Рейтинг компании: 2.54 из 5 · Количество оценок: 70
Оценка автора: 4 из 5
Когда решила брать можжевельник в экопланте, то позвонила им узнать какой вид лучше брать, чтобы было меньше хлопот и зимой не замерз. Консультанты действительно разбираются в своей специальности. Посоветовали взять разновидность обыкновенного можжевельника Gold Cone. Прислушалась к совету. Можжевельник привезли высотой небольшой, меньше метра. Сейчас чувствует себя нормально.
Оценка автора: 1 из 5
Больше всего радует в этом питомнике, после прочтения отзывов то, что хоть один человек у них постоянный- тот, кто называет всех, кто пишет претензии- "конкурентами" и простит какие-то номера для какой-то идентификации, а вот тем, кто присылает свои имена, фамилии, номера чеков и прочее в составе претензий и прилагает фото- с теми скромно отмалчивается. По этому не надо говорить про текучку кадров в этом псевдо "питомнике" - один человек у них точно постоянный!
Оценка автора: 2 из 5
Не приживается 30% и более саженцев. В 2017 году весной купили пару обычных елок и туи. Приехали, посадили - все четко. Решили расширить сотрудничество, тем более за объем предлагалась скидка. Из второй расширенной партии к концу лета 2017 "скончались" - голубая ель (была одна), сосна (одна из 3), одна яблоня и вторая с трудом распустилась в этом году и возможно не доживет до осени (было всего две). Претензий нет к обычным елкам (3 штуки). При этом сажали работники питомника (за отдельную плату). В целом не было претензий к туям. Растут хорошо. Поэтому в этом году купили 7 туй в мае - три уже желтые и сухие.
Оценка автора: 1 из 5
Из 7 туй Смарагд посаженых Экоплантом в 2018 году 5 засохли, 2 наклогились через пару недель после посадки. Гарантию расписанную на сайте выполнять отказываются под разным предлогом. Пообщался с покупателями сосен в Экопланте - большая часть сосен засохла и менять также как мне отказываются. Категорически не советую связываться с Экопоантом , тем более что туи у них с корневой системой в мешках а не в контейнерах. Обьединяемся для защиты прав и возврата потеряных денег.
Оценка автора: 1 из 5
Злостные спамеры и бестолковые сотрудницы.
Оценка автора: 1 из 5
Получила смс о рекламе о продаже елей голубых: чёрная пятница- акция дерево в коме 2 м по цене 3,7 тр; по факту цена на растение высотой 50 см;
Оценка автора: 1 из 5
Жена приобрела голубую ель, польстившись на цену во время "черной пятницы".Цена со скидкой и доставкой манипулятором составила 114 000 рублей. Далее последовало долгое и суетливое оформление покупки и доставки, с уговорами осуществить посадку с последующей гарантией по цене 47 100 рублей. То-есть посадка стоила 47 процентов от стоимости растения. Менеджер уверял, что компания будет гарантировать замену растения, но в договоре специфически указали отсутствие гарантий. Покупка осуществлялась 27 октября, в зиму, а весной стало понятно, что ель погибла. Причина- кароед типограф, которым ель была заражена еще в питомнике. При обращении в Экоплант началось шоу, менеджер уволен, кароед не мог быть у них, ель не погибла, пригласим специалиста...... Ель изъедена кароедом,есть заключение независимой экспертизы и фотографии, зимой кароед не мог "напасть" на ель в месте посадки, ни какие обращения в экоплант не находят продолжения. абсолютно мошенническая схема обогащения.
Оценка автора: 1 из 5
Цены на растения не соответствуют тем, которые предлагают по телефону и на сайте! По просьбе предоставить книгу жалоб и предложений было отказано, так как ее нет в наличии, что противоречит законодательству РФ! Одним словом мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день. Экоплан фирма разводилово!!!В марте 2018 приехала в экоплан за соснами и туями, забронировала саженцы, внесла предоплату( хотя на сайте было указано что предоплат нет!) Менеждер сказал что когда будет привоз позвонят . Для сотрудников главное получить предоплату и все !!!Далее Тишина...апрель, май....Стала дозваниваться , еле менеджера выловила и тут началось ...динамо)Не выдержала , сама приехала к ним ИтогВсе мои забронированные саженцы ПРОДАНЫ!!! Предложили полумертвые другого размера говорят забирайте хоть то что есть ( часть)На мой вопрос где остальное говорят Пролали!!!! Все продали!!!!! И менеждер ничего сделать не хочет,килалово, хаматное отношение к клиентам!!!на сайте отзыв не оставить!И таких как я, доверчивых, много!!!!
