Оценка автора: 1 из 5
Ужасно, надо почту закрыть
Просто ужасно. Пеосонал ужасный! Относятся к клиентам, как к не людям. Посылку по копии свидетельства о рождении не дали.А в первый раз извещение не пришло, я показала трек номер. А она даже искать не стала! И по ФИО, и по адресу, сказала нечего не дам без извещения. Извещение пришло через 5 дней. Посылка уехала обратно. Деньги не вернули
Оценка автора: 1 из 5
Клиентов не считают за людей
Посылки не приходят по три месяца, скотство.Звонит почтальон -придите заберите свою посылку,а на почте не не могут ее найти .Надо почту России прикрывать, давно.Позор.
Оценка автора: 1 из 5
Не хотят выполнять свои обязанности!
Здравствуйте! Такая ситуация... Сделала заказ в интернет магазине, доставка почтой. Попала с грудным ребенком в больницу. В это время пришло уведомление о прибытии в почтовое отделение посылки. В силу своих обстоятельств, не смогла сама приехать и отправила своего отца со своим паспортом. Всегда шли на встречу и отдавали посылки, тк была реальная причина. Естественно в отделении отцу отказали в грубой форме, мол идите туда откуда пришли и нас это абсолютно не волнует.
Оценка автора: 1 из 5
Работаю,как хочу....
Накипело...Отделение почты в Шуньге Медвежьегорского района работает три дня в неделю,но попасть в отделение очень проблематично.На извещении указаны одни часы работы,а по факту другие;перерыв на обед меняется постоянно,то с13до14,то с 14до15,должны работать до 18,а работают до 17.Сегодня 31 августа,суббота,вроде рабочий день на почте,а нет-переучет и передача,на целый рабочий день.Ладно бы ,если живешь в поселке,а то ведь ездить приходиться за 10 км.
Оценка автора: 1 из 5
Безобразие...
Как можно относиться к тому,что посылка 27 сентября 2019г покинула сортировочных пункт Астрахани,сегодня 31 августа 2019г,а посылки в 52 отделении нет,информация дает ориентировочный срок получения 09 сентября 2019 г,не многовато определено??? 14 дней в черте города???
Оценка автора: 1 из 5
620028 г. Екатеринбург
30.08.19 15:45 Работает всего один сотрудник на приёме и выдаче ужасная очередь второй час жду заказное письмо. Кошмар!!! Плюсов не вижу. Минусы потерянное время.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание и доставка
Когда будет наведен порядок в работе почты? Сплошное безобразие. Из последнего: письмо 1 класса с Амурской области отправлено 24.08.20019, в Краснодар поступило 26.08.2019 в 12-21, покинуло Краснодар 28.08 в 5-38, прибыло в Анапу в 10-21, гуляет по Анапе до сих пор. 29.08 ожидало адресата, пришла получать письмо в 1 отделение ст. Анапской, сказали, что на главпочте. 30.08 приехали на главпочту, письмо оператор нашла и держит в руках, но не выдает, т.к. по документам письмо уже отправили на 1 отделение. Видите ли они не могут сделать обратную операцию, заметим письмо 1 класса. И это не единичный случай. Куда еще уникальней.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание и доставка
Когда будет наведен порядок в работе почты? Сплошное безобразие. Из последнего: письмо 1 класса с Амурской области отправлено 24.08.20019, в Краснодар поступило 26.08.2019 в 12-21, покинуло Краснодар 28.08 в 5-38, прибыло в Анапу в 10-21, гуляет по Анапе до сих пор. 29.08 ожидало адресата, пришла получать письмо в 1 отделение ст. Анапской, сказали, что на главпочте. 30.08 приехали на главпочту, письмо оператор нашла и держит в руках, но не выдает, т.к. по документам письмо уже отправили на 1 отделение. Видите ли они не могут сделать обратную операцию, заметим письмо 1 класса. И это не единичный случай.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание и доставка
Когда будет наведен порядок в работе почты? Сплошное безобразие. Из последнего: письмо 1 класса с Амурской области отправлено 24.08.20019, в Краснодар поступило 26.08.2019 в 12-21, покинуло Краснодар 28.08 в 5-38, прибыло в Анапу в 10-21, гуляет по Анапе до сих пор. 29.08 ожидало адресата, пришла получать письмо в 1 отделение ст. Анапской, сказали, что на главпочте. 30.08 приехали на главпочту, письмо оператор нашла и держит в руках, но не выдает, т.к. по документам письмо уже отправили на 1 отделение, как это все называется? Видите ли они не могут сделать обратную операцию, заметим письмо 1 класса. И это не единичный случай. Посылки и письма лежат в отделениях несколько дней, только потом их приходуют.
