Оценка автора: 1 из 5
ААндрей Викторович01.07.2015
ПОВЕРКА КПУ
Не компания, а стадо баранов. Мало того, что почтовый ящик загадили своей рекламой, так ещё названивают по два раза в неделю с целью провести поверку счётчика, которую я давно сделал. А с последним звонком оператор вообще заявила, что поверки КПУ на дому "запрещены Собяниным" и счётчик мне нужно заменить на новый. И всё это таким убедительным голосом, что я не сдержался и послал их по известному адресу. Народ за лохов держат? Уроды цирковые!
Оценка автора: 1 из 5
это не люди,нелюди
Скопище негодяев,Всё один в один,как пишут клиенты,заявка только в выходные,только замена 1800 руб.,угрозы,что оказался,оператор с дуру дала тел.по которому можно дозвонится 8-495-651-09-99,сами навязываются,когда я согласился сначала,то потом достали звонками и упорно говорят,что к вам придёт мастер,говоришь не надо снимите, нет нет нельзя придёт с 9 до 11 ,в итоге цитирую тон сменился "всё теперь будете платить на общих основаниях",бросила трубку,хорошо,что вовремя спохватился почитал отзывы,а те кто ставят 5 звёзд это сами они же и пишут,на всякий случай отнес запись разговора и тел. в прокуратуру,куда смотрит наша хвалёная полиция,сколько эти дармоеды ещё будут дурить доверчивых граждан?
Оценка автора: 1 из 5
Татьяна
Опыт негативный. Навязчивая реклама собственных услуг. Безапелляционные заявления о том что у вас просроченный счетчик, нужно обязательно поменять, давайте поменяем прямо сейчас. Моя пожилая мама купилась (несмотря на то что просроченный счетчик был проверен 2 года назад, все необходимые документы были оформлены и отвезены куда нужно). Когда я об этом узнала и попросила вернуть на место старый счетчик (т.к. он более качественный) -- не отличающийся вежливостью мастер его вернул, нахамил, денег взял 1000, пломбу бросил -- мне придется теперь снова делать проверку счетчика и снова оформлять кучу документов! Причем формально никаких нарушений -- мама действительно сама согласилась поменять счетчик, но методы работы нечестные.
Оценка автора: 1 из 5
Мошенники! Никакой гарантии на свои работы! Только вымогательство денег!
Делали заявку именно в эту компанию, потому что пять лет назад она же ставила нам счетчики на воду. В выходной пришел мастер, стояк общий не перекрыл, и при установке отломалась труба около крана (в прошлый раз мастер не поставил кран для перекрытия воды). Затопило полквартиры и всех соседей внизу. Естественно, перекрыть поток воды было нечем, пока не пришел сантехник из ДЕЗа. Заплатили 1800 руб. за замену на новый счетчик и 550 руб. за техобслуживание.Убытки нам возмещать никто не стал, по телефону отвечали по-хамски, и привезли документы совсем от другой фирмы - Городского Центра Учета и Экономии ресурсов (таких же мошенников). СанТехУчет не застрахованная фирма (?). При этом было сказано, что других документов не будет на счетчик. ГЦУиЭР тоже самое, что СанТехУчет. Будьте бдительны!
Оценка автора: 1 из 5
мошенничество
Получила в почтовом ящике объявление о необходимости поверки счетчика. не проверив сроки, позвонила в данную компанию мне сразу предложили приехать в выходной на поверку стоимость 1800. решила проверить информацию - поверка счетчика стоит 550 рублей - на рекомендованных гос . услугами сайтах . решила отказаться от услуг данной компании и насторожило много негативных отзывов. оператор по телефону стал выяснять причины отказа и на повышенных тонах начал угрожать что придут счета на огромные суммы, что они только одна компания аккредитованная на поверку счетчиков в Марьино, и что данная услуга не может стоит 550 рублей - это обман. Я не стала продолжать разговор и положила трубку. Буквально через час мне перезвонили представились другой компанией к сожалению не помню и сообщили что завтра ко мне приедет мастер на поверку счетчика, когда я сообщила что никого не вызывала начали в грубом тоне говорить что это такое давайте разберемся - и опять запугивание что придет счет на большую сумму. в итоге придя домой, я обнаружила что поверка по моему паспорту должна быть не ранее чем через полгода, что в очередной раз доказывает мошенничество. Позвонила в компанию, которая занималась установкой счетчика - стоимость поверки 550 рублей.
