Оценка автора: 1 из 5
Не советую
Я инвалид 1 группы я хотел взять кредит мне пришло предварительное одобрение на кредит , когда я туда приехал мне отказали в кредите . Отношение ужасное , врут про проценты . Хочу сказать ,а если бы они оказались в такой сетуаци . Я НЕ СОВЕТУЮ этот банк получил только негативные эмоции .
Оценка автора: 1 из 5
Дичайшая неквалифицированность сотрудников банка
Это просто КАРАУЛ, замкнутый круг! В данном банке у меня оформлен кредит, по графику платежей я должна вносить ежемесячно 8000 руб. На кредитный счет с целью частично досрочного погашения я перевела 50 000, деньги должны были списаться в конце месяца, но в течении месяца произошла ситуация в которой мне потребовались мои деньги, я позвонила в банк с целью узнать как с продуктового счета можно вывести 40 000 рублей на сберегательный счет и тут началось самое что ни на есть издевательство! Девушка с горячей линии сказала о том что заявление на частично досрочное погашение надо изменить в сторону увеличения, к примеру 51 000 руб и тогда операция не сработает и спишутся деньги только по кредиту, после чего надо будет прийти в отделение банка и оставить заявку на перевод денежных средств на сберегательный счет. У меня закрались сомнения по данному поводу, ведь логичнее составлять заявление в меньшую сторону и я решила позвонить ещё раз с целью подтверждения информации от другого сотрудника и выяснилось, что действительно заявление нужно писать в меньшую сторону, так как если бы я послушала предыдущего сотрудника с меня все равно бы списали 50 000 руб. После чего я пришла в отделение банка, благополучно составили заявление на частично досрочно...
Оценка автора: 1 из 5
отзыв
Банк полный отстой не ходите туда вообще изначально сами предлагают потом отказывают без каких либо причин
Оценка автора: 1 из 5
Я получил в сентябре 2017 года карту. Просил мне строго не подключать ни каких платных услуг. В ноябре списали 49 рублей за СМС информирования, которого я не подключал. Написал претензию 10.12.2017. № 716838. через 3 дня ещё раз списали 49 руб. какое то издевательство. Ответили что в течении 1 месяца рассмотрят мою претензию. Через 2 месяца ответили , что я при получении карты подключил СМС информирования, у них произошел технический сбой и они его без моего ведома и желания включили. Деньги мне не вернули. Работают как сотовые компании..включают без вашего ведома услугу и списывают деньги. Бегите из этого банка.Мошенники.
Оценка автора: 1 из 5
Обман и намеренное введение в заблуждение
Сотрудница Почта банк при выдаче кредита 25.07.2017г, в Г Ярославль, при оформлении кредита наличными вставила в тело кредита страховку по программе «Оптимум» ВТБ Страхование. Об этом факте она не сообщила, кредит оформляла от моего имени через личный кабинет в интернете. Заранее сама поставила галочки в нужных местах, отметив согласие на страхование. Не сообщив мне, что страховка будет вставлена в тело кредита, и что я от нее могу отказаться.Также условия страхования, или договор страхования, где указаны страховые риски, сумма страховой премии, отчего и как, я застрахована,а также где написано, что от страховки можно отказаться в течение периода охлаждения на руки мне не выдала. Выдала только полис на 42 900 рублей и бумаги на перечисление единовременного взноса в пользу ВТБ Страхование.При обращении в банк, 18.02.2018 г. в связи с досрочным погашением кредита, меня уверили, что при прекращении кредитного договора, страховая премия вернется. Однако, когда я написала заявление на возврат страховки, те же самые сотрудники сказали мне, что я должна была отказаться от страховки в период охлаждения, о котором сказано в условиях страхования. А как бы я об этом узнала, если условия страхования мне на руки не выдали? Если я не читала пункт от возврате страховки? Плюсом...
Оценка автора: 1 из 5
Не корректность
Здравствуйте! У нас в семье 3 кредитки на 100, 40 и 20 тысячь рублей в итоге представляете сколько мне приходится платить процентов. По этому я повелся на развод со стороны банка в котором я сразу сказал зачем мне кредит наличными: я собирался попасть все кредитки и закрыть их тем самым я перестану платить дикие % и хотел платить одному банку за более маленький процент. И мне кажется что зная всё они мне отказали тем самым не давая населению зажить а не существовать работая на проценты. Позвонили мне на днях из Почта банк, сказали что могу взять кредит наличными надо только принести паспорт и Снилс, на мой вопрос что меня интересуют конкретные предложения и я не хочу тратить своё время на обман, заверили что только нужно придти и все уже утвердили.Придя в офис банка и подав на спец предложение заявку мне отказали, при всём этом мы с сотрудником банка пытались подавать с максимальной, минимальной и без страховки ответ был один. ОТКАЗ! На вопрос почему Токая дикая разница в онлайн кредитном калькуляторе, и ценовой разброс страховки за которую я не обязан платить. В итоге потратив в пустую час своего личного времени я волен считать что это все заманилово и обман, НЕ В...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный банк!
Обман на обмане, сотрудник АБСОЛЮТНО ничего не объяснил! Ничего не объясняют людям в возрасте, впихали страховку. Стоимость ее не озвучали. Отказаться от нее, как оказалось НЕЛЬЗЯ. На счет процентной ставки тоже обман!!! Привлекают рекламой, а на самом деле условия не те! Хорошо молодые могут прочитать договор, а люди в возрасте в основном доверяют специалисту. Вот и наживается банк на этом!
