Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 80
Оценка автора: 1 из 5
Смотрела дочери в подарок ТенниБорд в т.ц.Молл СпортМастер,там увидела цену сначала 4 тысячи с чемто..,уточнила у консультанта оказалось новая цена 3600.Позвонила в флагман там 1200,в Тайгере 1700.Купили в спорт и отдыхе за 1350р.Это одна и таже модель.ВЫ ЧТО РЕХНУЛИСЬ ТАМ в СпортМастере СОВСЕМ?Подумала я и сделала выводы которые очень настойчиво буду пропагондировать.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное качество!!! Купила внуку 3-х лет мяч через интернет 24 июня за 244 рубля (по акции) Поиграл вечером немного ,в течении следующего дня ,а сегодня утром сдулся - трещина... Написано ,что производитель Италия .Весьма сомнительно. Я китайский брала за 40 рублей ,2 года живёт ,а это чудо от силы сутки ,и написано -для детей от 12 лет. Радуюсь ,что не купила детский велосипед за 4 тысячи
Оценка автора: 1 из 5
20 мая 16 года не смог попасть в личный кабинет спортмастера, восстановить не получилось - позвонил в горячую линию - создали заявку 6-304-266 от 20 мая 2016г.На карте было 8808 бонуса.Прошло более месяца - доступ не восстановили - бонусы не вернули. Ответа нет.ВЫВОД: Если тратите деньги в спортмастере - вы нужны им, как только возник вопрос - игнорируют вас. Будьте внимательны, впечатление отрицательное.
Оценка автора: 1 из 5
Посетили сегодня 08.06.2016 магазин Спорт-тмастер в Ярославле на московском проспекте,чудовищное отношение к клиентам со стороны персонала, приехала с детьми хотела собрать детей в спортивный лагерь,нооо... на мой вопрос-"где у Вас находится детский отдел?" хамоватая девушка, жаль не запомнила ее имени, сказала,"что у них все отделы подписаны!!!" Ужас, где Вы находите таких хамских особ?! Естественно я даже проходить дальше не стала,это,что за персонал такой?! им лень задницу оторвать от стула! В итоге мы с детьми уехали в другой спортивный магазин и купили все необходимое там.
Оценка автора: 1 из 5
-продавцы без бейджиков.-"толкают"разную ,неверную информацию про товар,скидки,условия продажи.-покупателей считаю "лохами!"-продают навязывая дополнительный продукт к придаче к выбранному.--другие покупатели сетуют и на то,что и незнают разницу в товаре.первые 2раза я ещё стерпела,а вот на 3й раз хамства -развернулась и ушла,купив подобное в другом магазине дешевле у "нормальных и душевных"продавцов,забив на их баллы и скидки.пусть начальство сделает выводы.
Оценка автора: 1 из 5
Купил кроссовки Демикс беговые для занятий в зале. Не прошло и месяца, как на правом стал отклееваться носок. Вначале немного, не придал значения, не люблю жаловаться. А дефект все сильней и сильней. Уже не удобно заниматься, цепляется. Занимался исключительно в зале с мягким покрытием, типа мата. Т.н. эксперт магазина, за неделю нахождения кроссовок у него, пришел к выводу - кроссовки эти не для занятий в зале. Страшно прям представить, если в них на асфальте заниматься. Цена кроссовок 2999 руб.Горячая линия также ответила, что раз "эксперт" так решил, значит так и есть.
Оценка автора: 1 из 5
Доброго времени суток!!!! Расскажу ВАМ как ВЫ потеряли еще одного ВАШЕГО постоянного клиента из-за ВАШЕЙ алчности. В один прекрасный день приходит Мне СМС о ВАШЕЙ шарлатанской акции что якобы за покупку от 1000 рублей бонусы раздаете аж целых 3000. Сразу скажу что данной новости наша семья очень обрадовалась т.к. наш ребенок только научился кататься на 2-ух колесном велосипеде вопрос где будет приобретаться данный вид транспорта, а также детской радости был снят автоматически. Бегу значит в ВАШ магазин, как олень приобретаю товара чтобы обещанные бонусы шлепнулись мне на карту автоматически уточняю о возможности потратить данные бонусы на приобретение велосипеда для своего ЧАДА на что получаю положительный ответ. Теперь о днях ожиданий: Я говорю своему СЫНУ о скором приобретение для него долгожданного велика ОН прыгает от радости, соответственно моя душа тоже расцветает"Со спорт-мастером сбываются мечты". В другой день Сын просит съездить в магазин посмотреть тот велик на котором он будет кататься куда мы сразу и отправляемся выбираем велик катаемся на нем,фоткаемся с ним мечтаем о нем и даже видим сны с ним. И вот свершилось поступают долгожданные бонусы УРРРРРРАААААА!!!! Я пораньше ухожу с работы, заезжаю за СЫНОМ и едим покупать. Заходим в магазин в котором продавцов,кассиров и других...