Оценка автора: 1 из 5
Работа МАСТЕРА
Хочу поделиться работой мастера по установке счетчика холодной воды.22 марта 2015г ко мне (по предварительной договоренности, № заявки 852464) пришел специалист.Только увидел трубы, сразу началось развод на деньги. В нашем доме 7 лет назад полностью была замена всех коммуникаций, включая стояки и трубы(установили пластиковые),и сразу были установлены счетчики воды.Мастер возился со счетчиком холодной воды минут 10,а потом заявил, что образовалась течь и это не его обязанность устранять, надо вызывать дежурного сантехника. Я пригласила сантехника(мой сосед по лестничной площадке),за это время мастер устранил эту течь, просто затянул переходник ,соединяющий пластиковую трубу с железной (на которой крепиться сам счетчик воды).За эту услугу мастер запросил 500 руб. (себе в карман) я конечно была не согласна.Сразу позвонила по телефону горячей линии и сообщила о вымогательстве.Начались переговоры с начало со мной ,потом с мастером.Закончилось все тем, я оплатила 600 руб. по квитанции и получила АКТ выполненных работ за устранении течи и за установку счетчика 1800 руб.Больше я никогда не обращусь в СанТехУчет,и всем знакомым буду рассказывать о махинациях таких СПЕЦИАЛИСТОВ
Оценка автора: 1 из 5
Правда о компании
Доброго времени суток, был в данной фирме на собеседовании, что могу сказать находился в поисках работы пригласили на собеседование как мне сказали в строительную фирму которая продает отделочные материалы, поехал, приехав в сие компанию был очень сильно разочарован офис находится в старом помещении на территории завода, несколько комнаток, дали анкету (стандартная бредятина), пригласил некий Дмитрий (как он мне сказал второй человек в компании), и начал байки о высоких зарплатах и прочей ерунде, да и фирма оказалось не занимается строительными материалами а разводит людей, говоря, что они управляющая компания, дез и прочее, вывод лохотрон выманивают деньги у людей любыми путями, кстати называются еще ГЦУИЭР (городской центр учета и экономии ресурсов), сейчас ООО ЛЮДИ ДЕЛА, их фактический адрес -м. Фили Ул. береговой проезд дом 4 корпус 3 первое здание второй этаж (кошмарный офис), территория завода Коммунальщик и номер по которому вы можете спросить второго человека в компании почему вас обманывают 8-963-683-93-29 Домашев Дмитрий Вячеславович. Всем удачи не попадайтесь на лохотрон.
Оценка автора: 1 из 5
Непрофессиональный мастер
Осталась очень не довольна работой мастера.При снятии счетчика холодной воды, мастер так расстарался, что вместе со снятым счетчиком сломал резьбу на уголке. Конечно сказал, что все до него было плохо. Разошлись бы миром: поменяла бы краны, уголки. Но молодой человек, сказал, что ушел покупать в магазин сломанную запчасть. Два часа отсутсвовал. Опять звонок - не может найти нужную. Предложил вызвать слесарей.Если далее вкратце - без воды холодной я была сутки (с 3 детьми). В компании нахамили, сказав, что мастер только откручивает гайки, за остальное он не несет ответственности, сломать он ни чего не мог. Это, конечно правильно, но и откручивать гайки нужно с умом, а не только применяя силу. Да и врать зачем было? Честно сказал бы, проблема решилась бы быстрее.Очень неприятно было столкнуться с таким не профессионализмом. Руководство даже не соизволило позвонить и хоть как-то попытаться урегулировать конфликт.Итог: краны поменяли, замену счетчиков будем оформлять в другой компании.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня, 20 января 2015 г. обманным путем вынудили мою пожилую маму заключить договор на замену водосчетчика и ТО. После "обработки" ПО ТЕЛЕФОНУ, уверив ее, что счетчик горячей воды не работает и она подает неправильные показания, что он выпущен в 2011 г. и требует замены. Менеджер согласовал с "мастером", который говорил о большом количестве заказов, его загруженность, (так, чтобы клиент слышал эти переговоры), и ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА тот стоял у порога. Маме не дали времени опомниться и посоветоваться с кем-либо. В результате, хороший импортный, отлично работающий счетчик, установленный в 2008 г. и прошедший поверку в 2012 г. был демонтирован, и вместо него установлен самый дешевый отечественный счетчик, срок службы которого, боюсь, не превысит срока очередной поверки. Деньги не пахнут(((( Непорядрчность налицо, но пусть это будет на совести работников "фирмы". Хотелось бы вернуть на место старый счетчик(