Оценка автора: 1 из 5
Жалоба
Год назад захотела поменять телефон, обратилась в магазин связной по оформлению кредита, кредит подтвердил Почта Банк. Все платежи мной платились во время и без задержек, последняя дата погашения была в январе 2018, выполнена в сроки. И тут выяснилось, что я еще должна банке сумму в размере 1000 руб., позвонив к ним и выяснив, что такое случилось, милая девушка, мне ответила: "12.12.2017 (последняя дата погашения по договору) Вы внесли, деньги нам поступили на следующий день, поэтому идет просрочка". Очень интересно просрочка в 1000 руб.? Я обратилась в Роспотребнадзор, ответа пока не дождалась, оплатить пришлось, т.к. они надоели со своими звонками, надеюсь это последняя сумма, которую с меня потребовали. Ужасный банк, не берите там кредиты!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Навязывание договоров страхования
Бандитский Банк Ложь и обман Грабят а не финансируют
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный банк.
Вовзрате строховке отказали!Страховка была навязына. Хотя при подписании договора было сказано,при досрочном погашенни кредита строховая часть возвращается.Оплатил 5000руб,при кредите 870 руб,списали всю сумму,карточка пустая.По договору клиент только должен,банку осталось только в жопу заглянуть.Банк почта самый отвратительный банк.
Оценка автора: 1 из 5
Мошенники
8 декабря вносила денежный средства на карту ВТБ БАНКА ( гасила кредит ) как заявлено на сайте Втб , через банкомат Почта банк можно внести без комиссии , вот я и повелась на эту удочку! Внесла стопку 5000 купюр , банкомат деньги изъял , а на карту не зачислил ! Чек тоже не выдал ! Связалась с банком , они оформили претензию , которую обещали рассмотреть в течении месяца ! Прошла неделя , потом две , потом три - ни привета ни ответа ! Еду в ГЛАВНЫЙ ОФИС , если его так можно назвать !!!!! СнЯли закуток , где сидят 3 менеджера , которые так же разводят руками , говоря , какой у них «хороший банк» ! Далее Названиваю в банк , информацию не предоставляют , попросила связать с кем то старше , чем девочки телефонного центра . Связали со старшим смены , которая мне сказала , что моя претензия рассмотрена как НЕОБОСНОВАННАЯ и им не хватает информации !!!! При этом они даже не уведомили меня об этом сами !!! Ни смс , ни звонка !!! ,это говорит о том , что банку выгодно пользоваться моими деньгами и отмалчиваться !!!!!!! Далее предлагают написать новую претензию и ждать ещё месяц...
Оценка автора: 1 из 5
Не банк, а ворюги!
Здравствуйте. Хочу добавить ложку дёгтя в бочонок замечательно расписанных прелестей, предоставляемых банком. Особенно это касается пенсионеров . Банк в нарушение ФЗ 229 полностью заблокировал мою социальную карту, куда приходят соц.выплаты за инвалидность. Я являюсь инвалидом войны. После обращения с претензией уже 26 дней полная тишина, хотя все документы банку направлены, в том числе и со стороны взыскателя. Тем самым банк нарушили ФЗ " Об исполнительном производстве" ст. 101. Пенсионный фонд направил справку о том что на карту зачисляются только соц. выплаты, налоговая инспекция письмо об отмене блокирования карты. Но банку все это похоже не указ. Короче "воз и ныне там". Поэтому хочу предостеречь, уважаемые пенсионеры не слушайте рекламу, ваши деньги могут оказаться недоступны независимо от закона, даже если их выделяет государство на приобретение лекарств для поправки здоровья потерянного при его защите. В общем не банк, а " Поле Чудес" похоже в стране..... Александр Николаевич. Ответ банка на обращение вообще ввёл в ступор : Почта БанкПочта Банк 15:54 Александр, добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 25.01.2017 между Вами и Банком был заключен договор 18783315. С 10.11.2017 по договору установлена блокировка на основании взыскания по судебному приказу Производство №...
Оценка автора: 1 из 5
не возвращают деньги по Гарантированной ставке.
До срочно погасила кредит и даже переплата в полторы тысяч получилось. отказываются закрыть договор по причине, что какой-то долг 200 руб. не списывается из суммы переплаты. по этой причине отказываются и деньги по гарантированной ставке возвращать. Я предлагала заплатить эти 200 руб, но они говорят, что так не получится. Якобы какой-то технический сбой. приходите в следующем месяце. И так пара месяцев. а потом скажут, что долг 2 копейки еще не списались, приходите потом. Гармаш хороший актер, а рекламирует этот ЛОХОТРОН
Оценка автора: 1 из 5
мошенники,а не банк!!
Кредит гасились без!! Просрочек!! Когда заплатили последнюю платёжку,в следующем месяце звонят,и говорят,что должны ещё,то за якобы СМС оповещение,потом,за просрочку!! Все чеки оплаты на руках,но пудрят мозги конкретно,запугивают!!
Оценка автора: 1 из 5
не рекомендую
При открытии дебетовой карты, смутила "система безопасности" для заключения договора ... оказалось, что я автоматически подаю заявку на кредит! ЭТО КАК ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???? Сайт не функционален, кроме вкладов ничего не понятно.Таким образом, банк как баран продвигает свою политику - "вклады и кредиты", не взирая на происходящее попутно.Очень неприятные ощущения.