Оценка автора: 1 из 5
Удивилась сегодня хамству продавцов-консултантов. Такого грубого группого обращения я еще в жизни не видела. Дело обстояло так: мы с мужем решили купить наклейки для велокамер. Выбирали из 2х вариантов за 229 и 199. Выбрали соответственно то,что по-дешевле. При оплате на кассе кассир озвучивает нам совсем другую сумму-дороже. Мы начали выяснять и спрашивать у продавца, почему на коробке одна цена, а называют другую. На это продавец начала нам говорить что наверно кто то отклеил ценник, хотя никаких следов клея на ценнике и т.п. небыло. Мы купили товар, но все равно продавец начала кричать на моего мужа, что мол это не их проблемы, хотя задача продавца вовремя менять ценники. Более того она начала на него кидаться ракетками другого покупателя и угрожать, что вызовет полицию. Я попросила вежливо у них книгу отзывов на, что все продавцы мне сказали,что они не хотят выдавать мне книгу, и сказали приходить завтра и писать. Был конец рабочего дня. Один из грубых продавцов Макаров Виктор. Очень не приятно было мне, беременной женщине, слышать такое.
Оценка автора: 1 из 5
Пришел в Спартмастер в ТЦ Водный 24.02.2016 чтобы купить футболку. При входе пикнула их рамка. Ко мне сразу подошел наглый продавец - а по факту беспредельщик. Стал мне угрожать, сказал, в магазин не пустит, а если я пройду, то не выпустит меня (ограничит свободу против моей воли), применит физическую расправу, а если потребуется, сказал он, то еще позовет для этого охранников с ТЦ. В результате данных угроз в магазин пройти я не смог. Мою просьбу принести жалобную книгу - проигнорировал, ничего не принес. Считаю,что продавец неадекватный , его нельзя подпускать к общению с людьми, и таких надо увольнять. В итоге футболку купил в соседнем магазине, остался неприятный осадок - и это при том, что живу и работаю в этом районе и часто бываю в этом ТЦ.
Оценка автора: 1 из 5
Я что-то не поняла с какого мой отзыв удалили???Стыдно что ли стало??Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!Доставка ни о чём!!!!Сервис-полный ноль!!!!!!!!Закрывайтесь ребята!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание и обман!!!!!Обещали привезти заказанный товар домой,а в итоге мы просидели дома весь день и прождали.Постоянно звонили и нам обещали что вот-вот машина выезжает,но к нам она так и не доехала!!!!!!!Если не умеете вовремя доставлять товары нечего вообще этим заниматься!!!Больше не буду никогда ничего заказывать!!
Оценка автора: 1 из 5
В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы - сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе...
Оценка автора: 1 из 5
уже не первый раз,сталкиваюсь с отвратительной работой спортмастера.написать отзыв в магазин бесполезно,с баллами постоянно кидают,уже не первый раз,сейчас составил заявку,в спортмастер.продавцы врут,что баллы не сгорят,если купите еще чего нибудь,в итоге ноль баллов,или начисляют баллы,спрашиваю,когда сгорят,говорятговорят раз в год,11 марта,в итоге сгораю баллы через 3 дня,постоянно врут,и требуют купить побольше,так как начальство требует длинее чек,контора лоховская,постоянно глаз да глаз.уточняю в основном инфо,есть такой артикул,ответ в течении 45 мин,звоню в маназин,да есть,отнесли на кассу,приезжайте,еду с дочкой,приходят 2 смс ,нет такого артикула,остановился.звоню в магазин,да есть,приезжайте,но другой цвет,опять еду.и опять вранье,что это бл за магазин?
Оценка автора: 1 из 5
12.02.2016 заехал в магазин купить шапку дочери,для лыжных гонок.Шапок полно, но качество такое отвратительное, что даже продавцы пояснить ничего не могут. ЦЕНЫ ужасные на все. И цена вообще не соответствует качеству, назначение и эксплуатации товара, один некачественный китай, просто "борохло".
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня был в спортмастере купил изоленту для клюшки пришлось поменять на другой когда я пришёл в магазин попросили чек я дал и они отказались менять
