Оценка автора: 1 из 5
Я27.07.2019
Жалоба клиента
Уже месяц не могут в салоне связи поменять сим карту. То сим нет то не могут. Сил уже нет. Весьма недовольна
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 295
Отзывы о Tele2
295 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Сергей27.07.2019
Поршивая связь
Интернет ужасный в Краснодаре молодежный район прыгает от е до н видео не посмотреть страницу грузит долго,одним словом ужас
Оценка автора: 1 из 5
Гость26.07.2019
Теле 2 плохая связь
Дождались, пока я деньги положу на месяц, а теперь то на связь Е переводят, то вообще обрубают связь. Да, деньги я видимо потеряла за месяц вперёд. Но уважаемый Теле2, неужели вы думаете, что я кому то порекомендую вашу фирму? ???
Оценка автора: 1 из 5
Петр22.07.2019
Жуткая контора
Что уж тут сказать. Контора жутчайшая из всех существующих. Качество отвратительное, обслуживание - еще хуже. Расторжение договора с ними - это лучшее решение, которое в их отношении можно принять.
Оценка автора: 1 из 5
Гость20.07.2019
Наипали, сцуко!
Пользуюсь около 15 лет. 25 коп/мин - исходящие на теле2. СМС вообще не пользовался. Всё бы хорошо, но этой зимой потерял телефон. После восстановления симки начал замечать, что именно на этом номере (на меня несколько зарегистрировано) у меня реально хавает деньги. При чём хоть сотку закинешь, хоть две хватает максимум на 3-5 минут исходящих на теле2 моего, домашнего региона. Сейчас зашёл в личный кабинет и обнаружил, что теперь у меня тарифный план "Мой разговор" - 270 руб/мес. КАКОГО КУЯ?!! До этого, лет 15 назад, у меня был окуительный номер 8 908 188 188. Отключили за неуплату. ЗА НЕУПЛАТУ, МЛЯДЬ!!! На балансе рублей 600 было! В то время на эти деньги можно было гораздо больше купить, чем сейчас. Делайте выводы.
Оценка автора: 1 из 5
Ольга19.07.2019
Хуже связи нет
Неудобные грабительские тарифы, отвратительный сайт, ужасный интернет. Постоянно списываются деньги, бесконечно отключаю какие то услуги. Перейдя на тариф мой онлайн, где вайбер нелимитирован, почему то исчезают гигобайты при разговоре по вайбер, никто из сотрудников офисов не смог мне это объяснить! Вообще в офисах некомпетентные товарищи сидят, столкнулась не только в этот раз, к тому же и хамят. Оператор этот у ребенка, у меня билайн, поэтому есть с чем сравнить. Возмущена!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ксения16.07.2019
Стала самая ужасная фирма
Честно я являюсь абонентом теле 2 8 лет но в последнее время это самая ужасная компания, подключила ютуб за 150 р безлимит оказывается он далеко не безлимит.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей15.07.2019
В поддержке безбашенные мошенники!
В поддержке безбашенные мошенники!15.07.2019 в 1:03 позвонил в поддержку Теле2 по номеру 611в ходе консультации мне не понравилось качество рассмотрения, обстоятельность решениято есть специалист отвечал на вопросы чисто чтобы избавиться от вопросов, а не решить вопрос.Тогда я требую от него представиться и назвать идентификационный номер или фамилию, чтобы я мог на него пожаловаться.на что он мне говорит имя Михаил и называет номер 88005553535я понимаю, что он мне просто продиктовал номер телефона.то есть просто издевается.я на него как следует выругался, разговор завершили.Ради интереса, я позвонил по номеру 88005553535, чтобы узнать какая контора использует этот номер.это оказались быстрые деньги.и тут мне начинают поступать смс о подключении услуг кто звонил, интернет в крыму, меняется тариф 1 раз , списывается абонентская плата, меняется тариф 2й раз , так же списывается абонентская плата.я позвонил с этого номера в коллцентр, чтобы соединиться со старшим специалистом, мне сказали что старший специалист будет только в 8 часов.Я надеясь попасть на другую группу поддержки, звоню в справку теле2 (88005550611) 15.07.2019 в 1:32с номера Мегафон ____1653 (длительность вызова 14 минут, имеется запись)и попадаю на этого самого Михаилав своих проделках он не признается, говорит что их система показывает что тарифный план менялся через личный кабинет вот это система?!? то есть сотрудник...
Оценка автора: 1 из 5
Елена14.07.2019
Обман в Теле2
О Теле2. Всё было неплохо, пока не дошло дело до обмана. Тариф "Мой онлайн +" обещает подстроиться под абонента и перерассчитать минуты и ГБ. Однако, за неделю до конца периода оплаты у меня кончились минуты, а Теле2 меня поздравляет, что тариф для меня оптимален, минуты за счет уменьшения ГБ не добавляет. Сплошной обман!!!! Скучаю по тебе, "Мотив ".
Оценка автора: 1 из 5
Евгений13.07.2019
Слив информации думаю что не бесплатно.
Зарегистрировал сим карту на себя, отдал жене симку. Проходит месяц ей звонят коллектора спрашивают меня. Как? Откуда они узнали?
Оценка автора: 1 из 5
Дмитрий13.07.2019
Горький опыт абонентской платы.
14 июня 2019 подключил тариф за 250 рублей (5 Гб), т.к. лежал в больнице хотел попользоваться Инетом, киношки и видюшки (типа Ютуб) не смотрел, пользовался вайбер, одноклассники, в яндексе новости. К концу месяца приходит сообщение о том, что осталось немного более 300 мегабайт. Обратился в офис Теле2, где мне пояснили, что у них в программе не могут посмотреть куда потрачены Гиги, но в смартфоне расписано куда потрачено и пояснили, что у меня должно остаться еще примерно 2,5 Гига. Я позвонил 611 где так-же не могут пояснить куда делись гигобайты. Короче сперли и не могут объяснить куда.
Оценка автора: 1 из 5
Максим11.07.2019
мошенники!
Какрточка использовалась только в роутере. В один момент списали полностью весь остаток средств.Перевод денег на другого оператора сотовой связи. Куда ушли деньги не сообщают. Заученный ответ: "Обращайтесь в правоохранительные органы"
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.07.2019
Безобразная работа сотрудников
Изначально продали не тот товар,который просила.Потом в течение часа ждала согласования с основным офисом некой заявки на возврат в офисе в ТЦ Планерный.По номеру клиентской поддержки развели руками... и сказали,что не могут повлиять на работу своих сотрудников.....И главное:на сайте не разместишь отзыв об их работе....А зачем? Правда у них и так все нормально....Никогда больше к ним не обращусь...Качество обслуживания ноль....
Оценка автора: 1 из 5
Имхо08.07.2019
Воры и обманшики
Когда расход не контролируешь то и не заметить даже. Подключают свои услуги без ведома . По детализации за 2 мес 110 , по 300 кидал.Тут ровно на списания 230 положил . Боюсь смотреть что за полгода творится.А да чуть не забыл подключения за 2-3дня подключают чтобы видать не спалиться .
Оценка автора: 1 из 5
Инкогнито04.07.2019
Ужасный оператор
Подключаются вечно дебильные платные услуги без моего ведома, не переносят остатки, если на следующий период меняешь количество интернета или звонков...тк из-за этого меняется тариф. За смену тарифа 150рЗа все дерут деньги... дебильный непонятный сайт и личный кабинеет!!!Врут, что в поддержке другой подход и у консультантов есть желание помочь!!! Все шаблонно