Оценка автора: 1 из 5
Никому не советую связываться с компанией СанТехУчет. Компания не выполняет свои обязательства перед клиентами.24 декабря я по телефону оформила заявку на установку трех счетчиков холодной воды. Оператор очень вежливо со мной поговорил, уточнил все нюансы по доступу к трубам и заверил, что приедет опытный сотрудник (т.к. у нас очень старые трубы и трудный к ним доступ).26 декабря в оговоренный срок приехал мастер Кырлан Евгений. В квартире находились только пенсионеры. После недолгого разговора он сумел заверить пожилых людей, что счетчики устанавливает самостоятельно квартирант, а компания только производит опломбирование. При этом ему было оплачена полная стоимость за счетчики и за TO в размере 6500 рублей. Крылан Евгений оставил заполненные документы для подачи их в ДЭЗ и свой номер сотового телефона, для того чтобы после установки самостоятельно счетчиков он мог подъехать и опломбировать их.Счетчики мы самостоятельно смогли установить только 3 января. 4 января я сумела дозвониться на сотовый Евгению и попросила его приехать и доделать свою работу. На что был получен ответ, что сейчас он находится не в Москве (что в принципе логично, так как у нас длительные новогодние праздники) и что будет только 10 января. Кроме этого он мне сказал, чтобы я не переживала по этому поводу, так как счетчики можно...
Оценка автора: 1 из 5
Категорически не рекомендую связываться с фирмой СанТехУчет. Поменяли счетчик горячей воды. Через 2 месяца перестал крутить. 3 недели не мог добиться вразумительного ответа от менеджеров, что делать. Кормили завтраками или бросали трубку. Сейчас готовим документы в суд. Вроде 1500 руб. не те деньги. Но таких учить надо.
Оценка автора: 1 из 5
На сегодня был вызов мастера по установке счётчиков воды с 9 до 13 часов. Ждали до 15 часов, потеряли полдня - никто не только не пришёл, но даже не счёл нужным позвонить! Хотя было дано два телефона - мобильный и городской. Можно представить себе качество работы, если такое наплевательское отношение к клиентам! Номер заявки 739908.
Оценка автора: 2 из 5
Согласна с предыдущим отзывом. хоть и установили счетчик быстро. но взяв деньги за услуги предоставления документов в соответствующие инстанции, так ничего и не подано. на звонки и письма не отвечают. кидалово. посмотрим как еще работать будет счетчик
Оценка автора: 1 из 5
Это шарашкина контора, работают Хамы самые настоящие, при поверке счетчика заменили хороший на свое, объяснив, что только так и никак больше, документы мастер не оставил, даже коробку от нового счетчика не оставил ( ( (, он отвалился спустя ТРИ МЕСЯЦА, лопнул хомут, металлический держатель остался на месте, а счетчик выпал, менять предлагают за свой счет, . по телефону называют любые причины поломки, начиная отгидравлического удара, и не они же эти счетчики изготавливают, перебрали все, что можно, только не то, что они устанавливают некачественный товар, берегите свои деньги и нервы, так этого не оставлю
Оценка автора: 3 из 5
Не повезло с мастером. Прислали какого-то хамоватого сантехника как из анекдотов. После 10 минут общения сей персонаж был выдворен из квартиры, и я потребовал другого. По телефону извинились и даж предложили скидку. С новым спецом таких проблем не было. Без лишних разговоров и препирательств сделал свою работу. Другим бы рекомендовал, но советовал бы конкретного сантехника.
