Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон в центре Питера!
Их офсайт http://spb.smsng-official-service.ru/, адрес не совпадает с реальным на 3 дома, но это вы узнаете только по телефону. Фактический адрес Б.Московская 3/1, 4 этаж, 14 офис. Звонить снизу в домофон На "договоре", если его можно так назвать, адрес вообще Московский, телефон при этом Питерский. В официальных сервисных центрах «Самсунга» эти товарищи не значатся. Я как последний лох повелся на близость месторасположения и цену ремонта. В моем случае отделался "легким испугом". Сдал планшет на замену стеклышка задней камеры (на словах обещали за 800 руб.), после недели ожидания обещанных "перезвонов о готовности заказа" (изначально обещали сделать за пару дней), начал прозванивать сам. Почитав тут отзывы (к сожалению поздно), плюнул и пошел выручать свой планшет из плена... С твердым намерением, если не отдадут (скажут мы вас первый раз видим - адрес то в договоре не совпадает) вызывать полицию или как минимум набить кому-нибудь морду. Пришел, сказал что отказываюсь от ремонта и прошу вернуть мою вещь в зад Со мной за компанию пошла супруга и снимала все это действо на камеру мобильника. Может это подействовало, может моя небритая рожа, но планшет сразу вернули. Правда попросили при этом 550 р. за первичную диагностику и при этом за неделю ни хера с ним так...
Оценка автора: 1 из 5
Не советую
Отдал проектор для замены лампы и светофильтра. Забирал через курьера. Дома обнаружил, что ни чего не изменилось (тусклый свет и бледные цвета), заплатил 11000 руб. Просил вернуть старую лампу, но её "забыли" отдать. На следующий день сказали, что отправили в утилизацию в Москву. На мои претензии нагло уверяют, что лампу заменили и раньше проектор светил хуже. По телефону уверяли, что сняли видео до и после ремонта, но видео предоставить не смогли. Написал претензию, жду что дальше будет. К сожалению нашел этот отзовик слишком поздно. Этот говносервис ВКС находится по адресу г. Волгоград, ул. Порт-Саида 6 в подвальном помещении. http://volgograd.remont-proektora.com на этом сайте посредники, которые заявляют что занимаются ремонтом, а затем умывают руки, и говорят мы только принимаем звонки, а заказы раздаём куда придётся.
Оценка автора: 1 из 5
ВКС - мошенники
Попала, как и остальные, на развод этой конторы! По телефону не предупредили ни о какой платной диагностике, когда забрали телефон, предъявили, что должна оплатить диагностику в размере 1500 руб. либо ремонт телефона 6800! К слову, сам телефон стоил 10 000 руб. Сделали скидку и за 5500 поставили типа новый модуль. Естественно, модуль начал крошиться через 2 недели. Пришла к ним на Большую Московскую с претензией, понятно, ответили, что не гарантийный случай.
Оценка автора: 1 из 5
Схема как у всех выше описанных!
11.04.18 Схема как у всех выше описанных!Спасибо компьютер вернули! Надеюсь, в нем ничего не украли... Почему их никто не посадит? Столько обманутых людей! Мне пришлось деньги заплатить. Ибо, кто где сидит - узнать невозможно. А в приемке кроме пары мальчиков никого нет.
Оценка автора: 1 из 5
тихий УЖАС!!! развод, мошенничество
09.04.2018 я обратился в сервисый центр по тел 8 (812) 385-58-36тел. с сайта http://spb.service-center-asus.ru/Причина - необходимо заменить дисплей на планшете ASUSстоимость такого ремонта с сайта составляет 690руб+запчастиhttp://spb.service-center-asus.ru/remont-planshetovСпециалист центра по тел. 8 (812) 385-58-36обозначил цену замены дисплея порядка 3тыс. руб (все вместе под ключ и детали и работа), срок ремонта 1 день.Заказан ремонт с услугой бесплатной доставки http://spb.service-center-asus.ru/dostavka10.04.2018 в 11 часов утра курьер забрал в ремонт планшет. Договор №55940в договоре указан вид ремонта "Замена дисплея". тел 8 (812) 648-23-42в 18 часов вечера с тел 8 (812) 648-23-42 мне позвонил мастер и сказал что стоимость ремонта планшетабудет составлять 6тыс руб с обычным дисплеем и порядка 7,5 тыс с улучшенным и современнымНа мой вопрос почему стоимость выросла в 2 раза, мастер сказал, что кроме замены дисплея нужен новый клей, нужна правка корпуса.На мой вопрос - могу ли я забрать планшет не ремонтируя, мастер сказал чтотогда я должен заплатить за первичную диагностику 550 руб, и за аппаратную еще 1250руб. в сумме 1800рубСогласно пункту 7 договора "Исполнитель обязуется провести диагностику и ремонт исключительно заявленных Заказчиком неисправностей (функций)"Диагностику я не заказывал и в договоре стоит только замена дисплея. Что там диагностировать? тем более аппаратно?11.04.2018 позвонили с номера 8 (812) 648-23-42Мастер по телефону сказал, что если я...
