Оценка автора: 1 из 5
Клиент
Когда брала кредит, мне условия их понравились: можно погасить досрочно через онлайн. Но когда дело дошло до оплаты....я до сих пор в шоке. По номерам телефонов что указаны, я не смогла дозвониться ни разу. Зделала оплату через онлайн, у меня почему то образовалась задолжность.. И тогда они на меня вышли вообще с других номеров, и я все рассказала о них что думаю. Больше в жизни никогда не обращусь в этот банк и своим родственникам, друзьям, детям все про этот банк рассказала. Это вообще не серьезный банк!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Прямое нарушение договора
Взимание комиссии по платежам через Сбербанк яввляется прямым нарушением договора на предоставление кредита и это проблемы самого Сетелема,которые нагло переложены на клиентов,и говорит о многом,никогда больше несвяжусь с этой конторой "Рога и копыта" и другим не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Сетелем Банк
Добрый день! Хочу поделиться с Вами своей историей о замечательной организации «Сетелем Банк»! На горячей линии ответить на вопросы толком никто не может! Прокомментировать ситуацию не могут, на вопрос о письменном отказе совещаются по 10 минут и отказ дать не могут! Иногда просто трубку вешают. На фразу: «Вы не компетентны и не можете мне дать ответ и объяснить, что и как, дайте адреса ваших отделений в Санкт-Петербурге», оказывается, что их нет, они есть только в Москве!!! Это они называют БАНКОМ! Оказывается,во всех городах России есть только менеджеры, т.е. продавцы кредитов, которые только втюхивают свой товар, лишь бы продать!!! Ну а теперь ближе к делу! Кредит я взял как ИП, на рабочую авто, техники имею много, в основном вся в лизинг, плачу всё вперёд и досрочно, в общем мечта лизингодателя! Тут дёрнул чёртсвязаться с банком, да ещё с каким, Сетелемего зовут! С трудом существующие менеджеры, не существующего в Санкт-Петербурге банка, являющиеся по совместительству сотрудниками автосалона,вещают следующее:· ...
Оценка автора: 1 из 5
Банк МЕГА#АВНО. Остерегайтесь мошенников!
Итак, по порядку, есть автокредит, просрочен за 1,5 года платеж на неделю по причине нахождения в больничке, что имеем:- смски с глупыми утверждениями о потере моей репутации меня как заемщика перед банком мало трогают.- это олени придумали вот такой МОШЕННИЧЕСКИЙ способ выема денег с клиента: на ваш номер, а также все номера, связанные в вами, которые они в состоянии будут найти (в нарушение не только законов п обобработке персональной информации, но и о рекламе и т.п.) ЕЖЕДНЕВНО будут поступать звонки с левых номеров с кодом Саратовской области (845), причем в трубке будет молчание, НО - всесь прикол в том, что за отвеченный вызов со счета абонента снимается 11 рублей. Скажете мало? Сколько они нароют контактов - 10, 20, 100? Звонков в день десяток с разных номеров, итого 10-20 звонков по 11 рублей = рублей 300, умножаем на количество найденных ими номеров.....А сумма в день не 5 копеек выйдет. Чистое мошенничество. Пишу жалобу в Росротребнадзор.- по предоставлению ПТС. Было передано своевеременно, но автоматом выкачен штраф 10 000. Доводы, что все предоставлено вовремя по телефону не действуют. Необходимо предоставить копию акта передачи, при условии что оригинал ЛЕЖИТ В БАНКЕ. Здесь голову включают иногда хоть? Итог - сняли штраф.- КАСКО на второй год....
Оценка автора: 1 из 5
На*****во "Сетелема"
Брал кредит в банке "Сетелем" на 3-и года.Сотрудники банка расписывали как это выгодно. Возможно досрочное погашение, экономия на процентах, лучше предложения Вы не найдете....... ОК... Согласился. Платил исправно большими суммами. Решил закрыть кредит досрочно за 2-а года досрочным погашением. И тут ступр. Началось сплошное кидалово. Сумма возврата досрочного погашения оказалась больше , чем я должен банку при одинаковых ежемесячных платежах. Ссылаются на 353 закон. Работники полностью некомпетентны. ПОЛНОЕ РАЗВОДИЛОВО. Советую 100-о раз подумать брать ли кредит в этой ПОЛНОСТЬЮ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОНТОРЕ под прикрытием СБЕРБАНКА......
