Оценка автора: 1 из 5
Гость28.12.2018
Сортировка в челябинске
Неделю висит моя посылка на сортировке в Челябинске.....вы вообще работать собираетесь????или уже неделю празнуете новогодний корпоратив???УЖАС
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1799
Отзывы о ПОЧТА РОССИИ
1 799 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Ольга28.12.2018
Плохое качество
Посылку отправила в Москву 17 декабря 2018 г, 7 дней пробыла на сортировке в Барнауле, затем отправили на сортировку в Новосибирск, посылка вышла 25 декабря из НСК на Москву,просто ужас , 28 декабря еще в пути
Оценка автора: 1 из 5
Виктория27.12.2018
Омск отделение связи 644034
Речь идет о подразделении в г .Омске 644034, Постоянно обращаюсь к данному отделению по разным вопросам. Было бедно, грязно, обшарпано в отделении, но ЛЮДИ работали! Сделали ремонт и стало одно хамство! Руководитель почты вечно не довольная! Улыбаться всем не обязана, но хамить зачем? Я не домой пришла к ней, а на её РАБОТУ !!! Все понятно, что людей не хватает, но так кто захочет работать с ней????!!! Все не довольна, сотрудникам отвечает в грубой форме, делая из них "дурочек"при клиентах! Раз не знают что -то?эта ваша не доработка ~как руководителя! А нам, клиентам, зачем это выслушивать и тд? Лишний раз не уточнить ничего, всё на отвали подает квитанции, посылки и тд. С таким пренебрежением!!! Как можно ставить такого человека работать с людьми???? Поверьте, это не единичный случай, это постоянно. Я появляюсь в этом отделении раз ~два в неделю и это хамство со стороны руководителя постоянно ко всем клиентам!!!! К сожалению, бейджа нет,чтобы указать фамилию и имя.
Оценка автора: 1 из 5
Наталья26.12.2018
За что заплатила не понятно
Отправила из Якутска в Томск посылку емс с красной икрой и рыбой. Шла 6 дней. Икра- все банки в лепешку разбились и растеклись по пакету. 3000 рублей на ветер. За что платим не понятно.
Оценка автора: 1 из 5
Людмила25.12.2018
О мучениях с ЕМС доставкой
20.12.2018г. из почтового отделения № 44 г. Рязани EMS службой отправила дочери в Питер посылку с новогодним подарком. Хотела сделать дочери приятное – неожиданный сюрприз прямо в руки! Оплатила недешевые услуги, жду.Обещали, что доставят за 1-3 дня. На шестой день (25.12.2018г.) начала искать свою посылку. На сайте в разделе «Отслеживание» увидела, что 24.12.2018г. курьер ходил с посылкой 8,5 часов и в 18:42 была предпринята «неудачная попытка вручения», а дальше сообщают, что посылка ждет в отделении связи 190882 (даже не в ближайшем к адресу доставки)! Пришлось позвонить дочери (моя задумка с сюрпризом уже провалилась!), уточнить: оказалось, что никакой попытки вручения НЕ БЫЛО! Начала искать. Связаться с сотрудниками Почты России невозможно:1) По всем трем телефонам горячей (!) линии - 8 800 200 58 88; 8 800 200 50 55; 8 800 100 00 00 -отвечает робот (поздравляет с НГ, дважды спрашивает трек-номер, переводит на специалиста, затем в течение неограниченного времени мне сообщают, что «Ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста, оставайтесь на линии, Вам обязательно ответят»).2) Отправляют в ЧАТ, он тоже роботизирован и отправляет на тот же телефон горячей линии.3) Нахожу в интернете номер телефона 44 почтового отделения (http://lookpost.ru, http://rubrikator.org; https://gdeposylka.ru ...
Оценка автора: 1 из 5
Гость25.12.2018
Беспредел
Второй месяц не доставляют газеты, трижды обращалась на горячую линию, дважды составляли официальную претензию, никакой реакции и результата, на 137 отделении почты г. Волгограда телефон никогда не отвечает, телефон горячей линии теперь тоже молчит, думаю, что меня внесли в список //надоевших клиентов//, а я ведь выписала газеты на 2019 год, придется обращаться в прокуратуру, больше ничего не остается
Оценка автора: 1 из 5
Ольга22.12.2018
посылку выдали в грязной упаковке
Сегодня получила посылку в местном отделении почты России. Упакована она была в пересылочный пакет. Когда мне ее принесли я была в шоке. Пакет абсолютно весь был грязный, залит липкой маслянистой жидкостью. В одном месте надорван.На мой вопрос почему так. Мне ответили -" мы такой получили". На мою просьбу дать салфетку вытереть - как я такой понесу? Мне ответили - "вот вам ножницы - открывайте и перекладывайте нам что сейчас ведро и тряпку искать?". Внутри посылке была одежда и благодаря второй упаковке не пострадала, но книга внутри пакета была испачкана и также надорвана. Все понимаю, бывают всякие ситуации при пересылке, но больше всего поразилочто никто не извинился ,не предложил другой пакет. Отношение абсолютно безразличное - типа ваша посылка- ваша проблема, а мы не причем.