Оценка автора: 1 из 5
В июне 2017г купили в питомники сосны, заключив договор с гарантийной посадкой, три сосны не прижились, начали звонить в питомник, чтобы приехали и решали вопрос с ними, но, к сожалению, до сих пор только кормят завтраками, видимо тянут время и ничего не делают.
Оценка автора: 1 из 5
Поддались на рекламу, на сайте экоплант указана стоимость туи Смарагд 1,50-1,75=1970руб., приехали в питомник, цены совершенно другие, указанная туя стоит 2997руб. Показала менеджеру их же сайт - действительно цена 1970руб. (эта стоимость и по сей день размещена у них на сайте). Выслушали их объяснения-отговорки, о том, что этих туй нет в наличии, но есть такие же по 2997, не согласились с эитм, и, все-таки, оформили покупку по це цены, указанные на сайте экоплант цена, указанная на месте оплата покупки накладная не, указанной на сайте, оплатили, на мои замечания даме, которая оформляет покупку о том, что нам туя нужна 22.04.18, а в документе стоит 15.04.18, дама ответила, что ничего страшного - просто программа оформляет доставку датой оплаты. Но мы все же дождались менеджера, договорились забрать тую 22.04.18. Менеджер переспросил можем ли мы забрать ее 21.04.18, мы ответили, что вряд ли сможем приехать в субботу, а в воскресенье будем точно. Выслушав нас менеджер сказал, что сделает пометку в накладной "ориентировочно" - вдруг надумаем приехать 21.04.18. Менеджер подписал сделанные им исправления, написал свой контактный телефон и также подписался, мы уехали.Накануне, т.е. сегодня 21.04.18 позвонила менеджеру предупредить о завтрашнем визите, в ответ услышала, что туи нет, будет 27 или 28 апреля....
Оценка автора: 3 из 5
Все пишут про хорошие цены и все такое, но почему ни кто не пишет про частые смс рассылки от этого питомника. Привлечь клиентов всеми способами хорошо, но не когда спам начинает бесить. У меня в телефоне ваших смс больше, чем от моей жены в два раза. Надеюсь руководство компании обратит внимание на обратную связь и не будет так навязчиво напоминать о себе своим клиентам.
Оценка автора: 1 из 5
в декабре 16 года заказал 4 сосны 4 метра и одну ель, при покупке (т.к. читал отзывы) задал вопрос про короеда не заражены ли деревья на что меня уверили что такого у них не бывает и если что все заменял, весной вносил удобрения и делал это с периодичностью. Как только началась жара деревья начали умирать, обработал несколько раз антижуком ничего не помогло. обратился в компанию, факт зараженных деревьев не отрицают но настаивают что надо было обрабатывать с самой ранней весны, не о какой компенсации речи не идет. общая сумма заказа 67т из растений только ель осталось жива! я не садовник я заказ растения для участка ни о какой обработке при покупке мне не кто не сообщил, делайте выводы сами. По поводу "у всех так" помимо сосен очень много растений из других питомников проблем с ними нет. p.s. чек не выписали был сломан кассовый аппарат т.е. из документов только заказ (если будут тоже самое Вам говорить задумайтесь)
Оценка автора: 1 из 5
Купил с доставкой осенью 2016 3шт 4-метровых сосен обыкновенных , по акции. Посадил сам, все по науке, опыт есть. Весной - летом 2017 все три пожелтели одна за другой. Эпин-экстра, циркон, танцы с бубном, - ничего не помогло. Все стало ясно, когда одну погибшую сосну выдернул с корнем. было видно, что это вырванная где-то сосна с грубо сломанным корнем. Такую, сколько не обматывай мешковиной, - не приживется. Экоплант - ушмарки с хорошим ПиАр-ом.
Оценка автора: 4 из 5
У меня одна претензия – кувырнули манипулятором угол забора, когда сажали весной 6-метровую елку за 13 000 рублей. Конечно, я жутко психанул, потому, что сразу общего языка с водителем не нашел. Позвонил в «Экоплант», устроил разнос, что у них работники такие нерадивые. Обещали разобраться. Пока дальше садили елку, приехали еще два парня, оценили серьезность ситуации, все по-быстрому поставили своими силами. Положа руку на сердце – даже лучше, чем было.
