Отзывы о Утконос, интернет-гипермаркет

Оценка автора: 5 из 5

Мне прислали котиков на почту, попросили написать отзыв про Утконос. Котики конечно классные, но магазин и без них мне нравится. То есть и работа службы доставки не вызывает нареканий и ассортимент товара довольно обширный. Если бы снизили стоимость минимального заказа рублей хотя бы на 500 вообще цены бы вам не было!

Оценка автора: 5 из 5

Прекрасный раздел аптека, я была очень рад, когда он появился в моем любимом Утконосе. Зачем лишний раз куда-то ходить, когда можно просто заказать вместе с продуктами. Мне ничего особенного не нужно, только супрастин от аллергии, ну и жаропонижающие, их там много. Молодцы, что сделали такой отдел в своем магазине.

Оценка автора: 5 из 5

У меня непереносимость лактозы и я очень рада, что нашла в Утконосе молоко Valio Zero Lactose. Оно очень вкусное при этом мой организм прекрасно на него реагирует. Там еще есть несколько видов безлактозного молока этой фирмы, надо как-нибудь попробовать.

Оценка автора: 1 из 5

Осторожно ! В УТКОНОС воруют ваши товары при доставки !!Не давно сделал заказ на большую сумму около 5000 рубли , и после доставка обнаружил не достаток в товарах на сумму 240 рубли ! Звонил и сообщил и подал жалоб три раза , но вся мои обращение остались без внимание , и говорят что я виноват что сразу не проверил товары после доставки !! Но разве я виноват что у вас работают ВОРЫ в вашего компания , тем более заказ был большой и товары как всегда были упакованный не аккуратно и не правильно и сразу проверить всё ли на месте не возможно , и ещё курьеры этого магазина всегда дают понять что долго ждать не могут и у них заказы много и т.д и ещё заметил что после оплата в наличными очень не охотно и не любят возвращать сдачу ! Само интересно ,что администраций компания во общее не отреагирует на вся эти нарушение как будь что они в курс обо всём что у них там происходит и молчать ! То есть , у них работают какая то ГРУППА-ВОРОВ и кто-то их перекрывает и всё !! Короче , не какое то уважение к покупателем особенно постоянных , то есть им наплевать...

Оценка автора: 1 из 5

Был сделал заказ на 2330 рублей. Звонил ночью 19 сентября, чтобы первыми рейсами он был доставлен мне с 2 до 5 ночи. Так порекомендовал сделать оператор. Он заявил, что на 20 число заказов пока нет и я буду первым. (Когда стал объяснять оператору, как добраться до подъезда от ответил - курьер вам снизу позвонит и вы ему расскажите). Не помню, контактный телефон давал или нет, но поля при регистрации заполнял строго по указаниям оператора. Заказ вообще не был доставлен! Операторы службы поддержки клиентов говорили - нет вашего контактного телефона. Но самое главное не это. Операторы сообщили что заказ сформирован и находится в пути. Ждал. Не дождался. Просил их связаться с водителем. Получил отказ. Операторы сообщили, что в их банке данных почему-то не отобразился номер телефона, а также фамилия водителя и какой рейс. Сообщили, что составлен документ на имя какого-то менеджера, который рассмотрит его в течении 5(!) рабочих дней. То есть сейчас 6 утра пятницы + выходные, значит рассмотрение вопроса доставки продуктового заказа может состояться в четверг (5 рабочих дней). Заказ-то продуктовый и семья на него рассчитывали уже на выходные. Теперь представьте себе: ночь не спал - ждал и общался с операторами, а с утра заступаю на сутки на дежурство. А...