Оценка автора: 1 из 5
Гость21.12.2018
Пропали документы
Отправил документы EMS службой с Ростова в Москву 4 сутки ни слуха ни духа.Только извиняются!
Оценка автора: 1 из 5
Гость21.12.2018
Волокита и воровство
Наша убогая почта России наверное любитель садомазо. Не ужели самим нравиться,чтобы вас склоняли на каждом шагу и поминали не хорошего рода словами.Вместо того,чтобы придумывать и внедрять какие-то дроны(смешно даже самому,не могут научиться работать с автоматикой)лучше бы наладили службу своей доставки.Ведь это маразм какой-то,С Мурманска до Кандалакши на машине ехать 6 часов,а почта у нас доставляется в течении 3-х дней,Вы сумасшедшие что-ли. Зачем выжидать какие-то сроки,если можно доставить человеку отправление раньше.И вообще,эти сроки придумали наверное для того,чтобы хватило времени поковыряться в посылках людей из своих меркантильных соображений. Ведь очень часто ходят поезда,летают самолеты,сообщение благо развито в стране.Нет мы размножаем кучу никчемных сортировочных центров, придумываем бешеные сроки доставки,а качества обслуживания доставок так и нет.Не можете справляться,тогда сдайте свой бизнес,а я именно считаю,что это бизнес для некоторых,маловато наверное денег зарабатывают на сотовой связи.
Оценка автора: 1 из 5
Гость21.12.2018
Отстой
Это жесть! Из Китая 2 посылки попав в Россию не дошли, третья уже 20 дней по вокзалам Москвы шастает. Ужас. Почта этой страны отражает всю нашу действительность.
Оценка автора: 1 из 5
Julia21.12.2018
Ужастное обслуживание
Отправила ребёнку на ДР подарок ,на почте вскрыли и ополовинили !!!уроды конченые! Чтоб у вас руки отсохли !
Оценка автора: 1 из 5
Гость21.12.2018
Ужасное обслуживание
Ужасно!!!! Отправила сыну посылку ,мало того что вскрыли - вытащили часть отпрвлений( причем не дешевых в рублевом эквиваленте) ,так они для веса всякой херни напихали. Блин люди у вас совесть есть? Я ребенку отправила к новому году. Он учится на другом конце страны - мне как матери хочется хоть что то приятное сыну сделать. Так ведь даже его полотенце и визитницу вытащили- не новые. Очень хочется этим людям самого не хорошего в новом году от всего материнского сердца пожелать и того же подарка ихним детям. А знала бы кто - руки бы поотрывала.
Оценка автора: 1 из 5
Надежда20.12.2018
Отправки EMS не существует
Всем доброго дня!Отправила посылку деткам с гостинцами из Москвы в Воронеж,специально выбрала доставку EMS,поскольку почта заявляет,что срок доставки 1 день. Заплатила за это 1200р. В итоге на текущий момент уже прошло 3 дня,судя по идентификатору посылка не покинула пределы МО. Жалко даже не эти деньги,а то,что в отправлении экзотические фрукты,которые скоро испортятся. Обидно,зная реальный срок доставки,я бы выбрала другой сервис для отправки. В итоге потеряла и деньги, и фрукты. У племяшек испортилось новогоднее настроение. Ни служба поддержки почты,ни служба поддержки EMS мне помочь не хотят.Говорят про заявление на розыск,которое рассматривается 30 дней. Никому не рекомендую доверять почте России и использовать их сервис для отправки.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей19.12.2018
Полный разгром почты
На сегодняшний день от былой организации Почта России не осталось ничего хорошего.Теперь они открывают свои банки и строят дворцы а отношение к клиенту(за счёт которого они существуют) поганое.Посылки на расстояние в двести километров идут неделями,были случаи приходили открытыми.Самое негативное воспоминание от этой организации......
Оценка автора: 1 из 5
Леонид18.12.2018
На каком этапе от Екатеринбурга до Алтайского края сидит крыса
Отправили письмо с открыткой и лотерейными билетами к Новому году. Открытка пришла без билетов. Гаденькое чувство, будто залезли в карман.