Оценка автора: 1 из 5
Безответственность
Полное безразличие к своей работе и безответственное отношение к должностным обязанностям.После написания заявления на розыск почтового отправления, прошел уже месяц. На мои звонки в отделение связи по телефонам 88453620055 и 88453621372 уже просто бросают трубку, услышав мою фамилию. Управы на них никакой нет. https://www.youtube.com/watch?v=yF5JEX5qk3I https://www.youtube.com/watch?v=xmBq6eKmOMw
Оценка автора: 1 из 5
Отделение 346524
Оператора никогда нет на рабочем месте, посылки она ищет по пол часа. Это просто ужас! Пришёл получать посылку из Китая, она мне её минут 20 выдавала. Посылка уже оплачена! Сколько же времени будет выдаваться посылка с оплатой?
Оценка автора: 1 из 5
Работа операторов горячей линии
Я позвонил на горячую линию с города Уфы примерно в 8час. 20 мин. по местному времени, к сожалению не записал имя оператора мужчины с городского телефона 2-500-654. Номер моего почтового отправления 45006434006680 от 06.08.2019г.Я неоднократно общался с горячей линией, но столь грубого, бестактного и в целом хамского обращения оператора ещё не встречал. Пришлось повесить трубку и в течении 10 минут я перезвонил по тому же вопросу (но опять не зарегистрировал имя оператора женщины) и все интересующие меня моменты были в лучшем виде на очень хорошо (отлично) разрешены без инициирования со стороны оператора скандальной ситуации. Я ещё раз убедился, что при доброжелательном отношении всё к обоюдному удовольствию решается без лишних проблем. Прошу по моей информации определить имя оператора и считаю, что его нужно проверить у медиков: такие люди не должны работать на горячей линии. С уважением к почте России, работающий пенсионер, ветеран труда, преподаватель технического ВУЗА Клеванский Валерий Михайлович. Мой сотовый +7-919-613-55-44.
Оценка автора: 1 из 5
Почта России во Владимире
Отправляла посылку службой EMS. И вместо положенных 4-х дней авиа, посылка ехала наземным транспортом 14!! дней. Написала претензию о нарушениях контрольных сроков доставки (все таки тариф немалый). Ответ должен был прийти в течение 30 календарных дней. Тишина. Пишу еще одну претензию в курьерскую службу и снова через месяц тишина.Подводя итогДерьмовая служба доставки, тарифы космические, сервис - нулевой. И никакой обратной связи!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно и безобразно
Заказал посылку из Москвы в мос обл стал отслеживать ее и вдруг она оказывается в Екатеринбурге звоня на горячую линию в недоумение получаю ответ так решили в центре логистики я такой дурдом первый раз встречаю чтобы доставить посылку за 70 км надо через пол страны ее провести. Дибилы
Оценка автора: 1 из 5
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ
В отделении почты Улица СЕМАШКО, дом 70, станица Багаевская, Багаевский Район, Ростовская Область, 346612 работа ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ....Отправила посылки с наложенным платежем , посылки получены , деньги работник мне не отправил. КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО? ГОД НАЗАД ТАКАЯ ЖЕ СИСТЕМА БЫЛА У РАБОТНИКОВ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ.