Оценка автора: 3 из 5
ДА! а если бы вы знали сколько платят менеджерам в компании! За такую заплату--соответствующее обслуживание клиентов.
Рейтинг компании: 1.56 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 3 из 5
ДА! а если бы вы знали сколько платят менеджерам в компании! За такую заплату--соответствующее обслуживание клиентов.
Оценка автора: 2 из 5
Магазин на Нахимовском.... к продавцам и администратору склада особых претензий нет, работают как умеют, на 2+((((( Подозреваю, что во многом их некомпетентность, хамоватость и суетливость, является отражением позиции руководства "Старика".
Оценка автора: 1 из 5
23 сентября побыла в магазине "Старик Хоттабыч"на Щёлковском шоссе у Храмотрона.Была очень не довольна сотрудниками магазина которые на рабочем месте находятся в пьяном виде и с перегаром.Задаётся вопрос в каком виде ходит на работу директор если не замечает своих сотрудников?
Оценка автора: 1 из 5
Компания отвратительная. Заказал массивную доску Majestic. Когда установщики вскрыли упаковку и начали монтаж, обнаружилось плохое качество изделия:неровный спил, некоторые доски были перекручены (установщики объяснили неправильным хранением на складе, на солнечной стороне), начало и окончание доски отличались по размеру. Самое обидное оказалось, что менеджер неправильно расчитал количество материала и не хватило 2 упаковок, а сроки поджимают. После звонка в магазин для дозакупки, мне объяснили, что материал заказной и нужно ждать 3 недели. Собираюсь писать претензию на магазин.
Оценка автора: 1 из 5
Уважаемые покупатели, перед обращением в эту сеть, читайте отзывы- это сохранит ВАШЕ время и нервы. Был клиентом магазина на Ярославке. Выставлена продукция, которой нет не только на складах но и в производстве! Товары, которые отражены в базе ПК, в наличие отсутствуют! На покупку держателя для туалетной бумаги было потрачено - 40!!! минут. Персонал живет своей жизнью - оформляют стенды, курят на улице, общаются по телефону по личным делам. Руководству- пересмотрите работу персонала, проверьте выставляемую продукцию, контролируйте базы данных.Покупателям - лучше посетить другие строительные магазины или строительные рынки, чем дождаться менеджера, затем простоять у кассы, потом на выдаче товара.......!!!
Оценка автора: 1 из 5
Магазин "Старик Хоттабыч" - это кошмар!!! Заказали двери 4 шт. , одна с замком. Должны были привезти 8 мая привезли 28 мая, но одна оказалась другой по цвету. 30 июня привезли, но просто с ручкой без замка(дверь на туалет). Теперь еще месяц ждать замок? Это сервис по-русски! Позор этой компании. Никому не рекомендую туда обращаться.
Оценка автора: 1 из 5
Считала все сети магазинов надежными партнерами, Старик хоттабыч не был исключением,но начинаю сомневаться. Необязательные, сроки поставок не соблюдаются, еще не известно что получим. Ну, что же - Россия _ это наша характерная черта. Буду собирать материал для программы "Пусть говорят".
Оценка автора: 1 из 5
Компания работает отвратительно. Мною была куплена керамическая плитка 18.03.2012, привезли мне ее 18.04.2012 (через 4 недели!!! хотя обещали 2 максимум!). Это первое. Второе: дизайнер (за 3 тысячи рублей) неправильно посчитала квадратуру - плитки (мозаики) не хватает!!! Плитку покупали для ванной, так вот за саму ванну дизайнер плитку не считала!!! Видимо надо было оставить штукатурку!!! Это при том, что на плитку потрачено 50 тыс. Плитку привезли битую, еще и приперались когда я начала вскрывать коробки!!! Вывод: люди, не пользуйтесь услугами магазина "Старик Хотабыч"! Меня как клиента они потеряли навсегда!!!
Оценка автора: 1 из 5
Компания позиционирует себя,как один из лидеров рынка,хотя качество работы с покупателями оставляет желать лучшего!При заказе плитки, дизайнер не только ошиблась в расчетах по количеству,что в общем-то я еще могу понять,но и забыла внести одну из вида плитки вообще.Сразу это не было мною обнаружено,и только на следующий день плитка была дозаказана,за день до доставки.В день доставки,которая осуществляется магазином с 11 до 22 часов,никто не позвонил,а с 20 часов никто и не брал трубку в отделе доставки,плитку я так и не получил в тот день.Я все понимаю,все может быть,но элементарно позвонить и предупредить,это-то можно было сделать?!Лишь через два дня плитка была доставлена и магазин пенял на службу доставки,а те на менеджеров магазина...И грузчики отказались разгружать без дополнительного ''смазывания'',хотя доставка с подъемом была оплачена,из-за того,что невозможно было вплотную подъехать к подъезду,а в договоре прописано,что не более 10 метров,а было 15...В общем осадок остался,и меня,как своего клиента,они потеряли...
Оценка автора: 1 из 5
Считал его всегда достойным магазином, отвечающим за свои недешевые товары. Однако, когда сам столкнулся с проблемой, они меня не захотели слушать и сказали, что ничем помочь не могут. При этом снизили гарантию производителя с 2 лет, до одного года!!! Как так???