Найдите нужный раздел и изучите мнения покупателей.
Выбрать категорию
Отзывы о Ру Шина — перед выбором магазина.
Читать отзывы
Посмотрите, что пишут о Шина-Сервисе.
Открыть карточку
Познакомьтесь с отзывами о СтройКремле.
Изучить отзывы
Мнения о Точке Кофе — в одной карточке.
Посмотреть отзывыРейтинг компании: 2.29 из 5 · Количество оценок: 24
Оценка автора: 1 из 5
Заказал,оплатил, прошло два месяца, компания не связывается по поводу товара.Дозвонится практически не возможно.Имею сомнения,что вообще что то пришлют.Рекомендую не связываться с данным интернет магазином.
Оценка автора: 2 из 5
Заказ №33185 от 12 июля 2018 г.К качеству товара претензий нет. А вот к обслуживанию - есть и немаленькие.1. Я ждала формирования и отправки заказа месяц (!). Это при современных-то складских программах.2. На сайте две позиции из заказа были указаны с ошибкой. Ну ничего страшного, бывает. Но! При звонке менеджер подтвердил наличии несуществующего в природе товара и разрешил оплату.3. После оплаты я ждала уже оплаченный товар три недели (!). В итоге ошибка с размерами все-таки всплыла. Последовала еще неделя согласований, неувязок со статусом заказа. И наконец я получила заказ, но одна из позиций все-таки перепутана, хоть именно по этой позиции мы с менеджером несколько раз уточняли. Вместо наматрасника с резинками по углам пришел наматрасник с резинкой по всей длине. Писать заявление на возврат и обмен не буду, связываться себе дороже.4. Деньги за недостающую позицию я так и не получила. Очень односторонне бухгалтерия работает, как получить деньги, так это мы быстро, а как вернуть, так надо неизвестно сколько ждать. На сайте написано - в течении трех дней. При разговоре с менеджером - неделя. И это за неотправленный товар. Представляю, сколько придется ждать возврата.5. При попытке оставить не очень положительный отзыв на сайте (а ведь меня об отзыве просили, типа...
Оценка автора: 4 из 5
Спасибо! Получила свой первый казаз. Размеры, расцветка, качество, всё соответствует. На сайте много хороших и недорогих товаров. Но так долго оформлялся заказ, я уже думала , что сделала предоплату какому-то левому сайту- двойнику. На указанные телефоны не отвечали, письма также оставались без ответа. Я с грустью мысленно уже распрощалась с предопллатой 2300 руб. Но сегодня посылка получена. Всё нормально. Заказывать можно, просто не ждите быстрого получения товаров. Всем - удачных покупок!
Оценка автора: 3 из 5
Здравствуйте! Расскажу о своем опыте работы с Venera. Плюсы - товар доставлен в соответствии с заказом (размер, цвет); вместе с заказом пришел подарок - 3 кухонных полотенца очень приятной расцветки. Минусы - заказ делала 25.01.2018, менеджер связался со мной на второй день, посылку получила 12.02.18 ( из других компаний посылки приходят в течение недели). И большой минус - это предоплата. В целом работу компании оцениваю удовлетворительно! Желаю компании улучшить уровень обслуживания заказчиков, чтоб отзывы были только отличные!
Оценка автора: 1 из 5
Заказала нижнее белье! Из 3-х позиций-ни одна не соответствует заказанной!!! Я в шоке! Конечно,надо было прежде чем заказывать,читать отзывы,но!!!! Как говорится,деньги на ветер! Никогда не буду заказывать в Венера март и Вам не советую! Схема у них такая-присылают что попало,а за возврат деньги не переводят и люди остаются и без покупок и без денег!!! Будьте бдительны!
Оценка автора: 1 из 5
Не могу оставить без внимания работу шарашкиной конторы "Venera Mart"17 февраля мне позвонил менеджер данной компании Андрей Малов и предложил приобрести мне подарки к 8 марта, я оформила заказ №4348 и внесла предоплату в сумме 2000 рублей на карту сбербанка Эдуарда Александровича Сергеева, посылку я получила через месяц 17 марта, когда открыла посылку обнаружила, что товар в посылке не соответствует заявленному: я заказывала халат-кулирка на молнии "Вечерний Бриз" Код AT-W-H-601 по цене 980 руб со скидкой, прислали халат бязевый на пуговицах "Василиса" Код MAL-W-H-303 по цене 520 руб, в подарок прислали халат вместо 60 размера 66, причем размер поставлен просто ручкой. Посылка пришла в неполной комплектации 3 вещи не были положены, без всякого объяснения. 22 марта я сделала возврат халатов, трек-номер посылки 62602005011359, посылка прибыла в Иваново 30 марта, но получена адресатом была только 7 апреля. Прошло уже 8 недель, деньги за товар мне не перечислены, хотя я уже неоднократно звонила.
Оценка автора: 1 из 5
Бессовестные обманщики в Венера-март. После предоплаты прошел месяц-ни заказа, ни звонков. Мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
прошло больше месяца после предоплаты в размере 2050 руб. Заказа нет. На звонки и почту не отвечают.Полицию на вас надо, мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с компанией. Сразу отмечу, что заказываю товары уже не первый год у разных компаний (Отто, Воn prix, Witt? Qvelli и пр.). Ни разу за все 5 лет у меня не требовали предоплаты и доставка осуществлялась в течение 7-10 дней (в зависимости наличия товара на складе) в тот пункт выдачи, какой укажу я. В компании "Venera-mart" сразу же предупредили, что отправки не будет, пока я не оплачу всю стоимость и доставка будет не туда куда я хочу, а только в один из 4 пунктов выдачи, которые у них есть в Питере. После того как я оплатила, пришло сообщение, что статус моего заказа изменился, перешел в оплаченный. И все, тишина с 20.01 по 30.01 ни звонков, ни сообщений. Тогда я позвонила сама. Девушка веселым голосом сообщила, что мой товар скорее всего сегодня отправят и мне сообщать новый статус моего заказа. И опять тишина на неделю. Я снова звоню в компанию с вопросом узнать судьбу своего товара. Девушка Ксения заверяет меня, что она узнает историю моего заказа и перезвонит мне. Это было уже 05.02. Конечно же мне опять никто не перезвонил, не написал. Вот теперь подумайте сами, что это за фирма, что так непорядочно относиться к своим...