Оценка автора: 1 из 5
МОШЕННИКИ
Моя ситуация аналогична сотням обманутым этими мошенниками - ООО ВКС (Ваш компьютерный сервис).Перестала работать камера на телефоне XIAOMI, гугл выдал первый сайт по ремонту http://xiaomiofficialservice.ru/ Адекватные цены на их сайте, очень вежливые (СНАЧАЛА!) работники колл-центра и очень быстро приехавший курьер (который пообщеал, что отремонтированный телефон он доставить в тот же день вечером) внушили доверие. Отдала телефон курьеру и настала тишина. После трех дней ожидания начала звонить в ВКС, на что мне как роботы работники отвечали, что мне перезвонит мастер. Мастер не перезванивал. Звонила снова и снова, просила адрес, откуда можно забрать телефон (оказалост, что на квитанции адрес указан был не был), адрес мне отказывались сообщать, бросали трубки. Поняла, что нарвалась на мошенников и уже попрощалась в голове со своим телефоном. В интернете стала искать отзывы - и вуаля! СОТНИ отзывов с аналогичной моей ситуацией, забрали телефон, не возвращают, либо заламывают цену в 3-4 раза выше, заявленной на их сайте. Не устраивает цена? Платите за диагностику! Не устраивает? Телефон не вернем.Каким-то чудесным случаем наткнулась на группу в ВКОнтакте таких же обманутых как и я, где (АЛЛЕЛУЙЯ!) колеги по несчастью указали адрес (Мщсква, ул. Складочная, д1стр43), по которому эти мошенники сидят (адрес меняют каждый месяц), и поделились своим опытом по вызволению своих...
Оценка автора: 1 из 5
МОШЕННИКИ
М О Ш Е Н Н И К И !!!!!Номер участового КРАСНОЯРСК: 89993141085 ЭДУАРДСУТЬ: отдали тел на замену батареи и гнезда зарядки. Получили сломаный тел с разбитой стекляной поверхностью.ИТОГ: вызвали участкового, написали заявление, сейчас идет разбирательство, деньги не заплатили, тел у нас. КОМУ НЕ ЛЕНЬ ЧИТАТЬ, детали: изначально стоимость сказали 3000 плюс уговорили забрать курьером, якобы так быстрее. По итогу говорят стоимость 2 вариата: 13тыс либо 9тыс. Я охуел. Начали ругаться, причем мастер первым начал. Прошу, ландо меняйтебатарею за 1500, больше ничего не надо. Орут "так нельзя, ты че, либо заказывай все, либо плати за диагностику 2000!!!" я смотрю, в договоре про диагностику есть. Ок. Мне делают якобы скидку и цена превращается в 6500. Ну ладно, согласились.Приехали, тел не работает, рядом стоят люди, у которых такая же проблема с различной техникой. Вызвали участкового, ребята с этой шаражки УЖАСНО ХАМИЛИ ВСЕМ И УЧАСТКОВОМУ!!!! ВЕЛИ СЕБЯ КАК ТВАРИ!ЛЮДИ, пишите на них заявления, мы планируем довести до уголовки!
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую!
Все как у всех ... схема одна- развести людей на деньги... Не понятно почему это все сходит им с рук?