Оценка автора: 1 из 5
хамское отношение и назойливые звонки
Очень ужасные сотрудники.хамское отношение,а про звонки вообще молчу.круглосуточные ......
Оценка автора: 1 из 5
Ужасныйбанк
Всем кто планирует кредитоваться в сетелем банке, сразу передумайте. Объясню почему:Приобрел устройство в данном банке. Причина выбора банка была связана с удобством платежей через сбербанк онлайн. Но теперь я сто раз пожалел что оформил кредит в данном банке, т.к. за три дня с банка мне позвонили более 10 раз. Первый звонок был связан с тем, что наступает дата платежа и необходимо оплатить. За напоминание спасибо. Сказал что оплачу завтра. А на следующий день понеслось. Звонят и говорят, заплатите. Я спокойно сказал, что заплатил и оставил контактный номер телефона. Через некоторое время опять звонят и говорят, что необходимо заплатить. Я сказал что мне звонили и говорили о необходимости заплатить. На что оператор ответил "что она увидела отметку о том, что мне звонили". Соответственно можно сделать вывод о том, что операторы видят информацию о прозвоне. И звонки продолжаются до сих пор.Так что если кто-либо надумал взять кредит в данном банке, то подумайте, хотите ли вы, чтобы вам постоянно звонили, надоедали и не давали заниматься своими делами
Оценка автора: 1 из 5
Никому не рекомендую сотрудничать с Сетелем Банком. Реально мошеники.
Мошенническим путем сняли 10000 рублей с автоплатежа за автокредит, хотя КАСКО сделал в срок и преоставил в банк, о чем пришло подтверждение и потом еще пролонгировал. Вменили штраф 3000 рублей якобы за просрочку автоплатежа. В мировом суде выиграл, но исполнительный лист вернулся без исполнения - обжалуют. Хотя коллекторы банка одолевали с утра до вечера, а сами не чешутся вернуть незаконно снятые деньги и не спешат исполнять решение суда.
Оценка автора: 1 из 5
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ
Взяли кредит на мебель, через 2 дня появились деньги для досрочного погашения кредита. При оформлении кредита нам сказали, что можно оплачивать кредит через систему РАПИДА. Я позвонила в банк, сказала, что завтра погашу кредит, попросила рассчитать сумму погашения. Мне посчитали и сказали, что завтра нужно оплатить кредит до 15-00. Я работаю, поэтому днем оплачивать для меня не вариант. Чтобы перестраховаться, я вечером, накануне заявленной даты оплатила кредит через систему Рапида. Звоню в банк, мне говорят, что деньги будут зачисляться в течение 2-х суток и я опять должна банку, уже за 2 дня..... Люди, не обращайтесь в этот банк. Просто РАЗВОДИЛОВО....
Оценка автора: 1 из 5
Дострочное погашение кредита = сумме полной выплате кредита
Здравствуйте! Ни когда в жизни не писала отзывы, но злость переполняет. Часто оформляли кредиты в банке Сетелем, ни когда не было к ним претензий. Платили по графику, всегда старались погасить кредит досрочно! Как и в последний раз: Позвонила на номер телефона 8(495)644-33-44, где сработал информатор, через который можно оставить заявку на досрочное погашение кредита (нажав определенную комбинацию цифр). После чего, перезвонила и связалась со специалистом, который мне продиктовал сумму для досрочного погашения, что и информатор по вышеуказанному номеру. Прошел месяц, в день досрочного погашения кредита, приходит сообщение о том, что заявка о досрочном погашении кредита не выполнена. Перезвонив, специалист сообщает, что еще необходимо было оплатить сумму по графику к сумме досрочного погашения кредита. В итоге получается, что выплатили всю сумму по кредиту.. при досрочном погашении.
