
Все отзывы, написанные ранее - это наверняка отзывы сотрудников "Вестового". Более ужасной конторишки (другое слово не могу подобрать) я не встречала. Доставка постоянно срывается, клиентов не оповещают о переносе даты доставки (причем перенос может на несколько дней/недель), курьеры - хамы. В частности, мне должны были доставить товар 19.09.2016 г., на сегодня - 21.09.2016 г. доставка так и не осуществлена. Хотя при звонках курьеру, он меня уверил, что доставка будет обязательно сегодня. Позвонила в 17:40, курьер сказал, что до 19:00 обязательно приедет (находился на соседней улице, в 10 минут езды от моего адреса доставки), но при звонке в 18:40 он сказал, что не успел, т.к. его рабочий день до 18:00. Это как понимать? Еще прошу обратить внимание компании "DHL", т.к. при звонке в службу доставки "Вестового" и на вопрос "Как называется данная курьерская служба (названии компании я не знала, т.к. заказ делала через интернет-магазин), они ответили, что "Самая крупная известная курьерская служба "DHL"!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Заказ от интернетмагазина выдан курьеру Валерию. Доставка с 10 до 14. Такая СМС пришла в 9-04 утра сегодня, 24 мая 2016. Собственно, на этом работа этой курьерской службы закончилась, не начавшись. На звонки курьер не отвечал. Звонки операторам компании тоже бесполезны. Правда, ближе к 16 лениво предложили:"А не хотите на завтра перенести?". Честно призналась, что не хочу и готова подождать ещё час, не больше. "Хорошо"-сказала девушка-оператор, хотя хорошего я ничего в этом не увидела. На этом разговор закончился, больше мне никто не перезвонил и не приехал. По итогу: потрачено впустую время, нервы, товар не доставлен, интернет магазин не получил своей прибыли, поскольку из-за такой "вялотекущей"службы доставки рисковать повторно делать покупку я не рискну и никому не посоветую. Понимаю, что мог быть какой-нибудь форс-мажор:пробки, недомогание, хроническая диарея у курьера, в конце концов. Но позвонить-то было можно, чтоб клиенты не ждали.Никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Оценка автора: 1 из 5
не только срывают сроки доставки, но и даже не уведомляют о своих косяках - приходится разыскивать курьеров через диспетчеров и выпытывать сведения о сроках сорванной доставки
Оценка автора: 2 из 5
Третий день пытаюсь получить заказ. Курьеры получают заказ на складе и вечером сдают обратно. С чем связано? Добиться правды не смогли ни я, ни мой муж. На многоканальном номере отвечает непробиваемо глупая девушка Оля, которая тупо переключает звони в неизвестность. На этом все и заканчивается. Ответственности никакой у компании. Да, собственно, их это и не волнует по всей видимости. К сожалению, услугами этой компании пользуется контора, в которой я делала заказ, сама лично я их услугами теперь точно пользоваться не буду. Репутация вещь сложная. Ее трудно заработать и легко потерять. За свою репутацию эта компания бороться не хочет. Да и зачем? лишние телодвижения только....