Оценка автора: 1 из 5
ААльберт Владимирович Федоров05.04.2018
нет плюсов
Переустановили на совершенно новом ноутбуке Виндоус 10 на Виндоус7 базовый.после переустановки и получив за свою часовую работу наличными 20200 рублей вылав квитанцию быстренько смылись не дожидаяь проверки работоспособности ноутбука.после долгого ожидания включения ноутбука оказалось юсби порты не работают..Не запускается служба центра обеспечения безлпасности Виндоус.Установьенный Яндекс не включается.Программа обновления Виндоус не запускается.Показатель Производительности рабочего стола для Виндус Аэро всего 1.0..
Оценка автора: 1 из 5
Самара, Гагарина 60
Сдал мобилу на замену экрана больше чем пол года назад. Чинят обещаниями. Деньги не возвращают. На претензии не реагируют. Короч полная шарага. Буду подавать иск. Кто еще желает вот почта. zxzzz7@gmail.com
Оценка автора: 1 из 5
Самара. Гагарина, 60.
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь туда. Завышают стоимость работ, примерно, в 2-3 раза. И читайте договор.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно недобросовестное обслуживание
На ВКС вышел через сайт http://remont-proektora.com/, на котором о ВКС, впрочем как и о каком-либо другом юр. лице не слова. Про бесплатную диагностику лгут, про официальное представительство и лицензированный сервис лгут. После того, как курьер забрал проектор, в течение нескольких дней было невозможно дозвониться. Разумеется, они нашли кучу поломок и выставили счёт в половину проектора. Разумеется, диагностику провели усложнённую. Я отказался от ремонта и поехал на складочную д1. стр. 43 (они недавно переехали). Перед этим набрал фактуры: выяснил ген. дира и владельца фирмы, когда была зарегистрирована, сделал копию договора, выяснил в ведении какого управления ОВД они находятся и т.п.. В общем, надавил, пригрозив заявлениями в управление К (занимается расследованием преступлений, совершённых с использованием интернет) и Роспотребнадзор, который неприятен для компаний доп. проверками, он может устраивать их без всякого суда. Проектор вернули бесплатно. Давить на них можно по многим пунктам, например их договор не содержит юр. адреса, что с большой вероятностью делает его ничтожным. Постоянные переезды, недоступность по телефону, ложная реклама на сайте: всё это подозрительные приметы мошенников, которые могут служить основанием для проверки. Чтобы фирму наказать, совсем не обязательно доводить дело до суда.Но главное, конечно, это не попадаться к таким мерзавцам в сети. Гуглить отзывы по фирмам, вообще, поменьше...
Оценка автора: 1 из 5
Кидалово Саратов!!!!
Сдал телефон на замену сенсорного экрана 22.02.18. Так же повелся на цену, по классике жанра она оказалась заниженной, дальше еще интересней.Позвонили озвучили более дорогую цен, согласился на заявленную стоимость работы. Сделали, но предлагают мне забрать телефон с неработающим пикселем(напомню меняли экран), при этом ссылаясь на стандарт ISO, который позволяет им это безобразие делать. Спорить с ними бесполезно, жаловаться не куда, так ка телефон горячей линии указанный на договоре не работает, вкладка отзывы на сайте не активна, решил забрать телефон как есть. Не пришлось мне долго радоваться, телефон перестал корректно работать, отнес, сказали что разберутся с проблемой. Специалист сервиса дал заключение, что это сломана материнская плата, но не как не тачскрин который они заменили. Цену за ремонт зарядили не подъемную и я решил забрать телефон. Но и тут меня ждал сюрприз. После проверки специалиста сервиса экран телефона был треснут. На руках у меня есть договор приемки телефона, где приемщик отметил все потертости, к экрану у него не было претензий. Теперь они доказывают, что это я его таким принес!
Оценка автора: 1 из 5
Кидалово в Краснодаре!!!!!
Сдал телефон в эту лавочку три дня назад!При всем при этом были опасения о легкости и скорости обещенного ремонта...Интуиция чтоле.Но по причине отсутствия времени и ограниченности в ресурсах решил сдать телефон в ремонт.А дальше аналогичная схема как и везде пишут сети...Оказалось что якобы, неработает какая то схема передачи цвета и помимо ЖК-модуля необходимо заменить её!!!Еду забирать...Ребята может коллективно в суд на них подадим...Это самое что не наесть мошенничество, за такое нужно сажать в тюрьму
Оценка автора: 1 из 5
...
капец я чуть не попалась, хорошо что прочитала отзывы