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв о сотрудниках
Хочу поделиться отзывом о работе сотрудников Сетелем Банка в г. Санкт- Петербурге. Мы с супругой взяли кредит в этом банке. Все бы ничего, но когда у нас образовалась просрочка в пять дней стали названивать непонятные люди с Саратова,угрожали. Нам на них нас....ть. Вскоре мы решили погасить сумму задолженности полностью (700000 т.р), и запросили документ в офисе на Александра Невского, тут началось. Девочки (ПЭТЭУШНИЦЫ) простите по другому ни как, скидывали свои обязанности друг на друга и никто нам помочь не мог. Нам звонили какие то нелепые операторы которые тоже не знают своих обязанностей. Мы пошли в прокуратуру. Уважаемые руководители этого банка. Просим Вас наберайте людей не от пивных ларьков и не с 9-ю классами образования. Увольте всех хамок с Вашего офиса в прекрасном городе на Неве.Они элементарно не умеют общаться и до Вас это просто не доходит. Спасибо. А Вам Уважаемые люди просьба не связываться с этим банком. Спасибо...
Оценка автора: 1 из 5
Ggaw2812@rambler.ru23.09.2016
НЕТ ВСЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ
В МВИДИО в рассрочку приобрела вещь за 72000 руб , рассрочка без процентов , при оформление кредита полный обман , под 39% годовых + навязывают услуга под эти же проценты страхование жизни на 12 мес 9 000 тыс рублей , + смс сообщение 800 руб + договор страхования рисков связынных с утратой вещей 2600 руб , При подписание договора специалист зачеркивает сумму ,которую ежемесячно начисляют с процентами и нагло врет ,что это платит магазин, это все вранье переплата за 12 месяцев огромная ,но и моя вина подписала сомнительный договор. При досрочном погашении кредита автоинформатор называет одну сумму, а специалисты cal центра банка в два раза больше, на вопрос почему такая сумма? Отвечают"- не знаю" Я первый раз в жизни столкнулась с таким банком,пользовалась многими банками, ЛЮДИ БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО БАНКА, НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТ, ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
досрочное погашение кредита!
Трижды заказывала досрочное погашение кредита по телефону 8(495)-644-33-44, где ни разу автоответчик не предложил опцию "соединения с оператором", чтобы уточнить все вопросы. Присылали смс-оповещения с указанной суммой до определенного числа, все по необходимой сумме для досрочного полного погашения кредита было внесено раньше положенных сроков, но закрытие по НЕПОНЯТНЫМ и НЕУКАЗАННЫМ в сообщении причинам так и не произошло. Дозвониться ни по какому телефону невозможно! Просто ужас, а не банк. Параллельно закрывала кредит в другом банке, просто СУПЕР было: день в день, точная сумма, оповещение, спасибо-пожалуйста и т.д. Здесь НИЧЕГО ПОДОБНОГО!
Оценка автора: 1 из 5
не связывайтесь
взяли потребительский кредит на телевизор в М-видео. Добросовестно платили и погасили его за 8 месяцев (брали на год). Последний платеж был больше на 348 рублей. Внесли дабы перестраховаться. Деньги остались на счету и мы решили их вернуть и тут началось- пишите заявление, реквизиты куда перевести, ну ладно все подготовили. Приходим в филиал, а на счету 68 рублей!!! Как выяснилось банк имеет право снимать с деньги со счета, хотя в договоре это не прописано. На мои претензии из-под стола достали листок, где это написано. Типа не забрали деньги в день погашения кредита и они переходят в пользу "сетелема". Дурят, как могут. Даже с погашенным кредитом могут снимать деньги со счета
Оценка автора: 1 из 5
о работе бандитского Сетелем банка- Мишарина Галина,пенсионерка
Отнимите, наконец, лицензию на работу Сетелем банка в Екатеринбурге. Зная, что кредитом я не пользовалась, так как вернула навязанный товар на следующий день-(меня просто не выпускали из помещения Дома эстетической косметологии АУРА в течение 7 часов ) и этот банк не понес никаких потерь, 3,5 месяца потвергаюсь прессингу Сетелем как со стороны коллекторов так и работников банка-угрозы,звонки каждые 2 часа. Результат-гипертонический криз и микроинсульт. И даже после погашения необоснованно предъявленных сумм, умудрились еще начислить штрафы.Ясно, что Сетелем на грани краха, но пора остановить этот разбой. Прошу принять меры. Оценка-преступная работа Сетелем банка.
