К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 4.29 из 5 · Количество оценок: 89

Отзывы о Шан Турс - экскурсии в ОАЭ

89 отзывов

Отзывы · 89

Оценка автора: 5 из 5

Елизавета25.10.2017

Круто, нем понравилось!

Наконец-то удалось осуществить нашу мечту – полетать на воздушном шаре! В ОАЭ нам предложил такое путешествие Шан Турс за довольно умеренную плату. Но разве можно это с чем-то сравнить? Такой восторг, когда медленно пролетаешь над всеми. Словами сложно передать те ощущения, которые испытываешь! Это надо самим попробовать! Рекомендуем всем! Не пожалеете!

Оценка автора: 5 из 5

ket311223.10.2017

Провели отлично с "ШАН ТУРС "несколько дней

Мы еще дома искали с кем можно пройти экскурсию, нашли компанию "ШАН ТУРС",привлекло, что они свободно говорят на русском. Записались на экскурсию по Дубаю, оплачивать сразу не стали, я побоялась, что кинуть могут, все таки другая страна. По прибытии в отель, на позвонил регистратор и соединил с экскурсоводом. Нам двоим потратили весь день на экскурсию по Дубаюза 50$, мы посетили музеи, моллы, небоскребы,фонтаны, поужинали вместе с ними в ресторане на корабле. На следующий день они организовали полет на вертолете за 640$, пол дня мы летали и фоткались. На третью экскурсию, нам сделали скидку в 5$ на полет на воздушном шаре, как постоянным клиентам. Классно одним словом,'эмоциине передать! Может дороговато, но если считать, что одна экскурсия занимает весь день, то нормально.

Оценка автора: 2 из 5

Вероника Мороз22.10.2017

Негативный опыт.

Жили в отеле Аль Сиф в Шардже, там в ресторане Казань нам посоветовали обратиться за покупкой экскурсий в Шан турс, убеждали, что супер сервис! Честно говоря, никакой путевой организации экскурсий мы не увидели, нам совсем не понравилось. Обслуживание в офисе ужасное, мы всё-таки закрыли на это глаза и купили две экскурсии, о чем пожалели. Извините, но ощущение, что это просто развал СССР – таких раздолбанных автобусов во всем ОАЭ мы не встречали. Даже общественный транспорт, который перевозит индусов и то лучше. Туристов напихали в этот микроавтобус и так два часа в одну сторону ехали и два часа в обратную. Душно и пахнет противно! Вспоминать не хочется!! Это была обзорная экскурсия в Абу-Даби как раз. С их гидом, который тот еще «интересный рассказчик». На второй экскурсии на сафари мы вообще не поняли что было. Первое – за нами приехали на 1,5 часа позже, как так?? И объяснений никаких не получили. У нас водитель не то что на русском, на английском-то не говорил! В итоге пока мы доехали туда в пустыню пока спустили колеса, уже закат, мы и покатались вместо обещанных 45 минут, не больше 15. Вообще ни о чем! Спас только горячий ужин в бедуинской деревне, хоть какой-то плюс. На...

Оценка автора: 5 из 5

Людмила22.10.2017

Классный отдых

Отдыхая в Эмиратах заказали у компании Шан Турс экскурсию Горное сафари. Это были незабываемые ощущения, мы увидели красоту водопадов и гор. Наш гид очень интересно рассказывал, поездка была отлично организованна. Об экскурсии остались множество положительных впечатлений. Экскурсия нам очень понравилась.

Оценка автора: 1 из 5

Светлана Б.20.10.2017

Ужас

Отдыхали в начале октября в Эмиратах, две пары: мы с мужем и наши друзья. Жили в соседних отелях: мы в Grande, они в Al seef. Ничего не предвещало каких-то проблем и разочарований. Долетели отлично, вовремя, в отель заселили быстро и дали хороший номер с видом на океан. Да и об экскурсиях мы подумали заранее, подошли к этому делу, как нам казалось, серьезно, посмотрели отзывы, видео различные, соц. сети. И выбрали Шан турс, вот это стало главной ошибкой нашего отпуска. Поверив многочисленным положительным отзывам мы выбрали экскурсии и забронировали их заранее онлайн, внеся оплату. И на этом успокоились и жили в ожидании отпуска. Наши же друзья побоялись бронировать заранее и сказали, что на месте купят, так как их офис близко к их отелю. Приехав уже в Эмираты, практически в первый же день после пляжа мы сразу пошли в офис Шан турс, чтобы уточнить детали экскурсии, не изменилось ли что, время отъезда или даже вдруг день! Всё бывает, накладки никто не отменял. Ну а друзья пошли в офис к ним, чтобы выбрать и приобрести экскурсии. Первое, что не понравилось, так это то, что друзьям цену за ту же экскурсию назвали выше, такое ощущение, что сотрудники ориентируются на внешний вид туриста и если...

