Оценка автора: 1 из 5
Гость29.11.2015
отказались заправлять
Не доехал 50 метров до заправки ( где поворот на Землячки) отказались заправлять в пластиковую канистру, сижу мёрзну, жду друзей. Роснефти всех благ, больше на их заправках не заправляюсь!
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 210
Отзывы о Роснефть
210 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
панино20.11.2015
качество топлива
у меня вопрос . почему в г Воронеж на самой дешевой заправке нормальный бензин , а в 60 км от него конкретно в ПАнино заправляешься и авто будто меняют перестает ехать ? в другой стране живем ? а это вообще читает из руководства кто нибудь ?
Оценка автора: 1 из 5
Гарик05.11.2015
Запрвка на Тургеньевском шоссе Краснодар
Колосальный недолив порядка 1 л с 10
Оценка автора: 1 из 5
вячеслав02.11.2015
бензин на заправке москва ул.малыгина
купил карточку набрал 4000 бонусов залили 20 литров и двигатель начал на ходу глохнуть приехали мастера с сервиза слили бензин залили другой и тогда спокойно доехал что налили? теперь заправляюсь в тех колонках где есть спрос.
Оценка автора: 1 из 5
ПС30.10.2015
Воры на доверии
23 октября заправился на заправке Роснефти в д. Нестерово Рузского района Московской области. При емкости бака 50 литров и остатке в баке 4 литра, мне ухитрились залить 50,7 литра. Потребовал проверить. Залили заправочную емкость - не хватает 50 гр. на 10 литров. На все вопросы как им удалось впихнуть лишние 5 литров в бак ничего толком не смогли ответить. Мой совет - не заправляйтесь в Роснефти. Это уже не первый случай в моей практике, когда на ихних заправках недоливают, а потом с честными глазами заверяют, что у них все в порядке и они работают на доверии
Оценка автора: 1 из 5
Андрей26.10.2015
Ужасное обслуживание!
Девушки ужасно грубые,хамят,оскорбляют,не знают своих прямых обязанностей.Оплатив заказ сверх нормы,мне отказались возвращать лишние деньги,книгу жалоб тоже не дают!!!г.Острогожск, ул Карла-Маркса
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.10.2015
Роснефть - уродская компания
Роснефть с постоянной регулярностью повышает цены на топливо с каждым повышением "уродского американского доллара" и снижением цены на нефть, но Роснефть никогда не снижает цены на топливо с последующим снижением доллара. Также мошенничают с объёмом заправляемого топлива, обманывая примерно на 10% объёма. Роснефть - уродская компания
Оценка автора: 1 из 5
Сергей20.10.2015
Некомпетентные сотрудники азс
Кассирша грубит каждому клиенту!Азс трасса Краснодар -Адыгейск сотрудницу зовут Кристина.Желания нет никакого посещать данную азс
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.10.2015
Дерьмовая жадная компашка
Моя карта лояльности роснефть прекратила свою работуна просьбу в головном офисе г Воронеже поменять её, не предложили купить новую после чего мои бонусы будут перенесены на новую карту,хотя более 5лет замену карты делали бесплатно,в гипермаркетах торгуют упаковкой(пакетами)а у этих картами -вышла из строя покупай новую-ДЕРЬМО.Карту я им подарил на бедность.
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.10.2015
КРИК ДУШИ О СВИНЬЯХ
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ВЫЛОЖИТЬ НА ОБСУЖДЕНИЯ!!!!! Может кто прочитает из обслуживающего персонала и поймёт что так ПО СВИНСКИ делать нельзя! Вчера заехала на заправку Рос Нефть заправилась и решила взять в дорогу гамбургеры. Заказала и очень долго ждала так как она была одна народу много и она не успевала,но это пол беды-женщина стала пытаться успеть всё рассчитывала приехавших за бензином и тут же лепила гамбургеры (без перчаток и помывки рук) помогая вилкой и руками раскрывала булочки но придел всему когда она прокашлялась закрывая рот руками и стала продолжать раскрывать пакеты и запихивать туда гамбургеры! ЕСТЬ ЭТО УЖЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ- БЫЛО просто ПРОТИВНО!
Оценка автора: 1 из 5
Гость03.09.2015
Водила.
Прошу обратить внимание на работу АЗС 106 на Ставрапольской,вл.31.Москва.Неоднократно заправщик Бузаков Евгений на просьбу залить на 700 руб.заливал на 800 ДТ.,а для нас водителей это проблемно для отчётности и больно бьёт по карману.Складывается такое впечатление,что это происходит с разрешения старшего смены и оператора!!!Когда я сказал,что буду жаловаться,последовал ответ:Жалуйся куда хочешь,мне по х...Скажи спасибо,что бензином не залил!!!!Вот это да!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость31.08.2015
работать не возможно
Постоянно новые запреты,
Оценка автора: 1 из 5
Постоянный клиент Роснефть27.08.2015
Отвратительное обслуживание. Позор команде Роснефть.
Руководителю АЗС по адресу: Санкт-Петербург, Кронштадт г., ул. Гидростроителей, 9. Являюсь постоянным клиентом, имею накопительную карту и участвую в постоянных акциях (за это отдельное спасибо Вашей компании) 23.08.2015 года, в 10:40 заправлялся на Вашей АЗС, сотрудница в грубой форме отказала от получения бонусов по программе «Топливный кошелек», по просьбе объяснить причину, подключилась вторая сотрудница, которая облаяла не лучше. Данная ситуация, очень негативно сказалась о репутации АЗС, больше я туда не ногой. Надеюсь, что это единичный случай, данные сотрудницы состоят на хорошем счету в Вашей команде. Желаю им карьерного роста и процветания.
Оценка автора: 1 из 5
Гость21.08.2015
г.Липек ул.Московская №22
Заправщики с личной неприязнью к клиенту.Руководство на жалобы не реагирует хоть работают в сфере обслуживания.Очень печально!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.08.2015
Ужасное обслуживание!
Заправлялись на выезде из Белгорода перед таможней,сотрудницы,которые принимают оплату невоспитанные хамки,такого отношения я не встречала в Украине ни разу! обсуждают свою личную неудавшуюся жизнь и не обращают на клиентов никакого внимания. К тому же завис терминал,пришлось долго ждать! Эту заправку не рекомендую!