Оценка автора: 5 из 5

Николай19.10.2017

Интересная экскурсия по Абу-Даби

Был на экскурсии по Абу-Даби благодаря этому турагентству во время своего отдыха в Эмиратах. Такой роскоши и красоты я еще нигде не видел. Хорошо, что гид был русскоязычный, можно было пообщаться с ним, задать интересующие вопросы. Экскурсия очень понравилась. Спасибо Шан Турс за организацию.

Оценка автора: 2 из 5

Максим Ивойлов06.10.2017

Впечатления остались не самые лучшие

Читаю я отзывы и думаю...неужели мне так одному не повезло, все их расхваливают, ну а я попал впросак. А потом пролистал ниже и понял - я не одинок. Вот эти отзывы в три предложения хвалебные написаны как под копирку. Я пожалуй внесу свою ложку дегтя. Ехали в ОАЭ ожидании впечатлений, развлечений. Эксккурсии тоже решили брать по максимуму, мы путешественники заядлые, много чего видели. В Эмираты собрались впервые, много читали, планировали и на Топхотелсе увидели в отзывах одного из отелей Шарджи, что хвалят вот как раз этого турооператора. Долго их искать не пришлось - они продавали экскурсии в этом же отеле, где мы забронировали аппартаменты. Девушка- менеджер приветливая, ничего не скажешь, тут отзывы не врут, но на этом как-то всё положительное закончилось. Мы решили взять сразу несколько поездок по достопримечательностям, так как нам было сказано - что места расхватывают и может закончится продажа на выбранные нами экскурсии на эти дни. Купили сафари, Абу-Даби и Мусандам. Сразу скопом на всех (3 человека, 2 взрослых и ребенок). Еще более-менее скатались в Абу-Даби, если сравнивать с другими поездками. Более-менее это на троечку. Там сложно было что-то испортить. Обзорка она и есть обзора. Гид вялый, какой-то неразговорчивый, оттарабанил свой рассказ и на обратном пути ехал...

Оценка автора: 1 из 5

Дмитрий Лискевич30.09.2017

Потерянные деньги за экскурсию. Не советую компанию.

Как и любой турист, который собирается в отпуск, перерыв весь интернет в поисках отзывов об экскурсиях, компаниях, ресторанах. Так вот начитался столько всего хорошего про компанию Шан турс, решил забронировать у них экскурсии. Кричащая желтая вывеска, честно сказать, доверия не вызвала, но в голове крутились всё так же отзывы туристов. В итоге я не стал забегать вперед и купил всего одну экскурсию. Думаю, если всё понравится - куплю еще, благо они находились рядом с мои отелем - Grand hotel в Шардже. Экскурсию взял на пустынное сафари, ибо люблю экстрим. Но каково было мое разочарование, когда поездка состоялась просто из групповых покатушек по песку, без виражей и обещанного экстрима. Причем катали нас группами. В начале 4 человека, потом высаживали и в эту же машину загружали следующую группу и так потом следующую и следующую. В итоге вместо 45 минут катания по барханам, нас прокатили 15 минут максимум просто по ровному песочку. На мои возмущения, что как это так... Было сказано, что народу типа много и всех надо покатать!!! так это ваши проблемы! нанимайте больше машин. Водители какие-то своеобразно пахнущие индусы... в машине и так не все чувствую себя комфортно, кого-то укачивает. Женщина рядом со мной ехала, на ней вообще лица не было....

Оценка автора: 1 из 5

Илья Неверов28.09.2017

Не профессионально!!

Не любитель я строчить отзывы в инете, но так называемая и расхваливаемая команда "профессионалов" оказались чистой воды пустозвонами. Кроме ядовито желтой кричащей вывески, ярких моментов и впечатлений с ними я так и не получил. Дико не пунктуальны, возят туристов на развалюхе, навязывают сразу много экскурсий, потому что наверняка догадываются что после одной проведенной с ними поездки никто больше к ним не вернется, а деньги возвращать они не возвращают. Хотя в нормальных компаниях прописаны адекватные условия возврата, они хотя бы есть. Ладно хоть я не повелся сразу на парочку экскурсий. Взял сафари только, ибо любитель экстрима. Но им там даже и не пахло,даже мимо он не проходил. Я даже не хочу вдаваться в долгие описания, что было не так. Потому что не так было почти всё!! Начиная от машин,на которых они возят, самих вонючих водителей, катающих тебя как будто на детской лошадке, аккуратно и осторожно. так что тот, что пишет здесь, что это лучшая компания в Эмиратах...вы либо стебетесь, либо слепоглазые. Не пахнет даже здесь профессиональным подходом к делу, а пахнет безвкусием, безответственностью и обманом!!

Оценка автора: 1 из 5

AННА25.09.2017

Все отзывы о компании проплачены

Уважаемые посетители сайта,хочу обратить ваше внимание на то,что данная компания проплачивает все свои отзывы определенной компании.Ни одной крупной компании,такой как Альфа Турс,Аль Халидия,Вояж турс,этого не нужно. Данная компания на экскурсионном рынке дай бог 2 года,хотя пишут,что с 2008))))) Не имеют приличного автобусного парка,своих туристов и пытаются продвигаться за счет подставных положительных отзывов своей компании и пишут обилие отрицательных отзывов компаниям,которых считают более сильными конкурентами. Очень жаль туристов,которые сьездили с ними на один тур,разочаровались,поняв,что просто потеряли свои деньги.Но потом,приехав домой,поленились написать отрицательный отзыв! Так же,как у многих нет времени написать положительные отзывы о других компаниях.К сожалению.... Нужно знать себе цену! А то чем занимается данная компания можно сравнить лишь с каким-то* мелким мошенничеством испоттишка* Настоящего успеха и большого потока клиентов у них точно никогда не будет

Оценка автора: 1 из 5

Мария Степанова25.09.2017

Не доверяйте дешевой компании Шан Турс!

Не доверяйте дешевой компании Шан Турс!Отдыхали в Гран отеле Шарджа этим летом, первый раз в эмиратах, отдых на море замечательный, тепло и приветливый персонал. Увидели рекламу компании Шан Турс у отеля напротив, дешевые цены и как потом оказалось еще дешевле был и их сервис (((невнятная речь гида на туре по Дубаю, хотелось просто выключить его совсем чтобы хотя бы не отвлекало от всей красоты Дубая, дерганный и психованный водитель душного и заляпоного минивена. пришли на следующий день отказаться от тура на индийский океан, и тут началось все самое интересное, столько негатива и еще каких то обвинений в наш адрес я удивлена была услышать. Кричали на нас всем офисом (3 сотрудника), после такого отношения просто отказались куда либо с ними ехать, не важно что потеряли деньги т.к. возвращать нам не кто не собирался, но свои нервы и наше время не хотелось больше тратить на этот Шан Турс. Хотелось бы дать совет всем кто отдыхает в Шардже остерегайтесь этой компании и не соблазняйтесь на их дешевые цены.

Оценка автора: 1 из 5

Иван Дырда24.09.2017

Хуже некуда!

Не знаю уж почему в компании сервис не растет, а падает, но те отзывы, которые я читаю ниже, ну никак не соответствуют нынешней реальности. Видимо, перехвалили. Сервис отвратительный, безграмотный менеджер даже толком не смогла нам объяснить, почему нас просто-напросто забыли взять на оплаченную экскурсию! Что-то говорила и бурчала себе под нос. И еще не хотели возвращать деньги, ссылаясь на какую-то политику аннулирования или тому подобное. Со скандалом всё-таки деньги вернули. Настроение испортили. А туристы, которые всё-таки попали на экскурсию, которая и нам была оплачена, сказали что мы - везунчики, что нас забыли! В общем делайте выводы.

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.05.2017

Не внимательные операторы.

Хотели заказать несколько экскурсий, связь была через ВатАпп. Сначала все шло хорошо, а по итогу оказалось, что мест нет и не на одну экскурсию мы не попали в итоге! Очень плохие впечатления от отдыха из-за таких безответственных людей!

Оценка автора: 2 из 5

Тимофеева Ира21.05.2017

Не советую

Не очень понравилось. Долго ждала ответа от менеджера. Сама перезвонила - как оказалось, про меня просто забыли. Обидно. Вроде отзывы положительные об этой компании.